49 675 отзывов о банке «Банк Точка»

Замечательный банк. Работаю с ним с февраля прошлого года. Знакомый посоветовал открыть расчетный счет в Точке, хотя была масса предложений из иных банков. До сих пор о своем выборе не пожалел. Удобное использование и качественный сервис. Использую в основном мобильное приложение, оно эргономично и интуитивно понятно. Тарифы честные и на любой выбор. Все работает быстро, платежи обрабатываются моментально. В большинство банков доходят в течении нескольких часов.  При возникновении каких-либо вопросов техподдержка отвечает очень оперативно и терпеливо разъясняет что не так буквально в течении пары минут, а главное 24/7. Пополнять счет можно через банкоматы банка Открытие, а так же другие, но с комиссией.  Оплачивать картой тоже удобно, везде работает. Крайне нравятся условия, однозначно рекомендую!

Хороший банк, все быстро и четко. Открыла счет за 1 день. Если возникла проблема или вопрос - быстро отвечают. Лучший банк для малого бизнеса.

Пользуюсь данным банком на протяжении 3-х лет. При открытии ИП по по рекомендациям друзей открыл расчётный счёт в данном банке и ни разу не пожалел. Так как я был начинающим предпринимателем, то вопросов было много и приходилось часто обращаться в чат к сотрудникам. Каждое моё обращение заканчивалось успешно, сотрудники всегда быстро и чётко отвечали на мои вопросы. А так же когда я открывал р/с мне подарили эквайринг и вкусные конфеты (мелочь, а приятно). Так же позже у них появился тариф без абонентской платы, что сделало данный банк более интересным по сравнению с другими. В общем и целом доволен банком на все 100%

Сотрудничаю с банком более двух лет: как ИП и как бухгалтер, у которого клиенты также находятся в данной банке. Отмечу следующие достоинства: - Интерфейс, в приложении и на сайте банка, очень удобный, можно быстро найти нужную фирму; - Тех. поддержка очень быстро отвечает в чате – любой вопрос решается в течении 5 минут; - Как бухгалтеру, удобно выставлять налоги –у каждой фирмы уже вбиты системы налогообложения и имеются типовые шаблоны для оплаты налогов. Также имеется возможность проверить контрагентов на мошенничество; - Очень удобная тарифная сетка – можно выбрать оптимальный тариф для своего вида деятельности, получается дешевле, чем у других банков; - Также стоит отметить, что за все годы работы не было перебоев с банком. Если ведутся какие-либо работы, то всегда предупреждают, а операции в любом случае можно осуществлять, что очень удобно для бесперебойной работы; - Присутствует очень удобна система депозитов, позволяющая положить остаток на депозит даже на 1 день. Очень рекомендую данный банк, благодарю за сотрудничество!

Уже продолжительное время являюсь клиентом банка Точка. До этого был опыт в обслуживании в других банках и есть с чем сравнить! Прозрачность их работы, не навязывают лишних услуг, а главное всегда оперативно и качественно решают поставленные задачи! Ни один из современных банков сейчас не дает такие отличные условия для обслуживания ИП! Качество обслуживания, скорость обслуживания на высоте! Да что говорить, даже решили вопрос в ночное время, когда нужно было! А так же много приятных бонусов и акций, которые являются приятным дополнением!

Добрый день. Хочу поделиться мнение о работе с банком Точка. Я перешла в этот банк более года назад. Очень привлекли тарифы на дистанционное обслуживание. Прежний банк не предоставлял таких условий. Расчетный счет был открыт очень быстро, сотрудник Банка связался со мной по видеосвязи, все объяснил, провел беседу. Расчетный счет тут же был открыт. Платежи проходят быстро. Очень порадовала политика Банка в период пандемии - освобождение от оплаты за дистанционное обслуживание. Также имеется интересная функция "кэшбэк" В случае ежемесячной оплаты за тариф в срок, начисляются баллы, которые можно потом также использовать на разные сферы, услуги, в том числе оплатить очередной месяц обслуживания Банка. Мелочь, а приятно. Также у меня имеется корпоративная карта, очень удобно в использовании. Оставлена была мной заявка на получение данной карты, сотрудники связались со мной в течении 15 минут. И уже на следующий день карта была выпущена и готова к использованию. Очень советую данный Банк, оперативное решение многих вопросов без посещения офиса банка.

От лица ООО "С****" (ИНН 7017****9) хотим выразить благодарность сотруднику банка Точка Я-ва Григория О.  При открытии счета Григорий оперативно подобрал оптимальный тариф для работы именно нашей компании. Предоставил исчерпывающую информацию по всем продуктам банка. Рассказал, какие приятные бонусы предоставляет банк и как ими пользоваться. Разъяснил возможности зарплатного проекта ( в частности работа с самозанятыми сотрудниками). Спасибо, что существует такой банк, в котором работают грамотные, внимательные и дружелюбные сотрудники !. Решили в ближайшее время открыть еще один счет в Вашем банке по другой организации. Спасибо!

Регистрировала ООО, очень рада, что мне посоветовали этот банк. Все сделали без очередей, платежей по квитанциям, гос пошлин и нервотрепки в налоговой. Всё сделали максимально быстро и ещё попутно отвечали на все возникающие вопросы. Александр, специалист банка, отвечал на все вопросы! Всё подробно объяснили, показали. После регистрации помогли со всеми возможными возникающими вопросами, подробно всё, вплоть до того, где- какую кнопку нажать, чтобы было удобно доя меня. Тарифы на обслуживание отличные. Очень много разных бонусов, а главное просто и понятно всё. Карту привёз агент банка Сергей и ещё подарил приятный подарочек для клиента. Не жалею, ято выбрала именно этот банк. Буду советовать всем знакомым!

Регистрировал ИП через Точку в начале пандемии. Мне не пришлось вообще никуда ездить. Оставил заявку, подготовил документы, со мной созвонились по скайпу, всё оформили удаленно. Очень удобное мобильное приложение. Поддержка если что всегда на связи. Третий год пользуюсь услугами Точки, мне тут нравится :) Спасибо!

3 года избавляют меня от любых болей и вопросов по отчетности, налогам и всей этой рутине😍 Я ИП, в прошлом бухгалтер, но уж точно не хотела бы сама вести свой учет. А тут за адекватные деньги хорошо работающий сервис с полным ведением каждого клиента. Быстро отвечают на вопросы даже в выходные дни.

Вот серьезно, без лести и приукрас - точка это лучший банк для ип.  Не знаю хватает ли ее функционала для ООО - надеюсь скоро выяснить. Но для меня, начинающего предпринимателя - это самое то. Клиентоориентированность, понятность интерфейса, удобный функционал. В обычном банке сразу видно, что меню продумывают люди, которым не интересно на сколько легко и быстро ты найдешь самые важные функции (мой любимый пример - система быстрых платежей в сбере, которую создатели прячут как можно дальше). В точке же все наоборот - ощущение, что интерфейс продумывал такой же человек что и я, который каждый день пользовался теми же кнопками и точно знал - что может понадобится, а что не очень :)

Около года назад стал клиентом банка. На первой встрече с представителем он мне сказал (как выяснилось потом), что СМС-оповещение платно, но его можно отключить. Я, видимо, пропустил это мимо ушей, НО при встрече чётко спросил, является ли мой тариф полностью бесплатным, чтобы ни за что не платить. Думаю, что представитель мне именно на него и сообщил о СМСках. Позже я обнаружил, что у меня списалась плата за СМС-информирование. Я написал в Поддержку банка сообщение претензионного характера. Мне ответили, что прослушали запись встречи со мной, и на ней было сказано И что у меня по умолчанию СМСки платные (представителем), И что я не хочу ни за что (ненужные мне сервисы) платить (мною). Поддержка мне ответила, что не смотря на то, что я был об этом уведомлен (а я действительно не помню такого), тем не менее я чётко дал понять, что мне не нужны платные услуги. Поэтому они идут мне на встречу и возвращают списанную комиссию. Решил написать этот отзыв спустя год, потому что понял, что обычно пишу негативные отзывы, а положительные впечатления оставляю при себе, а это, наверно, не правильно, потому что при таком раскладе все отзывы всегда будут отрицательными. Кроме того дальнейшее взаимодействие с банком сформировало впечатление, что я общаюсь именно с "живым" банком и его представителями, которые играют на моей стороне и пытаются решать возникающие моменты, а не роботизированные типовые и шаблонные фразы консультантов в других банках, пусть даже там пишется, что "Вам ответит Сергей"

Работаю с Точкой почти 2 года по разным вопросам обслуживания своей компании, в основном РКО. Оч быстро (в течение нескольких минут) и грамотно отвечают в чате на все вопросы и нюансы обслуживания. А недавно компания впервые занялась ВЭД и тут прямо не ожидала уровень и профессионализм поддержки и информации в рамках обычного чата сначала (не в рамках ВЭД тарифов = бесплатно), а потом и в рамках общения со специалистами Точки начиная с процесса сертификации продукции и таможенного оформления заканчивая подбором логиста и оплатой через партнерский банк вне санкций. Рекомендую.

Здравствуйте! Кратко опишу опыт работы с Точкой.  Чуть больше года назад я узнал о Точке на Ютубе, и открыл счёт по реферальной ссылке, хотя даже никогда не слышал об этом банке. Что хочу сказать: я очень доволен, что узнал об этом банке, это отличная находка. Немного изучал тарифы других банков, но здесь вроде как самые выгодные тарифы. Я советую всем своим знакомым открывать ИП здесь, и делал бы это даже без реферальной системы, потому что считаю реально самым комфортным и современным банком. Тех. поддержка просто высший уровень, это отличные люди, никаких негативных ситуаций не было. Также сервисы, привилегии, программы для помощи начала ведения бизнеса (например, на маркетплейсах) всё построено для развития и роста бизнеса, это очень достойно, складывается ощущение, что тебе реально хотят помочь

Являюсь клиентом банка Точка примерно 2 года. Сервис банка и отношение сотрудников вызывают только положительные эмоции. Всегда оперативно решают все вопросы 24/7.  Любая моя проблема всегда решается в положительную сторону. Очень приятно работать с таким коллективом)  Хочу выразить огромную благодарность Л-вой Диане в оперативной помощи и поддержки выхода на маркетплейс!!! Всегда быстрая помощь по текущим вопросам, четкие ответы. Спасибо большое за таких сотрудников, за высокий профессионализм, чуткость клиентам, желание помогать людям. Очень доволен что являюсь клиентом этого банка.

Моя фирма является клиентом уже 10 лет. За все это время ни одного промаха. Всегда отличная поддержка. Все помогут, все разъяснят. Даже подарки дарили. Обслуживание счета вообще 0 руб (как любимому клиенту). Приложение банк онлайн и мобильный банк очень удобное, видно что не пожалели денег на программистов.  Главное не закрывайтесь, процветайте, обслуживайте нас и дальше, а мы будем вам верны.

Отличный банк. Очень быстро зарегистрировали ООО и открыли счет. А самое прекрасное, что помогли настроить и зарегистрироваться в ЕИС. Пройти регистрацию в ЕИС самостоятельно это тот еще квест. Бился пару дней. Увидел, что банк Точка помогает с настройкой и регистрацией - обратился, сделали все в лучше виде в день обращения, за что очень благодарен.

Я Ип в сфере недвижимости продажа квартир и апартаментов в новостройках.  В 2019 открыл Ип с помощью Точки. Все оперативно быстро и понятно. Всегда доступен чат и можно все узнать понять что куда и как делать. У вас меня подключена услуга бухгалтерия и все автоматном считается и подаётся - это супер удобно. Я доволен обслуживанием в Точке. Всем готов рекомендовать - хотя знаемые мне предприниматели и так имеют свои Ип в этом банке.

Мой повторный отзыв о банке. История про участие в акции по маркетплейсам. Все кто участвуют в этой акции, если у вас менеджер К-н Алексей , просто крепитесь и мужайтесь. Попросила менеджера помочь с настройкой цен, ранее когда отправляла товар указывала цену закупки тк не знала какие именно нужны для создания карточек. Менеджер первый раз их выставил, обговорили что это не те цены за которые я хочу продавать свой товар, отредактировали. Второй раз попросила помочь с ценами, менеджер совершенно ничего не уточнив у меня выставил снова цены поставщика в мой профиль, при том что товары уже на складе. Сейчас ситуация следующая , из за того что менеджер выставил цены по которым я закупалась у поставщика, у меня клиенты начали товар мой скупать, соответственно я теряю деньги. Озон возьмет процент+логистика+упаковка. Из за менеджера банка сейчас я теряю свои деньги вложенные в покупку товара, спасибо просто большое. Не будьте ду*аками, не верьте в акции по 1 рублю, в волшебного менеджера помошника, если не хотите влететь как я .

Отличный банк, вежливые и компетентные сотрудники. Открыли счет в течении одного дня, подключили прекрасный тариф бесплатно на 3 месяца, платежи проводятся в течении минуты. Очень удобный интерфейс на сайте и в мобильном приложении.