37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Много лет с этим банком . И могу только сказать Спасибо . Высокий уровень профессионализма всех сотрудников . Очень качественная бухгалтерия . Всегда можно быстро и качественно найти решение любой проблемы в онлайн режиме в любое время суток. Отвечают молниеносно . Всегда помогут решить проблему в не стандартной ситуации .

Добрый день, друзья. 

Наконец дошли руки и нашлось время для написания отзыва на любимый банк.

Когда открывал свое ИП выбирал среди 3х вариантов точки, тинькофф и сбер для обслуживания, хотя все друзья и коллеги и советовали только первые два конечно. При прочих равных остановился на точке так как наблюдал лично как легко и просто проходит все общение с поддержкой, какой простой и понятный личный кабинет. Если честно иногда просто может быть лень, что то искать в функциях и разбираться и я просто пишу в поддержку - ни разу не было такого чтобы остался без результата. так держать!

Работаем с банком Точка уже третий год по ООО. Компания решила открыть ИП, и даже не было сомнений, с кем будем сотрудничать. Из приятностей: Помогли открыть ИП, дали полную консультацию по этому вопросу. Приехали в офис для подписания документов в удобное для нас время. Все очень быстро, оперативно, не навящево и строго по делу. Профессионалы. Помогли подобрать оптимальный для нас тариф в Точке.  Еще, что немаловажно, в Точку легко дозвониться (не нужно висеть долго на телефоне, как это бывает в других банках).  Мы используем интернет банк. Есть все необходимые функции. В зарплатном проекте есть возможность настроить автоматически создание ведомостей по стортудникам, а так же при необходимости ежемесячные выплаты сотрудникам. Это очень удобно и экономит время.  Из интересных фишек банка хочется отметить возможность создания Сейфа. Т.е. нам требовалось с каждого поступления денежных средств на расчетный счет, откладывать 10% на вклад (НЗ). В точке мы создали Сейф, установили параметр 10% от поступлений и теперь деньги автоматически на него зачисляются, а вывести их обратно на счет можно одним кликом.  Я рекомендую банк Точка! За 3 года работы было только приянтое сотрудничество.

Опыт взаимодействия с данным банком исключительно положительный: условия открытия и работы со счётом - лучшие (до заключения договора сравнивал 5-6 банков), скорость принятия решений и возможность удаленного взаимодействия (полностью удаленного, а не с кучей "Но" как у конкурентов) - в одно нажатие/клик. Помощь по работе с ИФНС. Точку посоветовал знакомый - ничуть не пожалел о выборе. И самое главное: отзывчивые, грамотные и настойчивые (именно в интересах клиента!) сотрудники. Был приятно поражен решением вопроса по переходу с одного тарифа на другой с параллельным решением и возвратом транзакции, заняло минут 5-7, за что отдельная и личная благодарность сотруднику Елене Д-ко. Сохраните этот профессионализм и человечность в работе, ну и конечно таких ценных сотрудников!

Быстрое и оперативное открытие ип. Различные тарифы.Есть онлайн бухгалтерия. Очень удобно, все считают за тебя. Напоминают , когда надо платить

При открытии ИП, как и всем, начали трезвонить все банки нашей страны и предлагать свои услуги, скрывая очень много подводных камней. И, среди многих, так легко и ненавязчиво свои услуги предложил банк "Точка", к которому ныне я так привязался 1) Самый удобный и быстрый банк (все онлайн, без задержек и доп условий)  2) прекрасные сотрудники 3)высокая корпоративная культура, которая передается клиентам  4) множество дополнительных "плюшек" если хотите адекватное отношение без лишних проблем - выбирайте "Точка"

Наше сотрудничество с банком "Точка" началось в 2020 году и до сих пор ни минуты не жалею. На любой вопрос ответ получаю быстро и четко, если есть техническая возможность банк все делает без моего участия, если такой возможности нет, то специалисты объясняют по шагам, что и как необходимо сделать. Для начинающих предпринимателей это отличный помощник. Всегда советую своим партнерам сотрудничество с банком "Точка".

Отличный банк имено для ИП работаю с ними больше 5 лет, начинал когда они только открылись все нравиться. Через 2 года работы открыл второй счет для ООО ребята просто супер не сравьнить их с ТИНКОВЫМ, МОДУЛЬ,БЛАНК.Ни когда проблем не было а если что-то вылезало решали оперативно и без лишних проблем. Я доволен.

Счет моего ИП в банке открыт с 2016 года, считаю, что Точка - самый лучший банк для бизнеса. Интерфейс интернет-банка очень удобный, интернет-приложение тоже. Самое главное - оперативная коммуникация, ориентировнная на решение проблемы клиента. Очень много справочной актуальной информации. С 2016 года заметно развитие банка и его адаптация под инетересы клиентов (улучшается интерфейса, допусулуги, различные плюшки). Очень много интересных и выгодных акций у банка. Отдельная благодраность за оперативность и коммуникацию.

Добрый день! Очень довольна, что перешла к вам из Сбербанка. Нравится, что есть бесплатная онлайн-бухгалтерия, удобная оплата налогов и сдача отчётности. Любой вопрос можно решить в чате, операторы профессионально помогают решить любую проблему.

Очень удобный личный кабинет, всю необходимую информацию легко найти, онлайн-бухгалтерия тоже нравится. Ну и помощь сотрудников всегда на высоте, быстро отвечают, заинтересованы в том, чтобы помочь клиенту и решить его запрос. Спасибо за работу!

Открывала ИП через банк. Все быстро и просто.  Открывала по рекомендации юр лица. Так у меня еще и бесплатное обслуживание на 3 месяца) очень приятно. Летом был какой-то сбой и я не могла совершить платеж, и в качестве компенсации банк сделал мне выплату гарантии качества услуг в размере стоимости тарифа. Клиентоориентированность на высшем уровне

Открыл ИП в точка банк онлайн. Прошло все быстро, без посещения налоговой. Поддержка всегда быстро отвечает, все очень нравится, рекомендую!

Очень удобное приложение, быстрые переводы, круглосуточная поддержка, что очень важно! Спасибо! Рекомендую Точку для ИП!!!

Ладно, как не крути, но Точка заслуживает отличного отзыва )  Как это обычно бывает, если всё хорошо, клиенты молчат, а если что-то не так, то недовольные бегут писать негативные отзывы. Поэтому негатива часто больше, чем позитива. Но если кто-то пишет положительный отзыв, значит позитив переваливается через край ) Точка прошла все проверки на капризы недовольного клиента и показала себя как реально клиентоориентированный банк. Вернуть комиссию за случайно снятый нал по сообщению в чате - пожалуйста. Добавить подарочный месяц обслуживания - пожалуйста. Поменять тариф задним числом по просьбе в мобильном чате в час ночи - пожалуйста. Ребята в поддержке банка реально имеют полномочия сразу же решать большинство задач клиентов и реально их используют. Крупным банкам, особенно зелёному или красному, до этого очень далеко)  Спасибо, Точка! Пожалуй, лучший банк для предпринимателей )

У меня ООО, решила перейти в точку. Приятный интерфейс, ооочень быстрая консультация, причем ответы не скриптами, а сотрудники вникают в проблему и ищут информацию, если не могут моментально найти ответ, это приятно. Даже скажу больше, простое человеческое отноешние и взаимопонимание, можно даже поговорить ни о чем. Есть доп. функции типо бухалтерии (жаль, что только для ИП) было бы здорово, если бы была для ООО ( но даже на этот счет скажу, мне написал менеджер и начал подбирать мне бухалтера, за это отдельное спасибо), продажа на маркетплейсах, витрина и куча всего)

Обслуживаемся в банке с 2018 года. Обслуживание нравится, отличные тарифы. Операторы банка всегда помогут решить возникшую проблему.

Хороший , продуктивный цифровой банк , хороше приоритетное обслуживание , корректное отношение сотрудников поддержи

Лучший банк, с которым мне когда либо приходилось работать! Супер современный подход, быстрое и качественное обслуживание! Молодые сотрудники действительно специалисты. Личный менеджер всегда обо всем напоминает, при этом не названивая 100 раз в месяц (в отличии от некоторых других банков). Очень рада сотрудничать с банком "Точка"! Спасибо за качество!

Я пользовался уже где-то 6-7 банками. Есть с чем сравнить. И удобством приложения или скидками и акциями сейчас сложно кого-то удивить. Так что я сконцентрирую свой отзыв на службе поддержки в чате. У "Точки" пока лучшая поддержка из всех банков, которыми я пользовался. Не боты, не автоответы, не голосовой помощник, а чат с живыми людьми, которые готовы отвечать, как работает продукт, как лучше написать а налоговую или как лучше завесим КЭП. В маркетинговых коммуникациях "Точки" такой же тон-оф-войс. Тебе скорее помогают, чем продают. Так что пока остаются с "Точкой" и не жалею.