37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Всем привет! Хочу оставить отзыв о Точка банке, работаю с этим банком больше 3-х лет, расчетные счета открыты на мое ИП и ООО. За 3 года работы банк зарекомендовал себя исключительно с лучшей стороны, все вопросы по плетежам решались быстро и самое на мой взгляд важное, что решались они живыми людьми которые всегда понимали суть вопроса. Интернет бухгалтерия для ИП это отдельная благодарность, весь интерфес максимально понятный все налоги уплачиваются точно в срок. Так же хочу отменить приятный кэшбэк баллами, которые копятся на остаток средств на счёте и которые можно тратить на свое усмотрение!

Удобный интерфейс, отличная служба поддержки. Мне как фрилансеру на ИП, очень удобно работать с этим банком, так как нет заморочек со сложными формами и процессами, все делается в пару щелчков мыши

В Точке года три. Не раз обращался в чате по разным вопросам, всегда всё быстро решалось. Что именно и как делает банк, сказать подробно не могу. Просто он делает за меня все что необходимо, все что я бы делал скорее всего сам в другом банке. По большому счету думаю, что роль банка похожа на роль судьи на футбольном поле: хороший судья тот, которого не видно, а игра тем не менее идёт по правилам. Так и в Точке. Не вникаю в детали, просто вовремя подписываю документы, которые формирует банк. Желаю банку дальнейших успехов, и ещё бы сделать голосовой чат.

Мне очень нравится работа Банка Точка, оперативная, удобная и не навязчивая. Не грузят всякими спец предложениями, все по делу, по существу. Молодцы 💪

Открыл РКО в Точке, все прошло чётко и быстро, мобильное приложение очень удобное, платежи проходят быстро, любые вопросы можно решить в чате с тех поддержкой.

Хороший банк для начинающих предпринимателей и не только. Быстро и без проблем проходят платежи. Много бонусов от партнеров. Удобно работать в приложении и на сайте в интернет-банке. При необходимости можно оперативно получить консультации в чате или по звонку в банк. Сам банк звонками не надоедает. Еще бы побольше вариантов тарифов.

Работал с многими банками , о некоторых остался устойчивый негатив , есть банки с неудобным интернет сервисом - а есть " Точка" ! Все в нем устраивает оставайтесь такими !!!

Супер! Все четко и понятно. А главное быстро.

Отличный банк.все операции проходят очень быстро.круглосуточная поддержка.очень вежливые знающие свои обязанности сотрудники.

Обратился с проблемой недоставки СМС в воскресение. Сотрудник (Екатерина) оперативно ответила. Стали с ней разбираться в работе сервисов "под капотом". В итоге сотрудники СТП (Службы Техничекой Поддержки) Точки в очередной раз развеяли миф о том, что СТП занимается формальными отписками и пересылкой обращений туда, где они решаются долго или не решаются вовсе. Кратко основные моменты, которые я хочу выделить: 1. Решение проблемы заказчика в выходной день, независимо от остатка на счёте и оборотах. 2. Понимание сотрудника СТП как работают сервисы "под капотом". Возможно и были уточнения у кого-то из коллег, но это было оперативно, по делу и незаметно. Екатерина, респект! 3. За 4 года, что я с точкой не было ни одной отписки (этим обычно грешит любая СТП).  4. Решение вопроса "в одном окне", не надо никуда переходить, ни в какие другие чаты / окна, звонить, писать в почту, ждать начала рабочего дня и т.п. Отдельно стоит наверно упомянуть, что со стороны потребителя из ИТ, бросается в глаза синхронизация сервисов. Вероятно за сущность принят профиль клиента, и всю информацию по всем каналам коммуникации можно найти в одном окне.  Если Точка сделала это на каком-нибудь битриксе, то, как говорится, снимаю шляпу.

На данный момент это любимый банк в наших организациях. Работа тех поддержки на высоте. Поставить 5 звёзд это мало, я бы поставила все 100 звёзд. Ни один наш вопрос не остался без ответа. Ответы техподдержки всегда молниеносные и всегда помогают до результата. Платежи проходят быстро и без проблем и лишних изнурений. Спасибо Вам. Желаем Вам развития и процветания. Ну, а подтянемся вслед за Вами. С Уважением, руководство ООО " АНТАРЕС" и ООО " КаТРекс".

Пользуюсь два года, всë отлично. Удобно что деньги доходят мгновенно, а также операторы быстро отвечают. всё отлично! Хороший банк, один из лучших по плюшкам для ИП.

Работа банка устраивает полностью. Помогли открыть ИП, очень удобный банк клиент, деньги поступают быстро, есть СБП, отличная тех поддержка!

Обратился в банк, когда регистрировал ИП. И пользуюсь банком уже больше года.Встретился с менеджером в удобное время и месте. Рассказал и пояснил всё кратко и по делу. Встреча длилась недолго .По работе банка проблем не было. Техподдержка отвечает быстро. С приходом и выводом денег нет проблем

Являюсь клиентом банка с марта 2019 года, за это время нет ни одного замечания к работе сервиса и сотрудникам банка: всегда вежливые сотрудники, на связи 24/7, оперативно отвечают на запросы, не оставляют без внимания до тех пор, пока не убедятся, что действительно все понятно. Очень удобный сервис и функционал. Рекомендую для ведения бизнеса.

За свою жизнь отзывы писал всегда только если "не понравилось", поэтому впервые пишу именно хвалебный отзыв по своей инициативе. Точка -- идеальный банк для бизнеса, есть с чем сравнить: желтый, зелёный и синий банк на букву М -- всё это мой прошлый опыт. Я искал этот банк долго и скрупулёзно, как и лучшую девушку, которая вскоре стала моей женой. В общем, Точка это по любви и вот почему: 1) сверхоперативное и (бесплатное -- этим особо никого не удивишь) открытие счёта  2) понятные, функциональные и самые выгодные тарифы на обслуживание расчётного счёта  3) последнее лично для меня самое важное -- самая лучшая клиентская служба в чате. И это не только среди банков, а среди всех сервисов, которыми приходилось пользоваться. На телефон тоже отвечают крутые компетентные ребята. Всё максимально доходчиво, приветливо и без лишних вопросов. Точка, спасибо, что вы есть, я вас обожаю, вы топ-1.

Невероятно крутая служба поддержки! И приложение очень удобное. Отдельный респект за автоматизацию процессов, как например оплата налогов и страховых взносов. Надо только расписаться!

Пользуюсь счетом для ИП в банке, все устраивает, платежи приходят быстро, консультанты в чате отвечают мнгновенно, никаких проблем не возникало.

Приятно удивлен их сервисом и клиентоориентированностью. Доброжелательны, знают свою работу. В общем, так держать!

Обратился в банк, когда регистрировал ИП. Всё прошло в минимальные сроки. Встретился с менеджером в удобное время и месте. Рассказал и пояснил всё кратко и по делу, никакой воды. Встреча длилась не больше 20 минут. Рад был подарочку). По работе банка проблем не было. Приходят и отправляются средства без проблем. В чате отвечают на вопросы быстро.