49 675 отзывов о банке «Банк Точка»

С банком сотрудничаю более года. Нареканий нет. Самое главное что меня привлекает отсутствие оплаты за платежку. Заплатил за обслуживание и хоть 1000000 платежек в месяц отправляй.

Выбор банка сделал 5 лет назад. Тогда заинтересовала концепция банка-онлайн для расчетного счета. С тех пор уже много изменилось. Появилась онлайн-бухгалтерия, благодаря которой ни разу еще не пропустил важные платежи. Онлайн-чат отвечает практически сразу и самое главное - можно поговорить с Живым Человеком, который сразу поможет решить проблему или вопрос, а не слушать не самых совершенных роботов. Рекомендую тем, кому интересно посвятить свое время деятельности и работе, а не просиживаться в рутинных операция.

Сотрудничаю с банком с 2018 года. В круговерти работы так редко есть возможность поблагодарить кого-то . Это тот случай. Великолепные сотрудники, грамотные, внимательные, обязательные. Отдельное спасибо отделу персонала, если таковой имеется. В любое, нужное время, на связи. Если не дозвонился-всегда дозваниваются в ответ. Хорошие условия по обслуживпнию. Нет "скрытых платежей". Спасибо руководителям банка, которые нацелены на своих клиентов. Открытие счета- в удобное время подьедут еще и с подарком, мелочь, а приятно. Желаю от души - удачи вашему бизнесу и прибавление клиентов. Всем партнерам рекомендую ваш банк , как исключительно корректный во всех смыслах- и финансовом и психологическом

Являюсь клиентом банка почти 3 года. Каких-то сложностей и недовольства ни разу не возникло. С каким бы вопросом не обращался в поддержку - всегда оперативно ответят и объяснят от и до. К примеру, была сложность и непонимание платежей самозанятым. Обратился в поддержку и все по полочкам разложили, избавив от самостоятельного изучения этого вопроса. Неплохая бонусная система. Стоимость обслуживания вполне реально покрывать бонусами за различные действия. Также имеются другие необходимые и удобные сервисы, в том числе онлайн бухгалтерия. Удобство и общая оценка на 5.

Работаю с банком больше полугода. Все отлично. Оперативно отвечают, лояльные условия для ИП. Пользуемся оплатой по QR-коду, выгодные условия. Единственное снятие через банкоматы 7500 за раз. Ведь если захочешь снять 50 тысяч приходится стоят у банкомата долго. Все остальное отлично. Комиссии по снятиям 50 000 без процентов каждые последующие пятьдесят тысяч 1500р. Ни в одном банке уже такого нет. Переводы физическим лицам до 400 000 без процентов,что тоже радует.

Работаю с банком с 2019г. Только положительные эмоции. На все вопросы, касаемо обслуживания и не только отвечают быстро и грамотно. Подсказывают, как правильно поступать при изменениях в законодательстве.

Советую, если вам нужно быстро и без проблем открыть счет дистанционно. Сотрудники оперативно отвечают на все поставленные вопросы, действует программа лояльности. Доступный и удобный в использовании сайт.

Добрый день!Хотел поделиться положительным опытом работы с банком "Точка". Уже почти три года открыт расчетный счет в банке, за это время я понял, что на сегодняшний день, обслуживание в банке "Точка" для меня самый оптимальный вариант. Основные плюсы: удобство пользования банком как через телефон, так и через компьютер, также очень удобный интерфейс (все легко можно найти, очень быстро проходят платежи, оперативно отвечает оператор на вопросы в чате). Был опыт работы еще в 2 банках, но банк "Точка" на сегодня номер один для меня.

Обслуживаюсь в банке «Точка» не один год, использую тариф «Оптимальный». За это время ни разу не возникло сложностей в использовании продуктов банка или какого-либо недопонимания в общении со специалистами банка. Личный кабинет удобен и функционален. При звонке в банк ни разу не приходилось долго «висеть» на линии ожидая ответа. При обращении в банк быстро решаются все возникающие вопросы.  Покупал через банк «Точка» онлайн-кассу, все доставили вовремя, а также банк сам зарегистрировал кассу в ИФНС. В этом году заканчивается срок действия фискального накопителя, и его тоже приобрел через «Точку». При этом цена на фискальный накопитель на 36 месяцев оказалась в «Точке» наиболее выгодной в сравнении с другими предложениями. В разгар пандемии банк оказывал поддержку малому бизнесу, в моем случае отменил плату по тарифу. Так же можно оплачивать тариф накопленный баллами, что я делаю периодически. В целом, в банке все устраивает и за все время, что обслуживаюсь в «Точке», ни разу не пожалел, что перешел в этот банк.

Всё супер, поддержка оперативная. Сервисы отличные, ещё бы добавить бухгалтерию для ИП доход-расход в мобильное приложение и будет идеально.

В банке Точка зарегистрированы 2 организации:ИП и ООО.  Банк устраивает. Удобно осуществлять переводы между организациями внутри одного банка. Удобный сервис онлайн бухгалтерия. По поддержке нареканий нет. До сих пор решали все мои вопросы даже поздно вечером. Есть скидки на обслуживание, разные варианты. Единственное что бы хотелось-это увеличение ежемесячного лимита на снятие и переводы физ. лицам на минимальном тарифе. И хотелось бы ставку по эквайрингу снизить менее 1,5%.

Пять лет совместной работы, за которую хочется только благодарить. Тестировал скорость реакции на запросы и вопросы чуть ли не со всего земного шара - реагируют мгновенно. Честно говоря, не могу вспомнить даже одного случая, который можно было бы принять за «облажались».

Всё всегда максимально быстро и удобно! Вопросы решаются оперативно. Работаем с Точкой уже несколько лет. Так держать!

Запускал через Точку свой бизнес в строительстве Р*** на ООО и в консалтинге R*** на ИП. Обслуживаюсь с 2020 года. Всё максимально просто, прозрачно, понятно, удобно, быстро! Никаких головняков и заморочек, любой вопрос оперативно решается через чат. Сотрудники ориентированы на решение задачи и предоставление лучшего сервиса, а не на регламенты и инструкции. Зарплатный проект - бесплатно, привязываешь любую карту сотрудника и вперёд. Всё очень удобно - управление доступами, счетом, депозитами, картами, привязка бухгалтеров с разными ролями. Тарифы адекватные, лимиты достаточные. Требования и взаимодействие по 115фз - адекватно, быстро, и с уважением к бизнесу. Много доп. сервисов и подарков от партнеров, пользуюсь почти всем. Не нужны традиционные походы в банк, заполнение бланков и выпрашивание услуг - всё онлайн и оперативно. Мобильный банк - песня, интернет-банк понятен и прозрачен. Если уж сильно привыкли к живому контакту, а он здесь абсолютно не нужен, то есть местные представители, которые всегда на связи и закроют любой вопрос, полноценно проконсультируют. Заявляю с полной ответственностью, как бывший банкир с 25-летнем стажем: Точка - один из самых удобных и комфортных банков, не требующий к себе внимания, но отлично выполняющий все необходимые функции. Аплодирую команде и всем сотрудникам!

Давно читал про Точку - когда обслуживание было только для Екатеринбурга, и хотел счет в этом банке. Спустя пару лет смог :)  Открытие счета было очень легким и быстрым, цены ниже (по сравнению с используемым до Точки банком). Открытие валютных счетов - проще простого! Многим знакомым рекомендовал Точку - не ради бонусов, а для того, чтобы экономили и не мучались со всякими «зелёными», «синими», «желтыми» и прочими дорогими и бюрократическими банками.  Мобильное приложение Точки реально классное!  Надеюсь, что скоро запад поумнеет, отменит свои дурацкие санкции, введенные против России, и валютные операции через Точку снова станут возможными.

Открыт расчетный счет в точке уже более 2 лет, самый удобный и быстрый банк на данный момент, ничего лишнего, все работает с телефона прекрасно, мало выходных, почти всегда работают внешние платежи - операционный день длинный

Работаю с Точка Банк давно. Очень удобный интерфейс, техподдержка всегда на связи. Оплата очень удобна с функцией загрузки счета. Всем советую.

Очень легко общаться в чате .Заказывал дополнительную бизнес карту .Привезли домой .Через 3 дня .В чате очень быстро отзываются и помогают с любым вопросом Дополнение автора: Мне очень нравится этот банк.При любой непонятной ситуации в чате можно спросить.И решаются вопросы за секунды Очень хорошее приложение.Любую проблему можно решить в чате в течении пару секунд.Заказывал новую бизнес карту привезли прямо домой

Доброго времени !  Банк Точка - идеальный партнёр. Когда у меня возникает мысль что-то изменить, улучшить, сразу звонит точка и проводит качественный диалог, который может длится даже час. Это значит, что нас слышат. И вскоре  после диалога я вижу те самые изменения в лучшую сторону в личном кабинете.Стоит мне задать вопрос, так мне предоставляют несколько вариантов для его решения.Я довольна на 100%.

С 2016 года работаю с Точка Банком и по сегодняшний день только положительный опыт. Платежи проводятся быстро, есть возможность размещения свободных средств на депозит под высокий процент, множество дополнительных интересных сервисов. Поддержка отвечает оперативно, все взаимодействие онлайн. Овердрафт по ставке ниже среднерыночной. Не хватает только продуктов кредитования на длительные сроки.