37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Добрый день! В июне этого года компания открыла счет в банке Точка.Первое впечатление положительное. Очень радует, что специалисты отвечают простыми словами, без стандартных фраз, объясняют все подробно и понятно (есть с чем сравнить...). Понятный и удобный интерфейс онлайн-банка. Круглосуточный чат поддержки, отвечают в чате быстро и это ценно. 31.08.2022 вместе с Точкой прошли регистрацию в ЕРУЗ. Помощь специалиста Точки при регистрации в ЕРУЗ очень нам помогла, мысэкономили свое время. Это тоже очень важно в работе. Могу порекомендовать Точку тем, кому важна оперативность,удобство и простота.

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о взаимодействии с Точка Банком и его сотрудниками. Это реальный отзыв, так как уже продолжительное время являюсь клиентом банка. Большая благодарность сотрудникам, все очень подробно и понятно объясняют, это очень ценно. Так же радует оперативность ответов - я только пишу и быстро приходит ответ. Даже если я переспрашиваю - мне спокойно отвечают, спасибо сотрудникам за терпение. Еще хочется отметить приятный дизайн самой платформы банка на сайте и в приложении. Лично у меня приятные впечатления сотрудничестве, буду рекомендовать своим знакомым. В последнем диалоге общались с Алёной по переводу денежных средств, как выгоднее сделать перевод и о том, как изменить тариф на подписке. У ИП возникает много вопросов и в Точка Банк онлайн-бухгалтерия (которая входит в тариф) мне помогла с этим разобраться. Рада, что являюсь клиентом этого банка.

Менеджер Банка Точка, Елена, подошла к работе очень профессионально. предложила услуги с выгодными условиями и максимально развернуто ответила на все вопросы. Также при открытии счета есть хорошие бонусы от партнеров. Личный кабинет удобный и функциональный, также есть онлайн бухгалтерия. Я довольна, спасибо большое.

С банком Точка столкнулся при выборе надежного партнера, через которого регистрировать ИП и в котором открыть расчетный счет. После детального анализа предложений и сравнения разных банков остановился на ТОЧКЕ - наиболее лояльные для клиента условия, несколько месяцев бесплатной работы на тарифе более высокого уровня, множество дополнительных плюшек от банка и партнеров. Но самое главное - выгодный тариф на обслуживание, наиболее интересные лимиты по снятию наличных и другим параметрам. На всех этапах и регистрации, и первых шагов в бизнесе, и любых возникающих проблемах, быстро и оперативно отвечает поддержка, стараясь решить максимально быстро любой вопрос. Очень полезен такой канал связи и информирования, как Телеграм канал, где мгновенно получаешь уведомления обо всех операций по счету, изменениях и новшествах. В общем, бизнес и ТОЧКА созданы друг для друга!

Для предоставления по месту требования мне понадобилось получить выписки по всем моим счетам именно в формате Эксель. И каково было мое удивление когда Сбербанк, Росбанк и Открытие мне не смогли предоставить выписку в нужном формате. Ни через личный кабинет в мобильном приложении, ни через отделение банка. Затем я обратился в Точку и оператор Виктория моментально выдала мне руководство к действию. И выписка действительно была получена в нужном формате и не пришлось ничего формировать вручную, а проводок по счету было немало. Благодарю Точку и команду операторов за своевременную оперативную помощь в решении моего вопроса и всё это еще в онлайн формате!  Такого желания помочь клиенту не встречал в других банках, оставайтесь такими же!

С ноября месяца обсуживаюсь в Точка банк. Раньше не слышал про него и пошёл только по рекомендации на свой страх и риск. За всё время обслуживания ребята в чате и на 8800 очень оперативно и полно решают любые вопросы. Последний из них был 1 сентября, когда мне нужны были документы по регистрации ИП и СНО. Так как я регистрировался через них, у меня на руках не было никаких документов. Очень быстро мне их выслали. За всё время обслуживания неоднократно обращался к ним, например, сменил паспорт. Отправил сканы и всё исправили у себя. В других банках, где обслуживаюсь как физ.лицо, в части из них тоже сделали удалённо, какие-то живут ещё в 90-х и нужно лично приходить в отделение. Также ребята очень часто помогали мне с вопросами по эквайрингу и кассе. В целом очень доволен банком. Очень душевно и быстро! ИНН 77060****990

Весной этого года нам друзья порекомендовали обслуживание расчетного счета в Точке. Мы внимательно изучили информацию по тарифам для рко на сайте и увидели огромное количество акций. Оформляли ИП через Точку, представители очень вежливые, очень быстро мы оформили все документы. Поддержка банка всегда на связи! очень приятно удивило, что никогда не было шаблонных ответов от сотрудников, лишь бы избавиться от вопросов клиента, очень отзывчивые ребята - можно сказать семья и дружеская атмосфера. Онлайн бухгалтерия вообще шикарная. Для маркетплейсов разобрались даже мы - чайники.

Перед открытием ИП искала оптимальные условия для начального этапа - в точка банк оказались самые выгодные условия, еще и помогли с оформлением ИП.  с банком уже три месяца - минусов не нашла для себя, онлайн бухгалтерия максимально доступная, операторы всегда на связи, отвечают очень оперативно.  Кстати, после открытия счета уже - звонили куча, просто огромная куча банков и предлагали свои услуги. А уже всё, всё, всё - а надо было раньше, говорить о том о сем. Повторюсь, что для меня - начинающего ИП - были самые выгодные условия именно в точка банк.

Пользуюсь услугами банка как предприниматель уже более 5 лет. Очень удобные дополнительные услуги, такие как Онлайн-бухгалтерия. Автоматически рассчитывают все налоги, которые необходимо заплатить, без посещения самой налоговой. Так же нравится обратная связь в онлайн-чате на сайте, отвечают в течение нескольких минут и решают все заданные вопросы

Любую проблему решают оперативно в чате на сайте или мобильном приложении: - Помогали с требованием от налоговой собрать документы. - Вернули комиссию за снятие наличных за границей. Т.к. не знал, что будет более 3000р. - Доставляют карты для расчетного счета за 2 дня. В общем рекомендую однозначно!

В банк пришел по рекомендации партнера. Действительно, все нравится и очень удобно! Сотрудники всегда на связи, очень отзывчивые и вежливые! Рекомендую!

Подключился к Точке в 2020 году, точнее Точка подключила меня к бизнесу. Встал вопрос открытия ИП тогда, выбирали между несколькими банками, в итоге привлекательнее всего было предложение именно у Точки, на мой взгляд. Бесплатно собрали всю необходимую информацию с меня, подали документы в налоговую, открыли для меня ИП и счет в банке соответственно и не взяли ни рубля! Сейчас, когда пишу отзыв, я являюсь клиентов банка уже чуть более 2-х лет. Не могу вспомнить ни одного негативного момента. Меня нравится в банке многое, я правда не могу сравнить его с другими банками, так как не пользовался за эти два года ничем другим, но опишу плюсы, которые мне нравятся: - чат с поддержкой. очень оперативно отвечают, всегда стараются помочь, действительно решают вопросы, а не просто отписываются в чате. Из последнего это пересчёт налогов в связи со сменой прописки, который сделали мне довольно оперативно. Ну и недавно открывал счет для участия в тендерах, тоже быстро бесплатно сделали, подсказали что-куда нажать и что делать дальше. - удобное снятие в банкоматах других банков, я лично снимаю в основном в банкомате Тинькофф, но Точка не берет за это комиссию. - бесплатная бухгалтерия на УСН Доходы. я не бухгалтер, не разбираюсь во всех этих взносах, уменьшении налога на уплаченные страховые и так далее. если бы банк не делал это за меня, я бы точно запутался что когда платить, чтобы максимально экономить и не переплачивать.

Самый удобный и клиентоориентированный банк! Сотрудники всегда на связи и готовы и решают любой вопрос!Максимально удобный и очень доступные тарифы. Приложение интуитивно понятное! Интерфейс очень приятный! Большой спектр сервисов! Очень отзывчивый персонал и очень приятный бот в чате. Для бизнеса Точка-банк идеален! Работаю с ними уже четвертый год! Однозначно рекомендую как начинающим так и уже работающим бизнесам! Спасибо за то что вы есть!

С 2017 года зарегистрировала ИП в Точка Банк и до сих пор им очень довольна. Даже санкции не изменили моего решения. Удобный интерфейс приложения, великолепная и быстрая поддержка в чате, супер дизайн, а я визуал на 90% и ориентироваться в информации одно удовольствие. Копирайтеры пишут креативные письма, смягчая удары изменчивой сейчас среды. Мечтаю о возврате к работе свифта и активации моего валютного счёта.

С Точкой  наша компания работает уже несколько лет, ни разу нас не подвёл, обслуживание качественное и быстрое, всё просто, легко и понятно,любые вопросы решаются в чате,всегда подскажут как правильно сделать, простой и удобный мобильный банк с поддержкой и  круглосуточным доступом, много приятных бонусов , умная грамотная и профессиональная команда готовая прийти на помощь в любое время, хороший и надёжный банк.

С 2017 года, как открыл ИП - сразу начал работать через Точку. Пользуюсь там бухгалтерией (УСН 6), свободные деньги размещаю в депозитах, общаюсь с налоговой. Это очень клиентоориентированный банк. Менеджеры быстро помогают с любым вопросом. Снимаю средства в нужном мне размере. Была замоморочка, что перевел деньги мошенникам, тут банк не смог помочь. Но к самому банку вопросов нет, сам сотворил ерунду. Советовал банк нескольким друзьям - всем нравится. Из минусов - нельзя на актах выполненных работ поставить факсимильную печать и подпись (в Тинькове можно). Но в остальном хороший банк!

Предпринимательством занимают с 2013г. Сначала открыл счет в зеленом банке, но постоянные повышения плат за РКО вынудил уйти в желтый банк. В желтом банке обслуживался долго, но начал читать отзывы по другим банкам и решил попробовать Точку. Открыл бесплатно счет и мне понравились интуитивно понятные меню личного кабинета и плюс стоимость обслуживания очень комфортная, а если оплачить сразу за 6 месяцев, то скидка составит порядка 25%. Это круто. Надеюсь, что банк Точка будет только развиваться и предлагать клиентам только самое прогрессивное и лучшее.

Прекрасный банк, открывала ИП через них в период пандемии. Всё чётко, быстро, удалённо. Всегда поддержат, быстро отвечают в чате. Никаких проблем не возникало. Удобная онлайн-бухгалтерия, в налоговой не была ни разу за 3 года работы, всё через кабинет Точки. Деньги приходят/уходят мгновенно. Спасибо!

Пытался открыть счет в банке. Являюсь иностранным гражданином. Все документы на ООО, миграционная карта и временная регистрация были предоставлены. Юристы банка вообще не компетентны. Отказали мне в регистрации счета в связи с тем, что миграционная карта просрочена, а вот то, что временная регистрация действующая и продлена - это их не интересует. Потерял целые сутки с этими непрофессионалами. Исключение - менеджер, который со мной заполнял всю анкету, пришел точно по времени, все сделал правильно, но увы помочь не смог из-за "умных" юристов. Я родом из Донбасса. В нашем регионе работа с не профессиональными людьми равносильна смерти. Никому не советую этот банк. Ну а если Вы клиент и Вас все устраивает - значит Вам повезло и это Ваш банк.

Отличный банк для бизнеса. У меня ИП, микропредприятие и с Точкой я уже больше года! Оперативное открытие счета, выпуск бизнес-карты, быстрые ответы от поддержки и не шаблонные, а именно помогающие решить проблему - все это про банк Точка!