37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Есть обратная связь, пытаются помочь своим клиентам, в наше нелёгкое время! Удачи в Вашей работе и здоровья всем сотрудникам "Точка" банка! Евгений.

Идеальный банк

Когда встал вопрос о регистрации ИП и открытии счета, я выбрал Точку, потому что она четко позиционируется как "Банк для предпринимателей". И не смотря на то, что всем мои счета, как физ лица, находятся в известным желтом банке, я ни разу не пожалел, что как ИП начал работать именно с Точкой. 1. Все удаленно. Сейчас этим, конечно, никого не впечатлишь, но я порой удивляюсь тому, что мои знакомые для того, чтобы зарегистрировать ИП или решить какой-то вопрос с налоговой едут в отделение ФНС. В Точке мне все сделали онлайн, хотя я находился даже не в России 2. Любой вопрос решается очень легко и быстро. Ребята помогли мне открыть ИП, правильно выбрать ОКВЭДы и систему налогообложения. А когда мне нужно было добавить новые коды, или решить вопрос с налоговой, я просто написал в чате и они все сделали за считанные минуты 3. Здесь самая человечная поддержка. Это стало для меня большим открытием и приятным удивлением. Когда я задаю вопрос в чате, ребята мне отвечают с такой теплотой, как будто я общаюсь с хорошими друзьями. Нет бездушных формальных фраз, перебросов с менеджера на менеджера. И все вопросы решаются легко и быстро. В общем, банк решает свою задачу на 1000% — помогает предпринимателям решать организационные вопросы, чтобы они не парились над законами, налогами и прочей ерундой, а занимались своим делом

Классный вменяемый банк, не то что " открытие"

Открыла вклад на Гениральской, быстро приняли, все рассказали.!

Благодарим за профессионализм главного менеджера по продажам дополнительного офиса «На Зеленина» Филиала Северо-Западный Банк «Финансовая Корпорация Открытие» - Фаину Х-ну.Хочется отметить чёткость и грамотность работы Фаины при консультировании и помощи при работе с обращением.Приятно работать с такими специалистами. Желаем карьерных успехов!

Отличный банк, условия, обслуживание- все на высоте!!! Рекомендую его единственный для бизнеса. Много плюшек от партнёров, баллы, бесплатное обслуживание

23 ноября забирал в тамбовском офисе этого Банка свою зарплатную карту. По времени это заняло больше часа (и это не штука). Хотя это не самая сложная банковская процедура. Далее сотрудник (Е-ов Никита), кто работал с этой задачей ( как же это сложно-то) заявил что дополнительно к моей зарплатной карте банк выпустил еще и кредитную. (да-да) и отказаться от нее нельзя. Это никак комментировать не буду, ибо таким способом просто выполняется план. Однозначно 1.

Добрый вечер, уважаемый Банк ОТКРЫТИЕ. После того как вам достались непрофильные активы вы видимо не смогли ни чего придумать с непрофильными активами как продажу их за копейки всевозможным МСО и т.д. И так, в 2106г было вынесено решение суда и признание мне долга перед банком Траст, я с этим решением суда согласился , и стал исполнять решение суда путем погашения задолженности, удержания из заработной платы, частичное закрытие долга. с 2016 году мой долг уменьшился с 300000 тысяч рублей до 150000 тысяч рублей, но вы берете и продаете мой долг без моего ведома и не уведомляете меня , некому ООО Э****, за 10000 тысяч рублей, что делает МСО Э****, увеличивает по своему единоличному желанию мой долг до 900000тысяч рублей в 2021году, и размещает данную информацию в НБКИ, забыв что решение суда изменять не позволительно, Ах была не была, давайте человеку увеличим долг в 1000%, а давай, подумал специалист ООО Э****. Удивительно? Как такое возможно? В нашей стране возможно ВСЕ !Я задаю себе такой вопрос уже каждый день, но ответ как мы видим до сих пор повис в воздухе, начиная с октября 2021года, когда я обратился с письменным заявлением в ваш банк о предоставлении копий договора цессии, выписке по счету и всех сопутствующих документов, жду неделю, вторую третью, уже второй месяц заканчивается, как вы рассматриваете мое заявление и все ни как не можете его рассмотреть , так как видимо вы поняли, что нарушили не мало законов РФ, и я уже просто готов засудить вас, за данные нарушения. ИИИИИ Так, уважаемый банк Открытие, когда вы мне предоставите копии документов, по обращению 21-10-06873 от 11 октября 2021г?С-к Александр В.

Обратился 24.11.2021 в очередной раз в отделение "на Юбилейной" с нестандартным вопросом о закрытии счета после блокировки. Специалисты офиса внимательно разобрались с ситуацией и разрешили ее в короткие сроки. Благодарен руководителю офиса и специалистам, которые несмотря на загруженность отделения из-за нехватки специалистов, разрешили все на высшем уровне и с положительным исходом

Удобный интерфейс. Гибкие тарифы на обслуживание. Финмониторинг не достает

Долго выбирала кредитную карту для пользования. Прошла много банков и остановилась именно на этом. Обратилась я в отделение в городе ангарске 18 микрорайон 19 дом. Кредитная карта да еще и с кеш бэком. Моему увивлению не было предела. Удобные условия пользования, еще и бонусы за оформление получила. В данном банке отличная акция, приведи друга . Заполнила заявку и получила карту. Сотрудницы данного офиса все очень подробно обьяснили и рассказали. Помогли установить приложение и рассказали как пополнять карту без комиссии. Всем осталась очень довольна!

Кайфовый банк!

Искренне благодарю Н-ну Светлану за квалифицированные и качественные консультации, за работу по оформлению рефинансирования кредита  в короткий срок.Спасибо за неравнодушие, добросовестность и за деловое умение использовать знания  по продуктам банка.Желаю Вам, Светлана, эффективных результатов в работе всегда! Побед и признания!

Искренне благодарю Н-ну Светлану за квалифицированные и качественные консультации, за работу по оформлению рефинансирования кредита  в короткий срок.Спасибо за неравнодушие, добросовестность и за деловое умение использовать знания  по продуктам банка.Желаю Вам, Светлана, эффективных результатов в работе всегда! Побед и признания!

Жене потребовалась кредитка, по акции "приведи друга" заказали карту "Кредитная Opencard". Она в тонкостях еще не разобравшись пошла её получать. В отделении же видимо плохо умеют читать какая карта заказана, оформили ей 120 дней без процентов, условия по которой совершенно другие и за которую никаких бонусов у них не полагается. Банк нелоялен, вину сотрудников отрицает.

Очень хороший банк, в приложении может работать даже новичок, всё просто доступно. Горячая линия работает в любое время. С банком этим работаю уже больше 3-х лет, никаких нареканий! Всём рекомендую.

Здравствуйте, в открытии появилась интересная опция «рекомендовать карту другу», я решила зарекомендовать банк так как сама являюсь держателем карты с 2016 года, имею вклад и накопительный счёт. Начнём с того, что я рекомендовала карту, друг ее получил курьером домой, опция не нова, и ничего такого из себя не представляет, я не об этом. друг в октябре 2021 совершил покупку на более 3 тысячи рублей, по условиям акции нужно было совершить от 1,5к, прошло 15 дней, другу были зачислены 500 баллов, чтобы и их получить представитель банка говорил о невыполнении условий, пришлось писать в поддержку и выпытывать из них это баллы, но мне как «рекомендателю» вообще ничего не было зачислено, хочу отметить должны были зачистить 1000 рублей наличными. Ответ от банка ждёшь очень долго, а если представитель и отвевает, то, ответ шаблонный, я проверю информацию, отвечают чуть ли не грубо, ждите зачисление средств до 00:00, они конечно же истекли, захотела написать обращение, ответ тот же, проверяю информацию. дело не в деньгах, раньше у меня было хорошее мнение о банке, кроме обычной карты держу ещё и мир, сам факт ввода в заблуждение клиента очень расстраивает. Думаю о том, чтобы менять банк не только по поводу дебетовых продуктов, но и вклада, так как ставки хоть и больше чем в зелёном банке, но ниже чем в других. Разочарована.

Добрый день! Открыл счет в Точке в Августе 2021г, есть с чем сравнить открыты счета в (Альфе и Модуль) банках. Привлек тариф Развитие для вывода на карты физ.лиц, 1300 000 можно вывести со счета оплатив 3500 р.  Открыли быстро, все дистанционно. Очень удобная вкладка в интерфейсе, когда в тариф заходишь, видно сколько еще можно перевести или снять денег без процентов, не нужно ни чего суммировать и считать сколько ты уже перевел. Столкнулся со снятием денег через банкомат, понять как это сделать без карты сложно, позвонил на горячую линию, тут же помогли активировать виртуальную карту, в настройках через телефон увеличил лимиты и снял 300 000 р. мне показалось странным, что я для себя могу свои лимиты править, не понятно для чего.  Заказал карту пластиковую, привезли с курьером через 2 дня. Это основные плюсы, которые удалось оценить за короткое время пользования счетом, минусов пока не заметил. Кстати пользуюсь переводом между счетами, зачисляю деньги быстро.

Отличный банк! Очень удобно с ними работать!