49 675 отзывов о банке «Банк Точка»

здравствуйте , хочу поделится опытом работы с банком "Точка".

на самом деле сложно оставить отзыв, т.к. у меня вообще нет каких-то пожеланий , все просто и круто работает. Продержка очень быстро и доступно отвечает на мои, порой глупые, вопросы, формируются задачи , когда и как закрывать вопросы с налоговой, отчеты уведомления и тп.

приложение для телефона интуитивно понятное, короче все супер! 

Я пользуюсь банком «Точка» уже несколько месяцев и хочу поделиться своим положительным опытом. Во-первых, обслуживание клиентов на высшем уровне. Сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Во-вторых, банк предлагает выгодные условия для малого и среднего бизнеса. Например, низкие тарифы на РКО, бесплатное открытие счёта и возможность дистанционного открытия счёта. В-третьих, банк активно развивает свои сервисы и продукты, такие как интернет-банк, мобильное приложение и корпоративные карты. В целом, я очень доволен сотрудничеством с банком «Точка» и рекомендую его другим предпринимателям.

Самый лучший банк для ИП. удобный сайт, бесплатные платежки, что очень важно. Отличные условия для обслуживания счета , приятные тарифы, быстрые переводы на карту физических лиц , так и юредических ( оплаты часто проходят даже выходные). Чат поддержка отвечает на вопросы очень оперативно. Рекомендую!

3.08 буду отмечать два года в качестве клиента Точки как индивидуальный предприниматель, и к текущему моменту у меня сформировались лишь положительные эпитеты в адрес наших отношений. Мобильный и интернет-банк супер удобные и лаконичные, есть всё необходимое, никаких сложностей в работе не возникало. Поддержка отвечает со знанием дела, чётко и по теме – впрочем, потребность в обращениях к ней низка ввиду стабильности работы предоставляемых сервисов. Онлайн-бухгалтерия для маркетплейсов через загрузку еженедельных отчётов это отдельная песня, крайне удобная штука, снимающая большой пласт головняка с ручным высчитыванием или использованием сторонних сервисов, которых по жизни и без того выше крыши. Тарифы умеренные, с более-менее жизнеспособными лимитами, правда совершенно невыгодными пакетами их превышения. Крайне удобные способы пополнения и перевода средств по номеру карты и СБП – когда открываешь расчётный счёт в банке без этих фич, ощущаешь некую боль и страдания. В сухом остатке работу с расчётным счётом Точки по простоте и дружелюбности можно сравнить с оперированием счётом физлица в лучших банках страны – и за это я выражаю особую благодарность этой талантливой команде. Из пожеланий хотелось бы возвращения к жизни сервиса оплаты мобильной связи. Успехов вам и дальнейшего процветания

Хочу поблагодарить вашего сотрудника Джелила за отличную работу! Подробно объяснил все детали моего вопроса касаемо налоговой декларации. Всё очень понятно и доступно. В какие сроки сдавать, когда налоговая принимает, когда могут прийти уведомления и ещё много дополнительной информации по вопросу. Сориентировал как можно всё проверить через приложение банка. Спасибо большое!

Очень довольна работой с точка банк. Нахожусь на обслуживании в данном банке как предприниматель. Всегда очень оперативно отвечают на интересующие вопросы, предлагают пути решения вопроса. Очень вежливые и тактичные специалисты. Онлайн бухгалтерия банка всегда вовремя сдают и подгружают уведомления, отчеты, напоминают о платежах в налоговые ограны. Искренняя рекомендация!

Прекрасный банк для предпринимателя.

Перед открытие счета промониторил практически все предложения.

С уверенностью могу сказать, что самые адекватные условия для любой стадии развития.
Быстрая, грамотная и удобная поддержка.
Но есть над чем работать, на мой взгляд по вкладам предложений мало и процентная ставка не велика по сравнению с конкурентами.

Ну а в целом рекомендую!

Добрый день! Перешла на осблуживание в Точку с другого банка, так как здесь более выгодные тарифы. Но также была приятно удивлена высокой клиентированностью абсолютно всех сотрудников, с которыми общалась. Очень раздражают боты, которые отнимают кучу времени с лишней информацией во всех банках, но именно в Точке с тобой общаются реальные люди, которые оперативно предоставляют всю необходимую информацию и всегда доведут вопрос до конца, если сразу не получается его решить! Действительно, очень приятное общение и решение проблем! Уже привела в Точку троих друзей, за что получила дополнительные "плюшки". Однозначно рекомендую этот банк!

Больше пяти лет являюсь клиентом Точки как ИП (точнее, раньше была Точка банка Открытие, теперь уже непосредственно банк Точка). Мне всё нравится: сайт, приложение, контактные лица, с которыми общаюсь. Карты присылают очень быстро по почте, на любые вопросы отвечают в чате почти мгновенно и развёрнуто, интерфейсы везде простые и интуитивно понятные. Не надо никуда ходить, звонить, стоять и пр. - открыл телефон, и всё сделал. Да, и с учётом УСН на моём тарифе РКО бесплатная бухгалтерия))

Перешли на обслуживание в Точку в 2018г ( ИП и потом ООО). С самого начала были приятно удивлены дружелюбностью и понятностью всех инструментов банка для клиента. Только приятные впечатления от работы. Очень понятный интерфейс, удобное мобильное приложение. Радует, что все возникающие проблемы решаются максимально быстро и поддержка работает адекватно. По сравнению с другими банками (есть с чем сравнивать) взаимодействие с Точкой простое, комфортное и с максимальной экономией времени, т. к. все вопросы можно решить имея смартфон и сеть. Надеюсь, что обслуживание в Точке и далее будет радовать и оставлять только приятные впечатления. Спасибо за отличную работу!

Открыл счет в Точка банке. Потрясающий умные менеджеры (выездной и сопровождающий), рассказал все тонкости, быстро оперативно открыли счет на отличных условиях. для малого бизнеса рекомендую. удобный интернет-банк. хорошие условия на РКО. платежи проходят быстро. если вы думаете где открывать счет, присмотреться нужно обязательно к Точка банку

Перешел от желтого. Главный критерий был вывод денег быстро и не дорого. Хорошая поддержка, цены одни из самых низких. Интерфейс удобный и понятный. Онлайн сервисы развиваются, ИП может вести всю бухгалтерию в аккаунте из любой точки мира. Еще бы подключили обмен ЭДО вообще цены бы им не было. В целом меня как ИП все устраивает.

С 2019 года являюсь клиентом банка Точка.
1) Сегодня в рабочий день 16.07.24 в течение 14 минут ждала ответа в чате и по телеффону одновременно. И это уже не впервые так долго не отвечали в середине рабочего дня.

2) Интерфейс личного кабинета усложнился, теперь редкий сотрудник, отвечающий по телеофну, знает - где в личном кабинете нужная мне информация.

3) В онлайн бухгалтерии Платежка ПФР300 на сумму за весь период с начала года, а учитывать в налоге дают только ПФР300 прошедшего квартала - то есть часть денег я теряю из своего оборота.

4) Не предоставляют опций выбора - как и что оплачивать в онлайн бухгалтерии. Просто решают за клиента, на какую сумму сформировать платежку по взносам.

НЕ гибкий, долго НЕ отвечающий, запутанный банк. Ищу другой - аналог прежней Точки.

Банк посоветовала подруга, открыл через них ип и р/с, сразу понравился формат встречи с представителями и удобное приложение. Из приятного это сервисы бухгалтерии, которые считаю налоги, формирование деклараций и удобная карта. Очень классный чат поддержки, все быстро доступно обьясняют и помогают. Однозначно банк идет верным путем и подходом к клиентам. Очень приятно работать. Рекомендую.