37 213 отзывов о банке «Банк Точка»

В банке "Открытие" на имя А-нян Германа открыт кредитный ипотечный счет, по нему имеются просрочки и как следствие судебное решение о взыскании суммы долга и исполнительное производство, в рамках которого арестованы счет и имущество должника. В середине ноября мы нашли покупателя на квартиру, за которую Герман должен банку по кредитному договору и покупатель готов закрыть сумму долга перед банком "Открытие", чтобы снять ограничение на регистрационные действия.  Мы обратились в банк, имея сумму долга на руках, но банк нам отказал, ввиду того, что на счет А-нян Г.Е. наложен арест и внести средства на кредитный счет для погашения суммы долга он не может. Мы написали через специалиста банка запрос о возможном решении и нам пришел ответ - через счет третьего лица погасить можно только проценты и пени, сумму основного долга только с кредитного счета А-нян Г.Е.  В связи с чем посоветовали обратиться в отдел взысканий с просьбой походатайствовать перед ФССП о снятии ареста со счета, чтобы заемщик мог погасить долг со всеми процентами, штрафами и пенями, и закрыть счет. Сегодня, 27.11.2020 в 14 часов мы пришли в отделение и обратились к начальнику отдела взыскания (Ф.И.О. назвать не смогу, он не представился) с просьбой найти компромисс и помочь разрешить ситуацию. На что руководитель стал хамить нам, цитирую: "Я вас сюда не приглашал, у себя на рынке разговаривайте, я могу вас к себе домой пригласить или к себе в машину после 17 часов", "Я не заинтересован вам помогать, лучше я сам выкуплю эту квартиру за 700 т.р.", "Вы привыкли жить в кредит, а потом приходите, просите легкие пути", "Я скоро ухожу, но перед уходом обещаю, что сделаю все, чтобы вы не закрыли долг", "Я не буду вам помогать, хоть и могу, идите к приставам, но я постараюсь, чтобы и они не помогли" и в конце сказал написать и принести ему заявление, с просьбой снять арест со счета, ссылаясь на п. 10.40 Регламента (мы так поняли внутреннего), когда я записала на листочке этот пункт, он начал смеяться и пытаться выхватить у меня из рук этот листок. А потом добавил, что он просто глумится над нами и помогать нам он не будет. Мы считаем, что такое поведение должностного лица банка не приемлемо и идет вразрез в вашей политикой обслуживания клиентов.  А-нян Е.Г. не добропорядочный плательщик, мы не складываем и с себя ответственность тоже, но в данный момент он имеет желание и возможность закрыть всю сумму долга, оплатить проценты и пени и закрыть кредитный договор. А банк нам отказывает в принятии денежных средств еще и глумится над нами?  В дополнение скажу, что покупатель отказывается вносить сумму долга судебным приставам, только в банк и по истечение некоторого времени, у него пропадет желание покупать эту квартиру. А А-нян Г.Е. не имеет возможности оплачивать сумму кредита, поэтому она будет расти.В связи с вышеизложенным, прошу принять меры по решению нашего вопроса и привлечь начальника отдела взыскания к дисциплинарной или иной ответственности и сообщить результат на электронную почту. В ожидании вашего решения копию жалобы не отправляем в Центральный банк РФ. Очень надеемся, что ваше решение не заставит себя долго ждать.С уважением, законный представитель А-нян Г.Е.

Не в первый раз сталкиваюсь с отвратительным  обслуживанием. Сижу с талоном уже более получаса при том, что всего в отделении три клиента и 6 сотрудников. Единственное, что произошло за эти полчаса: подошла сотрудница, спросила, что у меня за вопрос и попросила для их отчетности записать меня на встречу. Записала меня зачем-то на 30.11 и сказала, что сейчас меня обслужат.В итоге, при наличие премиального пакета обслуживания я провела в пустом офисе в ожидании 40 минут, наблюдая за болтовнёй и сиденьем в телефоне сотрудников.

Несколько месяцев ходила переводила деньги со счета с большой комиссией, затем обратилась в офис на чкалова и мне подсказали что можно выпстить карту переводить без комиссии и еще очень хороший возврат. Очень благодарна Юлие для вип клиентов, что объяснила мне все возможности и преимущества карты. Ни в одном банке нет такого хорошего кеш бека, спасибо огромное

Хотелось бы отметить сотрудников данного банка за внимательность. Обслуживаюсь, в данном банке не первый год, никаких нареканий и подводных камней. Меня всегда встречает столь очаровательная Юля, всегда помогает с переводами и с платежами. Сотрудники моей организации тоже очень довольны, что перешли на обслуживание в данный банк, обслуживаюсь на столь выгодных условиях. Очень доволен тем, что решать вопросы можно не приходя в офис, а по телефону сотруднику. Менеджер с юридических лиц Лариса, очень приветлива и доброжелательна, помогает мне моментально совершать платежи и как более выгодно снимать дивиденды. С большой радостью могу сказать, что девочки прекрасно справляются в данной сфере работы, в другие банки приходишь и нет такого доброжелательного настроя.

Хотелось бы отметить сотрудников данного банка за внимательность. Обслуживаюсь, в данном банке не первый год, никаких нареканий и подводных камней. Меня всегда встречает столь очаровательная Юля, всегда помогает с переводами и с платежами. Сотрудники моей организации тоже очень довольны, что перешли на обслуживание в данный банк, обслуживаюсь на столь выгодных условиях. Очень доволен тем, что решать вопросы можно не приходя в офис, а по телефону сотруднику. Менеджер с юридических лиц Лариса, очень приветлива и доброжелательна, помогает мне моментально совершать платежи и как более выгодно снимать дивиденды. С большой радостью могу сказать, что девочки прекрасно справляются в данной сфере работы, в другие банки приходишь и нет такого доброжелательного настроя.

Хотелось бы отметить сотрудников данного банка за внимательность. Обслуживаюсь, в данном банке не первый год, никаких нареканий и подводных камней. Меня всегда встречает столь очаровательная Юля, всегда помогает с переводами и с платежами. Сотрудники моей организации тоже очень довольны, что перешли на обслуживание в данный банк, обслуживаюсь на столь выгодных условиях. Очень доволен тем, что решать вопросы можно не приходя в офис, а по телефону сотруднику. Менеджер с юридических лиц Лариса, очень приветлива и доброжелательна, помогает мне моментально совершать платежи и как более выгодно снимать дивиденды. С большой радостью могу сказать, что девочки прекрасно справляются в данной сфере работы, в другие банки приходишь и нет такого доброжелательного настроя.

Меня все устраивает. Для ИП самый безпроблемный банк.

Благодарим работника банка, находящегося по адресу: зеленый проспект, 13, Т-ва Н. П. за профессиональное, чуткое и внимательное отношение к клиенту В-ой Р. Х. Работник очень помог в решении нашей проблемы, а так же ясно  консультировал по вопросам, которые  возникали.

Добрый день. Мне, И-ву И. А., была внесена сумма на счет наличными 25.11.2020г. Сумма была мне внесена моим другом и партнером по бизнесу С-им Б. М. Сумма наличных рублей была внесена с целью конвертации в доллары США (банк предлагает выгодный курс), и заказана в дополнительный офис с целью снятия наличными. Заказ наличных средств был мне подтверждён посредством смс информирования. Обратившись в выбранное мне отделение банка я получил отказ в выдаче мне средств, со ссылкой на запрос о происхождении средств, внесённых на мой счёт наличными. Вся запрашиваемая информация была предоставлена мною в тот же день в электронном виде - отправлена на официальный почтовый ящик управляющей дополнительным офисом О-ец Светлане. На следующее утро, мною были также предоставлены оригиналы запрашиваемых документов - Светлана ссылалась на необходимость заверения копий документов при получении оригинала. Отмечу, что оригиналы она даже не посмотрела и не взяла в руки, однако копии уже были заверены ею с отправленных мною сканов. При просьбе о закрытии счета и выдаче внесённых наличными средств на мой счёт, получил отказ, со ссылкой на внутренние регламенты банка; в рамках которых, я якобы могу лишь сделать перевод на счёт в сторонний банк. Такое условие меня не устраивает, так как при безналичном переводе другой банк бы взыскал с меня комиссию за снятие наличных. Также, управляющая дополнительным офисом предложила мне предоставить документы, подтверждающие мой доход для возврата данного мне займа (договор займа и подтверждающие происхождение средств у заимодавца документы мною были предоставлены). Таким образом, банк пытается вмешаться в мои взаимоотношения с заимодавцем, который выдал мне займ исключительно на своё усмотрение. На мое утверждение, что заемная сумма и является необходимой для возврата управляющая внятного ответа дать не смогла, лишь разводила руками и улыбалась. Отмечу, что никаких официальных запросов по этому поводу мне на руки выдано не было, этот абсурдный во всех смыслах запрос был озвучен только на словах.В итоге, сумма, требовавшаяся мне для сделки по приобретению недвижимости, незаконно удерживается банком на протяжении двух суток, что привело к срыву сделки и расторжению договора задатка. Мои финансовые потери в этой связи составили более 7 миллионов рублей. Прошу разобраться и дать мне ответ, на основании чего банк удерживает у себя средства, полученные мною на абсолютно законном основании, с предоставлением всех обосновывающих документов; когда я смогу получить на руки сумму внесённую мною в банк наличными и заказанную для получения, и, более того, уже поступившую в дополнительный офис в указанную дату (со слов сотрудников отделения).Прошу наказать виновных сотрудников и привлечь их к ответственности, а также предоставить банком предложения о компенсации понесённых мною убытков.При неразрешенным данного вопроса в ближайшие сутки, буду вынужден обращаться в суд для решения данного вопроса и наказания виновных лиц.так же отмечу руководитель отделения Светлана О-ец,абсолютно общается по хамски,запрашивает в устной форме перечень документов,требование которых незаконно!!!!Вот что значит госуправление банка,сотрудники просто просиживают свою зарплату,и чинят препятствия для граждан,которые пользуются услугами этого банка

В центре ипотечного кредитования Филиала Северо-Западный ПАО Банк "ФК Открытие»  получил в соответствии с кредитным договором от 19.07.2019г. №448525 кредит в размере 2 000 000 рублей РФ для приобретения жилого помещения (квартиры.) 12.10.2020 внес досрочно оплату  по кредитному договору.13.10.2020 денежные средства поступили на счет  банка.  Таким образом 13.10.2020 обязательства по кредиту были выполнены мною в полном объеме.  Сразу же было направлено заявление на получение закладной.На 27.11.2020  прошло уже 47 дней с момента полного погашения кредита, закладная банком так и не предоставлена. По этой причине были сорваны сделки с недвижимостью.  По телефону и в переписке с менеджерами банка кроме формальных извинений  конкретного объяснения, сроков  готовности закладной до сих пор не поступило.  Центр ипотечного кредитования задерживает  документы. Тем самым нарушая пункт 5.3.3. своего же кредитного договора,  нарушая мои права согласно п.2 ст17 ФЗ от 16.07.1998 №102 ФЗ "Об ипотеке" о выдаче закладной.  Прошу помочь в решении вопроса.

Уже вторую неделю (!!!) пытаюсь открыть брокерский счет в Открытии. Система не дает закончить оформление. Постоянно выскакивает на экране запись, о том, что система не доступна и попробуйте позже. Звонила не раз в банк и получала ответы, что мы скоро все наладим и Вам перезвоним. Но, сколько уже можно ждать?? Желание пользоваться открытием пропадает. Думаю, что звонка я так и не дождусь.

В банке предложили открытьвклад по ставке, на 2% выше рынка. На деле это оказалось связка депозит +инвестиционный продукт в виде Страхования Жизни (СЖ). У такой схемы есть скрытые риски, о которых менеджер банка В-а И.В. УМОЛЧАЛА. Договор по депозиту заключил на 1 год, а договор страхования жизни с ООО СК «РОСГОСТАХ Жизнь» на 10 лет с якобы ЕДИНОВРЕМЕННЫМ ВЗНОСОМ. Банк ПАОБанк «ФК Открытие» в данном случае является агентом (посредником) между страхователем, т.е. мной и страховой компанией. Бо́льшая часть моих средств(в размере 75% от общей суммы) была размещена на классическом депозите, а вторая часть - (в размере 25% от общей суммы) - страхование жизни. Меня уверили, что через 1год я смогу закрыть свой депозит, а по прошествии не менее 2-х лет, я могу досрочно расторгнуть договор страхования жизни и забрать свои денежные средства плюс доход. В итоге все вышло совсем не так.По прошествии 1-го года я пришел в банк, закрыл депозит и получил своиденьги с процентами. Далее я спрашиваю, какой у меня доход по договору СЖ за год.  Сотрудники банка мне ответили, чтодоход, МОЖЕТ БЫТЬ  будет только поистечении 10-ти летнего срока и всего взносы в соответствии с договором СЖ являются ЕЖЕГОДНЫМИ, а не единовременными. Если я не внесу очередной взнос в размере 250000 руб, то потеряю своиуже вложенные деньги. Принцип такой, чтобы клиент вносил ежегодные взносы, боясь потерять уже вложенные денежные средства. Однако никто не гарантирует возврат всех вложенных денег клиентом по истечении срока договора. Вносить такие ежегодные взносы не реально, да еще и неизвестно получишь ли ты в конце срока вложенные деньги обратно!  Получается,что за 10 лет клиент может просто отдать все, что накоплено, а взамен не получить ничего.  Таким образом, яумышленно был введен в заблуждение. В банк я написал претензию в ПАО Банк «ФК Открытие», мне ответили, что япоставил свою подпись на договоре, а значит совсем согласен. В банке сказали, что менеджера В-у .В. накажут, а мне ничем помочь не могут. Дальшемне рекомендовали, чтобы я по всем вопросам теперь обращался в страховую компанию  «РОСГОСТАХ Жизнь», с которой я через банкзаключил договор.Вот так меня просто ОБМАНУЛИ. К сожалению, подобная история повторяетсясо многими людьми! Обходите ПАО Банк «ФК Открытие» стороной !!!   И не заключайте никаких договоров с инвестиционными продуктами(ИСЖ, НСЖ и т.п.) в других банках – это очередной фокус по отъему денег у населения  !!!

В банке предложили открытьвклад по ставке, на 2% выше рынка. На деле это оказалось связка депозит +инвестиционный продукт в виде Страхования Жизни (СЖ). У такой схемы есть скрытые риски, о которых менеджер банка В-а И.В. УМОЛЧАЛА. Договор по депозиту заключил на 1 год, а договор страхования жизни с ООО СК «РОСГОСТАХ Жизнь» на 10 лет с якобы ЕДИНОВРЕМЕННЫМ ВЗНОСОМ. Банк ПАОБанк «ФК Открытие» в данном случае является агентом (посредником) между страхователем, т.е. мной и страховой компанией. Бо́льшая часть моих средств(в размере 75% от общей суммы) была размещена на классическом депозите, а вторая часть - (в размере 25% от общей суммы) - страхование жизни. Меня уверили, что через 1год я смогу закрыть свой депозит, а по прошествии не менее 2-х лет, я могу досрочно расторгнуть договор страхования жизни и забрать свои денежные средства плюс доход. В итоге все вышло совсем не так.По прошествии 1-го года я пришел в банк, закрыл депозит и получил своиденьги с процентами. Далее я спрашиваю, какой у меня доход по договору СЖ за год.  Сотрудники банка мне ответили, чтодоход, МОЖЕТ БЫТЬ  будет только поистечении 10-ти летнего срока и всего взносы в соответствии с договором СЖ являются ЕЖЕГОДНЫМИ, а не единовременными. Если я не внесу очередной взнос в размере 250000 руб, то потеряю своиуже вложенные деньги. Принцип такой, чтобы клиент вносил ежегодные взносы, боясь потерять уже вложенные денежные средства. Однако никто не гарантирует возврат всех вложенных денег клиентом по истечении срока договора. Вносить такие ежегодные взносы не реально, да еще и неизвестно получишь ли ты в конце срока вложенные деньги обратно!  Получается,что за 10 лет клиент может просто отдать все, что накоплено, а взамен не получить ничего.  Таким образом, яумышленно был введен в заблуждение. В банк я написал претензию в ПАО Банк «ФК Открытие», мне ответили, что япоставил свою подпись на договоре, а значит совсем согласен. В банке сказали, что менеджера В-у .В. накажут, а мне ничем помочь не могут. Дальшемне рекомендовали, чтобы я по всем вопросам теперь обращался в страховую компанию  «РОСГОСТАХ Жизнь», с которой я через банкзаключил договор.Вот так меня просто ОБМАНУЛИ. К сожалению, подобная история повторяетсясо многими людьми! Обходите ПАО Банк «ФК Открытие» стороной !!!   И не заключайте никаких договоров с инвестиционными продуктами(ИСЖ, НСЖ и т.п.) в других банках – это очередной фокус по отъему денег у населения  !!!

Обратилась в отделение банка, в городе Ангарск. С вопросом о кредитной карте. До этого кредитными картами никогда не пользовалась. Меня встретила сотрудник - Юлия, проводила к менеджеру Алёне. Девочки большие молодцы, огромное вам спасибо! Подробно и во всех красках рассказали мне условия, помогли сделать правильный выбор. Я очень довольна!Теперь я ваш клиент!

Обслуживаемся в этом банке давно, на фоне других - вполне приличный. Есть конечно недостатки, есть над чем работать, но есть и чему другим у них учиться 1. Возможность общения в чате и скорость ответов + ты обсуждаешь именно свои вопросы, а не общаешься с ботом по общим темам. 2. Есть возможность делать бесплатные платежи физлицам.  3. Платежи уходят быстро.  4. Можно оплачивать ведение счета баллами. 5. Много различных сервисов - это уже на любителя.

Отличный банк, вежливые курьеры.Заказал дебетовую карту Открытие Opencard. Карту доставлял курьер К-жи А. В., доставил быстро и оперативно, рассказал и объяснил ряд моментов по карте.Приложение и Онлайн банкинг ясный, понятный и удобный.Каких-либо нареканий нет, отличный банк.

Возник вопрос по поводу начисления кэшбэка т.к. по моим расчётам его должны были начислить немного больше чем у меня. Обратился в поддержку открытия через со.сеть с этим вопросом. Там меня не заставили долго ждать и сразу же задали несколько вопросов по моей проблеме. Мне помогли создать обращение и попросили ожидать решение банка. Спустя несколько дней пришёл ответ, что банк рассмотрел мой вопрос и доначислил мне кэшбэк в рамках лояльности т.к. в одном из магазинов стоял нестандартный мсс код. Очень благодарен банку, что ценит своих клиентов

Моему предприятию ООО 22 года. Занимаюсь строительным бизнесом: укладываю асфальт в г. Оренбург по субподряду для других фирм, устанавливаю бортовые камни, занимаюсь ремонтом помещений (кап.ремонт, отделка, др. виды работ), зданий, др. сооружений. В штате постоянно содержу не менее 15 человек, всем официально плачу зарплату. Когда сезон работ в активной фазе, нанимаю еще людей, всех держу официально, всё понимаю. Делаю отчисления в бюджет, плачу налоги (НДС, Прибыль, НДФЛ, страховые взносы). В общем, моё предприятие и есть тот самый малый бизнес, про поддержку которого ТАК МНОГО ГОВОРЯТ наши банки, государство, кому только не лень!! Мой основной счет находится в Сбербанке с начала 2020 года. Мой партнёр по работе подсказал, что в банке Открытие открылась программа по кредитованию малого бизнеса, до 5 миллионов на срок до 3 лет. Предложение меня заинтересовало. Дал поручение бухгалтеру сделать заявку по ссылке. Сделали, получил отказ. Менеджер М-ин Александр дал понять, что мы находимся в стоп-листе вашего банка и для того, чтобы начать процедуру реабилитации нашей репутации надо открывать р/сч и отправлять документы в службу безопасности. Ладно, хорошо, давайте это делать. Спустя некоторое время были заданы несколько вопросов: где были ранее счета, дайте выписки, всё предоставили, нет проблем.  До Сбербанка у меня был счет в Промсвязьбанке, с которым мы расторгли отношения по инициативе банка, после запроса. Всю душу измотали в 2019 году: дали им кучу документов, десять раз ходил в банк, всё объяснял, нет и всё, закрывайте счет и уходите. Скорее всего от этого банка и поступила какая-то плохая информация, что мы якобы плохая фирма-однодневка, или что-то в этом духе! В любом случае, наша совесть чиста, документы все показали, скрывать нам нечего. Но причем тут Банк Открытие, я не понимаю. Удивила позиция службы безопасности, цитата: "На данный момент открытие счета клиенту выглядит нецелесообразно в связи с наличием негативной информации и факторов. Предлагаем вернуться к данному вопросу в конце середине 1 квартала 2021 года, а пока дать клиенту рекомендации для дальнейшей работы:- увеличение налоговых отчислений;- увеличение официального штата сотрудников, и выплата заработных плат не менее  среднерыночных по региону (+ уплата налогов с ФОТ);- работа с благонадежными контрагентами.»"ЭТО КАК ВООБЩЕ ПОНИМАТЬ?! Принимай еще людей для того, чтобы тебе банки верили? Вы вообще в своём уме? А что еще надо сделать? Танец с бубнами перед офисом устроить всем штатом или плакаты принести: СПАСИТЕ МАЛЫЙ БИЗНЕС, ДАЙТЕ КРЕДИТ! Вы донесите своей службе безопасности, чтобы она пошла и начала бизнес с нуля строить, искать контракты, организовывать строительный процесс, кормить сотрудников, платить налоги этому прекрасному государству, чтобы потом банк не открыл элементарный счёт!!! Да, у меня сейчас не лучшие времена, я не могу платить людям по 50 тысяч официальной зарплаты все прижались и тихонько едем. Зато не увольняю никого! И только поэтому мне не открыли счет?! Вы знаете, бог с ним с кредитом, ну отказ и отказ, но если этот отказ связан с какими-то вашими черными списками, то тогда получается, что моё законное право на счёт в любом банке нарушено по вашим причинами! Мне это, честно говоря, не надо, но тут вопрос принципиальный уже: у меня есть юрист, он подготовит жалобу в ЦБ, Роспотребнадзор, еще найду инстанции, укажу всё детально и отправлю, пускай они с вами разбираются, если вы не откроете мне счет и не восстановите репутацию в банке, которой я, как любой адекватный предприниматель, дорожу больше всего!

Моему предприятию ООО 22 года. Занимаюсь строительным бизнесом: укладываю асфальт в г. Оренбург по субподряду для других фирм, устанавливаю бортовые камни, занимаюсь ремонтом помещений (кап.ремонт, отделка, др. виды работ), зданий, др. сооружений. В штате постоянно содержу не менее 15 человек, всем официально плачу зарплату. Когда сезон работ в активной фазе, нанимаю еще людей, всех держу официально, всё понимаю. Делаю отчисления в бюджет, плачу налоги (НДС, Прибыль, НДФЛ, страховые взносы). В общем, моё предприятие и есть тот самый малый бизнес, про поддержку которого ТАК МНОГО ГОВОРЯТ наши банки, государство, кому только не лень!! Мой основной счет находится в Сбербанке с начала 2020 года. Мой партнёр по работе подсказал, что в банке Открытие открылась программа по кредитованию малого бизнеса, до 5 миллионов на срок до 3 лет. Предложение меня заинтересовало. Дал поручение бухгалтеру сделать заявку по ссылке. Сделали, получил отказ. Менеджер М-ин Александр дал понять, что мы находимся в стоп-листе вашего банка и для того, чтобы начать процедуру реабилитации нашей репутации надо открывать р/сч и отправлять документы в службу безопасности. Ладно, хорошо, давайте это делать. Спустя некоторое время были заданы несколько вопросов: где были ранее счета, дайте выписки, всё предоставили, нет проблем.  До Сбербанка у меня был счет в Промсвязьбанке, с которым мы расторгли отношения по инициативе банка, после запроса. Всю душу измотали в 2019 году: дали им кучу документов, десять раз ходил в банк, всё объяснял, нет и всё, закрывайте счет и уходите. Скорее всего от этого банка и поступила какая-то плохая информация, что мы якобы плохая фирма-однодневка, или что-то в этом духе! В любом случае, наша совесть чиста, документы все показали, скрывать нам нечего. Но причем тут Банк Открытие, я не понимаю. Удивила позиция службы безопасности, цитата: "На данный момент открытие счета клиенту выглядит нецелесообразно в связи с наличием негативной информации и факторов. Предлагаем вернуться к данному вопросу в конце середине 1 квартала 2021 года, а пока дать клиенту рекомендации для дальнейшей работы:- увеличение налоговых отчислений;- увеличение официального штата сотрудников, и выплата заработных плат не менее  среднерыночных по региону (+ уплата налогов с ФОТ);- работа с благонадежными контрагентами.»"ЭТО КАК ВООБЩЕ ПОНИМАТЬ?! Принимай еще людей для того, чтобы тебе банки верили? Вы вообще в своём уме? А что еще надо сделать? Танец с бубнами перед офисом устроить всем штатом или плакаты принести: СПАСИТЕ МАЛЫЙ БИЗНЕС, ДАЙТЕ КРЕДИТ! Вы донесите своей службе безопасности, чтобы она пошла и начала бизнес с нуля строить, искать контракты, организовывать строительный процесс, кормить сотрудников, платить налоги этому прекрасному государству, чтобы потом банк не открыл элементарный счёт!!! Да, у меня сейчас не лучшие времена, я не могу платить людям по 50 тысяч официальной зарплаты все прижались и тихонько едем. Зато не увольняю никого! И только поэтому мне не открыли счет?! Вы знаете, бог с ним с кредитом, ну отказ и отказ, но если этот отказ связан с какими-то вашими черными списками, то тогда получается, что моё законное право на счёт в любом банке нарушено по вашим причинами! Мне это, честно говоря, не надо, но тут вопрос принципиальный уже: у меня есть юрист, он подготовит жалобу в ЦБ, Роспотребнадзор, еще найду инстанции, укажу всё детально и отправлю, пускай они с вами разбираются, если вы не откроете мне счет и не восстановите репутацию в банке, которой я, как любой адекватный предприниматель, дорожу больше всего!

В 2008 году был получен потребительский кредит.В 2013 году полное погашение и закрытие договора. Имею карту для заработной платы.Сейчас столкнулась с проблемой, что сведения не предоставлены в НБКИ по кредитному договору. Испорчена кредитная история. В сентябре 2020г. в банк подано заявление о направлении банком корректных сведений, до сих пор ответа нет. Получается платишь исправно, закрываешь договор в срок, а сведения не предоставляются по кредитной истории вовремя. И приходиться для выяснения всех обстоятельств, обращаться дополнительно (с дополнительной оплатой) для получения кредитной истории, к специалистам, кто сможет тебе прочитать данные и подсказать в чем дело и что необходимо сделать.Очень не довольна банком.