49 675 отзывов о банке «Банк Точка»

Посещали банк 18.01.21. Отделение банка в г.Подольск. Ужаснейшее обращение с клиентами. Вместо трех менеджеров было два, один из них стажер, А. К-ич, который раз вижу то, что он ничем не может помочь клиентам и только и висит со своими вопросами на горячей линии банка. (У данного менеджера в декабре пытались оформить карту МИР, в итоге в карте отказал, сказав что у нас плохая кредитная история, хотя у нас ее отродясь не было, да и странно вообще как кредитная история влияет на выдачу дебетовой карты, опять же сначала он позвонил спросил помощи на горячей линии. Как потом оказалось, уже в другом банке, паспорт был недействительным по базе МВД и требовалась всего лишь справка подтверждения что с паспортом все в норме).  Сегодня он час обслуживал одного клиента, из за его "профессионализма" просидели в очереди около двух часов, так как по сути работал один менеджер. На просьбу позвать руководство все делали вид что не слышат, либо отвечали что его нет. В итоге как потом оказалось директором отделения была дама ( очень жаль не знаю ее имени), которая выходя в зал говорила посетителям что она тут не администратор и ничем помочь не может.  А что же вы тогда сидите в кабинете директора еще и в его кресле?? Мало того что она не принесла никаких извинений за такое обслуживание, так вместо того чтобы разобраться и ускорить обслуживание, а в очереди было порядка 15 ти человек, она сидела в служебном помещении и ела торт. Обслуживания хуже не видела!! И ладно бы на этом все и закончилось.Отсидев в очереди 2 часа проблему решить не помогли, как говорится "Я не я и лошадь не моя". По приходу домой пришло смс от банка что средства с карты списаны, хотя в кассе отказались их выдавать по причине недействительности паспорта. Но опять же назревает вопрос, уважаемые работники банка, а как вы смогли то тогда выдать эту карту которая сейчас у вас стала недействительна? На горячей линии так же сказали ничем помочь не можем, скорее всего это глюк-смс, мол идите разбирайтесь с паспортом а потом заново в отделение банка. Ноги бы моей туда больше не ступало с таким качеством обслуживания. Хорошо если правда деньги остались на карте, а если нет еще лишние разбирательства с этим банком.

Обращался в декабре за кредитной картой к Ч-ой Н. специалист проконсультировал по всем вопросам рассказала преимущества карт также рассказала о дополнительных продуктах предлагаемых банком которые оказались актуальными для меня в дальнейшем буду рекомендовать специалиста Ч-ву Н. Прошу поощрить данного сотрудника

Здравствуйте.Суть следующая. Мне понадобился кредит на смену автомобиля (400000 руб). Пришёл в банк Открытие, так как являюсь зарплатником, подумал, что особые условия предложат и, к слову, моя работа находится напротив через дорогу. Мне расписали, какие у них замечательные условия, первый год под 6,9%, начиная со второго года под 10,9%. И, что требуемая мне сумма уже одобрена. Но, только после того, как я сказал: Это наверное со страховкой? Они засуетились и сказали, ну да. Что касаемо моей кредитной истории. Брал 3 кредита в других банках. Все закрывал досрочно и без просрочек. Я холост, детей нет, проживаю в СОБСТВЕННОЙ квартире, работаю на официальной работе, имею неплохую, официальную, заработную плату. Кредитов,кредитных карт нет. Продолжим....Страховку отменял всегда, так как выходит либо также, либо ещё больше. Собственно говоря, и в этот раз страховаться я не собирался. Все песни, про то, что раньше погасите, вернете разницу, с 1 сентября 20 года закон вышел, ну это бред. Даже если погасите за год кредит, который изначально брали на 4-5 лет и напишете заявление об отказе от страховки, вернут Вам процентов 10% от всей суммы. Такое себе, Вам не кажется?! Когда я сказал, что со страховкой брать не собираюсь, менеджер начала мне говорить, что без страховки процентная ставка будет больше 20%. Естественно брать я ничего не стал под такие космические ставки, микрозаймы выгоднее. Ушёл думать. И, из-за того, что меня ОБМАНУЛИ с процентной ставкой больше 20%, я отправил заявки в несколько других банков, чтобы посмотреть и сравнить. Мне звонили с Открытия, страховку сократили до минимума, но я ждал предложений от других банков. Ни для кого не секрет, что менеджеры в банках премию получают за страхование. И готовы навязать ее любой ценой. В один день меня осенило, и я позвонил в банк Открытие, на горячую линию и поинтересовался, какой % без страховки. На что мне ответили от 11,9-16,9%. В тот момент я понял, как меня обманули. Пришёл в банк, 10.01.21 г, после работы,думал всё, возьму кредит. Попросил назвать мне реальную % ставку без страховки. Менеджер, которая мне до этого "причесывала", что больше 20%, куда то отошла. Вернувшись, она озвучила мне следующее: а вы знаете, у Вас отказ. Не надо было в другие банки заявки подавать. Банк расценивает это, как мошенничество. Что вы хотите взять кредиты в 3-4 банках, и не платить. И теперь, следующую заявку сможем направить только через 3 месяца. И неважно, что до этого никаких проблем не было, что я зарплатник, что она чуть ли не по телефону собиралась мне кредит оформить, и, цитирую : после работы зайдете, договор подпишем и деньги получите. Хотела меня обмануть, а облапошила сама себя. Ну, и мне поднагадила. Если бы я знал про то, что будет процент не такой, какой она озвучила, еще несколько заявок в другие банки не отправлял бы. Теперь я чуть ли не главный "МОШЕННИК". Из-за такого бреда остались без добросовестного клиента. Я исправлю оценку и отзыв, на если банк Открытие исправит косяк своего менеджера и снова одобрит мне кредит под те условия, которые мне предлагали. Само собой не через 3 месяца, а на этой неделе. В противном случае, банк Открытие окажется у меня в ЧС. и больше не при каких обстоятельствах в данную компанию я не обращусь.

Обратились с супругой в банк Открытие за тем чтобы открыть сберегательный счёт, на который наши родственники из другого города перевели бы наши средства. 18.12.2020 супруга пошла в отделение одна, где сотрудник С-ов Егор Владимирович ввёл её в заблуждение и открыл ей только дебетовую карту, однако в анкете указал какие-то неведомые нам адреса регистрации. 24.12.2020 мы повторно обратились в банк для открытия "текущего банковского счёта физ. лица" и внесения изменений в анкету, сотрудница данных которой у нас нет ни в одном документе, завела нам этот злосчастный счёт и внесла изменения в анкету, в дальнейшем нам были перечислены деньги на этот счёт. И теперь кульминация, понадобилось снять 25 000 рублей со счета, пытаемся перевести их на собственную карту в банке открытие и тут нас настигло фиаско, поддержка ничего не решила, пытались нам объяснить как делать перевод, а факт того что приложение отражает ошибку был проигнорирован. Сегодня продолжительным общением с поддержкой было выяснено следующее: необходима какая-то дополнительная идентификация в офисе чтобы пользоваться своими деньгами, якобы не хватает каких-то данных... мы ходим в ваш офис чаще чем в офис в котором работаем, почему ваши некомпетентные сотрудники за 2 раза не смоги внести все необходимые данные? кем будут компенсированы наши непредвиденные расходы в связи невозможности воспользоваться собственными средствами, а также проезд и оплата рабочего времени в которые мы вынуждены посещать ваш ДО, т.к. дистанционно эти операции выполнить невозможно...

Некорректно работал 1С Директ банк. Писала и звонила 1С - разработчикам и в банк. Прошел месяц, ничего. В итоге помогла очень грамотный оператор контакт-центра Банка "Открытия", зовут ее Нейля, номер 101***. Руководство банка, обратите внимание на своих сотрудников, таких как Нейля! Так, как у вас в контакт центре работают некомпетентные сотрудники, это просто кошмар! (Я обращалась и ранее по разным вопросам, и это просто ужас). Она одна из 10 (столько раз я обращалась по данному вопросу и была...) мне помогла, и непросто помогла, а довела вопрос до конца и с окончательным перезвоном! Во первых, она была компонента с первого вопроса, во вторых оказалась очень ответственным сотрудником и в третьих не побоялась взять на себя инициативу. В таких как она и есть надежда на обслуживание клиентов с лозунгом: "все для людей"! Прошу обратить внимание, у вас таких операторов мало ( за год работы с вами всего 3 человека) жаль, что других не запомнила. Нейля, растите!

4 декабря 2020 года купила ипотечную квартиру (банк "Открытие") в ипотеку в банке "Открытие". В соответствии с договором купли-продажи квартиры денежные средства выплачиваются Продавцу в безналичном порядке с использованием 2(двух) безотзывных покрытых аккредитивов. Так как квартира была с обременением права, то при регистрации собственности на мое имя стоит два обременения. Первое обременение Продавца, так как ипотека ещё не погашена. И второе обременение по моей ипотеке. Такие же обременения должны быть отмечены в Закладной.До сегодняшнего дня сотрудники банка не могут связаться с отделом сопровождения своего же банка "Открытие" и ответить на вопрос: довезли ли сотрудники банка Закладную в МФЦ для проставления отметки об обременении. Горячая линия банка, на которую не раз обращались, так же обещают, что с нами свяжутся по данному вопросу. Но так никто и не связался. Сегодня 18 января 2021 года. После регистрации договора купли-продажи квартиры с 2 обременениями 1 (один) аккредитив открыли. Долг Продавца по ипотеке погашен. По условиям договора для того, чтобы открыть второй аккредитив, необходимо Покупателем и Продавцом предоставить в банк следующие документы:1. Оригинал выписки из Единого государственного реестра с указанием- в поле "Правообладатель" - меня, как покупателя;- в поле "Ограничения( обременение) права" указано одно ограничение( обременение) права в виде ипотеки в силу закона;- в полях " лицо", в пользу которого установлено ограничение права указано ПАО Банк "ФК "Открытие".2. Оригинал или копия Акта приема-передачи квартиры Продавцом Покупателю.3. Оригинал или копия справки по форме 9, свидетельствующее об отсутствии зарегистрированных лиц.Уважаемые руководители банка, обратите внимание, чтобы выполнить условия, прописанные в договоре купли-продажи квартиры, необходима Закладная для снятия обременения Продавца. Также для того, чтобы подписать Акт приема-передачи квартиры, между Продавцом и Покупателем есть договоренность о том, что сначала я подаю документы (Закладную) на снятие обременения Продавца (это условие банка), а после подачи мной необходимых для снятия обременения документов Продавец передает мне (Покупателю) квартиру и мы подписываем Акт приема-передачи квартиры.На сегодняшний день получается, что я стала собственником квартиры, в которую я не могу въехать, при этом я  выполняю условия кредитного договора: оплачиваю ипотеку и продолжаю  нести дополнительныерасходы (существенные!) по оплате съёмного жилья. Напомню, что сотрудники банка не предоставляют информацию,где и у кого можно получить Закладную для снятия обременения Продавца! Я не нарушаю статьи закона РФ «Об ипотеке»! Банк "Открытие", Вы нарушаете статьи закона РФ «Об ипотеке»!Вынуждена обратиться в Прокуратуру РФ, Следственный комитет РФ, Роспотребнадзор.

Хотим выразить благодарность сотрудникам коломенского отделения банка "Открытие" К-ву Гусейну, Б-ой Дине и особенно управляющей Ш-ой Ларисе Борисовне за профессионализм, внимательное и сердечное отношение к клиентам. В офисе доброжелательная обстановка, обслуживание происходит быстро и качественно. Желаем успехов!Семья Удаловых.

Добрый день! Обращаюсь к вам уже второй раз на этом сайте, а лично звонили и пытались узнать статус нашего заявления о взыскании неустойки уже 5 раз! Звонили и оставляли обращение, чтобы нам перезвонили. 4 или 5 раз, но ни разу! нам так и не перезвонили! Интересует вопрос по взысканию неустойки по исполнительным листам, номер дела 01-3-18/3/243990 от 16.12.2020 года и 01-3-18/3/243941 от 16.12.2020 года. Пожалуйста, свяжитесь с нами и проясните ситуацию по исполнительным листам, спасибо!

Хотела бы поблагодарить службу безопасности банка Открытия, за то, что сохранили мои деньги. Мне пришло сообщение в ватсапп со ссылкой, что мой товар оплачен и мне нужно перейти по ссылке чтобы забрать деньги, а меня и правда стоял на продажу телефон за 4500. Перейдя по ссылке там было описание с моим товаром и форма для ввода карты. Я несколько раз ввела свои данные, но ничего не получилось. Спустя минут 5 меня набрали с банка и сказали, что мошенники хотели снять с моей карты деньги и ее заблокировали. С оператором мы договорились о доставке мне новой на следующий день. Спасибо огромное банку, что предотвратил хищение моих средств и оперативно оформил мне новую карту, а то бы бы очень обидно. В следующий раз уже на такое не поведусь!

В мае 2014г.заключил кредитный договор с ОАО Ханты-Мансийский Банк. Условиями Кредитного договора, с мая2014г. было предусмотрено ежемесячное гашение процентов, без ежемесячного погашения основного долга. В 2016 произошла смена кредитора по Кредитному договору на ПАО Банк "ФК Открытие". В конце 2019г. яобнаружил в Мобильном банке, что за мной числится просроченная задолженность по основному долгу и я должен выплачивать сумму основного долга.  Уведомлений об изменении условий платежей по Кредитному договору от ПАО Банк "ФК Открытие" я не получал.  Как только увидел, что должен оплачивать сумму основного долга, сразу погасил долг. В связи со снижением дохода, с 30.04.2020 на 6 месяцев на уплату процентов и основногодолга,  банк одобрил мне кредитные каникулы. Однако, в Мобильном банке, за период с 30.04.2020 года по текущую дату за мной числится просроченная задолженность.  Также в НБКИ числится просроченная задолженность, что отрицательно влияет на мою деловую репутацию. В течение полугода, неоднократно, пробовал решить проблему и в  Отделении банка, и по горячей линии, и в переписке в мобильном приложении. Специалисты говорили, что техническая проблема в банке, и просроченной задолженности нет, но на текущую дату в НБКИ числится просроченная задолженность, я не понимаю по каким условиям (проценты и сроки) рассчитывается сумма минимального платежа! Буду вынужден обратиться в СУД!

Уважаемый банк! Вы достали, ну правда!!! Я заблокировала вас уже везде! Просыпаюсь с утра, а на голосовом автоответчике УЖЕ 5 сообщений от вас!!! Оставьте свои кредиты себе, хватит названивать!!!я три раза бегала в ваше отделение по вашему предложению! По телефону у вас все красиво и сказочно, а в отделении - отказ!!!хватит звонить!!!!

В сентябре месяце в филиале банка Открытие, расположенного по адресу г.Мегион ул Строителей 2/5  выпустил дополнительную карту, привязанную к основному расчеёному счету, При оформлении оператор что то долго заполняла, неоднократно подзывая свою коллегу для помощи. Эта карта изначально не стала работать.  Позвонил в кол центр, они сказали, что проблема исправлена, карта заработает. Но не через день, ни через месяц она работать не стала. Последующие месяцы были неоднократные звонку на горячую линию банка, неоднократные визиты в филиале по адресу г.Нижневартовск ул Спортивная 17. Звонил на горячую линию, но результат ноль. Проблема в том, что на эту карту перечисляют деньги, но этими деньгами я пользоваться не могу. Приложение на эту карту выдаёт ошибку  банкомат эту карту не читает, а в офисе менеджеры не видят эти деньги, хотя видят по приложению движение этих денег. Уже месяц по приложению переписываюсь с работниками этого банка, отписываются завтраками и тем что по данной заявке ведутся работы. Либо предлагают составить новую заявку.

Рефинансировала ипотеку банка Открытие в другом банке 20.11.2020г. По телефону создала обращение №023866078 от 24.11.2020г по вопросу снятия обременения и предоставления закладной. Оператор сообщил, что срок исполнения 14 рабочих дней и, что по истечению этого времени со мной свяжутся и пригласят в офис. Но через 14 дней никто не позвонил. После я создала еще несколько обращений, с целью уточнения- почему со мной никто не связывается:№024185113 от 10.12.2020№024223054 от 14.12.2020, и жалобу 201222752 от 18.12.2020.И НИЧЕГО!!!

С весны 2020 года стал клиентом Открытия, продукта OpenCard, использую как основную расходную карту + накопительные счета. До этого продолжительное время использовал другой банк (в его хорошие времена) и привык к высокому уровню сервиса и поддержки. Открытие подкупило схожим и понятным механизмом работы с кэшбэком + хорошими условиями по этому кэшбэку (до 11% в выбранной категории, в моём случае это рестораны и кафе), а также дополнительным кэшбэком по отдельным магазинам/услугам.Что было очень хорошо организовано в другом банке, помимо поддержки, и что сразу бросилось в глаза после перехода в новый для меня банк – идентификация операций. В другом банке была очень хорошая и полная база "человеческих" русскоязычных названий торговых точек, с корректными иконками заведений/магазинов. Это очень сильно помогало с отслеживанием трат, просмотром статистики и т. д.В Открытии с этим всё, увы, плохо. Многие, даже популярные места в интернет банке имеют безликую иконку категории и кривое название латиницей. К сожалению, столкнулся не только с визуальным неудобством по такому случаю. В ноябре заказывал услуги Грузовичкова, который был выбран в качестве партнёра с дополнительным кэшбэком 5%. Такой доп. кэшбэк начисляется в последних числах месяца, следующего за покупкой. Операция в интернет-банке отобразилась как некое безликое "HTTP", хотя MCC-код был назначен корректный. Заранее предполагая проблемы (которые, судя по форуму, у клиентов случаются нередко), я написал представителю банка на этом форуме, мол проверьте идентификацию банком операции. Мне посоветовали не переживать раньше времени и ждать конца декабря. Что ж, результат был предсказуем, дополнительный кэшбэк не начислен, о чём я сообщил в первых числах января в личные сообщения представителю банка на форуме. О том, что по моему обращению ведётся работа, я узнал, напомнив о себе в ветке форума по Открытию в первый рабочий день января, а через 4 дня потерявшийся кэшбэк был доначислен вместе с компенсацией в виде 300 бонусов.У этого же партнёра была оплата ещё в декабре – посмотрим, случится ли в этом случае корректное начисление доп. кэшбэка без участия поддержки, уже в конце января.Итог: у банка есть определённые технические проблемы в ИТ-инфраструктуре учёта операций, за этим нужно следить. Было бы очень круто, если б Открытие "выкупило" себе обратно хотя бы базу названий и иконок заведений у другого банка, который тщательно собирал это годами. Но пока этого всего нет, а места оплаты идентифицируются как попало, нужно признать, что представитель Открытия на форуме banki.ru успешно помогает решать подобные проблемы и скрасить таким образом впечатления от банка.

Я рефинансировала ипотеку банка Открытие в другом банке. 11.12.2020 по телефону ГЛ я создала обращение № 024208978 по вопросу предоставления закладной. Оператор уточнил доп. офис в котором мне будет удобно получить документы  и сообщил, что срок исполнения 14 раб. дней и, что по истечению этого времени со мной свяжутся и пригласят в офис. Но через 14 дней никто не позвонил.04.01.2021 я позвонила на ГЛ, чтобы уточнить, что с обращением. Оператор ответил, что да срок истек  и, что он сейчас напишет исполнителю, чтоб со мной связались, но после новогодних праздников со мной никто не свзялася.14.01.2021 я повторно обратилась на ГЛ. Оператор пыталась дозвониться до исполнителя, но не смогла и сообщила, что написала по данному вопросу выщестоящему сотруднику данного исполнителя и,что на следующий день со мной ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжутся. Но нет..  все также игнор и бездействие.Пока я не переделаю закладную на банк в котором рефинансировала кредит, я плачу повышенную на 1% ставку.

Я являюсь давним и постоянным клиентом банка "Открытие"— пользовальсь зарплатными картами, открывала вклады (ещё во времена  МДМ и БинБанка).31.01.2020 открыла счёт "Накопительный", в ОО "Красноярский", у менеджера Р-ц К.В, по которому с 01.03.2019 были установлены процентные ставки: 1-2 мес - 4%; 3-5 мес - 5%; 6-11 мес - 7%; 12 и выше - 9%.Далее в течении года ставки менялись в сторону уменьшения 3 раза. В итоге с 01.10.2020 составляют: 1-2 мес - 2%; 3-5 мес - 3%; 6-11 мес - 4%; 12 и выше - 6%.Мне при открытии счёта о возможном изменении ставок ничего не было сказано. О уменьшении ставок (3 раза за год) никаких уведомлений - ни в личный кабинет, ни по телефону я не получала. При обращении в банк менеджер Ш-нко А.В. мне сказала, что я сама виновата - нужно было самой выискивать в интернете информацию об изменении ставок и условиях счёта.10.06.2020 ФАС выдала банку предупреждение, в соответствии с которым он должен доначислить своим клиентам средства по счету «Накопительный»При проведении проверки выяснилось, что на своем официальном сайте при продвижении счета «Накопительный» банк целенаправленно привлекал внимание потенциальных клиентов максимальной процентной ставкой – 9%, подчеркивая, что это лучшее предложение на рынке.Однако, в соответствии с условиями предоставления услуги, максимальный размер процента для начисления применялся только начиная с 12-го месяца нахождения средств на счете, а в первые месяцы размер ставки был значительно меньше – от 4%.Внесением таких изменений банк лишил потребителей возможности получения заявленных привлекательных условий, несмотря на то, что потребители размещали денежные средства под низкий процент на протяжении начального периода после открытия счета.Справка:Согласно статье 14.8 Закона о защите конкуренции установлен запрет на иные формы недобросовестной конкуренции, которая может быть выражена в привлечении потребителей выгодными потребительскими свойствами товара (услуги) с последующим целенаправленным изменением условий предоставления услуги таким образом, что заявленное ранее привлекательное потребительское свойство окажется недостижимым для потребителей.В случае невыполнения предупреждения в установленный срок при наличии признаков нарушения антимонопольного законодательства антимонопольный орган обязан принять решение о возбуждении дела о нарушении антимонопольного законодательства в срок, не превышающий десяти рабочих дней со дня истечения срока, установленного для выполнения предупреждения. 05.08.2020 ФАС возбудила дело в отношении банка «Открытие» из-за нарушения закона о защите конкуренции. Банк не выполнил предупреждение ведомства, выданное из-за ухудшения условий начисления процентов по накопительным счетам, лишив потребителей возможности получения обещанных ранее выгод. При написании претензии в банк мне было отвечено:Сообщаем, что Банку известно о решении ФАС возбудить дело, однако, мы воздержимся от комментариев до его рассмотрения.

Я Я-ко Надежда А., обращаюсь к Президенту-Председателю ПАО Банк «Открытие» З-ву М. М. ,для разбирательства из ряда вон сложившейся ситуации.15.06.2018 года при выдаче возобновляемой кредитной линии в Ставропольском филиале «БинБанке» правопреемником которого стал сейчас банк «Открытие» г. Ставрополь №договора 18PYA***-006 M3.18.08.2019 заведено уголовное дело №11901070****52699 по ч.1ст 327 УК РФ по факту подделки подписи в ипотечном договоре 18PYA***-006-M3 заложенного имущества в банк «БИНБАНК». Многочисленные обращения  в Банк «Открытие» ,ЦБ обращение №59-3-1/38834от 15.05.2019,отом, что подпись в договоре является поддельной ,а так же множество пунктов прописанных в договоре были нарушены правоохранительные органы, в суды -(с иском о признании договора об ипотеке(залоге недвижимости) недействительным и ничтожным),но не увенчались успехом, наверное потому-что заемщиком по данному кредиту была фирма ООО « Т-фт» генеральный директор которой Ф-ин А.А.(на которого 22.05.2015 было заведено уголовное дело№ 13715***0218 по ст.199 ч.1 УК РФ)являлся мужем прокурора отдела надзораза федеральным законодательством УГП СКФО, а управляющим в «БИНБАНКе» был крестный их ребенка Б-ев Д.А., предполагаю который и помог им оформить кредит с поддельной подписью, имею основание предполагать, что о данном факте Б-ев Д.А знал. На данное время идут судебные разбирательства, поданному факту, где имущество было заложено банку по договору №18PYA***-006-M3 принадлежит инвалиду 1й группы и пенсионеру, делится соучредителями « Т-фт».По данному вопросу составлено обращение в ООН (ссылки в наличии у администратора портала)

Я Я-ко Надежда А., обращаюсь к Президенту-Председателю ПАО Банк «Открытие» З-ву М. М. ,для разбирательства из ряда вон сложившейся ситуации.15.06.2018 года при выдаче возобновляемой кредитной линии в Ставропольском филиале «БинБанке» правопреемником которого стал сейчас банк «Открытие» г. Ставрополь №договора 18PYA***-006 M3.18.08.2019 заведено уголовное дело №11901070****52699 по ч.1ст 327 УК РФ по факту подделки подписи в ипотечном договоре 18PYA***-006-M3 заложенного имущества в банк «БИНБАНК». Многочисленные обращения  в Банк «Открытие» ,ЦБ обращение №59-3-1/38834от 15.05.2019,отом, что подпись в договоре является поддельной ,а так же множество пунктов прописанных в договоре были нарушены правоохранительные органы, в суды -(с иском о признании договора об ипотеке(залоге недвижимости) недействительным и ничтожным),но не увенчались успехом, наверное потому-что заемщиком по данному кредиту была фирма ООО « Т-фт» генеральный директор которой Ф-ин А.А.(на которого 22.05.2015 было заведено уголовное дело№ 13715***0218 по ст.199 ч.1 УК РФ)являлся мужем прокурора отдела надзораза федеральным законодательством УГП СКФО, а управляющим в «БИНБАНКе» был крестный их ребенка Б-ев Д.А., предполагаю который и помог им оформить кредит с поддельной подписью, имею основание предполагать, что о данном факте Б-ев Д.А знал. На данное время идут судебные разбирательства, поданному факту, где имущество было заложено банку по договору №18PYA***-006-M3 принадлежит инвалиду 1й группы и пенсионеру, делится соучредителями « Т-фт».По данному вопросу составлено обращение в ООН (ссылки в наличии у администратора портала)

Банк открытие незаконно списывает денежные средства после получения кредитной банковской карты опенкарт, якобы за выпуск карты в размере 500р, что самое удивительное комментарий к списанию указывают : комиссия за ведение СКС и осуществление расчётов по карте, что как вы понимаете никакого отношения к выпуску не имеет. Данный комментарий не может быть указан к списание 500р, так как в рамках тарифов  ПАО Банк «ФК Открытие» по банковским картам для физических лиц действует с 28.12.2020, раздел 3.4 , пункт 1,4. Содержит информацию что данная операция-  комиссия за ведение СКС и осуществление расчётов по карте составляет 0р. Соответственно банк нарушает свой тариф непосредственно п. 1.4. Пункт 1.4 и пункт 1.4.1 разные пункты и почему банк пренебрегает этим не понимаю. Это тоже самое что я бы отправлял деньги межбанком Иванов И. И., а написал бы Петрову П.П. Мало того банк людей считает за дураков и видимо не планирует возвращаться деньги за незаконное списание, так мало того пытаются убедить, что это списание за выпуск карты. Когда ссылаешься на конкретные пункты тарифа, а  они чётко выделены 1.4 комиссия за ведение СКС и осуществление расчётов по карте 0р и п. 1.4.1 выпуск карты 500р. Только после этого принимают обращение.  Мало того ответ на обращение поступил таков : оспариваемая комиссия выставлена выставлена в соответствии с тарифами. В связи с данным инцидентом и  полного игнорирование тарифов, подменой понятий и пунктов тарифов я был вынужден обратиться в ЦБ, для того чтобы как то поставить на место данный банк и научить банк действовать в рамках закона, своих же тарифов и правил и не думать что поголовно люди дураки которых можно вертеть как угодно. Требую вернуть незаконное списание и действовать строго в рамках тарифов.

Очень понравился банк Точка. Простая, понятная регистрация и открытие расчетного счета. Грамотные консультанты.  Нет скрытой информации. Много полезных сервисов для предпринимателей. У сравнении с некоторыми другими, крупнымм банками, в банке Точка сразу заметно уважение к клиенту, консультанты объясняют все просто и подробно. Рекомендую всем работать с этим банком. Я свой выбор сделал.