37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

С банком Открытие я работаю около 7ми лет, зарегистрировав новое предприятие я, естественно пошёл в любимый банк, счёт благополучно был открыт, реквизиты отправлены контрагентам и я начал работу. За период с 12.03.2019 по 29.07.2019гг. проводились лишь безналичные расчеты с контрагентами (не физическими лицами) и авансовые платежи по налогам и сборам, наличные операции по счету не проводились. 29.07.2019 я решил оплатить за продукцию своему поставщику на умму 500 000 рублей, 29.07.19 платеж был заблокирован банком, по системе ДБО Банком были запрошены документы со сроком предоставления 1 день, документы мною были предоставлены 30.07.2019г. с досылкой документов 31.07.2019г. Тем не менее мне было рекомендовано отозвать платёж. Платеж мною отозван не был, чем видимо и навлёк гнев сотрудника Банка, 30.07.2019г. Банк без объяснения причины отказал в проведении платежа и вернул мне ПП №12 ссылаясь на п. 11 ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 №115-ФЗ. 31.07.2019г. по системе ДБО мне пришло сообщение, что мой счет не блокирован и что я могу принести ПП на бумажном носителе, что я и сделал, но Банк его даже не принял, рекомендовав мне расторгнуть договор, без объяснения причин и не дав письменного разъяснения на заявление. На сегодняшний день Банки обязаны уведомлять своих клиентов не только об отказах в проведении операций, об открытии счета (вклада) либо о расторжении договора на обслуживание, но и о причинах таких мер. Напомню, что ранее эта информация не разглашалась (п. 13.4 ст. 7 115 ФЗ). Банки массово блокировали счета и расторгали договоры, ссылаясь только на закон 115 ФЗ, без пояснения каких-либо причин, как это было и конкретно в нашем случае. К сожалению, и на текущий момент, такими действиями банк «ФК Открытие» зачастую не брезгует, несмотря на поправки в законе. При этом за перевод остатка в другой банк удержал с меня комиссию в 53 000 рублей, причинив мне материальный ущерб. Также финансовые потери я понес в связи с неполучением товара и неисполнением обязательств перед контрагентами. 15.08.2019г. Альфа банк также рекомендовал мне расторгнуть договор РКО (куда был направлен остаток денежных средств из ФК Открытие) из-за внесения меня ФК Открытием в чёрный список с кодом «08». Попытавшись открыть счёт в другом банке, я получил отказ.  написал жалобу в ЦБ, откуда поступил ответ, что обратится с жалобой я могу на основании развёрнутого ответа от Банка Открытие о причинах отказа, написал в приемную г—жи Кривцовой, вице-президенту Банка, курирующему данные вопросы, которое было доставлено 07.10.2019г — ответа от банка по прежнему нет. Может с помощью банки.ру я смогу достучаться до Открытия и получить ответы на свои вопросы!!!

С банком Открытие я работаю около 7ми лет, зарегистрировав новое предприятие я, естественно пошёл в любимый банк, счёт благополучно был открыт, реквизиты отправлены контрагентам и я начал работу. За период с 12.03.2019 по 29.07.2019гг. проводились лишь безналичные расчеты с контрагентами (не физическими лицами) и авансовые платежи по налогам и сборам, наличные операции по счету не проводились. 29.07.2019 я решил оплатить за продукцию своему поставщику на умму 500 000 рублей, 29.07.19 платеж был заблокирован банком, по системе ДБО Банком были запрошены документы со сроком предоставления 1 день, документы мною были предоставлены 30.07.2019г. с досылкой документов 31.07.2019г. Тем не менее мне было рекомендовано отозвать платёж. Платеж мною отозван не был, чем видимо и навлёк гнев сотрудника Банка, 30.07.2019г. Банк без объяснения причины отказал в проведении платежа и вернул мне ПП №12 ссылаясь на п. 11 ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 №115-ФЗ. 31.07.2019г. по системе ДБО мне пришло сообщение, что мой счет не блокирован и что я могу принести ПП на бумажном носителе, что я и сделал, но Банк его даже не принял, рекомендовав мне расторгнуть договор, без объяснения причин и не дав письменного разъяснения на заявление. На сегодняшний день Банки обязаны уведомлять своих клиентов не только об отказах в проведении операций, об открытии счета (вклада) либо о расторжении договора на обслуживание, но и о причинах таких мер. Напомню, что ранее эта информация не разглашалась (п. 13.4 ст. 7 115 ФЗ). Банки массово блокировали счета и расторгали договоры, ссылаясь только на закон 115 ФЗ, без пояснения каких-либо причин, как это было и конкретно в нашем случае. К сожалению, и на текущий момент, такими действиями банк «ФК Открытие» зачастую не брезгует, несмотря на поправки в законе. При этом за перевод остатка в другой банк удержал с меня комиссию в 53 000 рублей, причинив мне материальный ущерб. Также финансовые потери я понес в связи с неполучением товара и неисполнением обязательств перед контрагентами. 15.08.2019г. Альфа банк также рекомендовал мне расторгнуть договор РКО (куда был направлен остаток денежных средств из ФК Открытие) из-за внесения меня ФК Открытием в чёрный список с кодом «08». Попытавшись открыть счёт в другом банке, я получил отказ.  написал жалобу в ЦБ, откуда поступил ответ, что обратится с жалобой я могу на основании развёрнутого ответа от Банка Открытие о причинах отказа, написал в приемную г—жи Кривцовой, вице-президенту Банка, курирующему данные вопросы, которое было доставлено 07.10.2019г — ответа от банка по прежнему нет. Может с помощью банки.ру я смогу достучаться до Открытия и получить ответы на свои вопросы!!!

Добрый день! Искренне надеюсь, что представители банка проверяют сообщения на данном сайте и реагируют на них: На протяжении последних двух недель я и моя семья получаем ежедневные звонки от сотрудников банка, которые разыскивают г-на по фамилии Лувор-ук. Якобы, этот человек оставил наши телефоны в банке как дополнительные. На неоднократные объяснения, что данный человек нам не знаком сотрудники никак не реагируют и продолжают звонить. Требую срочно разобраться в ситуации и звонки прекратить, в противном случае, в течение 3х дней нами будет подано заявление в Полицию и Федеральную службу судебных приставов.Заранее благодарны

Ипотеку решили оформить в Открытии, потому что здесь неплохие условия и я здесь получаю зарплату. Поэтому и проще было, и согласовали быстро. Справку о доходах нести не нужно было. В общем для зарплатников есть льготы. В банке обслуживаюсь давно. Все карты и у меня и у мужа тоже открыты здесь. Нам здесь нравится.  У мужа как-то были проблемы с просрочкой платежей по кредитной карте. Вносил через киви, но они не дошли. Писали заявление разбирались. В результате банк отменил штрафы. Почистил кредитую историю. Так что ни один раз убеждались, что банк нормальный.

Ипотеку решили оформить в Открытии, потому что здесь неплохие условия и я здесь получаю зарплату. Поэтому и проще было, и согласовали быстро. Справку о доходах нести не нужно было. В общем для зарплатников есть льготы. В банке обслуживаюсь давно. Все карты и у меня и у мужа тоже открыты здесь. Нам здесь нравится.  У мужа как-то были проблемы с просрочкой платежей по кредитной карте. Вносил через киви, но они не дошли. Писали заявление разбирались. В результате банк отменил штрафы. Почистил кредитую историю. Так что ни один раз убеждались, что банк нормальный.

Имею карту БИНБАНК, неоднократно выносили мозг своими действиями сотрудники ФК Открытие. Это банк, с которым просто нельзя расслабиться, подстава может прилететь в любой момент.Только факты.1. В первый раз мне банк сделал подставу, когда предложил открыть Open Card. Сказали, что бесплатная, активация тоже. Я несколько раз уточнил, что карта мне не нужна, но меня убедили, что она бесплатна, вдруг пригодится. Тогда я несколько раз уточнил, что точно бесплатна? Да, мне ответили. Я получаю карту, меня просят ее активировать. + подписал отключение смс-информирования в офисе на все карты, где получал карту (это важно для п.3) Активирую.Проходит несколько дней, проверяю баланс карты. = -500 рублей, то есть с меня сняли 500 рублей за активацию Open Card. Они просто солгали, что не снимут, а потом берут и снимают. Пришлось потратить время на претензию, в рамках нее мне потом деньги вернули. То видна логика, ага - кинулся, вернем, не кинулся, то и хорошо, банку конечно же... 2. Не смог на майские (9 мая) зайти в банк-онлайн. Мне уже 2-й раз соврали на первой линии. Мне сказали, что я неправильный пароль ввожу. Через сутки попробуйте, попробовал 10-го - толку естественно 0. Удалось узнать через 3-х лиц, что это миграция Бинбанк - > Открытие и пока она шла онлайн банк недоступен. Когда я прямо это спросил это у первой линии, так ли это, они ответили, да. До 13 числа я не смогу пользоваться онлайн банком. То есть мне 9 числа намеренно лгали, уже 2-й раз замечу!3. Позвонил касаемо БИНбонусной программы в ноябре, опять миграция и опять я не вижу ни баланс своей карты, ни сколько у меня бонусов Бинбонус. 4. Решил со своей старой БИНБАНК карты купить 11 ноября кое-что в Интернет. Мне о покупках смс-ки приходить стали. Опа, интересно, я же их отключил еще в (п1.). Звоню в колл-центр, мне говорят, да, подключено, автоматически со стороны банка, связано с миграцией карты. Говорят, ведь это так удобно, а стоит всего-лишь немного. Я реально обалдел. Прям так в трубку и сказал, с вами булки расслабить нельзя, вы в любой момент можете сами что хочешь делать. Говорю, отключите и деньги, если они начислены за услугу - верните. Мне ответили, " ну если спишут - то обращайтесь" То есть профессиональный подход, да? Типо, когда убьют, тогда и приходите! Капец.5. День Х настал. 14 ноября. У меня на карте БИНБАНК есть 1 587,76 бонусных рублей, хотел их занулить, прям операцию сделал еще 7 ноября на эту сумму, чтобы компенсировать бонусами. Нажимаю погасить бонусы - а нет операций для погашения. К слову, по условиям программ БИНбонус,4.3 Минимальная сумма покупки, стоимость которой может быть компенсирована за счёт бонусов – 500 рублей. То есть на счету 1 587,76 бонусных рублей, есть операция 1 587 рублей, которую могу погасить - но не могу. Все согласно условиям программы БИН бонус.Итак, самые актуальные условия программы мне сбросил сам сотрудник банка Открытия смс сообщением 05\11\2019 ( как выяснил в ответе на претензию, мне сбросили уже неактуальные) Я их сохранил, на случай, если банк удалит их.Продолжение в комментарии.

Сотрудником банка мне была навязана дебетовая карта SVO Club в аэропорту Шереметьево, 01.09.19. Именно навязана, а не предложена, т.к. девушка в своей манере описания преимуществ данной карты не сказала ни об одном важном параметре из тарифов зная который, я бы не стал её оформлять. Пользуясь суетой в аэропорту, были оглашены только часть условий владения картой: достаточно делать оборот по карте 50к рублей в месяц и тогда её обслуживание будет бесплатным, будет доступна скидка 10% в партнерской сети дьюти фри, бесплатные проходы в бизнес залы с lounge key, парковка в Шереметьево и что у карты есть льготный период 2 месяца со дня первой транзакции, когда выполнение условий не требуется и карту можно закрыть без каких-либо финансовых последствий. На мой вопрос требуется ли визит в офис в случае, если я передумаю во время льготного периода пользоваться картой и решу закрыть карту, был получен ответ, что карта закрывается через личный кабинет, и визит в офис не требуется. Получив карту, перевожу на нее 5000р, иду в партнерский магазин дьюти фри и НЕ получаю обещанную скидку. Возвращаюсь на стойку банка, где была оформлена карта, сообщаю об этом сотрудникам, которые там находятся, на что получаю ответ, что они обязательно разберутся и свяжутся со мной. Не связались. Захожу на сайт банка, нахожу тарифы (что сделать исключительно не просто, т.к. постоянно идут ссылки из одного документа в другой) и понимаю что есть ВТОРОЕ ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ, про которое сотрудник банка при оформлении не сказала ни слова - минимальный остаток на балансе  или ежемесячное пополнение. Оба эти параметра исчисляются сотнями тысяч рублей и, повторюсь, ни про один из них сотрудник не сообщила при оформлении карты.  Далее узнаю, что карту нельзя закрыть без визита в банк. На мои вопросы колцентру, для чего таким образом банк продвигает свои премиальные карты, никто мне не смог ответить. Еду в офис, закрываю карту. Через 3 недели мне приходит уведомление, что я должен банку 5300р и на эту сумму уже идут начисления %. По дебетовой карте, которая уже закрыта.  Звоню в колцентр, мне сообщают, что НАВЕРНОЕ это за проходы в бизнес залы комиссия, но точно можно узнать только при визите в банк и заказе выписки. На мой вопрос как может быть начислена комиссия в льготный период, оператор отвечает, что НАВЕРНОЕ не было выполнено одно из условий. В ЛЬГОТНЫЙ ПЕРИОД. Также несколько раз оператор обратила мое внимание на то, что задолженность необходимо погасить и на неё начисляются проценты. Ответа, как такое вообще возможно, я не получил, соединить с кем-то, кто понимает что произошло оператор отказалась. Предложила приехать в отделение и погасить задолженность. Вот так выглядят набор преимуществ по карте банка Открытие для людей, которые часто летают. Прошу компетентных сотрудников банка связаться со мной и дать объяснения.

И снова здравствуй, банк Открытие!В сентябре 2019 года узнал на сайте банка об акции «Двойные бонусы по кредитной Opencard» (п. 2.1.1 правил акции) при первичном получении и активации кредитной карты в период с 02.08.2019 по 31.10.2019 (п. 1.3). Изучив Правила акции согласился с условиями публичной оферты (п. 3.1), подал заявку на кредитную карту, получил её и в начале октября начал пользоваться (п. 1.1.5). Таким образом все условия акции с моей стороны были выполнены в полном объёме.По итогам октября обнаружил, что бонусы по кредитной карте мне начислены в одинарном размере (не хватает 1209,71 бонусов). При обращении по данному вопросу в чат мобильного банка 11 ноября сотрудница Ркия приняла обращения и написала, что в течении 5 дней мне будет представлен ответ.Т.к. в соответствии с п. 2.2 правил акции 21 ноября - крайний день для начисления бонусов за октябрь я снова обратился в чат с вопросом о ходе рассмотрения моего обращения и был крайне удивлен, когда сотрудник чата написала мне, что 11 ноября никаких обращений от меня не зафиксировано не было!В связи с вышеизложенным прошу банк разобраться в сложившейся ситуации, выполнить со своей стороны условия акции «Двойные бонусы по кредитной Opencard», которые сам же и установил, и доначислить мне бонусы за октябрь 2019 года в размере 1209,71 единиц. Также прошу разобраться, почему 11 ноября сотрудник чата, сообщив, что моя заявка принята, не предпринял никаких действий, чтобы действительно оформить её и направить в работу.

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса "На Карла Либкнехта" в г. Ульяновске. Оформляла кредит в данном офисе, девочки очень хорошо обслужили, были доброжелательны! Мне выдали карту, для внесения платежей. Было приятным дополнением , когда рассказали про бонусную систему, помогли совершить первый коммунальный платеж. Недавно делала досрочное погашение кредита, и сотрудники офиса сделали все быстро. Несмотря на то, что клиентов было много, меня помнят! Всегда спросят-"как дела?", ответят на все вопросы, и предложат стакан воды.Успехов в их работе и благодарных клиентов!!!

С Банком «ФК Открытие» в досудебном порядке не получается решить вопрос (было подано мной обращение в банк №ОБР-396543-L6Х4Т8 )-ответ банка присланный в СМС меня не удовлетворил! Суть  проблемы такова - Банк должен исправить свою ошибку и отправить аннулирующие сведения в ИФНС по г.Домодедово о том ,что я получил материальную выгоду по своей валютной ипотеке за 2016 и 2017 гг. , которую не смог погашать в полном объеме из -за роста курса доллара, в результате чего платеж по ипотеке вырос в 2 раза, что являлось для меня непреодолимым обстоятельством. Тем более ,что  2016 году Банк подал иск в суд ,результатом было вынесено Решение Домодедовского гор. суда о наложение взыскания на мою квартиру, где со мной так же проживал несовершеннолетний ребенок и это наше единственное жилье!Господа банкиры! Каким  образом я мог получить материальную выгоду? В 2016 г. было наложено взыскание на мою квартиру ,и соответственно я был освобожден от обязательств уплаты данного кредита. Вы по соглашению об отступном в 2018 г. фактически забрали мою квартиру и выставили на торги - Вы забираете мою квартиру и подаете сведения в налоговую о моей материальной выгоде! У Вас совесть есть?  А вы учли ,то что я внес первоначальный взнос за эту квартиру (20 % от стоимости)? Что я добросовестно вносил платежи с ноября 2007г. по 2015 г. ,когда курс доллара был более менее стабилен?   В общем ,господа банкиры , ТРЕБУЮ исправить эту ошибку в досудебном порядке ! Я готов привлечь к работе профессиональных юристов, у которых есть положительная практика решения подобных вопросов .

Добрый день. Обратился в офис для закрытия расчетного счета. Сотрудники юридического отдела Виктория и Анна, рассказали о всех плюсах и преимуществах обслуживания в банке Открытие, чем остался очень доволен и передумал переходить в другой банк. Прошу выразить благодарность за профессионализм и приятное общение. И по возможности выписать премию

Перефразируя Булгакова: Никогда и не при каких обстоятельствах не берите ни каких кредитных карт, особенно таких как Бинбанк-Открытие. При просрочке 1 тыр. оборвут весь телефон со следующего дня, но при вопросе откуда взялось 9 тыр. плюсом они ничего не знают и футболят из отделения на гор. линию и обратно

Вы вообще слышали? Это же какое то чудо))) у банка открытия есть карта на 120 дней льготный период. Я зашла на консультацию в отделение ОО Аврора в Самаре на консультацию по своим вопросам. Сотрудник Ирина мне рассказала о новом продукте банка. На тот момент у меня уже была кредитка этого банка, но сдержаться от такого предложения не смогла). Ирина рассказала все плюсы карты, и я не смогла отказаться. Мы тут же подали заявку. Ирина комментировала все свои действия и я четко понимала сколько это занимает времени. В данном отделение обслуживаюсь не первый раз, и всегда в полном восторге. Светлое помещение, всегда есть вода и что важно никаких запахов стороних. Желаю офису всегда быть на высоте

Вы вообще слышали? Это же какое то чудо))) у банка открытия есть карта на 120 дней льготный период. Я зашла на консультацию в отделение ОО Аврора в Самаре на консультацию по своим вопросам. Сотрудник Ирина мне рассказала о новом продукте банка. На тот момент у меня уже была кредитка этого банка, но сдержаться от такого предложения не смогла). Ирина рассказала все плюсы карты, и я не смогла отказаться. Мы тут же подали заявку. Ирина комментировала все свои действия и я четко понимала сколько это занимает времени. В данном отделение обслуживаюсь не первый раз, и всегда в полном восторге. Светлое помещение, всегда есть вода и что важно никаких запахов стороних. Желаю офису всегда быть на высоте

Я участвовал в данной акции в августе и сентябре и выполнил все условия (есть подтверждения). Крайний срок зачисления бонусов 30 сентября и 31 октября. Ожидаемо банк условия своей акции не выполнил и было составлено обращение от 01.10.2019 ОБР-389569-J0Y8J3, срок рассмотрения которого 7 календарных дней - так банк утверждал.На 21.11.2019 года ответа от банка нет, бонусы не зачислены по итогам августа и сентября. Никаких пояснений банк не предоставил - просто игнорирует обращение. Таким образом можно констатировать, что банк в очередной раз игнорирует клиента и выполнение публичной оферты.

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Открытие Карине за то, что максимально быстро подобрала нужную мне карту аж с четырмя месяцами льготного периода)) все подробно и понятно рассказала, и оформление заняло всего 15 минут. Также Карина дала мне свой сотовый телефон, на случай, если у меня появятся вопросы. Сервис на высоте. Все легко, быстро и удобно! Огромное человеческое спасибо!

Добрый день!Подали с супругом заявку на рефинансирование ипотеки в несколько Банков. В Открытии одобрение получили быстро, на желаемую сумму и срок, да и ставка у них пониже.После одобрения пришло смс оповещение об одобрении, в этот же день ожидала звонка из банка, но позвонили на следующий день, в связи с тем, что сама работаю с клиентами, не всегда могу ответить на звонки, так же пришло уведомление на почту. Там все прописано, что и как дальше делать. В этот же день зарегистрировалась в личном кабинете, чтобы заказать отчет об оценке. 18.11 в 09.00 представитель оценной компании уже был на квартире, и достаточно быстро все отфотографировал, сроки готовности оценочного альбома день-два. В этот же день в 10.45 отправила все документы по квартире на адрес эл. почты zalog_otkritie@open.ru, указанный в уведомлении об одобрении.Ответа о получении документов так и не пришло. 19.11 в 08.50 приходит сообщение на почту, что не все документы поступили, просят продублировать, в 09.14 этого же дня все недостающие документы отправила в банк, подтверждения о получении так же не пришло. 20.11 утром на почту прислали отчет об оценке, я его сразу же перенаправила в банк, ответа как всегда не поступило. 20.11 в 15.25 мне повторно пришло сообщение о недостающих документов, что изначально не хватало и что я отправила в тот же день. Ладно дублирую повторно, отправляю несколькими письмами, чтобы уже на верняка. В 15.36 я так же задаю вопрос: Все документы получены?, естественно ответа не последовало.  Решила сама позвонить в банк, уточнить. Звоню в колл центр, прошу соединить с добавочным 18-5501, указанном в уведомлении об одобрении, говорят, что мне перезвонят, как только мы закончим разговор. Действительно, сразу же перезванивают, я уточняю, все ли документы получены Банком, так же в разговоре сообщила, что мы заинтересованы в скорейшем выходе на сделку, проверили еще раз все документы и сказали да,  единственное, нужно чтобы оценочная компания отправила, или выложила, уж не знаю как правильно, оценочный альбом в общий доступ, сказали, что оценочная компания в курсе что и как делать. Отлично, после разговора с банком, обращаюсь в оценочную компанию и прошу их направить или выложить отчет в общий доступ в банк, на что у меня оценочная компания уточняет моего менеджера, без этих данных, отчет не может быть отправлен в банк. Сразу же написала письмо в банк, чтобы сообщили ФИО менеджера, естественно ответа нет. Опять звоню в колл центра, прошу соединить с ЦИК, на звонок отвечает уже не та девушка, с кем я изначально разговарила, объяснила что мне надо, она мне сообщила фио менеджера, и я сразу же передала данные в оценную компанию. А сегодня мне с утра приходить ответ от банка, где прописано совсем другое фио менеджера. По вине Банка сроки рассмотрения квартиры опять задерживаются, хотя с моей стороны все документы были отправлены еще 18 ноября! Я, если честно, не понимаю, почему Банк не заинтересован в своих клиентах. Почему на письма, отправленные клиентом, Банк отвечает только на следующий день? Почему в письме не указан мой персональный менеджер, с кем я должна взаимодействовать по моему вопросу, нет его контактов для быстрой связи? Почему аккредитованные Банком оценочные компании не знают кому направлять отчет об оценке? И почему во время первого разговора, сотрудница, которой было озвучено, что мы заинтересованы в кротчайшие сроки выхода на сделку, сразу же не сказала все необходимые данные, чтобы отчет об оценке был оператично отправлен? Почему данные предоставленые по телефону касаемо фио менеджера разнятся с данные, указанными в письме на эл. почте?

Отвратительней работы банка нужно ещё постараться поискать! Закрою все Карты и ни когда больше не воспользуюсь услугами вашей конторы которая делает все только хуже для клиентов! И да можете зарегистрировать как претензию, работать не можете!

Отвратительней работы банка нужно ещё постараться поискать! Закрою все Карты и ни когда больше не воспользуюсь услугами вашей конторы которая делает все только хуже для клиентов! И да можете зарегистрировать как претензию, работать не можете!

Обратилась в офис банка для консультации по действующим продуктам. Операционистка проконсультировала, я получила нужную информацию на бумажном носителе. И все бы ничего, если бы случайно не забыла телефон на стойке. Об этом я узнала случайно, когда по приходу домой муж сообщил, что звонили из банка, спрашивали знаком ли человек со мной. Сотрудница банка договорилась со мной о встрече, когда она пойдет домой вечером передаст телефон.Спасибо большое за то, что нашли с кем связаться и отдать нужную вещь в 21 веке, так же потратили (пускай и не много) но своего личного времени для встречи. А не стали дожидаться до утра.