3 011 отзывов о банке «Банк Уралсиб»

Удобно и быстро.

не развит сервис оплаты услуг(ЖКХ,интернет и т.д) по Ленобасти, из за этого приходится гонять деньги с Уралсиба на Сбер, и платить комиссию. видимо поэтому банку выгодно не развивать услуги(((странно почему не оплаты по кодам ????

Добрый день. Ситуация в следующем, взял автокредит 24.01.2018 №9***-***/*****, выплатил его (без просрочек).  При оформление кредита сотрудник банка, предупредил, что одно из условий банка, то что необходимо сдать ПТС после постановки на учет машину в банк (как я и сделал, на это дали акт о том что они его забрали, и тоже подтвердили что смогу в их филиале же и забрать). Ок. Спросил, а вернуть я его потом как смогу, когда выплатите кредит, позвоните в банк и заберет его либо в Москве ул. Бакунинская 50к 1 или ПТС привезут в тот банк куда вы его сдали, то есть ближайший мне филиал Уралсиб банка. Ну хорошо. И вот настал тот час, кредит оплачен полностью досрочно. Звоню в банк это было 29.11.2019 первый раз спроси как быть как получить ПТС, мне девушка сказала что не дозвонилась до сотрудника, я попросил телефон (05***** его продиктовали)  непосредственно филиала "Северный бор" (куда сдавал ПТС и хотел бы что бы его сюда и привезли),  трубку ни кто не берет. Звоню опять на общий номер +7 (495) ***-77-** опять, девушка,  вопрос как получить ПТС, сотрудник банка пытаются дозвонится до филиала на Бакунинской, говорит не может дозвониться. И что делать? Сотрудник банка пытается связаться с другим сотрудником, дозвонилась, но с ней не связала, сама озвучила что ей передали. Получить ПТС можно только в филиале на Бакунинской и ВСЁ. Я спрашиваю как же так, ваши сотрудники же говорили что смогу с забрать с "Северного бора" филиал забрать ПТС.  Попросил связать меня с сотрудником банка которая передала такую информацию. Взяла трубку девушка Нина, и грубой форме ультимативно, сказала только Бакунинской и ни как. На что я ответил как же ваши сотрудники при сдаче ТПС все сказали что смогу забрать в их же филиале где сдавал. На что она ответила ни че не знаю, что они там говорят. При этом когда пытался как то аргументировать своё недовольство и почему же так происходит... что одни одно говорят, другие другое. В общем кто берет автокредит, знайте что сотрудники банка могут вам че то сказать, а это не так, или так и Нина врет? И вот не понятно кто там в Уралсиб точно знает??? Ситуация такая есть, имейте ввиду.

Чтобы найти ставки по вкладам надо очень постараться - куча кликов, а потом еще требуется скачать файл. У других банков такого не встречал.

Надо взять справку об окончание ипотеки заказывал её по телефону пришёл в банк на первом этоже в отделе физ лиц очередь пять человек в Юр. Отделе никого сидят три специалиста не чего не делают помочь не могут. В отделе физиков один специалист работает как специалист, концультант, секретарь,одновременно, в здании в верхней одежде очень жарко... Уже 40 мин жду. Мной занялись пока парень передомной заполняет заявку. Теперь сказали что мной занимается Ростов...

Удобно, функционально

Не являюсь клиентом банка Уралсиб. Один раз обращался по вопросу открытия счета для ИП, когда то была дебетовая карта. С недавнего времени мне не перестают приходить спам от банка предлагая спецпредложения и прочие ненужные мне услуги, хотя я уже обращался с просьбой удалить мой номер из списка для обзвона, на что мне отвечали "хорошо", но, как вы понимаете, это продолжается до сих пор. Крайне недоволен таким отношением! Это отвлекает меня дел при этом содержимое сообщения не соответствует действительности при обращении в офис. Если надо - могу скриншот сообщений сделать - уже нормально накопилось.

Обратился в банк для открытия расчётного счета ИП. Условия устроили, оставил заявку. Сказали, что после проверки СБ перезвонят. Спустя несколько часов перезвонили и сообщили, что проверка пройдена, но счет откроют только при нескольких условиях: 1. внесение 3500 руб. на счет (для чего, не понятно? Обслуживание счета по тарифу первый год бесплатное) 2. оформление страхования жизни (это вообще зачем, я ведь не за кредитом обратился?) После моего отказа в оформлении доп. услуг, вежливо попрощались. Странное поведение.

Был произведен возврат денежных средств за авиабилеты , деньги в личном кабинете отображены, но по факту я не могу ими воспользоваться, так же банк начислил мне неустойку за 50рублей которых не хватало при оплате кредитного платежа! Итог-перевести в личном кабинете свои деньги не могу, на свой же счет УралСиб за кредит.Наживаются как могут

Непредсказуемые действия банка в части финансового мониторинга и контроля за соблюдением законодательства приводят к парализации бизнеса. Более десяти лет обслуживание расчетного счета выполнялось в соответствии с нашими ожиданиями. Проблемы начались, когда наши клиенты стали размещать больше заказов, что привело к увеличению оборотов. С точки зрения банка этого оказалось достаточно для отказа в дистанционном обслуживании счета, а потом и вовсе - блокировке счета. Сейчас объясняем банку, что наши обороты растут, поскольку компания тоже выросла, наши заказчики доверяют нам все больше работы. Противоречивая ситуация. Налоговая не любит когда бизнес не растет, а банк - наоборот, проверяет не стали ли наши клиенты и подрядчики террористами ) Поэтому если Ваша компания планирует наращивать обороты и увеличивать прибыль - вам точно не в Уралсиб.

Норм контора, не самое удобное приложение и интернет банк

01 ноября 2019 в банк (отделение в городе ижевск) был предоставлен исполнительный лист вс № 076353030. Ответчиком по исполнительному листу является сам банк уралсиб! Сегодня уже 25 ноября 2019 года, а банк до сих пор не произвел оплату данного исполнительного листа, тем самым нарушая федеральный закон от 02.10.2007 г. № 229-фз «об исполнительном производстве». (банк должен незамедлительно оплачивать исполнительные листы) у банка есть право проверить достоверность исполнительного листа, однако на это дается не более 7 дней. Короче все сроки вышли, от банка нет ни денег, ни ответа! Куда писать жалобы? Помогите!!!

Пыталась сделать перевод со счета на счёт другого банка, ранее уже проводила такие операции. Деньги списались, гуляли неизвестно где, и через неделю вернулись обратно. При проверке с сотрудником горячей линии Ариной выяснили, что реквизиты указаны были верно, и больше ничего она пояснить не смогла, как попка повторяя идите в отделение банка. Ходьба в отделение мне некомфортна и денежна, эта недалекая Арина не то что помочь не может, даже говорит с трудом, где гуляли мои денежные средства в течении 7 дней неизвестно. Проблему так и не решили. Лажа, короче, а не обслуживание!

Очень двоякое впечатление . В каких то отделениях отличное обслуживание и квалифицированные сотрудники , а где то приходится клещами вытягивать информацию . Мобильное приложение отличное .

Хочу выразить благодарность, менеджеру банка Уралсиб, Ж-ной Владе Игоревне! Очень квалифицированный специалист, очень тактично и доходчиво объясняет все варианты и по вкладам и по ипотеке. Я закрывала кредит по машине, справку и ПТС по машине она мне заказала и все во время отдала. И не пришлось ехать в центральный офис. Рефенансировала  кредит то же очень кстати. Спасибо!!!

Не меняется, при разных собственниках неспешный и чуткий.

Неплохой сайт. Можно настроить отображение на страничке под себя. ( я про он-лайн банк)

15 лет уже только с ними работаю, за небольшими исключениями (исключения оказываются напрасными тратами нервов и времени)

Полис добровольного инветиционного страхования жизни был заключён в ноябре 2016 года. Сегодня пришла в офис "Уралсиб "банка за своим вложением. Для получения причитающейся мне суммы сказали нужно открыть счёт в банке и прийти за деньгами через 10 дней. При оформлении 2 заявлений на страховую выплату и открытие счёта менеджер активно крутила мой паспорт и стучала по клавиатуре. Я получила документы , бегло пробежала глазами по одному заявлению, а второе заявление на открытие счёта не проверила. Вечером дома обнаружила, что во втором заявлении на открытие счёта моё только ФИО , остальная информация совсем чужая ( другой год рождения, другие телефоны, город рождения -Ташкент, паспорт получен в Воронеже ) . Этим же вечером вернулась в офис банка, перед мной извинились и переоформили правильно оба заявления и пояснили, что не понимают, как произошла ошибка, потому что клиента с такими паспортными данными в их базе даже нет. Надеюсь через 10 дней смогу забрать свои вложения без приключений со стороны работников этого банка.

Одобрили кредит через мобильное приложение под 10,9 со страховкой или 16,9 без оной... взял со страховкой , думал отказаться от нее, но о чудо в интернете полно умных мыслей и не поленившись почитать узнал, что банк при отказе от ДОГОВОРА О ДОБРОВОЛЬНОМ СТРАХОВАНИИ повысит процентную ставку до 16,9 ДОГОВОР ОФЕРТЫ... Звоню в банк, на что мне отвечают ДА, вы помимо кредита с процентами заплатите 17 000 рубликов сверху, а если по ставке 16.9 только проценты на сумму кредита, разница была в 10 000 рублей Выводпо льготной ставке замануха какой свет не видывал... ЧИТАЙТЕ И ДУМАЙТЕ ЧТО ПОДПИСЫВАЕТЕ...