Банк Уралсиб
ПАО «БАНК УРАЛСИБ»
2.68
5255
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Банк Уралсиб
2.68
5255 отзывов
Источники
1.54
1166 отзывов
1.91
3615 отзывов
3.64
474 отзывов
5 316 отзывов о банке «Банк Уралсиб»
Ужасное обслуживание
Кредитные карты
1
Получила крелитную карту 5 числа ,курьер сказал ждать смс в течение 1 дня ,позвонила в банк ,а там уже говорят что ждать 2 дня,проходит 2 дня ,никакого смс ,звоню опять и говорят что ждать уже от 5 дней ,ужасное отношение ,кредитные карты берут не просто так ,а наверное что бы пользоваться ими в день получение,мне она нужна была срочно,а в итоге ждать целую неделю ,это просто смешно и не понятно одобрена она вообще или нет ,прошу разберитесь с этим в ближайшее время ,потому что не понятно зачем я давала свои данные и фотографировалась
07.07.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Нет смс кода
Кредитные карты
2
Здравствуйте. Как долго ждать смс код???
Зачем я тогда даю свои данные, их фотографируют, а по факту не могут даже сказать одобрили ли кредитную карту или нет. Курьер сказал что в течении суток придет код! Карта мне была необходима срочно, а не для того чтоб я ждала неделями. Жаль что отзывы прочитала поздно
07.07.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Неделю не активируют карту
Кредитные карты
2
1 июля курьер привёз кредитную карту Уралсиба, мы подписали все документы. Обещали в течение 2 рабочих дней прислать смс для активации карты. Во вт позвонила в банк, поскольку смс так и не пришла, девушка на том конце провода удивлённо констатировала, что да, уже должно было активироваться, но почему-то этого не произошло.
Составила обращение. И все, тишина.
Звонила ещё раз, оператор сказал «обращение рассматривают». Я говорю, а сроки какие? «Не могу сказать, ждите». То есть банк на старте даёт сроки активации и не исполняет их, и внятный ответ о том, когда проблема будет решена, дать не может. Если вам так же платить по кредитам будут, вам наверняка не слишком понравится. Тогда почему вы так обращаетесь с клиентами?
07.07.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Уралсиб - обман с первого дня!
Вклады
1
В соц сетях узнал о акции - при открытии накопительного счета и оформлении карты прибыль 12% годовых на 2 месяца акция. решил воспользоваться и заодно посмотреть и попробовать - какие они, банки выпадающие за первый топ 10 - результат : они там не очень. На сайте было указано - получить карту можно только курьером заказав на сайте, в офисе нельзя.
После оформления заявки на сл день звонок (+1 сутки) - перепутали местами фамилию и имя, заявка отменена, перезаводите заявку - перезашел - карту доставили еще через день (+2е сутки) и еще целый день проверяли (+3е сутки) и только через 3 дня смог активировать карту и задать пин. Разместив деньги на 4е сутки узнаю что вместо обещанных 12% годовых обещанных на сайте - дают 8 процентов. В чате сказали у вас уже была карта (ту которую банк отменил из за перепутанного имени и фамилии местами) и у вас будет 8%.
тут уже выводы делайте сами и решайте сами, банк категорически не рекомендую, лучше не проверять какие они - те которые из топ10 банков выпадают... Номер обращения в банке к-1-32165661652
06.07.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Карта не активируется
Кредитные карты
1
Добрый день.
проблема как у всех, получили карту 30.06.22 , карта все еще не активна. Три дня назад создали обращение, но ответа так и нет. Когда решится проблема ни кто сказать не может.
ужасный банк. Если люди оформляют карту , то наверное им она нужна сейчас. В контактном центре не могут сказать когда решится проблема, сколько еще ждать?
06.07.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Когда активируется кредитная карта?
Кредитные карты
1
04.07.2022 приехал курьер, чтобы доставить кредитную карту, все документы были подписаны, карту я получила. Сказали, что придет смс, для активации в течении 1-2 рабочих дней, уже 06.07.2022 смс до сих пор не получила. Очень странное оформление кредитных карт. Деньги с карты мне нужны в ближайшее время, если были бы не нужны, то не обращалась бы.
06.07.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Премиальное обслуживание - фикция: лучше обходить стороной
Дебетовые карты
1
Пытался стать премиальным клиентом этого банка, но пришлось отказаться от этой затеи из-за дурдома вместо нормальной работы. Сначала, обратился через сайт. Формы для подачи заявки на изготовление премиальной карты у них нет (!!!), видимо для "удобства" премиальных клиентов: пусть побегают ножками туда-сюда и уйдут с пустыми руками. Перезвонил сотрудник, проинформировал - идите-ка в офис, ни словом, ни звуком не обмолвился, что не каждый офис годится.
Пришел в офис, в Великом Новгороде: говорят, а езжайте-ка вы батенька в Питер, только там получите премиальную карту!.. Опять же, ни полслова, что Пакет сайт можно оформить прямо здесь. Дали телефон сотрудницы в Питере, кто это делает. Звоню туда, а присылайте мне говорит копию паспорта. Про то, какой же пакет услуг нужен, ни полсловечка... Послал, сам написал, что нужен пакет Лайт. Ну, не хочу я в незнакомый банк переводить крупную сумму, пока с банком не познакомлюсь.
И тут выясняется: а этот пакет делается в офисе, том самом, где я был, но откуда меня отправили в Питер. Только вот желания играть в этот "футбол-дурдом" у меня нет никакого и не будет никогда... Странный банк или, скорее меняльная лавка, этот Уралсиб. Скорее бы уж помер и не мешался под ногами. Сколько зря потраченного времени!..
06.07.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
недобросовестная реклама.
Дебетовые карты
1
получил карту прибыль. по условиям - ее обслуживание бесплатно, если оборот больше 10 000. Я потратил больше. И началось-"это не считается, то не учитывается". Содрали комиссию. Короче обманули. Недобросовестная реклама. Не надо иметь дело с этим банком.
михаил
06.07.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Карта есть, пин кода нет!
Кредитные карты
1
Оформил кредитную карту 120 дней, 22.06.22 мало того что два раза курьер переносила доставку карты получил я ее только 30.06.22 так теперь не могу ей пользоваться так-как смс для активации пин кода так, и не пришло.
Кол Центр не чего не может сделать, составляет заявку, и тишина!
Ужас в первый раз такое вижу!
06.07.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
ужасный сервис! снял свои же деньги с банкомата уралсиб с процентами просто так забрали 1100р
Кредитные карты
1
худший сервис! пожалел что пользуюсь этим банком!
необоснованная страховка больше 20 процентов, банкоматы работают с вечными перебоями, проценты берут ни за что!!!!!!
артур
06.07.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитная карта
Кредитные карты
1
Банк активно рекламировал кредитную карту с выгодными условиями, оставил заявку на сайте.
Поступило сообщение с одобрением ( правда лимит в заявке в 10 раз меньше стал от суммы которую в заявке указывал) ,доставка курьером была указана.
Приехал курьер, выдал карту, подписали документы, сказали ожидать смс с активацией в течение 2 рабочих дней.
Прошло 2 раб. дня смс не приходит, позвонил в кол-центр...специалисты некомпетентны, информацией не владею, пытаются навязать позицию банка, на контраргументы резко реагируют, критику не принимают.
После разбирательств специалист сказал, что в анкете была ошибка и нужно сделать повторную фото паспорта. На следующий день приехал повторно курьер, сфотографировал,анкету исправил...сказал что смс в течение дня поступит.
Прошло ещё 2 рабочих дня, смс с активацией нет. На горячей линии сказали, что опять какая-то тех. Ошибка, создан зарос нужно ждать ещё 2 раб. Дня.
Прошли выходные, ещё два рабочих дня а ответа нет ..в итоге специалист перезвонила и сказала, что опять ошибка в данных, не смогла уточнить что именно не так, но посоветовала придти в отделение и подать новую заявку или ждать звонка курьерской службы (как позже выяснилось курьеры не осведомлены об этом).
В итоге заявку за 10 мин одобрили, карту на следующей день привезли,но активировать её не могут полторы недели уже, не могут отправить смс.
Просьба разобраться в чём проблема и уточнить вы так долго все свои продукты рассматриваете? спасибо.
05.07.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитная карта не активируется уже 6 дней!
Кредитные карты
1
Добрый день!
Получила кредитную карту 30.06 2022 в 11:30 утра, представитель сказал завтра придёт смс с активацией! Уже идёт 6 день СМС так и нет! Позвонила на горячую линию, отправили какой-то письмо в техническую поддержку, так же ничего нет ноль реакции! Может банк разберётся с этой проблемой наконец-то!
05.07.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитная карта
Кредитные карты
3
30.06.2022 г. получил от курьера кредитную карту. Подписал договор. На 05.07.2022 г. так и не пришло смс сообщение от банка для активации карты. Курьер предупредила что в течении двух суток будет активирована карта. После получения банком документов. Даже при условии что были выходные. Всё равно двое суток давно прошло. Как то всё это неприятно удивило.
05.07.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Не пришел код активации
Кредитные карты
1
Курьер привез карту сказал что смс для активации придет в течении 2 часов , через сутки позвонили в банк пояснили что ждать надо до 2 рабочих дней. Карту привезли 30.06 сегодня 5.07 , смс все ещё не пришла. Ещё раз позвонили в банк , сказали что сделают запрос и опять тишина. Сколько ждать активации?
05.07.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Сомнительный сервис
РКО
3
04.07.2022 я пришёл в ДО Маяковский Банка Уралсиб, с платежным поручением на перевод собственных средств. В банке отказались его принимать, пришлось устраивать скандал. В итоге приняли кое как.
Далее пришел запрос по этому платежу (совпадение, не думаю). С запросом все понятно, банки имеют возможность запрашивать документы и т.п. но каким образом они это делают это уже другой вопрос, на перевод собственных они запрашивают абстрактные документы, без какой либо конкретики. Хотя бы отредактировали бы запрос исходя из смысла операции. В целом я банком не доволен, хамство в отделении, сырое еле работающее приложение.
04.07.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Не приходит смс с активацией
Кредитные карты
1
Добрый день! Обратилась в этот банк для получения кредитной карты, кредитную карту одобрили мне, позвонила специалист и согласовала со мной в какое время приедет курьер. Приехал курьер 29.06.2022 , подписали все документы, он выдал мне карту и сказал что в течении двух дней максимум придёт смс для активации карты! Но! Прошло уже почти неделя, а смс так и не пришла до сих пор, сегодня 4.07.2022 а смс так и не было. Звонила много раз в колл центр, а они видимо даже не знают что делать с такой проблемой, постоянно переводят звонки друг на друга, либо сваливают всё на курьера, о том что у него какая то ошибка (хотя я ему звонила, он сказал всё хорошо, документы давно доставлены)... Как вообще теперь быть не понимаю,продолжать ли ждать смс вообще....
04.07.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Назойливость и некомпетентность
Эквайринг
1
Добрый день! Звонила я полторы недели назад в банк для уточнения тарифа по эквайрингу. Условия меня не заинтересовали. Позвонили мне спустя пару дней, я дала ответ, что не заинтересовали. Однако банк это не устроило. Ну, уж это обычное дело банка, позвонят пару раз и отстанут. Но началась атака! Мне звонили в день раз по 10-15 до 21:00 по местному времени!!!!! Я говорила, что меня это не интересует, каждый оператор отвечал, что закрое заявку. Естественно, звонки продолжали поступать.
Я позвонила на горячую линию и девушка мне сказала: "Идите по отделениям в вашем городе и разбирайтесь, мы ничего сделать не можем". Это меня совсем выбило из колеи. Самый ужасный банк и совершенно не квалифицированные сотрудники банка. Напишу этот отзыв везде, где только можно!
04.07.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
1
У банка есть свой очень интересный калькулятор. По карте "Прибыль" для начисления процентов на остаток в следующем месяце необходимо потратить более 10000 рублей в месяц. И вот я вижу, что потратил 10600 рублей, а будущий процент всего 0,1, где деньги, Зин? Оказывается калькулятор считает неправильно. Оператор на телефоне насчитала лишь 9910 рублей. Оказывается я сам должен читать условия и производить какие-то сложнейшие вычисления. Теперь и ЛК для меня заблокирован. Ответы от банка на эти отзывы где?
Николай К.
03.07.2022
Отзыв с сайта Yandex.ru
Нет активации карты
Кредитные карты
1
30 числа привезли карту, смс так с активацией нет. Сколько нужно ждать еще? Уже 3 день. Ужасное отношение к клиентам. Горячая линия трубку не берут. Курьер ни чего не объяснил при встрече. Зачем тогда подписываем документы? Если карту актирвировать и пользоваться не можем. Приложение не работает. Нарушены сроки активации 1-2дня уже прошли.
02.07.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Колхоз!
Кредитные карты
1
Получил кредитку курьером. Активировать не могу - не приходит смс, по горячей линии отвечает человек не обременённая хоть каким либо интеллектом. Идёт 3 день, карта лежит куском бесполезного пластика.
Такой жути я ещё ни в одном банке не встречал , колхоз!!!!! Сотрудники на вопрос открыт ли счёт по карте - сообщил, что информации нет по карте
02.07.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Банк Уралсиб
Полное наименование компании
ПАО «БАНК УРАЛСИБ»
Лицензия
№2275
Сайт
https://uralsib.ru/
РекламаАдрес
119048, г. Москва, ул. Ефремова, д. 8
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=800000002
Дата основания
28.01.1993
Личный кабинет
https://online.uralsib.ru
Описание
Банк УРАЛСИБ
Банк УРАЛСИБ начал свою историю в 1988 году и сегодня является одним из наиболее авторитетных банков в России, предоставляя своим клиентам широкий спектр банковских продуктов и услуг включая:
- Розничный бизнес
- Корпоративный бизнес
- Инвестиционно-банковский бизнес
Центральный офис банка находится в Москве. Продукты и услуги банка представлены на интегрированной региональной сети продаж в 7 федеральных округах, 45 регионах и более чем в 250 точках продаж, а также в 1 455 банкоматах и 378 платежных терминалах. Банк УРАЛСИБ также является участником объединенной банковской сети "ATLAS", предлагая единое технологическое решение для своих партнеров-банков.
Награды и признания
Банк УРАЛСИБ получил множество наград и признаний в 2020 году:
- 9 место в медиарейтинге российских банков за март
- 9 место за февраль
- 11 место за январь
Банк подтвердил соответствие стандарту безопасности данных индустрии платежных карт и вошел в ТОП-10 банков по объему кредитования малого и среднего бизнеса в 2019 году.
Банку УРАЛСИБ удалось получить несколько значимых наград:
- Повышение кредитного рейтинга до уровня "ВВВ(RU)" от рейтингового агентства АКРА
- Повышение кредитного рейтинга до "А-.ru" от рейтингового агентства НКР
- Moody's Investors Service повысил долгосрочные рейтинги по депозитам в национальной и иностранной валюте до "В1" с "B2" и установил прогноз "стабильный"
Дистанционное банковское обслуживание
Система дистанционного банковского обслуживания Уралсиб - Бизнес Online была признана одним из лучших в мировом масштабе, входя в ТОП-20 лучших Интернет-банков для бизнес-клиентов по версии SME Banking Club.
Реквизиты
ИНН
0274062111
ОГРН
1020280000190
БИК
044525787
КПП
997950001
ОКПО
32020814
SWIFT
AVTBRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025