3 011 отзывов о банке «Банк Уралсиб»

отлично все нравится

Выплачиваю ипотечный кредит ДЕСЯТЬ С ПОЛОВИНОЙ ЛЕТ!!!!!!!! проблем практически не было,в марте месяце остался без работы,обратился с просьбой о реструктуризации на ТРИ месяца,уже трудоустроен,первая з/а в мае,в ответ отказ и ежедневные звонки,с требованиями,с угрозами требования досрочного возврата,хотя проценты по кредиту выплачены,осталась сумма долга.Говорю,бог с Вами считайте проценты по просрочке в конце мая всё оплачу,разговор в одни ворота.Очень разочарован Банком,в котором 10 лет являюсь клиентом.

Являюсь зарплатным клиентом этого банка поэтому куда ж деваться использую по разным вариантам оплаты, просмотр кредитной истории и т.д.

Очень удобный интернет-банк

Сайт без изысков, но очень простой и полезный. Все делается легко.

Загрузка сайта при 100 мб интернета как в 2003 году. В онлайн банке не могу зарегистрироваться без посещения офиса.

При получении зарплатной карты Уралсиб сотрудник банка заверил, что при снятии суммы с Карты свыше 3000р с банкомата другого банка - комиссия не взымается. На практике оказалось ложью! При снятии 5000р с помощью банкомата Сбербанка с Карты исчезло дополнительно 180р - что достаточно много. Причём, в чеке Сбербанка в строке «комиссия» стояло 00,0р. Получается что 180р пропали в неизвестном направлении... скорей всего самому УРАЛСИБу... Хочется получать полную и честную информацию от сотрудников банка, а не однобокую или непроверенную.

Удобно работать. Доступно

Постоянные очереди

Отличные менеджеры по клиентскому обслуживанию.

В Уралсибе открыт у меня расчетный счет и личные счета.  Обслуживание хорошее – платежи, банк-клиент, все как положено, вовремя и четко, все с улыбкой, никогда не было проблем с обслуживанием. За годы обслуживания, уже успела подружиться и с девочками-операционистами и с управляющим. Дочка на прошлой неделе вышла замуж)) Обратилась за неделю до этого в банк с необычной просьбой – зять у меня большой любитель футбола, в прошлом профессионально играл, потом травма, пришлось завязать, но любовь к этому спорту осталась.  Хотелось мне ему часть суммы в конверте к свадьбе преподнести в памятных банкнотах ЧМ-2018. Понимала, конечно, что с учетом всеобщего ажиотажа, врят ли остались где-то они в наличии, тем более в таком количестве (планировала хотя бы  5000 рублей такими банкнотами набрать, а это, на минуточку, 50 таких банкнот). Так вот пришла в банк, думала посмеются девочки надо мной, но нет – сказали перезвонят, девочки умилились моей истории, сказали попробуют заказать в центральном офисе такие банкноты. В общем, моей истории умилился весь офис, из центрального офиса им прислали всего 5 банкнот, все, что осталось. Остальные банкноты сотрудники выдали из личных архивов, причем, одна особенно ценная, с оригиналом подписи игроков сборной России и самого Черчесова (любители футбола поймут). Я была поражена и тронута до глубины души таким вниманием. Спросила у управляющего, полушутя – а Вы что все такие памятные банкноты, которые приходят в офис банка, между своими сотрудниками распределяете?? Он говорит, да нет, мы банкноты для вас через знакомых и знакомых знакомых набирали, в азарт вошли, цель – 50 банкнот. Спасибо Вам большое, зять был очень тронут, также просил поблагодарить все отделение. В заключение скажу всем клиентам Уралсиба – не бойтесь просить большего, чем прописано в договорах и тарифах, сотрудники с радостью Вам откликнутся, если могут помочь. Я уж не пишу о таких моментах, как задержаться, если я не успеваю по своим вопросам в офис подъехать в рабочее время, задержаться на обед, срочно выдать деньги со счета и прочее, прочее.

Банк нормальный,но офисы расположены просто пипец, на машине не подъехать, парковаться негде !

сайт банка,что еще тут скажешь

26.03.2019 совершил перевод Брокеру УралСиб некоторую сумму, этого брокера обслуживает банк УралСиб. Т.к. брокер изменил реквизиты, соответственно деньги не дошли до получателя и должны были вернуться на тот счет с которого я совершал перевод. Но до сих пор средства не вернулись, а персонал службы поддржки банка, не может сказать что с деньгами. постоянно переадресовывают и переадресовывают в течение нескольких дней. Ни с одним из банков (Сбербанк, Тинькофф, Газпром банк) такого безобразия не было. УРАЛ СИБ - это ДНО!

Удобный и быстрый в обслуживании банк. Работаю с ним как частное лицо уже больше 15 лет. Проблем никогда не было.

Обратился сегодня в Челябинский филиал банка Уралсиб (Ленина, 42) для получения страхового возмещения по вкладам в Роскомснаббанке, лицензия которого была отозвана в начале марта. Так как с АСВ имею дело впервые, то ожидал длительной волокиты, кучи бумаг и записи на получение своих денег где-нибудь на вторую половину месяца. Однако, реальность превзошла все мои ожидания. Сотрудник отделения менеджер Х-ва Я.Ю. быстро оформила все необходимые документы, после чего уточнила наличие необходимой суммы в кассе и направила меня туда. Таким образом, уже менее чем через полчаса после прихода в отделение я уже получил свой вклад вместе с процентами! Хочу выразить всем сотрудникам банка, занимавшихся моим вопросом (к сожалению, всех пофамильно не запомнил), огромную благодарность и пожелать успехов и всего хорошего! Молодцы!

Проблемы с трейдером.

Пытался рефинансировать, а ту сумму которую надо недают

18.03.19 я полностью погасил автокредит в одном из отделений банка Уралсиб, также заказав справку о полном закрытии кредита. Сотрудники банка сообщили мне, что залог будет снят в течение 3-х дней. 20.03.19 я забрал справку, но машина так и числилась в залоге в реестре залогового имущества на сайте Федеральной Нотариальной палаты. 25.03.19 утром, проверив реестр, я убедился, что залог с автомобиля до сих пор не снят. Решил позвонить на горячую линию банка Уралсиб. Сотрудница банка заверила, что проверит данные и перезвонит в кратчайшие сроки. Никто мне так и не перезвонил, поэтому я вновь позвонил вечером на горячую линию банка. Другой сотрудник сообщил, что заявка находится в работе и на ее решение потребуется 1-2 дня. 26.03.19 мне никто не перезвонил. Снова пришлось звонить в банк. Сотрудник сообщил, что заявка еще в работе. 27.03.19 машина все еще числится в залоге. Позвонил на горячую линию, сотрудник мне сообщил, что не знает, когда информация из моей машины будет исключена из реестра залогового имущества. Я потребовал составить претензию, оператор сказал, что заявка на претензию принята и мне перезвонит сотрудник отдела по работе с претензиями. В итоге никто не перезвонил. По итогу прошло уже 8 рабочих дней, залог с автомобиля не снят, в связи с чем я не могу распоряжаться своим имуществом на свое усмотрение. Никому не советую пользоваться услугами автокредитования банка Уралсиб. Если ситуация не изменится в ближайшее время, я вынужден буду обратиться в суд.

Хороший сайт, как и банк, но заявку на что-либо вам подать неудасться.