home
Банк Уралсиб
Банк Уралсиб

ПАО «БАНК УРАЛСИБ»

2.68

5255

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Банк Уралсиб

2.68

5255 отзывов

Источники

1.54

1166 отзывов

1.91

3615 отзывов

3.64

474 отзывов

5 316 отзывов о банке «Банк Уралсиб»

Неоднократно пожалела, что связалась с этим банком

Кредитные карты

1

Совершила большую ошибку, оформив карту этого банка. Начну с того, что банк самовольно мне навязал платные услуги по карте:смс информирование и страховку. Вообще-то, данные услуги должны подключаться по желанию клиента, а не по умолчанию , и еще для их отключения надо специальное обращаться! Причем отключат не сразу, все равно будут пытаться навять оставить, пытаться убедить, что удуга " нужная". Да, она нужная. Самому банку, для лишнего обогащения. Та же самая история со звонками. Оказывается, рекламные звонки тоже надо отключать по заявлению, а по умолчанию считается, что клиент дал на них согласие. Точнее выбор без выбора, изначально при оформлении отказаться от рекламных звонков нельзя! Я этот вопрос задала службе поддержки, но ответа так и не получила. Если человек оформил карту, это не значит, что надо навязывать кредит! Пожалейте хоть своих сотрудников, не думаю что им приятно слышать направления, куда им идти в " некорректных выражениях ". Ну и Вишенка на торте. Доставку карты осуществляет не сам банк, а какая то сомнительная контора ***. За действия которой, как оказалось, банк не несет ответственность. Но данные своих клиентов передает. Так вот, через 2 месяца после доставки карты, курьер этой самой конторы *** стал рассылать на мой номер спам рекламы своих услуг по химчистке, не имеющих никакого отношения к банку. Так что , хочу всех предупредить, кто заполняет заявки на сайте банка. Ваши данные передадут в контору ***, причем без вашего согласия и даже уведомления, курьеры которой потом ваш номер закидают спамом и рекламой чего угодно. А банк за это не несет никакой ответственности.

09.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Впервые задумалась о том, что проклята

Кредиты наличными

1

Т-Банк передал мой кредит Уралсибу, и с этого момента понеслось. 

Ваш кредит теперь у нас, но для того, чтобы получить к нему доступ, вам нужна карта прибыль. 

Вам нужна карта прибыль, но наши офисы работают по такому графику, чтобы ни один работающий человек никогда не смог приехать. 

Не можете приехать? Мы доставим. 

Это был единственный момент, на котором я выдохнула и решила, что все не так плохо, больше такого не повторялось. 

Дальше целый калейдоскоп событий: курьер с картой приезжает, но со своими детьми в машине, просит выйти меня на улицу, фотографирует у подъезда, потом из-за недостатка освещения в подъезде, просто класс. Мне выдают карту, но банк не может ее активировать из-за того, что была какая-то ошибка в паспортных данных заявки. 

Спустя день или два курьер по повторной заявке приезжает снова и даже без детей, но банк по непостижимым техническим причинам все еще не может активировать мою карту и предлагает создать заявку на новую. 

Я беру паузу на нервный срыв в пару месяцев, кредит оплачиваю через Т-банк, но вопрос же нужно закрыть, поэтому создаю заявку снова. 

Только на мой адрес (сзао, Москва) больше не выезжают представители, и если я хочу (я по мне прямо видно, как я хочу), могу приехать в Химки для встречи. Или встретиться около банка (?!) с курьерской службой, чтобы мне отдали карту. 

Получаю новую карту на рабочем адресе. 

И дальше все закручивается еще прекраснее, потому что выясняется: 

вот карта, у карты есть счет. У прошлой карты, которую банк не смог активировать, тоже был счет, и вот он был связан с моим кредитом, а мой нынешний новый счет с ним никак не связан, поэтому в личном кабинете я кредита не вижу и погасить его со своего счета не могу.

Прошлый мой счет 27го декабря был помечен "на удаление", и если бы он к моменту получения мною новой карты был удален, то новый счет бы прицепился к кредиту, и все сработало. Разные операторы пытались мне помочь, буквально тыкая пальцем в небо: попробуем открыть текущий счет? попробуем сделать еще заявку на закрытие? нет, к марту так ничего и не удалилось, и вот что мы имеем сегодня: 

1) счет, на котором лежит сумма, необходимая для списания платежа;

2) кредитный счет, котрый не может привязаться к моему счету, и потому ничего не списывается;

3) кажется, первая в моей личной истории просрочка платежа, потому что никогда в жизни я не позволяла себе относиться к чему-то так, как относится ко мне Уралсиб. 

09.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Набрали заявок на кредиты и не успевают обрабатывать

Ипотека

2

Банк предлагает ставки по ипотеке ниже других банков, поэтому многие бегут туда за оформлением. Вот только Банк совершенно не успевает их обрабатывать. Подал заявку на ипотеку на вторичке, банк предварительно одобрил, запросил анкету. Подал анкету не с первого раза: то одно им не нравилось, то другое, ну да ладно - всё поправил, переслал. Дальше самое интересное: приходит СМС о том, что кредит одобрен, ждите 1-3 дня. Ок, жду. Через 3 дня перезваниваю, говорят, что из-за большой загруженности нужно ещё подождать и приехать в отделение, если ответа не будет. Еду в отделение, сотрудница говорит, что нужно подождать ещё 5 дней, т.к. мой кредит ещё не одобрен) Приехали, жду ещё два дня, звоню снова, мне говорят, что нужно ждать ещё. В итоге я до сих пор жду почти месяц. Ну скажите вы сразу, что заявка месяц будет рассматрваиться, и вопросов к вам не будет... В итоге непонятно зачем предлагать хорошие условия и рассматривать их по месяцу. В общем, пока впечатление о банке не самые приятные.

08.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Незаконное подключение номера телефона, передача информации третьим лицам

Бизнес

1

В феврале банк Уралсиб непонятно почему подключил мой номер телефона как доверенный к совершенно посторонней карте. Неоднократно обращался в банк по данной проблеме, обещали исправить. Однако, даже после того как сам клиент обратился в банк и мне пришло СМС о смене контактных данных, поток сообщений о действиях по счету не прекратился. Владимир, если ты это читаешь - мне известны все транзакции по твоему счету.

08.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк обманывает с акцией

Кредитные карты

1

26 декабря 2024 года я хотела заказать кредитную карту. "120 дней" по блогерской ссылке. Зашла в мобильное приложение Уралсиба, нигде не увидела предложения, (хотя раньше оно было). Чтобы удостовериться в этом,в 13:56 я задала оператору вопрос о предодобренной кредитной карте.В 13:57 мне ответил специалист в чате. Он подтвердил, что предложение кредитной карты больше не действует. 26 декабря я, подала заявку на кредитную карту по блогерской ссылке, предварительно ознакомившись с Условиями акции https://uralsib.ru/api/directory-engine/files/rates/usloviya_akciya-2000-po-kk_prolongaciya_dlya-lendinga_ya64gtvu.pdf В пункте 3.1 ясно написано, кто может быть участником Акции: 3.1. Участником Акции может стать дееспособное лицо, достигшее возраста 18 лет, являющееся гражданином Российской Федерации, постоянно проживающим на ее территории, которое: 3.1.1. Ранее никогда не являлось клиентом Банка и не имело действующих продуктов в Банке ЛИБО на момент оформления заявки на Карту в рамках настоящей Акции не имело действующих одобренных или предодобренных предложений от Банка об оформлении Карты. После того, как я ее заказала и получила, меня пришло СМС от 28 января , что мне одобрена кредитная карта.Предложение это до сих пор активно. Я обратилась в чат 18 февраля в 21:49 с вопросом, когда будут начислены бонусы за кредитную карту , в 04:16 19 февраля мне ответил специалист шаблонным ответом :вы не являетесь участником акции, т к у вас есть дебетовая карта Прибыль и у вас было персональное предодобренное предложение. Специалистом было составлено обращение 19748463. Ответ поступил вообще шаблонный, привожу его полностью: Ваше обращение K-250225-002523 рассмотрено. В данной Акции могут участвовать только новые клиенты Банка. Поскольку у Вас есть действующая карта «Прибыль» 2****4656 от 20.08.2024 г., Вы являетесь действующим клиентом Банка и по этой причине участвовать в данной Акции Вы не можете. Т е в ответе даже не удосужились привести полную трактовку своих же условий! На момент подачи заявки предложения кредитной карты не было! Тому доказательство -скрин переписки в чате. Не видела я , не видел специалист. Предложение кредитной карты появилось позднее, 28января, есть скрин СМС. Я понимаю желание банка привлечь клиентов этими бонусами. И я не исключение, привлеклась. А потом банк начал лукавить, мягко говоря. После такого отношения хочется прекратить все отношения с таким банком, ибо если в малом обманул, то и в большем обманет. Обидно за банк.

07.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Карта не активна

Кредитные карты

2

Получила кредитную карту 5.03.25. Карта до сих пор не активна. Сидишь, нервничаешь и ждешь, потому что срочно нужны деньги. Впервые вижу такое, в других банках такого нет. Сколько еще ждать - непонятно. Курбери вообще изначально сказал, что карта будет активна на следующий день. Звоню на горячую линию на следующий день вечером, говорят - ждите. Сколько ждать то 

07.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Незаконные платные уведомления

Бизнес

1

Сегодня, 07.03.2025 в 01:26 банк в одностороннем порядке подключил мне услугу платных уведомлений для дебетовой карты. При этом картой пользуюсь уже более полугода и уведомления я отключал при получении карты. При обращении в поддержку сказали, что деньги за услугу уведомлений не вернут, т.к. она была подключена и оказана. Считаю, что такие действия являются незаконными со стороны банка - подключать самостоятельно ночью платную услугу, когда человек спит, и списывать за это сразу оплату является обманом в явном виде

07.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Звонок из службы безопасности

Дебетовые карты

1

Я получила блок. Приехала в банк, мне сказали что ничего не могут пока сделать. Нужно ждать звонка из службы безопасности. После двух дней ожидания я начала звонить сама и меня снова кормили завтраками. Мне никто не звонит в банке вопрос решить не могут. Что нибудь сделайте. Как такое возможно что я в банке, со мной все мои данные и вы не можете это решить. Служба безопасности постоянно занята ей не до меня решите самостоятельно как то этот вопрос. Звонков со стороны банка нет до сих пор. Я уже молчу чтоб банк любезно возьмёт конскую комиссию за вывод денег. Хотя сейчас даже вывести не могу

07.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Обман своих клиентов

Кредиты наличными

2

Здравствуйте, хочу поделится очень занимательной историей о том, как уралсиб делает деньги на своих клиентах. С января 2025 года я являюсь клиентом данного банка, ну так уж получилось, что ТБАНК решил продать мой кредит - печально, но это полбеды В соотвествии с переходом в другой банк, но на тех же условиях, что были заключены между мной и ТБАНКом, я оплачивала все ежемесячные платежи, в общем делала все как надо , заранее и даже больше ( для тех кто не знает , поясняю как устроена оплата. Сначала нужно перевести деньги на карту , дальше в день погашения ежемесячного платежа ПОЛНАЯ сумма должна списаться , то есть перевестись на счет кредита). В феврале 2025 года (это второй ежемесячный платеж) , я замечаю , что сумма списалась не полностью , напомню на перевод я никак повлиять не могу , могу лишь перевести деньги на дебетовую карту, далее делают все сотрудники.Как только я заметила, что сумма списалась не вся ( списалась сумма меньше на 100-200 рублей) написала в поддержку, на что мне сказали, что все в порядке , вся сумма Проша. Ладно, подумала я , сотрудники банка меня предупреждали о том, что в приложение бывают баги,но в голове ситуацию отложила В течение месяца я заходила и проверяла сумму по кредиту , что делала не зря, ежедневно начислялся процент. Написала в поддержку , в поддержке говорят о том, что начисляется процент за использование кредита, на просьбы разъяснить и разобраться в ситуации , угадайте что? Ответ : «мы не можем ничем помочь, позвоните на горячую линию», а знаете , что на горячей линии? Аналогичный ответ с просьбой приехать в офис банка. На сегодняшний день процент накапал в размере 30.000 рублей В офис я съездила , заявление я написала, благо мне попалась замечательная сотрудница , которая к слову тоже была в шоке с данной ситуации. Надеюсь все закончится благоприятно для меня, но сам банк для меня - ужасный , приложение - ужасное, сотрудники , которые сидят в поддержки - некомпетентные, вы кого набрали на работу, хочется узнать? Почему такой бардак и беспредел? Почему сумму за кредит , КОТОРЫЙ МОЖЕТЕ ПЕРЕВЕСТИ ТОЛЬКО ВЫ , переводите не полную , а потом начисляете проценты и разбираться в ваших косяках должная я. Если понадобится буду каждый раз писать подобные отзывы, пока вы не исправите свои ошибки. Работайте нормально, нанимаете людей , которые понимают и разбираются в своем деле. Вывод таков: не связываетесь с данным банком , даже если думаете - передумайте, ради бога!

06.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Некомпетентность сотрудников ПАО «Банк Уралсиб»

Кредитные карты

1

06.03.2025 обратился через чат банка по вопросу сроков закрытия счёта Кредитной карты. На что "специалисты" начали ссылаться на п.12.4.5 "УСЛОВИЯ выпуска, обслуживания и пользования картамии, эмитированными Публичным акционерным обществом «БАНК УРАЛСИБ»", где прямо указано "Договор для Дебетовой карты/Договор считается расторгнутым ..." на мой вопрос у меня договор для Дебетовой карты? ответили нет, кредитный... Повторил вопрос о конкретных сроках - в ответ получил pdf файл с "ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ выдачи, обслуживания и пользования кредитными картами/комплектами кредитных карт, эмитированными Публичным акционерным обществом «БАНК УРАЛСИБ»" которые "Дополнительные условия применяются для Договоров для Кредитной карты/Кредитной карты с GP, заключенных до 01.10.2019. " о чём я указал "специалисту" из чата, т.к. у меня заключен договор в 2024 году. В конечном итоге спустя более 2х часов и спен "специалистов" дальше этих двух не относящихся к моей ситуации условий "специалисты" ничего не ответили. После попросил отправить мне договор для ознакомления, где спустя ожидание получил Индивидуальные условия подписанные только со стороны Банка и то выполненная по средством вставки определёнными программами, что является уголовным правонарушением подделка официального документа (УК РФ Статья 327).. И в целом у меня было несколько обращений к этим "специалистам" через чат и каждый раз они ссылаются на неотносящиеся пукты "общих условий" конкретного продукта.

Таким образом "специалисты" там ознакамливаются даже со своей внутреней документацией и ссылаются просто на первые попавшиеся пункты, чем вводят своих клиентов в заблуждение, что предусматривает административную ответственность (КоАП РФ Статья 14.7. Обман потребителей).

В общем ни в коем случае никому не рекомендую данный банк, а про обращения к "специалистам" через чат за оперативной и достоверной информацией и вовсе можно забыть - скинут первый попавшийся пункт подходящий под условие вопроса, а относится он к вам или нет, никто в этом банке разбираться не станет и предложат если не согласны подать претензию. А банку рекомендую более тщательно отдирать сотрудников и подгатавливать их и ознакамливать с документацией банка и предоставляемыми услугами.

06.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Не отдают деньги

Бизнес

1

Всем доброго времени суток, ужасный банк просто ужас, в отделение написал завявление на закрытие счета, сказали каждый день звонить в подержку и узнавать о закрытие счета, сегодня позвонил сказали что ни каких заявлений не поступало, как я понял девушка которая меня обслуживала в отделение просто напросто ни куда не отправила мое заявление, а просто выбросила его, на моем счете остались деньги счет мой заблокировали изза непонятных для меня причин, пользуюсь не только Уралсиб банком но и другими РФ банками. Прошу в односторонним порядке закрыть мое счет и перевести мои деньги на другие реквезиты в другой банк или снять с кассы в отделение банка.

06.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Редкая некомпетентность на всех уровнях

Кредитные карты

2

Обслуживался я в одном большом, красивом, стабильном банке на зарплатном проекте.

В какой - то момент показалось что условия там так себе и решил воспользоваться возможностью сменить зарплатный банк. Новым зарплатным банком оказался "Уралсиб".

Решил я воспользоваться предложением, которое числилось на банере мобильного приложения с заголовком "Одобрена кредитная карта на 400000". Спрашиваю в поддержке договор для ознакомления. Отвечают, что ознакомится можно после подачи заявки, кредитный лимит так же можно узнать только после. То есть шансов узнать все условия не подав заявки нет. Ок - подаю заявку. Приходит быстро одобрение. Далее в мобильном приложении появляется банер с ссылкой на документы для подписания. 

Что не устроило в этих документах:

1. Почему - то нужно подписать заявление на какой - то набор услуг с оплатой в 150 руб в месяц, хотя во всех предварительных условиях обслуживание значится бесплатным. Прямого разъяснения или прямой ссылки на тарифы по этой услуги не содержится в заявлении. Выглядит как навязывание услуги, на вопрос о возможности отказаться от этого поддержка просто не ответила.

2. В Индивидуальных условиях кредитования содержится пункт:

"Обязанность заемщика по

предоставлению обеспечения исполнения

обязательств по Договору и требования к

такому обеспечению" 

с разъяснениями: 

"Исполнение обязательств Клиентом по настоящему Договору обеспечивается залогом транспортного средства.

Условия Договора залога транспортного средства содержатся в Дополнительных условиях по дебетовым

картам. Клиент предоставляет в Банк по адресу электронной почты zalog@uralsib.ru/в Точку продаж документы,

указанные в Договоре залога транспортного средства в срок не позднее 3 (трех) месяцев с даты Активации Карты"

Это выглядит совсем неприемлимым. Подписывать абы что не хочется - пишу в поддержку с просьбой исключить из договора.

Получаю ответ о невозможности - ну нет так нет. Прошу отменить заявку.

Дальше заявку отменяют и вносят в кредитную историю НБКИ запись об отказе, прошу заметить об отказе в кредите, подать заявку на который практически вынуждают, так как ознакомиться с полными условиями договора до подачи заявки невозможно.

В итоге сразу же увел оттуда зарплатный проект. Так как есть опасение, что эта серия странного поведения сотрудников имеет массовый характер. Кредитная история на данный момент испорчена. 

Написал в поддержку с просьбой исправить записи в кредитной истории - ответ так же поразителен. Нужно придти в офис для этого. То есть портрят историю удаленно, а чтобы исправить - нужно тратить время и нервы и посещать офис.

06.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Ужасное обслуживание

Бизнес

1

Столкнулся с такой ситуацией что банковские карты заблокировали и я приехал что бы перевести деньги на другой счет, оказалось так что при заполнении заявки в моей фамилии была допущена ошибка, хотел изменить паспортные данный в отделении банка, на что мне ответили что по этим данным совершенно другой человек и они ничего не могут сделать и нужно обратиться на горячую линию, позвонив туда мне сказали что нужно актуализировать поспортные данные в отделении банка через администратора. Когда я подошел к администратору он начал хамить и сказал что допущенная ошибка это уже моя проблема и нужно было правильно заполнять заявку перед получением карты, я ему сказал может быть это курьер напутал что нибудь с данными, на что он мне ответил что курьеры запрещены с сегодняшнего дня, хотя карта у меня была получена около двух недель назад  

06.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредитная карта с лимитом 0 рублей

Кредитные карты

1

Спасибо банку за одобренную кредитную карту,я вам очень благодарен!

теперь смогу позволить себе очень многое с этой замечательной кредитной картой с лимитом аж целых 0 рублей,спасибо за потраченное время с представителем и за то что карта появляется в приложении через 3 дня,за навязанную дебетовую карту,вы лучший банк на свете никогда не закатывайтесь

06.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Не могу дозвониться уже 3 дня!

Кредиты наличными

1

В феврале этого года мой потребительский кредит от Т банка был передан в банк Уралсиб, если с Т банком проблем никогда не было, а с Уралсиб это вообще ужас, для того, чтобы оплатить платеж, надо установить мобильное приложение, а чтобы зайти в это приложение, нужно оформлять дебетовую карту, и получить ее в ближайшем отделении банка или оформлять доставку. Очень интересный вопрос: как быть тем клиентам, которые живут в регионе, где НЕТ ОТДЕЛЕНИЙ И НЕ ДОСТАВЛЯЕТСЯ? это уж ладно, первый платеж получилось внести через Т банк, так он НЕ ДОШЕЛ И МНЕ НАЗВАНИВАЛИ УЖЕ ПО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ?! хотя я внесла на 5 дней раньше даты платежа, а сейчас не могу дозвониться, чтобы узнать дошел ли мой платеж или нет! 

05.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Уралсиб — это м****

Кредиты наличными

1

Никому не рекомендую данный банк Я считаю что это а\*\*\*\* у меня был когда-то кредит кредит мы погасили досрочно на счёте оказывается были деньги в размере 4.000 Руб большая в этот банк не обращалась ни по каким вопросам через 7 лет я решила к ним обратиться так как мне сообщили что у меня на счёте должны остаться деньги что приставы снимали их переводили в банк на расчётный счёт позвони в банк по истечению 7 лет они сказали да действительно у вас было 4.000 Руб на счёте, но они списались за каждый день за каждый месяц обслуживание расчётного счёта что я этим расчётным счётом не пользовалась деньги закончились и счёт закрылся ну это вообще я считаю неслыханная наглость то есть я ещё там не пользовалась деньги лежали, а они просто их себе присвоили, а аргумент таков что ежемесячное обслуживание когда счётом не пользуются стоит 200 руб за столько лет эти все деньги списались то есть если было бы больше Но дальше бы списывалось ну я считаю что это м\*\*\*\* нет обращайтесь и не открывайте не вклады ни счета в этом банке банк отвратительный

Пользователь

04.03.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитная карта

Кредитные карты

1

В начале февраля мне позвонили из банка Уралсиб с предложением кредита наличными. Я им ответил, что хочу кредитную карту, но не дадут, так как у меня временная прописка. Мне ответили, что с временной пропиской дают кредитные карты. 19 февраля я через приложение Уралсиб оформил карту. Карта была уже в пути. Согласно данным в приложении. Через пару дней мне позвонили из службы доставки банка. Сказали, что на встрече с курьером необходимо иметь при себе паспорт с ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ постоянной пропиской. 3-го марта я должен был получить карту. Пошëл в МФЦ для прописки. Там мне назначили дату, когда могу забрать паспорт с постоянной регистрацией на 07 марта. Так как карты в Коркино доставляют по понедельникам и четвергам, решил перенести дату получения карты на 10 марта. Позвонил в службу доставки всë объяснил. Упомянул также о прописке. Дату перенесли, а 02 марта, через неделю после переноса отменили заявку, по причине моей временной прописки. В службе доставки объяснили, что банк в праве отменить свою решение без объяснения причин на любом этапе выполнения заявки. Считаю, что банк Уралсиб издевается над людьми вводя их в заблуждение. Ставлю банку оценку ЕДИНИЦА, в дальнейшем в скором времени постараюсь закрыть имеющийся продукт в этом банке и прекратить с ним всякое сотрудничество. Хотелось бы, чтобы побольше людей прочитали данный отзыв и сделали выводы в отношении данного банка.

04.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Специалист чата решил мой вопрос в течении 40 минут

Кредитные карты

4

15 февраля 2025 оода в 19:56 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой кэшбэк я смогу получить при оплате моей картой по куар-коду услуг ЖКХ. Оператор решил мой вопрос в течении 40 минут. Бонусы не начисляются за данную операцию в банке. Спасибо за понятный и точный комментарий специалиста. Лучше заранее уточнить, чем потом после оплаты не дождаться кэшбэка. Доволен консультацией достаточно быстро ответили в рамках регламента, и всё понятно. Оценка 5.

Скриншоты предоставлены.

03.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Специалист все подробно рассказал о кредитной карте 120 дней на максимум

Кредитные карты

5

23 февраля 2025 года в 04:38 обратился в онлайн-чат Уралсиба. Интересовал вопрос какую сумму можно снимать с кредитной карты без комиссии. Специалист чата подробно ответила на мой вопрос, а также рассказала о других преимуществах кредитной карты 120 дней на максимум, главное из которых бесплатное обслуживание и нет комиссии за снятие наличных, но снятие наличных не входит в льготный период кредитования.

Всё подробно, понятно и прозрачно объяснили. Оценка 5.

Скриншоты приложил.

03.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Отвратительный офис

Кредитные карты

1

подала заявку на кредитную карту, одобрили. Доставка курьером назначили на один день, потом перенесли через день. Приехал курьер, оказывается карта еще не одобрена. Подавали заявку заново. Выдали, лимит не известен. До этого ходила в офис в городе Щахты, менеджер не смогла завести заявку, так как в программе не нашла мою улицу. В чате банка мне написали, что нужно обратится в офис и сделать там рефинансирование. Обратилась в офис, там сказали, что у меня нет предложений на рефинанс. Рефинансировать не могут. Звоню на горячую линию, говорят офис должен это сделать, пусть учат инструкцию. Менеджер не реагирует, написала претензию менеджер не принимает, ссылаясь на занятость. подаю претензиб через горячую линию, мне говорят в офисе должны были оформить рефинансирование. Ждите ответа 15 дней. Я первый раз сталкиваюсь с такой клиентоориертированностьб. Ужас. не советую. Такого менеджера нужно увольнять, она не привлекает, а отпугивает.

03.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

1

...

14

15

16

17

18

...

Информация о компании

Наименование компании

Банк Уралсиб

Полное наименование компании

ПАО «БАНК УРАЛСИБ»

Лицензия

№2275

Сайт

https://uralsib.ru/

Реклама

Адрес

119048, г. Москва, ул. Ефремова, д. 8

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=800000002

Дата основания

28.01.1993

Личный кабинет

https://online.uralsib.ru

Описание

Банк УРАЛСИБ

Банк УРАЛСИБ начал свою историю в 1988 году и сегодня является одним из наиболее авторитетных банков в России, предоставляя своим клиентам широкий спектр банковских продуктов и услуг включая:

  • Розничный бизнес
  • Корпоративный бизнес
  • Инвестиционно-банковский бизнес

Центральный офис банка находится в Москве. Продукты и услуги банка представлены на интегрированной региональной сети продаж в 7 федеральных округах, 45 регионах и более чем в 250 точках продаж, а также в 1 455 банкоматах и 378 платежных терминалах. Банк УРАЛСИБ также является участником объединенной банковской сети "ATLAS", предлагая единое технологическое решение для своих партнеров-банков.

Награды и признания

Банк УРАЛСИБ получил множество наград и признаний в 2020 году:

  • 9 место в медиарейтинге российских банков за март
  • 9 место за февраль
  • 11 место за январь

Банк подтвердил соответствие стандарту безопасности данных индустрии платежных карт и вошел в ТОП-10 банков по объему кредитования малого и среднего бизнеса в 2019 году.

Банку УРАЛСИБ удалось получить несколько значимых наград:

  • Повышение кредитного рейтинга до уровня "ВВВ(RU)" от рейтингового агентства АКРА
  • Повышение кредитного рейтинга до "А-.ru" от рейтингового агентства НКР
  • Moody's Investors Service повысил долгосрочные рейтинги по депозитам в национальной и иностранной валюте до "В1" с "B2" и установил прогноз "стабильный"

Дистанционное банковское обслуживание

Система дистанционного банковского обслуживания Уралсиб - Бизнес Online была признана одним из лучших в мировом масштабе, входя в ТОП-20 лучших Интернет-банков для бизнес-клиентов по версии SME Banking Club.

Реквизиты

ИНН

0274062111

ОГРН

1020280000190

БИК

044525787

КПП

997950001

ОКПО

32020814

SWIFT

AVTBRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025