home
Банк Уралсиб
Банк Уралсиб

ПАО «БАНК УРАЛСИБ»

2.68

5255

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Банк Уралсиб

2.68

5255 отзывов

Источники

1.54

1166 отзывов

1.91

3615 отзывов

3.64

474 отзывов

5 316 отзывов о банке «Банк Уралсиб»

Благодарность сотруднику банка

Кредиты наличными

5

Добрый день! Обратилась в отделение на Революционную ,41 за кредитом. Было очень много народу в очереди, но уходить не хотелось, т.к. не было гарантий, что завтра народу будет меньше. Тут из кабинета вышла сотрудница Екатерина и пригласила несколько человек согласно очереди в свой кабинет, одним из них была я. При входе в кабинет выяснилось, что она является менеджером по работе с вип-клиентами, коим я не являюсь, но тем не менее, решила разгрузить своих коллег. Оформили с ней заявку на кредит быстро, также она мне озвучила условия по новой карте Копилка, я, честно скажу, заинтересовалась, решил дома все изучить.Была приятно удивлена, что несмотря на то, что не являюсь вип-клиентом, меня обслужили без всякого пренебрежения и практически без очереди. Большое спасибо!

22.06.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

5

хороший банк. качественное обслуживание.

Сергей Егоров

22.06.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

Низкий уровень клиентского сервиса

Кредиты наличными

1

21 июня обратился в отделение «Юбилейное» к специалисту Ш-а Г. Г. с просьбой выдать справку о состоянии текущей ссудной задолженности. Мало того что эту справку делают 20 дней бесплатно и за 500₽ в течении 4 часов. 4 часа на распечатать один лист из программы? Вы серьезно? Оплатил 500₽ в кассу в 13:00 (природно кассовый ордер 41235880). После попросил Шарафиеву Г.Г. позвонить когда справка будет готова. На что получил хамоватый ответ с ехидной ухмылкой: «по регламенту мы не обязаны звонить». Ровно через 4 часа я приехал в банк, а тут сюрприз - обслуживание физических лиц до 16:30. Справку мне выдал управляющий С.Н. Специалист не посчитала необходимым предупредить о сокращённом коротком дне и счастливая уехала в отпуск. Ваши сотрудники совсем не ценят время клиента? В приходно-кассовом ордере (41235880) указано название услуги «... справки, выдаваемой в течении 4 часов после запроса», справку я получил через 4 часа 20 минут. Дело не в 500₽, а в принципе.

21.06.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

5

очень удобно

Игорь Владимирович

21.06.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

5

Всегда под рукой, надежно и удобно

Людмила Я.

21.06.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

5

Проблем нет.

Он почти я.

20.06.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

Жалоба

Вклады

1

Я являюсь постоянным клиентом банка Уралсиб не один год. 18.06.2019г я обратилась по адресу г. Санкт-Петербург, пр-т Энтузиастов д.20 к.1, чтобы сделать доверенность на моего сына. Мой сын живет в Москве и редко приезжает в город. За окном работала только одна сотрудница М-ва Татьяна Г-на. Я уточнила у нее, что хотела бы сделать доверенность на вклад. На это она ответила, что сотрудник по работе с физическими лицами сейчас на обеде и будет только в 15.00. Ждать 40 минут в отделении у нас не было возможности. На просьбу позвать другого сотрудника она ответила отказом и сказала ждать конца обеда коллеги, хотя в данном отделении не предусмотрен перерыв. Попросила также вызвать директора офиса на что М-ва Т.В. сказала, что она в данный момент выполняет обязанности директора и времени со мной общаться у нее нет, т.к у нее был другой клиент. Мы вместе с сыном попросили у нее жалобную книгу, потому что уже давно не сталкивались с таким поведением. На это также поступил отказ и она добавила, что если что-то не нравится, то обращайтесь на горячую линию. Было очень неприятно оказаться в такой ситуации. Хотелось бы понимать насколько были правомерными действия сотрудника и почему она отказалась дать жалобную книгу. Я серьезно задумаюсь оставлять ли денежные средства после истечения срока вклада. Спасибо.

20.06.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

1

Все не удобно

Администратор

19.06.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

3

Очень мало банкоматов по России .

Владимир Б.

19.06.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

Это ужасно

Автокредиты

1

Здравствуйте. Очень неприятное впечатление сложилось о Вашем банке. Вчера подали заявку на автокредит в автосалоне Русь-авто г. Ставрополя, получили одобрение. На следующий день приехали в автосалон, спросили можно ли включить каско в стоимость кредита, специалист позвонил кому-то, через пол часа пришла смс, что по кредиту отказ. Я не понимаю 30000 руб. это что великая сумма? Из-за Вас и ваших сотрудников человек не воспользуется гос. программой, т.к. в нашем городе это единственный банк, который работает с гос. программой. ​

Аноним

18.06.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Копилка 10% - если ценны нервы не связывайтесь

Вклады

1

Открыл 17 мая КОПИЛКУ 10% по акции. Посещение банка произвело сначала хорошее впечатление, но начались круги ада позже. Сперва по приходу домой не удалось настроить интернет банк, хотя сотрудник уверил что по приходу всё сделаю дома уже. Вообщем интернет банк смогли настроить только снова в офисе спустя две недели как снова смог посетить отделение. Но это полбеды. В тот же день меня предупредили что ровно через месяц 17 числа я зашел в интернет банк открыл еще один текущий счет и снял 2500 на вновь открытый счет, иначе на второй месяц проценты сказали будут по стандартной ставке. Сегодня 17 июня зашел это сделать и какого было удивление что проценты начислены по стандартной ставке а не 10% заявленной! Составили претензию с сотрудником по телефону. В общем расстройство одно пока, а не банк(.

17.06.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

5

Самый удобный личный кабинет на компе для все видов операций и для поиска в архиве нужных документов

Матвеева О.

16.06.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

2

Я через этот банк з/п получала. Вроде ничего так. Без задержек.

Ольга

15.06.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

Отличная работа УРАЛСИБ Туапсе

Дистанционное обслуживание

5

Увидел в интернете рекламу об акции для новых клиентов банка "Уралсиб" и 14 мая 2019 пришел в отделение банка по ул. Герцена г. Туапсе. Взял талон электронной очереди и сразу попал к специалисту. Был открыт карточный акционный счет, заказана именная дебетовая карта "Копилка", пополнен в кассе карточный счет. В отделении исправно работает электронная очередь, быстро обслуживают все операционные окна и кассы, вежливые и внимательные сотрудники, бесплатный вай-фай и доступ к интернет-банку. Я был исчерпывающе проконсультирован по всем интересующим меня банковским продуктам. Через 2 недели получил СМС о готовности заказанной мною дебетовой карте и, вновь явившись в отделение, за 10 минут, получил её в кассе. Получив карту, смог зарегистрироваться в интернет-банке и проверить все начисления по счетам. Остался очень доволен работой сотрудников банка Уралсиб г.Туапсе!

14.06.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

1

Кредитная ставка завышена. Хотя и являюсь клиентом банка никакой лояльности.

Анфис Шарафутдинов

14.06.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

2

Тормоза разработки этот сайт.

Александр Коженков

14.06.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

Не смогла решить вопрос дистанционно, даже не смогла дозвониться до офиса в г.Салават.

Дистанционное обслуживание

1

Звонила целый день, беспрестанно. Но не смогла дозвониться. дозвон идет, трубку в г.Салават филиал ул.Ленина 24а не берут вообще. Как решить вопрос о разьлокировке счета после прохождения банкротства, если я живу в Москве? Ужасное обслуживание...((((((((

Аноним

14.06.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучшее обслуживание!

Кредиты наличными

5

Хочу поблагодарить сотрудника офиса "Кировский" Г. Наталью за высокий профессионализм и квалификацию, за внимательное, доброжелательное, терпеливое отношение ко всем моим вопросам и уточнениям. Наталья сделала все возможное для ускорения процесса получения мной кредита, так как деньги нужны были мне в максимально короткие сроки, тем самым помогла не сорвать важную для меня сделку. Безусловно, это лучшее обслуживание, с которым мне приходилось сталкиваться!

12.06.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

5

Давно сотрудничаю с этим банком, претензий нет.

Щеголев Александр

12.06.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

Карта копилка открыта не в рамках акции 10% до конца лета

Вклады

2

Добрый день! 30 мая 2019 приехал в офис оформлять новый акционный продукт "Копилка" 10% по счету до конца лета. Сразу внес через кассу денежные средства, заказал оформление именной карты (так как неименных в офисе не было). Сегодня получил карту, зашел в интернет банк, (без карты в него нельзя было зайти) а про 10% нет ни слова... Позвонил на горячую линию мне сообщили, что мне открыли какую-то другую копилку, не ту, что я просил открыть и о которой мы разговаривали с операционистом. Оставил претензию на ГЛ и пишу здесь. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.

11.06.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Банк Уралсиб

Полное наименование компании

ПАО «БАНК УРАЛСИБ»

Лицензия

№2275

Сайт

https://uralsib.ru/

Реклама

Адрес

119048, г. Москва, ул. Ефремова, д. 8

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=800000002

Дата основания

28.01.1993

Личный кабинет

https://online.uralsib.ru

Описание

Банк УРАЛСИБ

Банк УРАЛСИБ начал свою историю в 1988 году и сегодня является одним из наиболее авторитетных банков в России, предоставляя своим клиентам широкий спектр банковских продуктов и услуг включая:

  • Розничный бизнес
  • Корпоративный бизнес
  • Инвестиционно-банковский бизнес

Центральный офис банка находится в Москве. Продукты и услуги банка представлены на интегрированной региональной сети продаж в 7 федеральных округах, 45 регионах и более чем в 250 точках продаж, а также в 1 455 банкоматах и 378 платежных терминалах. Банк УРАЛСИБ также является участником объединенной банковской сети "ATLAS", предлагая единое технологическое решение для своих партнеров-банков.

Награды и признания

Банк УРАЛСИБ получил множество наград и признаний в 2020 году:

  • 9 место в медиарейтинге российских банков за март
  • 9 место за февраль
  • 11 место за январь

Банк подтвердил соответствие стандарту безопасности данных индустрии платежных карт и вошел в ТОП-10 банков по объему кредитования малого и среднего бизнеса в 2019 году.

Банку УРАЛСИБ удалось получить несколько значимых наград:

  • Повышение кредитного рейтинга до уровня "ВВВ(RU)" от рейтингового агентства АКРА
  • Повышение кредитного рейтинга до "А-.ru" от рейтингового агентства НКР
  • Moody's Investors Service повысил долгосрочные рейтинги по депозитам в национальной и иностранной валюте до "В1" с "B2" и установил прогноз "стабильный"

Дистанционное банковское обслуживание

Система дистанционного банковского обслуживания Уралсиб - Бизнес Online была признана одним из лучших в мировом масштабе, входя в ТОП-20 лучших Интернет-банков для бизнес-клиентов по версии SME Banking Club.

Реквизиты

ИНН

0274062111

ОГРН

1020280000190

БИК

044525787

КПП

997950001

ОКПО

32020814

SWIFT

AVTBRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025