Повелась на акцию для новых клиентов 11% годовых на остаток по карте в первые 2 мес. Надо отметить, что я очень дотошный и ответственный потребитель - я раза три звонила в банк уточнить все условия, все выписала себе, т.к выбирала из нескольких банков. Первый мес прошел, все отлично, а потом начался цирк с конями. Сначала списывали за обслуживание, хотя было указано, что обслуживание бесплатное, потом перестали начислять %. По условиям надо было потратить 10 тр во второй мес, что мной и было сделано. Начала писать им в чат, вернется ли мне ставка 11%, где меня заверили, что да, т.к условия у меня все выполнены. Прошло еще около недели, ставка в приложении банка не менялось, что меня насторожило и я опять обратилась в поддержку, где мне уже сказали, что условия у них другие! и ставка моя будет за второй месяц 0.01%. Я начала уточнять где указаны эти условия, мне скинули ссылку, где НЕ БЫЛО ЭТОГО НАПИСАНО! Я спросила как же так, на что мне ответили, что они ПОДРАЗУМЕВАЛИ. А как клиент должен был догадаться об этом? Да плевать им. Спросила почему же меня в первый раз тогда неверно проконсультировали, никто не ответил на этот вопрос. Создала обращение, в ответ на которое пришла отписка. НИ разу передо мной никто даже не извинился. Я потеряла деньги, нервы и время. НИКОМУ НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК!!! Никто ни за что не отвечает там

Брали там кредит и в корону нам его продлили типо та же сумма на пол года так сказала менеджер, иначе бы не стали продлевать, в итоге зашли в кабинет а там на 1,5 года больше и сумма к выплате намного больше!!! Вы просто нелюди!Обманули!!! говорят одно делают по своему! Вы чисто заслуживаете 1!!! Даже минус вам будет как раз оценка!

Был оформлен кредит наличными в размере 300 т.р.,в октябре 2022 года,строго по графику плачу каждый месяц. Определенная сумма уходит на процент банка и определенная на основной долг,стандартная схема для подобных кредитов. Но....только не в Уралсибе. Сумма основного долга стала увеличиваться,а не уменьшаться. Как это возможно? На все мои просьбы объяснить этот фокус,говорят одно...сумма уменьшается,но вы этого не видите. А это как может быть? Каждый месяц после оплаты платежа сумма основного долга должна уменьшаться и это отображается в личном кабинете любого нормального банка,но только не здесь. Было 300,стало 311,после оплаты очередного платежа она уменьшилась до 299 🤣 а через сутки стало 299735. Хотела погасить досрочно кредит,но понимаю что меня не просто обманывают,это иначе называется,поскольку на вопрос о том что я хочу погасить досрочно и где те деньги которые я уже оплатила,ответа вразумительного не поступило. Тоесть я сколько взяла,хоть плачу,хоть не плачу,мой долг остаётся на 300 т., Лучше на юристов потрачу деньги,поскольку если вопрос не решится,нас ждёт заявление в прокуратуру и ЦБ. Проценты бешеные,так еще и обдирают откровенно.

Месяц не могут восстановить зарплатную карту в СПб,открытую работодателем в Москве. Открывают кучу дополнительных карт,которые не активные.Не отдают деньги,хранящиеся на счёте,требуют каких-то денег за эти услуги.То есть из-за их некомпетентности я ещё должен платить.. С начала года не могу получить заработную плату, переведенную на эту карту.

В самом начале не могла разобраться с интернет-банков. Все красиво и аккуратно кончено, но то что надо мне найти не могла. Особенно тяжело привыкнуть, когда до этого пользовлась другим... Пришлось писать в поддержку, все разрулили. Надеюсь, что скоро привыкну, потому что все остальное в Уралсибе нравится, тариф РКО выбрала для себя "на высоте", оплатила пока погода с хорошей скидкой, но расстраивает снятие наличных с бизнес-карты с процентами

Хочется написать о компетентности банка, который дейсвительно решает вопросы своих клиентов, обратился первый раз и был доволен 5 из 5 или 10 из 10 или 100 из 100 как вам удобно. Сотрудники банка Уралсиб Банка Липецкого отделения компитентны, образованы в своём деле, всё рассказали, показали, сделали, в отлегении, чистота, порядок и рабочая денежная обстановка) что не мало важно, хочу выразить огромную благодарность руководству этого отделения так как всё идёт так сказать с головы, сотрудники подобраны по высшему классу.....

Не были начислены проценты по техническим причинам.Благодарю оператора Альмиру,быстро решила проблему, всё пересчитали

Дистанционно не закрывают счет, едте в офис. Рубят капусту на ровном месте.

Навязали связаться с этим банком. Это ужасный банк. Главное изменили условие договора выросла % ставка и платеж. По телефону чату и т.п. помочь не смогли, аля претензионный отдел отписался плати и невыё.. Личное посещение главного офиса тоже особо не помогло(. Разбираться никто не хочет. Одни п*\*\*\*\* бессмысленные. И да чтобы взять справку о том что у тебя нет задолжности либо жди 20 дней, либо 5, но за 5 дней ожидания 500руб отдай. Это я тоже в шоке был. А также чтобы отозвать персон. Данные и не быть клиентом нужно потрать кучу времени и сил. Банк УралСиб не советуют никак, уж на что Совком "совком", но он даже лучше обслуживанию точно. Просто по мне Совком был на последнем списки моего рейтинга банков. Уралсиб превзошел всех.

С агитировали открыть дебетовые карты (две) к своему чсёту как ИП. Не проло и месяуа как всё счета заблокировали. Потребовали разъяснений по операциям и подтверждающие документы. А операции были такие: На счёт ИП мне поступила пара плтежей за мои услуги. Где то до 800т.р. Часть этих средств я перечислил себе на дебетовую карту как чистый доход ИП. Из перечисленых средств чтото ушло на "оплаты картой", а что-то я снял в их же банкоматах. Карты и приложения заблокировали. под новый год 30 декабря. Чуть не оставили семью без денег на новогодния. Потребовали разъяснений источника(!?) и целей расходования(!?). А так же данные о других открытх на меня счетах. Предоставленная информация их не устроила и ссылаясь на 115ФЗ счета оставили заблокированными. Без объяснений. По видимому заподозрили меня в финансировании терроризма.

Как приятно, когда всё работает как надо!

Покупки прошедшего месяца зачислили в последующий месяц. Из-за этого потерял немалый процент на остаток, так как не выполнились условия трат свыше 10 тыс., хотя по факту было потрачено более 10 тыс. Кэшбэк снять также невозможно. Запутанная и трудновыполнимая схема. Для перевода кэшбека в рубли нужно списать их с суммы свыше 1.500 руб. Но в приложении он не видит почему-то эту сумму. Крайне неудобный интерфейс личного кабинета в приложении.

До того как открыть тут расчетный счет уже имел дело с Урал сибом, поэтому когда пошла речь об открытии ип решил сразу обратиться сюда. На странице указал свой номер, через минут 30 со мной связалась очень вежливая сотрудница банка Юлия. Приятная речь, на все мои вопросы ответила, посоветовала выбрать оптимальный тариф с оплатой сразу на полгода (так сильно дешевле), но пока остановился на бесплатном, потому что вдруг чего не понравится, да и бизнес считай только открываю. Пользуюсь месяц, все просто и понятно, скрытых платежей не оказалось и работает все как положено. Интернет-абнк тоже очень удобный к слову

Если хотите чтобы Вам заблокировали карту без оснований вечером накануне нового года, то добро пожаловать в банк Уралсиб! Просто молча, без оснований, просто по прихоти и беспределу. Затребовали подтверждающие уплату налогов документы За 2 часа до окончания рабочего дня! Следующий рабочий день у них 9 января. Я предоставила все требуемые документы, однако карты естественно не разблокированы. И заодно ещё и банк клиент заблокировали. А ближайший рабочий день у них аж 9 января! Тоесть подразумевается что человек без денег, которые у него на заблокированной карте будет с 30 декабря по 9 января сидеть! Обходите стороной!

Оформил в октябре 2022 года кредитную карту банка УралСиб с льготным периодом 120 дней. Условия простые: совершил покупку в текущем месяце, хоть 30-го числа, считай что с 1-го числа этого месяца начался отсчет льготных 120-ти дней для беспроцентного возврата потраченной суммы. Не пользуешься картой - льготный период соответственно не активный. Такие условия (и ещё ряд дополнительных моментов), озвученные в отеделении банка, меня устроили, и вуаля - я открыл себе кредитную карту (хотя считаю, что кредитные карты - это главное зло от банков против людей и человечества в целом - без иронии). 4-го октября совершил первую покупку. Потом ещё было ещё несколько покупок, совершенных также в октябре. Соответственно льготный период по открытой мной кредитной линии составил 4 месяца: с 1 октября 2022 по 31 января 2023 года. Данная информация также отразилась и в приложении УралСиба. Далее в ноябре внес небольшую сумму (обязательную по условиям договора), потом 1-го декабря ещё внес такую же сумму. А 21-го декабря внес оставшуюся сумму для ПОЛНОГО погашения кредитной линии. Кредитная линия закрылась, без процентов, всё как было озвучено. И вот тут начинается самое интересное: Я снова совершаю в декабре покупки по кредитной карте, по которой задолженности 0 руб. 00 коп. Согласно условий банка новый льготный период на совершенные в декабре покупки должен (по моему опыту)) составить также 4 месяца: с 1-го декабря по 31 марта. Но нет, у меня в приложнии банка УралСиб снова появляется дата льготного периода 31-го января 2023 года. Обратился с вопросом по сроку льготного периода в отделение банка. Операционист с моими доводами согласилась, но ответить почему так не смогла. Пообещали разобраться в вопросе и перезвонить на следующий день. На следующий день звонит другой сотрудник банка и пытается мне доказать, что льготный период не должен в данном случае продляться... Выводы на мой взгляд очевидны: 1. Банк всеми неправдами пытается "отыметь" своих клиентов. 2. Карта для использования льготного периода непригодна. 3. Тем, кто открыл аналогичную карту, желаю не попаться на эту "хитрость" банка. 4. Буду закрывать карту до 31-го января. P/s: Оплату питания ребенка в школе перевели на банк УралСиб. И за пополнение счета абсолютно любым способом банк берет комиссию! Складывается впечатление, что банк навязан правительством Республики, а «банк» всеми "грязными" способами пытается выкачать деньги у своих клиентов. Если у кого-то возникли сомнения в правдивости моих слов - готов предоставить все распечатки, скриншоты и прочие документальные подтверждения описанных здесь событий.

Держу тут открытый счет около полугода, захотелось оставить отзыв. С самого начала никаких проблем не было, все быстро и четко: осавили номер - позвонили, договоирилсь - открыли счет грубо говоря. Пока так и пользуюсь стартом. Лимиты тут небльшие, но мне хватает. Самое приятное что на мнимальном тарифе можно хоть год сидеть, а то до этого пару банков смотрел и максимум месяца 3 видел. Сам банк кажется надежным, удобным, надеюсь, что впечатление о нем у меня сложилось не ошибочное

Банк обманывает на процентах по карте, сменил процент по карте мир прибыль с 7,5 на 0.1 не увидомив об этом. Сотрудники не компитентные. В банкомате кончились деньги, управляющая отделением рекомендует снять в банкомате любого банка. Говорит больше 4000 комиссии не будет. Снимаю в тинькове, на следующий день комиссия 3000. Чат никаких вопросов не решает. Банкоматов мало и те что есть работают не всегда. Не рекомендую.

Списал с карты Уралсиб средства в приложении другого банка, Уралсиб взял с меня комиссию! Ни сбер, ни ВТБ так не делают! Расторгнул с банком Уралсиб договор. А они всё равно надоели со своим спамом! Надоело сообщение: "Абонент +74955648242 звонил вам предположительно с рекламными целями 20/12 12:31. Голосовое сообщение не оставлено."

Отвратительный банк. Отказали в ипотеке в момен сделки. Потрачено много средств и времени на оформление, я не говорю уже о потраченный нервах, так как решались вопросы с опекой кто знает что такое опека тот поймет. Так вот опека дала добро выходим на сделку а тут Уралсиб делает такую подставу...Ужас да и только. Ни кому не рекомендую.

Заказал карту, пришло смс что доставят в такойто день и номер курьера, на этом доставка окончена, жду уже неделю, тишина.