1 823 отзыва о банке «Банк Уралсиб»

Покупки прошедшего месяца зачислили в последующий месяц. Из-за этого потерял немалый процент на остаток, так как не выполнились условия трат свыше 10 тыс., хотя по факту было потрачено более 10 тыс. Кэшбэк снять также невозможно. Запутанная и трудновыполнимая схема. Для перевода кэшбека в рубли нужно списать их с суммы свыше 1.500 руб. Но в приложении он не видит почему-то эту сумму. Крайне неудобный интерфейс личного кабинета в приложении.

До того как открыть тут расчетный счет уже имел дело с Урал сибом, поэтому когда пошла речь об открытии ип решил сразу обратиться сюда. На странице указал свой номер, через минут 30 со мной связалась очень вежливая сотрудница банка Юлия. Приятная речь, на все мои вопросы ответила, посоветовала выбрать оптимальный тариф с оплатой сразу на полгода (так сильно дешевле), но пока остановился на бесплатном, потому что вдруг чего не понравится, да и бизнес считай только открываю. Пользуюсь месяц, все просто и понятно, скрытых платежей не оказалось и работает все как положено. Интернет-абнк тоже очень удобный к слову

Если хотите чтобы Вам заблокировали карту без оснований вечером накануне нового года, то добро пожаловать в банк Уралсиб! Просто молча, без оснований, просто по прихоти и беспределу. Затребовали подтверждающие уплату налогов документы За 2 часа до окончания рабочего дня! Следующий рабочий день у них 9 января. Я предоставила все требуемые документы, однако карты естественно не разблокированы. И заодно ещё и банк клиент заблокировали. А ближайший рабочий день у них аж 9 января! Тоесть подразумевается что человек без денег, которые у него на заблокированной карте будет с 30 декабря по 9 января сидеть! Обходите стороной!

Оформил в октябре 2022 года кредитную карту банка УралСиб с льготным периодом 120 дней. Условия простые: совершил покупку в текущем месяце, хоть 30-го числа, считай что с 1-го числа этого месяца начался отсчет льготных 120-ти дней для беспроцентного возврата потраченной суммы. Не пользуешься картой - льготный период соответственно не активный. Такие условия (и ещё ряд дополнительных моментов), озвученные в отеделении банка, меня устроили, и вуаля - я открыл себе кредитную карту (хотя считаю, что кредитные карты - это главное зло от банков против людей и человечества в целом - без иронии). 4-го октября совершил первую покупку. Потом ещё было ещё несколько покупок, совершенных также в октябре. Соответственно льготный период по открытой мной кредитной линии составил 4 месяца: с 1 октября 2022 по 31 января 2023 года. Данная информация также отразилась и в приложении УралСиба. Далее в ноябре внес небольшую сумму (обязательную по условиям договора), потом 1-го декабря ещё внес такую же сумму. А 21-го декабря внес оставшуюся сумму для ПОЛНОГО погашения кредитной линии. Кредитная линия закрылась, без процентов, всё как было озвучено. И вот тут начинается самое интересное: Я снова совершаю в декабре покупки по кредитной карте, по которой задолженности 0 руб. 00 коп. Согласно условий банка новый льготный период на совершенные в декабре покупки должен (по моему опыту)) составить также 4 месяца: с 1-го декабря по 31 марта. Но нет, у меня в приложнии банка УралСиб снова появляется дата льготного периода 31-го января 2023 года. Обратился с вопросом по сроку льготного периода в отделение банка. Операционист с моими доводами согласилась, но ответить почему так не смогла. Пообещали разобраться в вопросе и перезвонить на следующий день. На следующий день звонит другой сотрудник банка и пытается мне доказать, что льготный период не должен в данном случае продляться... Выводы на мой взгляд очевидны: 1. Банк всеми неправдами пытается "отыметь" своих клиентов. 2. Карта для использования льготного периода непригодна. 3. Тем, кто открыл аналогичную карту, желаю не попаться на эту "хитрость" банка. 4. Буду закрывать карту до 31-го января. P/s: Оплату питания ребенка в школе перевели на банк УралСиб. И за пополнение счета абсолютно любым способом банк берет комиссию! Складывается впечатление, что банк навязан правительством Республики, а «банк» всеми "грязными" способами пытается выкачать деньги у своих клиентов. Если у кого-то возникли сомнения в правдивости моих слов - готов предоставить все распечатки, скриншоты и прочие документальные подтверждения описанных здесь событий.

Держу тут открытый счет около полугода, захотелось оставить отзыв. С самого начала никаких проблем не было, все быстро и четко: осавили номер - позвонили, договоирилсь - открыли счет грубо говоря. Пока так и пользуюсь стартом. Лимиты тут небльшие, но мне хватает. Самое приятное что на мнимальном тарифе можно хоть год сидеть, а то до этого пару банков смотрел и максимум месяца 3 видел. Сам банк кажется надежным, удобным, надеюсь, что впечатление о нем у меня сложилось не ошибочное

Банк обманывает на процентах по карте, сменил процент по карте мир прибыль с 7,5 на 0.1 не увидомив об этом. Сотрудники не компитентные. В банкомате кончились деньги, управляющая отделением рекомендует снять в банкомате любого банка. Говорит больше 4000 комиссии не будет. Снимаю в тинькове, на следующий день комиссия 3000. Чат никаких вопросов не решает. Банкоматов мало и те что есть работают не всегда. Не рекомендую.

Списал с карты Уралсиб средства в приложении другого банка, Уралсиб взял с меня комиссию! Ни сбер, ни ВТБ так не делают! Расторгнул с банком Уралсиб договор. А они всё равно надоели со своим спамом! Надоело сообщение: "Абонент +74955648242 звонил вам предположительно с рекламными целями 20/12 12:31. Голосовое сообщение не оставлено."

Отвратительный банк. Отказали в ипотеке в момен сделки. Потрачено много средств и времени на оформление, я не говорю уже о потраченный нервах, так как решались вопросы с опекой кто знает что такое опека тот поймет. Так вот опека дала добро выходим на сделку а тут Уралсиб делает такую подставу...Ужас да и только. Ни кому не рекомендую.

Заказал карту, пришло смс что доставят в такойто день и номер курьера, на этом доставка окончена, жду уже неделю, тишина.

Доброго дня, я ЮР лицо ИП, мне зашли деньги на счет, на утро банк запросил документы по 115 фз, на период проверки есть ограничения на онлай платежи в объеме 300 000. После получения аванса мне надо организовать работу и закупить материалов, суммарно больше 1,0 млн, все это происходит в пятницу, понимая что выходные не работают. В итоге я неуспеваю предоставить окмуенты, сотрудник банка предложил перевести часть денег на свой счет в другом банке, я согласился. Сформировали платежное поручение, подписали приложили договр с заказчиком и счет на оплату. Вроде как все, спасение, но нент, через 2 часа позвонили с банка и запосили повторно пакет документов. Как результат, я не оплатил материалы и не вышел на обьект, 2 дня простоя не лучшим образом отразилось на мне. Как минимум заказчик был удивлен отсутсвием начала работ. А какая работа без материалов. Закрываюсь 100%. Банк онлайн (приложение) такое впечатление, что обновляется 2 раза в день.

Расчетный счет в этом банке был почти 10 лет, поменялся интерфейс , убрали , сократили отделения, банкоматы редкость, комиссия не устраивает.Написали заявление о закрытии счета, ДВА МЕСЯЦА НАЗАД!!! Лично, директор ездил в офис. До сих пор не могут закрыть, снимают комиссию исправно! При обращении, говорят женщина, которая ЭТИМ занимается, сегодня до 15 часов сделает всё! И это мы слышим не первый раз. Она у вас точно ЭТИМ занимается? Проверьте! Нижний Новгород.

Я работал со многими банками, но хуже чем Уралсиб не видел. Отношение к клиентам отвратительное, работники не компетентные. Закрыл кредитную карту больше двух месяцев назад, но карта отображается в кредитной истории. На всё мои письма , банк не реагирует. Буду писать в Центральный банк России

Здравствуйте!Хотелось бы оставить отзыв о деятельности Уралсиб банка,самовольно подключили услугу страхования и без моего ведома сняли денежные средства с кредитной карты,на оформленную претензию ответили,что списания проведены корректно,вот такое халатное отношение к клиентам банка.

Благодаря Уралсибу открыли ИП и расчетный счет. Для начала выбрали тариф Старт. Очень порадовало, что даже в бесплатном тарифе есть бесплатные внешние платежи, а по 60-70 рублей как у других. Открытие быстрое, вдобавок много притяных бонусов в виде кешбека на карте и скидки на рекламу от яндекса. Спасибо!

А мне все нравится. Сайт для рядовых пользователей, все просто и понятно. Обновляется в лучшую сторону. Если вы продвинутый хакер - напишите себе сайт сами и не мешайте работать обычным работягам. Сегодня обращалась в техподдержку Уралсиб Бизнес. Отнеслись внимательно и помогли очень быстро. Большое спасибо оператору.

23 ноября 2022 в 17:08 мск поступил перевод на сумму 36900 руб от клиента банка Уралсиб. Спустя 12 минут заблокировали карту, личный кабинет. Позвонив на горячую линию, выяснилось, что операцию посчитали подозрительной (но все равно ее провели), и на этом основании заблокировали доступ. Просят отправителя обратиться в банк и подтвердить операции. Но.. Карта открыта на Дмитрия П, перевод осуществляла супруга (так она представилась в чате), муж находится в армии (соответственно, доступа у него нет). Женщина отказывается идти в отделение, говорит доверенности у нее на мужа нет и говорит «это сугубо твои личные проблемы» (люди попадаются разные на этом свете). Банк заверяет, что разблокировать доступ к моему кабинету может только отправитель, у меня нет возможности это сделать. В банке остались 160 000 руб, ничего с ними сделать не могу, сумма большая, а банк так халатно относится к своим клиентам. Обращаюсь к банку: почему вы не блокируете перевод, если считаете его подозрительным? Как мне выйти из подобной ситуации? и верните средства.

Вот расскажу о своем впечатлении о сотрудничестве с Ураласибом. В начале октября 2022г. увидел в интернете рекламу дебетовой карты Уралсиб- "Прибыль". Реклама гласила- в случае оформления карты "Прибыль" на неё будут начисляться 11% годовых в течении 2х месяцев на сумму не более 500000 рублей, и в виде бонуса на номер телефона Теле2 будут начислены 1000 рублей. Одно условие- эта карта должна быть единственной, т.е. первой в этом банке. Нас женой это устроило, и мы оформили по интернету эти карты с доставкой. Карты привезли на следующий день, курьер всё рассказал по картам и подтвердил условия акции. Прошел почти месяц. Денег на телефон на Теле2 не поступило. Обращаюсь с данной темой в банк, мол где 1000 рублей на мой телефон? Оператор Регина выслушала меня и просит прислать как подтверждение скрин рекламной страницы, и обещает после этого перезвонить. Через 15 минут выслал скрин, жду ответа. Ответа нет день, два, три... Перезваниваю, соединяют с Региной. Спрашиваю, что с моим вопросом? Ответ - отдала руководству. Спрашиваю- почему не перезвонили, как обещали? Ответ- забыла. Вопрос- когда ответ дадут. Сказала дня через 2-3. Ну хорошо говорю, буду ждать от вас звонка, Регина. Да-да, отвечает, обязательно позвоню . Проходит 3 недели- сегодня 22 ноября звоню опять в банк. Рассказываю в очередной раз оператору Александру о своей проблеме, о Регине и о том, что думаю о банке и его необязательных сотрудниках. Александр находит ответ руководства и оглашает его- смысл в том, что бонус нам не положен, потому как открыли карты не по ссылке Теле2. Я спрашиваю, причем здесь ссылка Теле2, если в рекламной листовке об этом небыло ни слова?. В общем он предложил составить еще одно обращение к руководству и подождать 30 дней.... Составили. После таких переговоров впечатления от банка сильно упали. Удивительные люди эти банкиры- за несчастную тыщуу готовы подставить имидж банка, готорый зарабатывается годами. Деньги сейчас долежат и переведу в другой банк- потому как если в мелочах обманывают. то по крупному уж точно кинут...

Подавала заявку на карту 120 без процентов на сайте банка. Во -первых, в анкете не указан от скольки банк дает кредит, от какой суммы. Потратила кучу времени выясняя это. Скрывать такую информацию считаю неверно, уже на этом этапе можно понимать, что доверия нет банку. И сам не выберешь. Мне нужен был совсем мизерный кредит на срочные нужды. Во-вторых, в сообщении было указано, что ответ дадут через сутки. Ни через сутки, ни через 10 дней нету ответа. Я бы скорее всего уже в другом банке получила. Даже если отказ, уведомить обязаны! Все эти красивые рекламы замануха, по факту какое то корректное отношение. Сомнительная контора, не советую.

Ужасный банк, счёт закрывать не хотят, приложение часто вообще не работает, сотрудники некомпетентны. Не рекомендую хранить свои деньги здесь.

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК! МОШЕННИКИ! Ни в коем случае не оформляйте в этом банке НИЧЕГО, тем более кредитную карту. Несмотря на то, что у меня был открыт премиальный пакет "Привилегия", ни персональный менеджер ни сотрудники банка не помогли мне с решеним проблемы по НЕЗАКОННО списанным проценам по кредитной карте в размере 5495 руб. Я погасила задолжность по кредитной карте в рамках льготного периода, указанного в мобильном приложении банка (также персональный менеджер подтвердила сроки по льготному периоду ), написала заявление с требованием вернуть мне незаконно списанные деньги и обяснить причину действий банка, однако деньги НЕ вернули , даже НЕ удосужились направить ответ, кредитный отдел не отвечает на звонки. Не верьте сотрудникам банка все что они говорят сплошное вранье. Берегите свои нервы и деньги и не становитесь клиентами ХУДШЕГО банка - Уралсиба.