В течении недели после получения кредита в банке УралСИБ не могу войти в личный кабинет он-лайн. В Калтасинском отделении операторы говорят, что процедура восстанговления не быстрая! Поражает ТАКОЙ ОТВЕТ !!!

постоянно сообщение об ошибке... ужасно. не могу ничего оплатить...

Хорошая программа кэшбэка, особенно для вип обслуживания.

Никогда, слышите, НИКОГДА не обращайтесь в данный банк за кредитом! Так сложилась ситуация,что в 2015 году взяла кредит и этом "супер" банке и не смогла его выплатить. Прошел суд, исполнительное производство находится у приставов и частично оплачивается через приставов. НО! БАНК ВЕДЕТ В ОТНОШЕНИИ МЕНЯ ТЕРРОРИСТИЧЕСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ,ЗВОНЯ МНЕ С УГРОЗАМИ, ОСКОРБЛЕНИЯМИ И ВЫМОГАТЕЛЬСТВОМ ДЕНЕГ! На отзывы согласий на взаимодействие со мной и с третьими лицами они ложили большой болт. Написала на них жалобу в ЦБ, жду ответ. "Уважаемые" работники банка и колл-центра! Вы думаете что на вас нет управы? Так вот, я ее найду! Я не боюсь вас, как вы думаете, и ваши психологические приемы оставьте для себя и своих родственников! И вообще, найдите достойную работу, а не занимайтесь вымогательством! За это предусмотрена уголовная ответственность и я теперь не остановлюсь!

В связи с тем, что меня не было в городе, положил средства на погашение кредита на день позже прямо в банк. Деньги на счете лежат, но почему-то не списываются, показывает просроченную задолженность. Посмотрел в телефоне - 9 заблокированных звонков от коллекторов Уралсиба (спасибо огромное мтс за антиспам). Решил позвонить сам, выяснить, в чём проблема. Оказалось, что деньги по кредиту они принять не могут, так как у них выходные дни, но оплатить задолженность мне нужно срочно. О чем мне сообщили в грубой форме, как злостному должнику, несмотря на то, что средства уже второй день лежат в банке. Специалист банка С-ва Розалина разговаривала грубо, всё время язвила, обвиняя постоянно меня, хотя могла бы и извиниться, раз сложилась такая ситуация. Было такое чувство, что я попал в деревенский магазин, с пропитой продавщицей, и общаюсь с ней. На стайте банка не работает кнопка Связаться с нами, о чем пытался сообщить вышеуказанному специалисту банка. Она ответила, что это я должен звонить и сособщать об этом в их техническую службу, а она выполняет лишь свои обязанности и никому об этом сообщать не должна. Грубо и негативно, как будто вернулся в 90-е, такой остался осадок.

Банк одобрил ипотеку, мною было получено уведомление, график платежей, договор с подписью и печатью. Я еду к застройщику, отдаю документы, оплачиваю бронь, задаток, оформляем договор, отправляем на согласование в банк. И вечером мне приходит сообщение:"Уважаемый клиент, банк отказал вам в кредите". То есть, как это понимать? Это просто омерзительный бесчестный поступок банка. Ни в одном банке нет такого безобразия.

банк отличный,обслуживание клиентов без проблем,доступность информации,нет сокрытия важных деталей в документах. Сотрудники профессиональны,доброжелательны

Что за бред сделали?!Как теперь посмотреть остаток задолжности по счёту?Каждый раз звонить,терять своё время и время операторов??

После обновления не возможно войти в интернет-банк-почему то не прописывается пароль!!!!!!!

Хорошее обновление, теперь хотя бы пользоваться модно, но многое ещё стоит доработать.

Для бизнеса есть приложение для смартфона с самой высокой защитой, очень демократичная цена на обслуживание

В октябре 2020 года между мною, (далее - Агент), с одной стороны, и ПАО «УРАЛСИБ» (далее - Банк), с другой стороны, заключен договор №2200-\*\*\*\*41 об оказании агентских услуг.При этом при привлечении новых клиентов мной были соблюдены требования, установленные в Приложении № 1 к договору, а именно: -привлеченные мной новые клиенты в течение шести месяцев до даты заключения с Банком договоров комплексного банковского обслуживания не имели открытых в Банке расчетных счетов в валюте РФ; - новые Клиенты заключили договора банковского обслуживания после даты получения заявки от Агента, в которой содержится информация о Клиенте; - информация о новых Клиентах, не имелась в Банке до даты получения заявки от Агента, в которой содержится информация о Клиенте. ​ За период с 01 по 30 ноября 2020 года мной были привлечены в Банк 34 новых клиента, исходя из этого, Банк обязан уплатить мне агентское вознаграждение по договору за ноябрь 2020 года в размере 170000 рублей, исходя из расчета: 5000 рублей \* 34 новых клиента.Однако Банком мне было начислено агентское вознаграждение в сумме 60000 рублей за 15 клиентов из расчета 4000 рублей за 1 клиента, и в сумме 49000 рублей за 8 клиентов, а всего 109000 рублей. Однако при привлечении новых клиентов в количестве свыше 21 клиента за отчетный период агентское вознаграждение рассчитывается из расчета 5000 рублей за 1 нового клиента. ​ При этом Банком при расчете агентского вознаграждения не были учтены 11 новых клиентов. 05 февраля 2020 года мной была подана в Банк претензия с требованием об осуществлении доплаты агентского вознаграждения по договору. Согласно ответу Банка № 24-01-07/736от 05.02.2021 Банк осуществил перерасчет агентского вознаграждения в ходе которого доначислил мне вознаграждение лишь в сумме 15000 рублей. При этом данный ответ Банка на содержит законного обоснования отказа Банка в полной выплате мне агентского вознаграждения за привлеченных клиентов ! ​ Вместе с тем, 23 декабря 2020 года Банк перечислил агентское вознаграждение в сумме 60000 рублей , а оставшаяся сумма агентского вознаграждения в сумме 110000 рублей Банком мне выплачена до настоящего времени не была.2. За период с 01 по 31 декабря 2020 года мной были привлечены в Банк 37 новых клиентов. Исходя из этого, Банк обязан был уплатить мне агентское вознаграждение по договору за декабрь 2020 года в размере 185000 рублей, исходя из расчета: 5000 рублей \* 37 новых клиентов = 185000 рублей. Данная сумма по итогу и была выплачена.За период с 01 по 31 января 2021 года мной были привлечены в Банк 24 новых клиента, исходя из этого, Банк обязан уплатить мне агентское вознаграждение по договору за январь 2021 года в размере 120000 рублей, исходя из расчета: 5000 рублей \* 24 новых клиента. ​ Однако Банком мне было начислено всего в сумме 6000 рублей за 2 клиентов из расчета 3000 рублей за 1 клиента. При этом Банком при расчете агентского вознаграждения не были учтены остальные 22 новых клиента. Таким образом, Банком существенным образом нарушены условия договора вчасти оплаты агентского вознаграждения, а именно мне незаконно не было выплачено агентское вознаграждение по договору за ноябрь 2020 года в сумме 110000 рублей, а также за январь 2021 года в сумме 120000, а в общей сумме 230000 рублей!Вследствие нарушения моих прав я был вынужден обратиться за оказанием мне юридических услуг, стоимость которых составила 50000 рублей, и была мной оплачена в полном объеме. По итогу - банк просто проигнорировал досудебную претензию. Также как выяснилось - это не первый случай , когда банк нарушает правила и сроки выплат по своим партнерам! Сейчас вопрос будет решаться в суде, где очень надеюсь банк получит по заслугам!!!

Прислали предложение: про кредит не выходя из дома)). Заполнила заявку, рассматривают на данный момент уже 7 дней, и ответа нет вообще. Странный сервис.

Завёл в этом Банке как-то дебетовую карту. И очень об этом жалею теперь. На майские праздники бронировал отель в Питере, и в качестве гарантии оставил отелю данные этой карты. Потом, для страховки, решил по этой карте лимиты по операциям снизить до нуля. Зашёл в личный кабинет Онлайн Уралсиб. Вижу, да, возможность такая есть. При снижении лимитов по операциям с картой появилось сообщение, что повысить обратно лимиты можно будет только указав ответ на контрольный вопрос. Хорошо, проблем нет. Понизил лимиты до нуля. И вот мне потребовались деньги с этой карты. Захожу на сайт, чтобы повысить лимиты. При попытке это сделать, всплывает сообщение, что услуга будет доступна через (не помню точно сколько) дней. Ну, хорошо, как-нибудь дотерплю, видимо при снижении лимитов не обратил внимания на информацию о сроках обратной операции. Захожу на сайт в обозначенный день. Сообщение всплывает при попытке увеличить лимиты - Услуга будет доступна через 3 часа. Повышаю лимиты в назначенное время - сообщение - Услуга не доступна, обратитесь в службу поддержки пользователей! Вот это поворот! А деньги уже нужны срочно! Но это было только начало. При обращении в так называемую Службу поддержки, мне предложили составить обращение в тех. поддержку, и что проблема будет решена в течение суток, со мной свяжутся. Никто не связался, пошли вторые сутки. Хотел зайти в Личный кабинет, проверить. Нет. При входе выдают сообщение, что учётная запись заблокирована! Вот это сервис! Решили проблему! Звоню в Службу поддержки, ответ: Можете оставить претензию, ответ получите в течение 30 дней. Вот так заблокировали на моей дебетовой карте мои же средства, в самый неподходящий момент! Пока не знаю, что делать. Придётся изыскивать время и ехать в офис. Очень не советую связываться с этим Банком.

Круто

Здравствуйте, добрые люди, пожалуйста, подскажите мне: возможно ли взять кредит в этом банке,если я официально не работаю, но есть доход( занимаюсь розничной торговлей) + пособия по уходу за ребёнком и ещё зарплата гражданского( пока что) мужа более 50 тыс.?

Перевел с одной карты на другу карту этого банка (внутренняя операция). Это было в птяницу вечером. Звоню говорят, переводы между своими счетами могут осущетвляться до 1 рабочего дня. То есть придеться ждать до понедельника. Это как так? Вы чо?

Очень довольны что ипотека в этом банке, девочки все подскажут, помогут, и оплата очень удобно сделана. Какие нюансы бывают все решается оч быстро.

ждала ответа оператора на горячей линии более 50 минут. Позор.

Я являюсь ипотечным клиентом Банка Уралсиб. В связи с тем, что в Банке произошло обновление клиент-банка, я не смогла заранее составить заявление на частично досрочное погашение, хотя раньше это сделать было возможно. В связи с вышеизложенным, я была вынуждена позвонить в колл-центр на горящую линию. На горящей линии мне сказали, что заявление можно составить в том случае, если указанная сумма в заявлении есть на счёте клиента, хотя до обновления клиент-банка можно было, беспрепятственно, составлять заявления на частично досрочное погашение, даже не имея указанной в заявлении сумме на счёте. Далее я спрашиваю у оператора по имени Эльмира, можно ли составить заявление в день платежа, т.е. 31 марта 21 года? **На мой вопрос был дан 100% ответ**, **что в день платежа, т.е. 31 марта 21г. до 18-00 по московскому времени, можно внести денежные средства и составить заявление на частично досрочное погашение кредита.** 31 марта 21г. я вношу тестовую сумму денежных средств на свой счёт, но система клиент-банк уже не дает возможности выбрать дату списания 31 марта, а предлагает уже следующую дату платежа, т.е. ровно через месяц. У меня шок, т.к. **время – это деньги** и ждать целый месяц, чтобы списались денежные средства это не серьезно, т.к. клиент за месяц, переплачивает проценты Банку и за этот месяц натекут приличные проценты по кредиту. Получается, опять, что **Банк Уралсиб довел до меня заведомо ложную информацию!** ​