Банк Уралсиб
ПАО «БАНК УРАЛСИБ»
2.58
1823
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Банк Уралсиб
2.58
1823 отзывов
Источники
1.57
1033 отзывов
1.48
356 отзывов
3.63
434 отзывов
1 823 отзыва о банке «Банк Уралсиб»
1
Безобразный банк! Заказали через коллцентр деньги за 3 дня, Приехали в банк, а заказа нет, Разговаривают по хамски! Им нужны клиенты только когда приносят деньги, а отдать не хотят!
Михаил Алексеев
02.09.2021
Отзыв с сайта Yandex.ru
Ужасная политика банка и отношение к своим клиентам
1
Ужасный банк! Являюсь клиентом на протяжении нескольких лет, обслуживаюсь в отделении Митинское. Очень долгое обслуживание, через банкомат недоступны многие операции, нужно через операциониста, очереди постоянно минут по 40-50, иногда бывает и по часу. В крайний раз это было вообще... Мне нужно внести деньги на ссудный счёт, попав в кассу в 17:30, кассир сказал, что он уже не проведёт эту операцию, что уже поздно. Это вообще нормально? Т. Е. Я должна ещё раз потратить пол дня, бензин и время, чтобы внести платёж, Впервые встречаюсь с таким ужасный банком и таким отношением к своим клиентам. Постараюсь как можно скорее закрыть карту и никогда больше в жизни не стану клиентом банка Уралсиб. Так как за все время обслуживания в нем, я этот банк уже ну просто ненавижу!!! Желаю ему скорейшего либо разорения, либо лишения лицензии.
Екатерина
31.08.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отказ от взаимодействия, реструктуризации при болезни
1
Нахожусь в ковидном госпитале,ул.Красноармейская,126 , в теч неск дней, пытаюсь перенести график платежей или сделать реструктуризацию.Операторы даже данные обращения не передают.Все одно и то же,нет обратной связи,клиентоориентированности.бестолковые операторы Уралсиба.Никогда не связывайтесь с ними
Кымбат
30.08.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Отвратительный сервис, пустая трата времени
1
Заказал кредитку, приходит смс "кредитка готова, забирайте", приезжаю забирать, сижу в долгой очереди чтобы услышать от сотрудника "ой, тут какая-то ошибка, нужно заново отправить заявку, приезжайте в другой день". В другой день, приходит смс и я приезжаю, опять сижу в долгой очереди, чтобы опять услышать "ой, у нас опять какая-то ошибка в заявке, сейчас в третий раз сделаем заявку, приезжайте опять в другой день". Вы издеваетесь что-ли надо мной ? Я из другого города должен по три раза ездить чтобы получить карту, которую вы мне сами предлагаете взять у вас и названиваете постоянно ? Почему ваши сотрудники заявку ни с первого ни со второго раза не могут правильно отправить ? Почему я из за них должен тратить по пол дня на каждую вашу новую заявку ? Короче расстроил банк, оставьте кредитку себе, уйду в другой банк
Асадуллин
28.08.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Лохотрон ваш банк
1
Решил взять потребительский кредит какой-то лохотрон полнейший не каких 5или7или 10 процентов не пахнет 25процентов
Неважно
27.08.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Осадок...осадок...
1
Ужасное обслуживание! Ленивые операторы при обращении делают физианомию как будто я их попросил помочь сумки донести... Не смогли ответить, или не захотели, на простой вопрос какие проценты по карте копилка. Отправила меня к стенду где этой информации нет вообще! Если их так утомляет работа, сделайте короче рабочй день, так как с таким подходом все равно работы много не будет, ведь все разбегутся! Обратился в отделение по ул. Российской и 40лет Победы. Сегодня. Вывесите пожалуйста информацию, чтобы не беспокоить холопам великих менеджеров, спасибо...
Николай
24.08.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Плохая защита от мошеннических действий.
1
Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Сначала была только зарплатная карта, потом оформлял дебетовую. С каждым годом обслуживание становится хуже. Каждый месяц списывается сумма за смс-информирование, а из десяти операций информируют за одну. Итог: 19 августа 2021 года приходит смс об оплате услуг Facebook на 200 долларов и следом другое об отклонении операции ещё на 100 долларов. Никакого подтверждения через одноразовый пароль, просто операция уже в обработке. На мой звонок в банк, по поводу отмены транзакции, оператор составила заявку и сообщила, что платёж будет приостановлен. Пришло смс, что банк ответит в течении 30 суток. 24 августа, просматривая интернет-банк, обратил внимание, что 22 августа платёж был обработан, т.е. деньги ушли мошенникам. Опять звонок в банк. Другой оператор сообщает, что деньги ушли, примите извинения за некомпетентную работу предыдущего оператора. Она не имела полномочий отменить транзакцию, и тем более обещать это мне. В результате 15470 рублей ушли каким-то весёлым людям. Банк не заинтересован помогать своим клиентам. А ЗАЧЕМ ТОГДА НАМ НУЖЕН ТАКОЙ БАНК? Лично я буду искать другой, НОРМАЛЬНЫЙ банк.
Клочков Сергей Викторович
24.08.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отзыв об отделении Искровский 22
1
Была в банке на Искровском 22, город Санкт- Петербург. Банк вроде как работает с 9:00, по крайней мере так написано.
Я взяла талончик, на меня никакого внимания, я очень торопилась. Простояв 5 минут. Я ушла не получив услугу. Работники занимались просто своими делами.
анастасия
24.08.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Технические проблемы
1
Негативу нет предела в отношении к данному банку!!!!!. Имею автокредит в данном банке. Проблема 1. Дозвониться до горячей линии - тихий ужас... Просто невозможно, по 36 минут в ожидании... В итоге дозвонившись, ещё ждёшь сотрудника на линии по 18 минут... Тебя переключают по всем специалистам банка. В итоге обещают перезвонить)))))). И так проходят недели))). А решение проблемы и ответа от банка нет!. 2. А теперь самое главное. Так как срок действия моей кредитной карты для погашения закончен, жду когда придёт перевыпуск карты! Перевыпуск идёт автоматически, но в данном супер банке!!!!!!! Не соизволили перевыпустить карту. Теперь самое смешное))), раз карты нет, а платёж нужно вносить, иду в банк Уралсиб и оплачиваю по счету кредита, очередной платёж. А теперь бинго) =)). Деньги не поступают на счёт, они поступают на кредитную карту, хотя основание верное! Кассир не ошибся! И здесь начинаются угрозы на каждодневной основе от банка, что у меня просроченный платёж, опять иду в банк пишу претензию о том, что не согласна с операцией, и моей вины здесь нет! У вас технические проблемы!!!!!!!!!. Они слышать ничего не хотят, предлагают снять деньги с кредитной карты и оплатить кредит! Это жесть и беспредел просто!
Татьяна
23.08.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
КРУЧЕНЫЙ, ВЕРЧЕНЫЙ БАНК!!!
1
Отвратительный банк!
Хотел досрочно закрыть кредит, положил деньги через кассира в субботу 21 августа.
Деньги оказались на счёте для полного закрытия, но в выходные не списывают деньги для закрытия кредита.
В рабочий день банк накинул процент соответственно и суммы стало недостаточно для закрытия!
Добавил деньги по процентам ещё на счёт, а позвонил в банк- мне сказали ждите 3 дня для зачисления! Погасить соответственно не могу!
За три дня опять набежит процент- если их погасишь с карты - опять ждать 3 дня!
И так до бесконечности в этом банке, пока не придёшь в рабочий день и через кассу сразу все не погасишь!
По интернету бесполезно - этот банк как УЖ извивается!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!
Валерий
23.08.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Банк не ценит своих клиентов, и кидает их при любой возможности!
1
Никогда бы не стала клиентом банка Уралсиб по собственной воле, но приходится, т.к. работодатель перечисляет заработную плату на карту этого банка-мошенника. Организовывают программу "Уралсиб бонус" я коплю баллы, и тут банк решает изменить условия программы, тем самым аннулирует все мои честно накопленные баллы! Естественно сотрудники ничего не могут поделать с этим и соответственно не могут мне ничего ответить, кроме как- Банк изменил условия программы! Это самое настоящее мошенничество, и неуважение своего клиента.
Алена
18.08.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
После открытия ИП и р.с в другом банке стали настойчиво звонить и предлагать свои услуги.
Алексей
16.08.2021
Отзыв с сайта Yandex.ru
открывается в 9, а работа начинается на много позже.
1
Банк открывается в 9. А обслуживание начинается почти в 10. Некоторые Сотрудники банка приходят после 9. Зашли в 9 и сидим ждем, когда начнут работу. Ужасно.
Надежда
16.08.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредит с условиями рефинансирования
1
Уралсиб Дзержинск нижегородская область. Итак: кредит с рефинансированием ( весьма небольшим) 404000₽. На руки 300000₽ ( вот из них я погашу маленький долг перед др. Банком). Значит у банка 🏦 остаётся 104000₽ страховых. Через месяц я готов погасить весь кредит. Далее интереснее. Банку я отдаю 404000₽ !!! + Проценты по договору. А возврат из страховой части мне составит 3000₽. ИТОГ: банк за месяц наживается на 208000 из 404000+ % . Это практически 50%. Воровство? Воровство!!! А вся замануха в низком %.
Константин Юрьевич
11.08.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Плохой банк
1
Это худший банк из всех, с которыми доводилось работать. В субботу вечером я не мог перевести деньги между своих счетов, по телефону с этим сделать служба поддержки ничего не смогла, ссылаясь на технические возможности. Сегодня утром, отправил деньги, для погашения кредита(завтра) с карты другого банка- в личном кабинете деньги отображаются, но перевести их на кредитный счет не даёт- пишет, что находится в обработке, более чем уверен, что обработка пройдет сразу, как начислятся комиссии за просрочку и наведения грязи в истории кредитов. В чат поддержке, в приложении работает один человек, умеющий сравнивать вопросы клиентов - со списком ответов, рядом с клавиатурой, на бумажке написанным, и не более того. Ждал ответа с 13:30. Оператор написал 2 предложения в 16.30 и закрыл чат.
Сергей
10.08.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
К сожалению, банк оказался ненадежным.
1
В 2018 году рефинансировались в банке под 6% по программе молодая семья с детьми. Говорили, что ставка на весь срок не изменится.
Мы, добросовестные плательщики: оплачивали ипотеку, страхование - всё без задержек, всегда все требуемые документы предоставляли во время.
И вот сегодня, нам прислали следующее: Процентная ставка изменилась ПО НЕОПРЕДЕЛЕННЫМ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ. +6 процентов... сумма с 13750 подскочила до 19500...
Неожиданно. Неприятно и Несправедливо.
По телефону ответ не дают.
Первоначальное мнение о банке оказалось обманчивым. К сожалению, банк оказался ненадежным.
Татьяна
07.08.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отвратительное обслуживание
1
Не работает онлайн кабинет.сотрудники не могут помочь ричем.обслуживание отвратительное всегда! Что нибудь да не работает!
Наталья Владимировна
06.08.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
9 лет молчания, итог тысячи за должности, кто ответит за это!!!Махинации?Руководство в курсе??????
1
Автокредит закрыт 2012 году,на руках тех.паспорт авто а вчера получено извещение о исп.пр удержаниия с пенсии суммы за 2011-2016 гг., как же менеджер банка отдал документ на авто, если не был погашен кредит, или специально была копейка не вычтена, а за 9 лет она превратилась в тысячи!!!!!!
Дворядкина Ирина Алексеевна
02.08.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Смена работы графика кассы
1
Ни кому не посоветую брать кредит в банке. Второй месяц не могу оплатить взнос.Заказала карту, т.к. в городе нет отделения Урал Сиба, карту нужно получить в Краснодаре, ул.Сормовская 12. Пришла смс, что карта готова, но банк не оповещает о графике работы касс. Они у них работают только с 12 часов! В итоге весь день потрачен в ожидании открытия кассы. Почему не думают, что люди тоже работают, да еще из другого города нужно приехать. Оповещайте хотя бы, что вы график работы кассы поменяли! Бардак, а не банк!
Куркина Татьяна Ивановна
02.08.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Неучи в Колл-центре
1
Брал в этом банке автокредит. После того как закрыл кредит необходимо было забрать птс в банке. Приехал в отдел банка сказали что нужно позвонить в колл-центр и записаться на получение птс. Звоню в колл-центр там говорят езжайте в отделение пишите заявление, прошу уточнить точно надо ехать и писать заявление на что не мог получить ясного ответа а только мы вас переведем на специалиста. В течении 2х часов переводили 5 раз к разным "специалистам" которые ни черта не знают. Последняя вообще бросила трубку. Уже два дня не могу получить ответа.
Александр
02.08.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Банк Уралсиб
Полное наименование компании
ПАО «БАНК УРАЛСИБ»
Лицензия
№2275
Сайт
https://uralsib.ru/
РекламаАдрес
119048, г. Москва, ул. Ефремова, д. 8
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=800000002
Дата основания
28.01.1993
Личный кабинет
https://online.uralsib.ru
Описание
Банк УРАЛСИБ
Банк УРАЛСИБ начал свою историю в 1988 году и сегодня является одним из наиболее авторитетных банков в России, предоставляя своим клиентам широкий спектр банковских продуктов и услуг включая:
- Розничный бизнес
- Корпоративный бизнес
- Инвестиционно-банковский бизнес
Центральный офис банка находится в Москве. Продукты и услуги банка представлены на интегрированной региональной сети продаж в 7 федеральных округах, 45 регионах и более чем в 250 точках продаж, а также в 1 455 банкоматах и 378 платежных терминалах. Банк УРАЛСИБ также является участником объединенной банковской сети "ATLAS", предлагая единое технологическое решение для своих партнеров-банков.
Награды и признания
Банк УРАЛСИБ получил множество наград и признаний в 2020 году:
- 9 место в медиарейтинге российских банков за март
- 9 место за февраль
- 11 место за январь
Банк подтвердил соответствие стандарту безопасности данных индустрии платежных карт и вошел в ТОП-10 банков по объему кредитования малого и среднего бизнеса в 2019 году.
Банку УРАЛСИБ удалось получить несколько значимых наград:
- Повышение кредитного рейтинга до уровня "ВВВ(RU)" от рейтингового агентства АКРА
- Повышение кредитного рейтинга до "А-.ru" от рейтингового агентства НКР
- Moody's Investors Service повысил долгосрочные рейтинги по депозитам в национальной и иностранной валюте до "В1" с "B2" и установил прогноз "стабильный"
Дистанционное банковское обслуживание
Система дистанционного банковского обслуживания Уралсиб - Бизнес Online была признана одним из лучших в мировом масштабе, входя в ТОП-20 лучших Интернет-банков для бизнес-клиентов по версии SME Banking Club.
Реквизиты
ИНН
0274062111
ОГРН
1020280000190
БИК
044525787
КПП
997950001
ОКПО
32020814
SWIFT
AVTBRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024