Банк вымагает у клиентов деньги чтобы оформить кретит надо заплотить 5000руб потом штраховку 17600 руб а потом курьерскую службу12600руб.Люди добрые не попадайтесь на такие уловки.как я попалась

Сайт в целом информативный, но интернет-банк конечно не идеален. Есть куда расти. Дерзайте!.

СПБ Колпино филиал Хороший персонал грамотно обьесняют спасибо им

Очень Круто

Сотрудники банка неуважительно разговаривают. Вместо того, чтобы делать свою работу быстрее и качественнее ,они следят за тем, чтобы у всех были маски...

Банком уралсиб была одобрена ипотека. По каким то причинам заявка попала в Санкт Петербург, хотя подавал я на московскую новостройку и сделку планировал заключать в мск. 08.10.2020 связался с менеджером, и предложил заключить сделку 10.10, на что получил ответ о том что банк в субботу не работает, хотя на горячей линии банка утверждали обратное. Решили заключить сделку 12.10.2020. в пятницу менеджер обещала выслать документы, так и не прислала, сославшись на проверяющих в Уфе и большУю загрузку. Сказала что бронь на проверку документов у неё на понедельник 12.10.2020, в понедельник точно все пришлет. Сегодня 12.10.2020 позвонила и сказала что с проверкой документов снова какие то проблемЫ ( хотя повторюсь что ипотека одобрена!!!какие проверки?) И предложила перенести сделку на четверг. Не удивлюсь если в четверг сделка так же не состоится. Такое ощущение что мой менеджер просто не хочет шевелиться и передавать заявку в Москву, где и должна быть сделка. Возможно за это ей положено вознаграждение...и не хочет терять клиента.

Нас как гос учреждение в добровольно принудительном порядке перевели на зарплатный проэкт в этот банк, с момента получения карт и пробным пользованием до первого прихода зарплаты - столкнулись с постоянными проблемами. Деньги в личном кабинете показывает на счете, но пользоваться ты ими не можешь, как потом выяснилось их банк не авторизировал, с быстрыми переводами проблемы, служба поддержки каждый раз поясняет все по разному. Итог готовим коллективное обращение в Управление учреждения на переход в ВТБ, а пока сидим и боимся что будет при переводе зарплаты.

У меня ипотечный кредит на 19 лет, нет просроченного ни одного платежа, страховки плачу своевременно. Сегодня хотела закинуть деньги на карту и увидела ,что суммы платежей повысились на 1500 тр .

Г.Нижний Новгород отделение по адресу ул.Фучика 3 А. Хочу оставить положительный отзыв о работе Сыровой Екатерины Александровны! Очень понимающий и отзывчивый сотрудник! Помогла разобраться с проблемой, все понятно и доступно объяснила, всегда была на связи. Благодарю Екатерину за работу!

Хорошо что он есть в этом мире

С каждым обновлением, всё сложнее пользоваться данным сайтом так же как и приложением, нельзя просмотреть все операции, не ограничиваясь 3 месяцами

Менеджера спросила сколько я переплачу за 3,5 года, она назвала сумму. в итоге в графике по платежам стоит сумма в три раза больше озвученной. Ещё навязывают карты в обязательном порядке. Мошенники не берите кредит в этом банке.

Разработчики ....Вы сами пользуетесь порталом , испытываете СВОЙ "банк-клиент" . Сделайте что-то уже с тайм-аутом ... Невозможно работать. только пришла смс с подтверждением о проведении платежа , бац и досвидос.... вводите заново пароль логин .... Мы вам за смс-ки только платим 500р в месяц - отрабатываете что-ли ????!!!! Стыдно должно быть за таХой продукт !!!! С приложением , начали работать и то хорошо.... А как же все замочки в приложении ?????Синхронизации 1с - например . При подключении к вашему банковскому обслуживанию , менеджером оговаривалось , что все работает , все синхронизируется . Что фискальный накопитель предоставляется бесплатно для "онлайн"платежей.... НЕТ ни того, НИ другого ...!!!!

Нормально. но есть и лучше.

Заказала онлайн дебетовую карту Уралсиба.Доставили курьером.Возмущена...Уже почти неделю жду информации по активации карты.Никто не может дать внятный ответ в чём причина???!!!

Очень плохо работает интернет-банк.....то смс с кодом не приходит, то в процессе работы вылетает....по сравнению со Сбером очень отстает... разберитесь пожалуйста!

Менеджер К-ва ,по адресу пр.Ветеранов,ввела нас в заблуждение, то есть обманула.Мы приехали в банк получить деньги, а она предложила вложить их в исж ,объясняя ,что одна треть будет вложена в нерисковый актив ,а остальные деньги в американский индекс.Что наш доход будет зависить от значения и курса доллара на конец срока истечения договора. Когда мы приехали получать деньги ,то другой менеджер сказал ,что из вложенных денег работало 20%. Ярасказал как нам все описала К-ва и попросил потом предоставить мне расчет моего дохода. Из расчета я понял ,что никаких 20% не вложено у них просто сделана формула под них .И по этой формуле вы получаете не разницу бы между активами ,когда у вас куплены они и на конец договора , а по тому как они придумали всячески запутать клиента сложной формулой .В конце мы получили доход 5% в год, а должны были 18% по разнице как оно и должно быть по честному. По вкладам давали больше% , где сумма застрахована ,да и если бы нам изначально сказали бы правду ,мы бы конечно же не вложили деньги,а так банк прокрутил эти деньги как сам хотел, выплатил нам 5% в год и заработал себе очень хорошо .На обмане. Вот так дорогие вкладчики, крайне не советую этот банк и не верьте менеджерам банков они заинтересованы в клиентах и пойдут на всё , лишь б.ы вы остались и заключили сделку. Разводилы и обманщики , конкретно про кого я пишу, это чистая правда. Будьте осторожны и не ходите в этот банк ,потому что у них там такая концепция, нас обманули 2 менеджера. Значит у них так заведено, полюбому заполучить клиента,любыми способами и дружескими и деловыми , по всякому. Ия решил лучше я сам буду управлять своими деньгаме, чем я буду приносить им ,чтобы они заработали с моих денег ,да ещё и обманули меня Уроды самые настоящие чтоб им прахом всё прошло.

Составлял заявление в интернет банке на досрочное полное погашение кредита. Заявление составлено было успешно, был статус принято. Спустя неделю для интереса решил зайти в интернет банк - сумма кредита увеличилась почти на тысячу, перечисленные средства для погашения так и висят на счете карты. В колл центре сказали что оказывается ИНТЕРНЕТ банк - не работает в выодные, поэтому моё заявление на самом деле не было принято, хотя я никаки уведомлений о неприятии не получал. Таким образом банк предлагает мне составить новое заявление на новую уже сумму, так как то заявление принято не было, никто не брал в работу, сейчас тоже не могут принять в работу его. Очень странно в 21 веке слышать что интернет банк не работает в выходные, ну это ладно, но почему заявления, составленные в выходные отправляются просто в мусорку и их никто не принимает в работу в рабочие дни после выходных? Даже если бы хотя бы уведомление прислали, что не смогли принять, можно было бы понять, но ведь я после составления увидев статус что всё принято понял что всё ок и забыл об этом кредите. Считаю что нужно исправиться и принять всё-таки моё заявление, оно есть в системе. В остальном в целом был нормальный банк, до этого инцидента.

Нормальный банк. 3а 13 лет почти нет претензий.

пока без замечаний