Банк Уралсиб
ПАО «БАНК УРАЛСИБ»
2.58
1823
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Банк Уралсиб
2.58
1823 отзывов
Источники
1.57
1033 отзывов
1.48
356 отзывов
3.63
434 отзывов
1 823 отзыва о банке «Банк Уралсиб»
не рекомендую
1
С банком Уралсиб сотрудничаю давно. Зарплатный проект -уже более 10- лет! Но к сожалению, за эти 10 лет количество банкоматов сильно не увеличилось а банкоматов на прием денег на юго-западе Санкт-Петербурга за эти 10 лет совершенно не прибавилось. Чтобы погасить кредит и положить деньги на карту, надо вообще ехать в отделение банка и попасть в часы работы банка! Это ж нонсенс в наше время, когда такая банковская конкуренция. В январе вообще не могла погасить кредит вовремя так как единственное отделение поблизости от меня закрыли на ремонт и ближайшее место для пополнения счета в часе езды. Мой вывод - банк не развивается в ногу со временем и совершенно не удобен для физических лиц.
Закрываю окончательно кредит через 6 месяцев и навсегда прощаюсь с этим банком. А желание с Уралсибом попрощаться у меня уже как 2 года. Ничего не меняется. Сбербанк - мне очень нравится - реально сейчас самый быстрый и удобный во всех отношениях банк.
Tamara Smolyakova
15.01.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Рефинансирование кредита
1
С 2008 года являюсь заемщиком Банка Уралсиб. За 10 лет общения платила по кредитам исправно, вовремя, без просрочек. Погашала полностью, при необходимости брала новые без отказов. В настоящее время ситуация радикально поменялась. Муж потерял работу в кризис, финансовое положение ухудшилось. Работу по специальности он найти не может. Работаю только я одна, всю сумму платить сейчас не могу, так как есть будет нечего, у нас ребёнок 8 лет, плачу 80% от зарплаты в банк за кредит. В августе 2017 подала заранее заявление в банк на рефинансирование, пришел отказ. Т.к. нечем в полном объеме было заплатить в срок очередной платеж пошла просрочка. Написала вторично просьбу о рефинансировании, снова отказал банк. Я не отказываюсь платить, не скрываюсь. Прошу банк об одном - пойти навстречу, снизить размер платежа, увеличив срок. Звонки в 7 утра каждодневно и постоянные угрозы о возврате 100 % долга по требованию, а также передаче дела в суд.
ольга
08.01.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отзыв об обслуживании
1
Госпожа Набиуллина,пришлите докторов в банк "Уралсиб".До такой степени там зажрались,что за справку о досрочном погашении кредита просят 500 рублей.Ни в одном банке такого нет.Такие справки в других банках они бесплатны.Дурное обслуживание,неработающие телефоны и тому подобное.
Рустем Валеев
28.12.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Отвратительная работа "Уралсиба"
1
Хочу публично выразить недовольство работой банка "Уралсиб". Надеюсь, мой опыт поможет другим клиентам данной организации. Через интернет-банк я заказал перевыпуск карты. Услуга описывалась на сайте как очень удобная. В заявлении местом доставки карты я указал офис в Краснодаре. В итоге, когда я пришёл в банк, мне сообщили, что моя карта находится в Новороссийске! А это примерно 150 км от Краснодара! Сотрудники офиса лишь пожали плечами, и спустя 2 дня после моего обращения сообщили, что закажут карту из Новороссийска в Краснодар, но придет она возможно только через 2 недели. Т. е. они еще и не уверены в этом. При том, что к этому времени срок действия старой карты закончится. Никаких попыток ускорить этот процесс не предпринимается. Судя по всему, на собственных клиентов в "Уралсибе" плевали.
P.S. За все время общения с сотрудниками офиса банка, по переписке со службой поддержки в ФБ, по телефону с кем-то из Москвы, когда звонили для оформления какой-то заявки по моему вопросу, никто даже не извинился за то, что Банк Уралсиб накосячил.
Александр
20.12.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ужасное обслуживание
1
Сегодня простояли час в ожидании своего номера. Приехали после работы в надежде досрочно погосить кредит, а сотрудники банка вызывали номера которых у сидящих клиентов нет и сидели общались и копались в носу
Инга
12.12.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хороший банк хорошие сотрудники! УРАЛСИБ !
1
В наше непростое время, когда ждешь от банков "ножа в спину" или "подводных камней" при заключении кредитных договоров или оформлении кредитных карт. Есть порядочные и добросовестные сотрудники Банковской сферы, которые всегда и любых обстоятельствах остаются людьми, умеют ценить время и деньги клиентов, про которых не скажешь, что они воспитаны в среде "бизнеса из 90-х", или "готовы мать родную продать за 1 шекель". Честь и хвала данным сотрудникам, которые являются лицом своего Банка и представителями добросовестного Банка «УРАЛСИБ»
Прошу руководство Банка УРАЛСИБ поблагодарить и поощрить своих сотрудников, которые всегда и при "любой погоде" являются честными справедливыми порядочными людьми, профессионалами своего дела.
Дополнительный офис "Южный" Филиала ПАО "БАНК УРАЛСИБ" г. Екатеринбург
Руководитель Ф-ва Оксана Юрьевна
Главный клиентский менеджер ДО "Южный"
Л-на Анастасия Александровна
константин Иванович
15.11.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Некомпетентность и медлительность
1
Нужно было перевыпустить виртуальную карту (для оплаты покупок в интернет-магазине).
После ожидания возвращения менеджера с обеда, мы смогли приступить к оформлению.
Предыдущая карта была долларовая.
Естественно, эта также была нужна в долларах
Я сказал это менеджеру на русском языке.
Оформили карту, но случилось чудо.
Карта оказалась в рублях.
Итого, 4 визита на оформление карты!
2 на оформление неправильной, и 2 на исправление их ошибок.
Тем, кто ругает Сбер, нужно сначала поработать с Уралсиб.
Rostislav Gluzman
11.11.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Перевыпуск карты
1
Отвратительное и долгое обслуживание. Три калеки из числа сотрудников и три несчастных посетителя. Нереально долго. Понять как происходит ротация очереди невозможно. 25 минут жду, чтобы на меня выпала очередь заказать перевыпуск карты. И фиг знает к кому попаду. К постоянно что-то жующей даме, к девушке, упорно создающей вид кипучей деятельности (у нее нет клиентов, просто яростно кликает мышкой, может в косынку играет?) Или к замученному молодому человеку, который с бумажками ходит туда-сюда...
Пишу отзыв, а очередь так и не дошла. Кстати, табло у вас тоже глючит.
Если что, офис в ТЦ Новые Черёмушки.
Алексей
27.10.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ужасный банк
1
Самый худший банк. Касса из двух работает всегда только одна , все безумно медленно , всегда трачу тут часа полтора даже если клиентов нет вообще. Когда клиенты есть , модно и пол дня тут посидеть. У меня зарплат карта. , выхода нет , так бы в жизни не стала бы с ними работать.
Anastaisa Kalmykova
25.10.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
операционист зачислила мои деньги на чужой счет
1
20 июля я пришла в отделение УРАЛСИБ г.Уфа "отделение Демское" по адресу: ул. Центральная, д.8, зачислять ден средства в размере 60000 рублей на свой счет. Кассиру был предоставлен мой паспорт и карточка на которую нужно сделать зачисление. На следующий день при проверке счета я обнаружила, что деньги на мой счет не поступили. В приходном кассовом ордере было имя другого человека, т.е. зачисление было произведено на счёт совершенно незнакомого мне человека. Как потом выяснилось, этот человек передо мной открывал вклад "Доход" и кассир ошибочно зачислила мои деньги предыдущему клиенту. Мной в срочном порядке была написала претензия, ну и на этом всё! Сотрудники не предоставляют мне никакую информацию, говорят ждите или звоните в колл-центр, в колл-центре говорят обращаться в отделение. У меня на днях должна состоятся сделка по покупке недвижимости, у меня нет времени ждать 30 календарных дней, тем более, что тот человек, которому были зачислены мои деньги в любой момент может закрыть свой счет. Никто не предоставляет мне никакую информацию, я вынуждена сама звонить, писать, выяснять как мне вернуть деньги, которые по вине и невнимательности кассира были зачислены чужому человеку. И теперь я уже не знаю вернут мне мои деньги или это нормальная практика в банках. На мои звонки мне грубят, говорят что всё что могли сделать сотрудники данного отделения сделали, а это приняли претензию и дальше видимо не их проблемы, продолжают работать дальше как ни в чем не бывало, а я вынуждена сидеть и ждать неизвестно сколько и чем это всё закончится. Я с таким сталкиваюсь впервые!
гульнара
01.08.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отказались открыть вклад
1
Собирался открыть вклад на внушительную сумму в банке. Информацию о документах необходимых при открытии вклада, а именно - только паспорт гражданина РФ, взял из сайта банка, но после весьма длительной очереди в отделении в г. Салават по. ул. Ленина, 24А затребовали и свидетельство обязательного пенсионного страхования, которого у меня с собой не было. На все доводы сотруднику банка, на каком основании требуете дополнительные документы, мне ответили, что, если меня не устраивает, то пользуйтесь другим банком. И правда, Уралсибу, похоже, клиенты только мешают. Не рекомендую.
Уралъ Ишкуватовъ
29.06.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
клиенты для них-пыль под ногами.
1
Никому не советую связываться с этим банком. Если у Вас появится какая нибудь проблема (никто не застрахован от этого), то обращаться в банк для разговора и решения проблемы -бесполезно. Начальники отделов у них- пупы земли, разговаривают с раздражением, ничего понимать не хотят, говорят что им это не нужно. Проценты у них драконовские, замаскированы под "хорошие условия". Обходите банк Уралсиб- стороной!!! Есть нормальные, адекватные банки.
елена
13.06.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Возмущение
1
Просто самый медлительный банк, что бы получить в кассе деньги сижу 45 минут, работает одна касса, народу полный зал, а работники даже не думают торопиться, перенаправлений из других окон в кассу очень много, приходится ещё дольше ждать, а в дополнения касса закрывается без предупреждения!!! И говорят ждать ещё 40 минут!!!
Anastasiya
30.05.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страховка для того чтобы стать дебетовым клиентом???!!!
1
Пришла в банк оформить дебетовую карту. Отсидела 25 минут (в банке 2 клиента). Получила ответ от менеджера что раз я не клиент банка, а только хочу им стать - нужно страховаться за 2900 р. Простите страховаться от чего? Что я буду на счет свои деньги класть и тратить их потом??!?
Liza Dmitrieva
29.05.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не адекватные сотрудники
1
Два года назад открыли расчетный счет в банке, обороты не большие, платежек было мало, буквально 2 дня назад узнаю что счет заблокировали (хотел провести платежку через клиент банк), как оказалось заблокировала служба безопасности, из-за якобы отсутствия по юридическому. По юр. адресу редко появляюсь спорить не буду, но офис у меня там, договор аренды есть, не понимаю почему я должен там сидеть и ждать какой то там проверки, какой то службы банка??? То есть чтоб было понятно , кто то приехал, без звонка и предупреждения, посмотрел, закрыто, вывески нет, сделал вывод что моя фирма не находится по юр. адресу, заблокировал счет. Никто не позвонил с банка и не сказал что у нас проверка , что счет заблокирован, узнал только в день когда нужно было платить ндс. Теперь сказали ждать еще 1 проверку после которой могут расторгнуть договор если меня не будет по юр. адресу. В моей фирме работает 1 человек это я. у меня нет времени сидеть в офисе мне нужно работать, но службе безопасности наплевать на это!!! В общем никому не советую обслуживаться в этом банке. Ситуация не решена не могу оплатить подрядчикам, ждем проверку )))
Алексей Зырянов
26.05.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отвратительный банк
1
Ужасный банк, не компетентные сотрудники, очередь не движется, хамят и грубят, в банке из клиентов преобладают только гастарбайтеры, запахи соответсвующие.
Итог. Ни шагу больше в этот банк, да и вам не советую.
Если хотите набраться негатива, и испортить настроение- впред.
В сравнению с этим банком банк ИП шикарен.
Клиентоориентированность -0, начиная от указывания где тебе стоять, где тебе дышать, а где нет.
Василиса
27.04.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Да тут полна коробочка
1
Согласна со всеми негативными отзывами. Обслуживалась как ип. Очень высокие проценты, хамское обслуживание. Ужасные сотрудники, руководству, видимо, не до этого. ДО "Охтинское" Санкт-Петербург - уволить всех, не жалко!
Анна Афоничева
25.04.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не квалифицированные сотрудники - проблема для клиента!!!
1
Уралсиб. Краснодар. Красная,152. Отвратительный уровень подготовки кадров! Элементарный вопрос решается сообща, отвлекая от работы других сотрудников, которые так же не знают как оформлять документы. Как у операционистов, так и у кассиров. Обслуживались в вашем банке. В нашей компании прошла реорганизация. Банк заблокировал счет. Для разблокировки приезжали три раза - каждый раз требовали все новые документы (список необходимых сразу определить не смогли - низкий уровень компетенции). Новый директор нашей компании, по реорганизации, в другом городе, приехать не мог. Выпили кучу нервов! Сегодня, попросили приехать закрыть счет. Выясняется, что по зарплатному проекту (которым уже несколько лет не пользуемся) какие-то долги!!! Как тогда могли разблокировать счет!? На счете 0 рублей. Попросили внести 750р за обслуживание. Но!!! Операционист говорит, что платить можно только через Сбербанк!!! Это при том, что я нахожусь у вас в банке! Потом выяснилось, что можно заплатить через вашу кассу - опять коллегиальное решение сотрудников с низким уровнем подготовки. В итоге - я так и не закрыл счет в вашем банке. Больше, приезжать времени у меня нет. С таким уровнем сотрудников на рынке банковских услуг работать просто нельзя! Не позорьтесь! Максим.
Максим
31.03.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Любая мелочь —проблема.
1
Пришел возврат средств с магазина. На карту не зачисляется. После выяснения сказали, что они теперь будут его еще 10 дней проверять на терроризм. Никогда не платите картой этого банка. Везде и всегда подводные камни. В банк клиенте концы с концами не сведете. Сумма на карточном счете и самой карты почти никогда не совпадают. Максимум снять нал и все, на что годятся карты этого недалекого банка. Отношение к клиентам банка в целом наплевательское. Сбер лучше всех.
Maa
13.03.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Просто мошенники
1
Вся наша семья пользуется услугами только этого банка, кредитов никогда не брали всегда использовали такие продукты как депозит и просто пользовались дебетовыми картами. Было все нормально но за последний месяц случилось много всего и мы решили отказаться от использования услуг этого банка раз и навсегда. На мою карту было два перечисления по 1000 р я их снял. После чего на моей карте образовалась задолжность 1000 рублей, как такое возможно? В интернет банкинге написано оплата кредитного договора? Какого кредитного договора я никогда не заключал с этим банком кредитного договора, и с каким либо другим банком тоже. Дальше я перевел на карту моего отца 10 000 р ему пришла смс о зачисление средств он их снял и у него образовалась задолжность угадайте какая ? Верно 10 000р. Вопрос как ? Дальше сегодня просто была жирная жирная точка после которой я готов просто судится с этим недобанком. Я внес в терминале банка Урал сиб на свою карту 10 000 вот уже 6 часов прошло а на карте пусто. Служба поддержки ничего не знает. Ничего не умеет говорить кроме здравствуйте меня зовут так то так то ... и это все произошло за один месяц !!!
Алексей
24.01.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Банк Уралсиб
Полное наименование компании
ПАО «БАНК УРАЛСИБ»
Лицензия
№2275
Сайт
https://uralsib.ru/
РекламаАдрес
119048, г. Москва, ул. Ефремова, д. 8
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=800000002
Дата основания
28.01.1993
Личный кабинет
https://online.uralsib.ru
Описание
Банк УРАЛСИБ
Банк УРАЛСИБ начал свою историю в 1988 году и сегодня является одним из наиболее авторитетных банков в России, предоставляя своим клиентам широкий спектр банковских продуктов и услуг включая:
- Розничный бизнес
- Корпоративный бизнес
- Инвестиционно-банковский бизнес
Центральный офис банка находится в Москве. Продукты и услуги банка представлены на интегрированной региональной сети продаж в 7 федеральных округах, 45 регионах и более чем в 250 точках продаж, а также в 1 455 банкоматах и 378 платежных терминалах. Банк УРАЛСИБ также является участником объединенной банковской сети "ATLAS", предлагая единое технологическое решение для своих партнеров-банков.
Награды и признания
Банк УРАЛСИБ получил множество наград и признаний в 2020 году:
- 9 место в медиарейтинге российских банков за март
- 9 место за февраль
- 11 место за январь
Банк подтвердил соответствие стандарту безопасности данных индустрии платежных карт и вошел в ТОП-10 банков по объему кредитования малого и среднего бизнеса в 2019 году.
Банку УРАЛСИБ удалось получить несколько значимых наград:
- Повышение кредитного рейтинга до уровня "ВВВ(RU)" от рейтингового агентства АКРА
- Повышение кредитного рейтинга до "А-.ru" от рейтингового агентства НКР
- Moody's Investors Service повысил долгосрочные рейтинги по депозитам в национальной и иностранной валюте до "В1" с "B2" и установил прогноз "стабильный"
Дистанционное банковское обслуживание
Система дистанционного банковского обслуживания Уралсиб - Бизнес Online была признана одним из лучших в мировом масштабе, входя в ТОП-20 лучших Интернет-банков для бизнес-клиентов по версии SME Banking Club.
Реквизиты
ИНН
0274062111
ОГРН
1020280000190
БИК
044525787
КПП
997950001
ОКПО
32020814
SWIFT
AVTBRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024