Чтобы внести очередной платёж в срок нужно позаботиться за неделю.
Очень мало банкоматов для внесения наличных,в Металлургическом р-не Челябинска нет ни одного,ближайший в другом р-не на с/з на Комсомольском проспекте (Красный Урал) и там не всегда можно положить деньги,часто банкомат на приём не работает,поставили там терминал и он по тех. причинам не работает.Что бы внести деньги в срок нужно позаботиться за ранее,т.к сам банк работает до 18-00,то после работы попасть в кассу для внесения денег тоже нет возможности.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Год назад жена брала автокредит в Уралсибе. Изначально по сумме ежемесячного платежа-это было самое выгодное предложение.Вот прошел год,и все было хорошо,пока не случилась бяка.
Срок погашения у нас 25 числа каждого месяца.Оплачиваю сумму ежемесячного платежа 23 числа с утра через терминал находящийся в офисе банка.26 числа в 20-48! раздается звонок и робот сообщает мне о задолженности.27 (суббота) приходит СМС на другой номер о задолженности.Пытаюсь дозвонится на оставленный номер -все операторы заняты.Проверяю чеки-и сумма и № договора -все правильно.Сейчас дозвонился в банк и мне сказали ,что у меня 900р (копейки не помню)-не доплата. 700руб долга + 200 штрафа.Как так Все же правильно платил? Говорят за обслуживание.Во первых ни кто не говорил про это,а во вторых перечитал договор -про это ни чего не указано. Сегодня поеду с женой в банк разбираться.Вот так на ровном месте получил просрочку,штраф и испортил кредитную историю. ЗЫ Еще обратил внимание на такую вещь: В терминале время отличается от реального +2 часа.Очень хитрый ход .По договору нужно вносить деньги не позднее 14-00 .Случись какие разборки,будешь показывать чек -а там + 2 часа и ни чего не докажешь.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я брала потребительский кредит в Банке Уралсиб в Саратове. Год я стояла в очередях , чтобы оплатить кредит, т.к. банкомат не работал столь длительный срок.
Такого нет ни в одном другом банке, чтобы банкомат не работал так долго. Мало того , когда банкомат заработал, воспользоваться им невозможно после 18 00 , т.к. он стоит внутри офиса банка, который работает до 18 00, как в него попадать , если у меня , как и большинства людей рабочей день до 18 00? Когда я брала кредит я уточняла, есть ли банкоматы в моем районе работающие круглосуточно для оплаты кредита, мне ответили , что ДА, как выяснилось позже менеджер ошиблась и дала неверную информацию, этот банкомат работает только на выдачу, а на прием денежных средств не работает! В саратове существует только один банкомат, который работает на прием денежных средств и находится он на другом конце города, и оказывается еще иногда и не работает, с этой проблемой я тоже столкнулась! Я приехала за 30 км от дома оплачивать кредит, выбираю пункт оплатить кредит, в ответ появляется окно "ОПЕРАЦИЯ ВРЕМЕННО НЕДОСТУПНА.ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ. ПОЖАЛУЙСТА ,ПОПРОБУЙТЕ ПОЗЖЕ." Я пробовал несколько раз и так и не смогла оплатить кредит , в этот день из-за этого мне назначили штраф 500 рублей, который я платить не собираюсь, т.к. я не смогла его оплатить не по своей вине, а по вине банка. А еще у меня убивает длительность банковского рабочего дня до 14 00, такого тоже нет ни в одном банке! То есть ли ты оплатил после 14 00 , то также начисляется штраф в размере 500 рублей! ТАКИХ ОТВРАТИТЕЛЬНЫХ УСЛОВИЙ НЕТ НИ В ОДНОМ БАНКЕ!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамЯ имею опыт работы с несколькими банками, а именно, зарплатный карточный счет и дальнейшие манипуляции.
Я уже и не представляла, что в наши дни можно встретиться с таким непрофессионализмом. Итак:
Чтобы взять справку с банка на визу, я отстояла три очереди, две-меня девушка координатор неправильно направляла, а после я пошла оплачивать 50 руб. за эту справку в кассу (гыг, для примера в Сбере мужа быстренько отвели в кабинет и там все быстро выписали, кстати бесплатно )
Чтобы снять деньги с карточного счета без карты, они выписывают временную карту, и делается это до 18:00, хотя работают до 20:00
Хотела с интернет банка перевод другому физ лицу сделать, но смс на телефон приходят через пол часа (через 10 мин уже не активное окно становится для оплаты). Итогом- я ничего не перевела.
И на сегодня при оплате услуг в интернете пришло смс что карта не обслуживает. На мой звонок по горячей линии мне ответили, что помочь мне не могут, поскольку ПРОПАЛО КОДОВОЕ СЛОВО из базы данных. ПРОПАЛО КОДОВОЕ СЛОВО. Куда? Мне нужно опять топать в банк.
На этом я работу с ними заканчиваю. Фу фу фу.
Отдельного разговора стоят девочки координаторы, из за которых я не ту услугу оплатила через терминал, после еще с возвратами бегала.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Почему в Сочи до сих пор нет банкоматов для снятия валюты с валютных карт?
И почему я должен платить какие-то комиссии при переводе с одного своего счета на другой свой же счет в другом филиале? У вас что, - Россия поделена на отдельные удельные уралсибовские княжества?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Похоже у УРАЛСИБа проблемы! Пришел к такому выводу, т.к. у дилера, где я подавал документы на удаленное урегулирование КАСКО УРАЛСИБ поголовно всем прислал отказы
до этого некоторых людей около 4 месяцев мурыжили с ответом. Мне также отказали в ремонте пластикового бампера, написали "разрыв металла". Второе. Этот банк ранее предоставлял другим банкам услугу партнерского эквайринга, предоставлял банковские терминалы торговым точкам за свой счет, теперь эту лавочку закрыли, т.к. оборудование в кризис закончилось.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Больше десяти лет являюсь клиентом этого банка. Никаких негативных фактов и эмоций.
Спасибо всем, кто обеспечивает профессиональное и комфортное обслуживание. Заглянула на сайт случайно, хочу добавить свое мнение в противовес минусам. Убеждена, что положительных мнений много , но мы не привыкли говорить хорошее, отсутствует мотивация. Всем всего доброго.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Просрочен платеж на один день. Сразу звонит психоделический робот, и загробным голосом требует погасить задолженность!
Сбербанк дает 3 дня чтобы оплатить просрочку по ИПОТЕКЕ! И не достает такими звонками! Руководство банка Уралсиб ,имейте уважение к себе и к клиентам! Берите пример со Сбербанка!
Отзыв с сайта Sravni.ru
раз в месяц,приходится платить кредит через терминал,вся процедура с каждым разом занимает все больше времени
то деньги на счет карты данного банка перечисляются очень долго,то терминал принимает нужную сумму на счет,а потом с карты этого же банка в этом же терминале не возможно осуществить перевод в "Юникредитбанк" иногда сам терминал зависает,сбой программы, приходится не один день потратить чтобы заплатить,а в кассу платежи меньше 30 000руб,не принимают,все очень не удобно,на весь город 2 терминала,а в другом месте платить нет возможности ,очень не доволен работой
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день. Мама взяла автокредит в этом банке. Но плачу за него я. В первый же месяц столкнулся с проблемой
Приезжаю в банк платить кредит (закидывать деньги для последующего списания банком) и лицезрею на экране банкомата надпись "В связи с технеисправностью прием наличных ограничен". Звоню оператору, спрашиваю в чём проблема. Она лишь называет адреса мест, где я могу провести операцию? Простите, а мне это нужно ездить по большому городу вечером и искать место, где закинуть деньги?
На третий месяц оставляю претензию по номеру горячей линии (претензия от 18.03.2015 года под номером 66262). Проходит месяц, ситуация повторяется, ответа по претензии никакого. Оставляю вторую претензию. Проходит ещё около месяца, пишу в банк. Приходит ответ, цитирую "Ваша претензия от 18.03.2015 года под номером 66262 закрыта. Стандартный срок рассмотрения претензии
составляет до 30 календарных дней"
С чего ей вдруг быть закрытой? То есть в банке считают нормальным, взять и закрыть претензию, не разобравшись с ней?
Большой минус банку. Жалею, что начал сотрудничество с таким банком и никому его не рекомендую.
Ещё дополнение: операторы не знают свою работу, к сожалению.
Отзыв с сайта Sravni.ru
27,04,15, больше часа пытаюсь дозвониться по телефону в выборге +78137833118,затем в спб по 32663890,затем по горячей линии,затем по +74957237777.
и нигде совсем нигде не дозвониться! зачем все эти телефоны? никогда я не буду вашим клиентом и никому не посоветую! чтобы из-за одгого вопроса ехать на другой конец города только потому что не дозвониться! кто то отвечает у вас за данную работу? бардак!
Отзыв с сайта Sravni.ru
У меня карта Сбера, и по глупости своей я решил снять деньги в банкомате данной организации, назвать ЭТО банком у меня просто язык не поворачивается.
Так вот, оный банкомат, списал деньги со счета, не выдав ни наличные, ни чек.
Когда я нашел все таки телефон горячей линии, поскольку на сайте найти его не возможно а на банкомате его попросту не было. Мне сказали, что я ДОЛЖЕН идти в свой банк и писать заявление на несогласие с проведенной операцией. Потом банки будут разбираться между собой и неизвестно через какое время мне деньги вернут.
Как сказал оператор, Гузель Фа-нова, они такой информацией не располагают.
Т.е. фактически, эта организация, незаконным образом удерживает мои личные средства. И я при этом еще должен что то сделать, чтобы эти деньги вернуть. И не понятно вернуться ли эти деньги и если вернуться то когда. По-моему единственное заявление, которое нужно писать, так это в полицию по ст.159 УК РФ
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я оплачивал через терминал сбера перевод на юр/лицо, которое обслуживается в уралсибе.
деньги списали со счета сбера, но не поступили получателю. несколько часов разбирался в сбербанке (цо)-никакого толка, просто отправили в другой банк.
обратился в уралсиб к операционисту па-вой елене, на руках кроме паспорта ничего не было. ЕЙ рассказал о сложившейся ситуации, озвучил число и суммы переводов, чеков не было ссобой.
она сказала что будет проблематично без документов найти переводы, но всё равно взяла все мои контактные данные и сказала через часа 3 позвонит.
мне кажется прошло минут 20, как раздался звонок (даже пообедать не успел) и лена говорит что деньги выслали обратно в сбер и порекомендовала придти снова к ним в офис. Пришёл в банк, на руки елена дала полный пакет документов, т.е. платежные документы о возврате и всё объяснила,
огромное спасибо, бывают и хорошие люди в банках.
причем в сбербанке сначала стали разводить руками, но когда показал все документы, молча взяли и всё же стали разбираться.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Выполнял для данного банка работы по обслуживанию офисной техники в 2014г как ИП. Работы выполнены, акты выполненных работ подписаны, но до сих пор не оплачены.
Управляющий Операционным офисом города Старый Оскол, г-н Куртян С. В., по его словам, помочь ничем не может, сетует на сильную загруженность бухгалтерии и (в течении уже пяти месяцев!!) просит немного подождать, не называя при этом конкретных сроков. На мой взгляд, налицо откровенное вранье. Категорически не рекомендую работать с ОАО 'БАНК УРАЛСИБ' без предоплаты.
Отзыв с сайта Sravni.ru
в 2013 году взял кредит в Энгельском отделении Уралсиб банке (тариф офицерский 17%годовых ) при оформлении кредита была озвучена страховка в 40 000 рублей
отминусовали эту сумму страховки с одобренной мне суммы банком 370 000 рублей . Я согласился т.к. машина уже пришла и деньги нужны были срочно . От страховки отказаться нельзя было ,так мне сказала девочка при оформлении кредита . Я согласился и 2 года оплачивал ежемесячный платеж , попались документы на этот кредит на глаза ,и решил я узнать какую сумму мне еще платить осталось ,и выяснил с помошью не хитрой математики ,что эти 40 000 тысяч разделены на ежемесячный платеж . Вот и получается что страховка получилась 80 000рублей . На мой вопрос почему так получилось девушка менеджер мне ответила : " Я не знаю почему так наша страховая служба делает "
Отзыв с сайта Sravni.ru
навязчивый банк, навязчивые работники центрального банка в г. Уфа.
Сами названивают каждый день, говорят, что легко дадут и одобрят кредит, как постоянному клиенту, потом берут и отказывают, видите ли не дозвонились до места работы, хотя ни разу звонка не было. Отвратительное отношение к делу, так вы потеряете всех клиентов, которые вам исправно платили, да и всех остальных тоже, что уж говорить
Отзыв с сайта Sravni.ru
30 марта 2015 года в отделении на м.Маяковская работал всего один кассир. Для погашения кредита ждала 20 мин. Это уже не первый раз долгого ожидания((
Персонал здесь с налетом большого пофигизма на лицах. Удивляюсь, как к ним вообще клиенты приходят!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Был осуществлён возврат денег из уралсиба в сбербанк-ещё 19 января-денег до сих пор нет Уралсиб говорит деньги переведены,сбербанк отвечает деньги не поступили.
В уралсибе говорят пишите заявление в сбербанке.в сбербанке говорят пишите в уралсибе- а деньги улетели между банками.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вообще УралСиб это сплошной развод! Что на акциях я проиграл два года назад потерял 350 тыс.,что сейчас жду выплат по осаго
и каждую неделю операторы мне говорят ваше дело на рассмотрении перезвоните через неделю.Конечно не заплатят и потом...
Отзыв с сайта Sravni.ru
У банка оскорбительное отношение к своим клиентам, ещё хуже чем в советском Сбере.
Меня раздражает вынужденное подчинение концепции банка оплачивать платежи через единственный в помещении и на весь район аппарат, к которому в час пик выстраивается "совковая очередь". В это время кассиры сидят и тупо пялятся в свои мониторы.Прям бесит и хочется крыть матом того осла, кто это всё организовал. В таком случае, ставьте несколько аппаратов и подключайте кассиров при массовом нашествии. А если на то пошло, организуйте этот процесс таким доступным образом, чтобы я не вставала с дивана и не тащилась в этот отстойник, а спокойно дома без проблем, зависов и т.п. оплатила всё, что необходимо через комп. Выпускайте листовки, рекламные проспекты с разъяснениями, как это всё провести. И ещё. Организуйте выдачу сдачи в кассе незамедлительно после завершения операции в недоделанном купюроприемнике. А то кассирша "порадовала" так: приходите через 2 часа. Это вообще пипец. А этот тупой вопрос: "А почему вы деньги не поменяли у нас?" Так, девочки, милые, сидеть надо на рабочем месте, а не пропадать из виду! Раньше деньги меняли аж с комиссией, а теперь нате, меняем всем сразу... Получу теперь свою сдачу в понедельник (почти 700 руб.) и, нафиг, больше ни ногой к вам!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамСтраницы