Уралсиб
ПАО «БАНК УРАЛСИБ»
2.59
1733
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Уралсиб
2.59
1733 отзывов
Источники
1.56
1012 отзывов
1.49
311 отзывов
3.65
410 отзывов
1 733 отзыва о «Уралсиб»
Выражаю свою благодарность Давидян К. клиентскому менеджеру по работе с физическими лицами Черемушкинского дополнительного офиса Филиала ОАО "УРАЛСИБ" г. Краснодара
1
за вежливое отношение к клиентам, профессионализм, компетентность, умение заинтересовать и предложить наиболее приемлемые условия кредитования.
Ермолина Марина Валерьевна
24.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
обратился по поводу страхования 21.11.14 в отдел страхования банка Стерлитамак пр.Октября 39. Любезно ответили, что запись идет на конец января 2015.
1
но в случае страхования жизни можно записаться на 25.11.14., что я на радостях и сделал. В установленное для приема время в 14.15 прибыл на приём,НО на приём не мог попасть - специалист только один, и он был занят (просили подождать).Что ж, подождал в итоге 1 час 45 минут (понимаю, всякое может быть), а в итоге никаких извинений и " мы не можем оформить вам страховку, потому что вы еще не прошли тех. осмотр ( который мне проходить в декабре - тоже понятно). Непонятно, зачем тогда записали на приём, не объяснив, что есть определенные ограничения. ведь не с протянутой рукой христа ради пришел, а деньги принес ( деньги-то без возврата останутся) РАЗОЧАРОВАН!! До сего дня об о этом банке думал как о серьезном учреждении. Теперь не приду
Абуталипов Артур Гильмуллович
24.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
21.11.14 банк находится в г Химки получив талон в кассу просидев около 45 мин( на улице меня ждал супруг с ребенком 10 мес)вдруг выясняется что кассир ушла на обед хотя банк работает без обеда
1
попросив сотрудницу Жаворонкову Е. позвать руководителя мне было отказано листа отзыва не оказалось.Пришлось еще раз приходить после того как кассир Мартынова Ю. отобедает. Неужели трудно предупреждать клиентов ВАШЕГО банка что будет перерыв.Уважаемое руководство примите меры если на обед ваши сотрудники уходят оставляйте замену почему мы клиенты должны страдать тратить свои нервы ведь ВЫ заявили что банк работает без обеда .Персонал в данном отделении всегда хамит.наберите молодых вежливых сотрудников .а то работают у вас тетки,которые только хамят.
яна
22.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по займам
К несчастью, имею 2 вклада в этом банке в г Казани от чего сильно страдаю. Приходя в банк, нужно иметь минимум полчаса в запасе, т.к. раньше уйти просто не получится.
1
У меня есть карта, с помощью которой мне вроде не нужно стоять в очередях, но как бы не так. Банкоматов не так уж много, а денег в них и вовсе вечно нет. Отстояв в очереди приличное время, не исключено, а даже скорее всего перенаправят в другое окно, где тоже придется постоять. Причем это не зависит от операции (учитывая еще что при входе необходимо брать талоны). Даже те, кто приходит оплачивать кредит, сталкиваются с тем, что их отсылают заплатить через банкомат, но в итоге, пройдя через 7 кругов ада (после того как автомат не примет номер кредита или еще что) их все таки обслуживают в кассе. И это еще бы ничего, если бы сотрудники не были хамами! Как что сразу в крик, заявление на жалобы не выдают, а получив таки один раз это заявление никто даже не позвонил по его поводу. Деньги даже если заказываешь заранее могут спокойно отдать другому человеку под предлогами нужно было раньше приходить или у него же сумма такая же была мы думали это он заказывал.
Саида
19.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пока не встречал банка, где к клиенту было настолько наплевательское отношение. По горячей линии дозвониться не возможно. Затратил около 3-х часов беспрерывного названивания...
1
в результате только музычку послушал, так и не получил никакой информации. В отделениях ситуация не лучше... сидят совершенно не квалифицированные сотрудники, которые не могут помочь в решении какой либо проблемы. Да и до вашей проблемы дела им как правило нет. Если что то произошло по их вине, да же не пытайтесь им этого доказать, а этом банке во всем всегда виноват клиент. Если у вас просрочка по кредиту по их вине, вы все равно испортите свою кредитную историю и заплатите штраф и пени. Ну про неработающие терминалы и очереди по 2 часа (так как некоторых клиентов обслуживают по 30-45 минут и сотрудники куда то уходят минут на 20) я и говорить не хочу. И так во всех отделениях, во всяком случае я был в 5 и везде одно и то же.
Константин
17.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сегодня приходил в отд. Уралсиб г.Баймак РБ.для уплаты по счёту.в очереди простоял 1.05 минут.
1
Людей было около 18-20 человек,стульев в офисе всего 5 штук,обслуживают медленно, хоть и талонная система.Больше в этот офис не пойду.
Зуфар
10.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пятничным вечером в нерабочее отделения "Пермское" на ул. Г.Хасана в г.Перми вносил средства на р/сч для списания кредитного платежа в размере 24000
1
максимальное число банкнот при внесении единовременного платежа 50 (как указано на банкомате). При внесении 30 банкнот, банкомат жевал их минут 10, затем выдал значок "решетки" и надпись, что мои средства оштрафованы, при том, что я их снял только что с банкомата другого банка. При этом сообщении, чек, естественно, не вышел. При обращении в колл-центр, девушка сообщила, что необходимо подойти в рабочее время в офис на ул.Пермской и написать претензию. Рассмотрение претензии будет составлять 10 дней. Поняв, что попадаю на проценты по неуплате платежа по кредиту, вношу платеж еще раз уже в другом банкомате. В понедельник пишу претензию о возврате незаконно удерживаемых средств с соответствующими процентами по ставке рефинансирования (думаю это подействовало). Через пару дней получаю звонок из банка, что я могу получить свои средства.
Теперь банкоматы, которые берут средства пачками, обхожу стороной и плачу только в терминалах, которые обрабатывают по одной купюре и беру чек о получении средств после внесения каждой купюры. Нудно, но зато более-менее безопасно.
Men
08.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Работники банка,который находится по адресу:Пр.Октября, 3 сделали все, чтобы клиенты от них убежали.
1
Придумали какой-терминал, у которого теряешь по 40-50 минут.Сделали все только для себя, получать от нас деньги, но при этом не вкладывать свой труд.
Гульфия
06.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
уже который раз пытаюсь обратиться за информацией в отд у Московских ворот, но там просто не берут трубки. Обратившись по тел 8-800.... девушка любезно сообщила, что банк отдыхает.
1
Почему в Тинькове менеджеры и днем и ночью готовы помочь и ответить клиентам, а в Уралсибе только в рабочее время? сервис совковый, заберу деньги и вложу в др. банк, мне важен сервис..
Виктория
01.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
В зале не было ни одного менеджера или консультанта по работе с клиентами.
1
Простояв в очереди больше часа(по талону) вышел охранник и сообщил что они закрываются и те, кто не успел пройти в кассу должны покинуть помещение в ближайшее время. На
вопрос о том, как же быть если моя очередь подходит и то что я простояла здесь час. Мне ответили, что это никого не волеует. При всем этом из 7 окошек работали только 2. Обслуживание проходило очень медленно. На вопрос у кассира( который еще не ушел) почему работают только 2 окна, на просьбу вызвать управляющего или хоть кого то кто может объяснить ситуацию я получила невнятный ответ. После этого я попросила жалобную книгу и сначала мне ответили, что не знает где она находится, а потом кассир сказал что не может мне ее выдать. Также на вопрос почему не отключают автомат по выдаче талонов, если не успевают справляться со своей работой я также не получила ответ. Я лишь потратила время и нервы в банке со столь некомпетентным обслуживанием. Данный банк находился по адресу :Уфа, крупской 9
Яна
30.10.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
1. Подал документы по предложению "Кредит для своих" - зарплатный проект. Никакой обратной связи 2 недели, интересно если бы мне срочно нужны были деньги?
1
2. Офис на Автозаводской - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ.
Организация работы никакая. Банкомат не работает. Электронная очередь не работает. Сотрудница на кредитах, в лучших традициях Сбербанка, только молоденькая. Знаю лично нескольких менеджеров банка, честную обратную связь они услышат.
Рустам
21.10.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ипотека - когда бы не пришел сидишь и ждешь чтоб оплатить ежемесячный платеж.
1
Чисто случайно попала на эту страницу, не смогла промолчать.В этом банке сидят одни неучи, начиная от управляющего и до низшего ранга,не зря говорят: под стать себя наберет наверное.
Елена
09.10.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Очень довольна работой сотрудников банка Уралсиб в селе Раевский.Это мой зарплатный банк.Кредиты тоже беру в этом банке.
1
Все вежливые и компетентные в своей работе–начиная от управляющей и до кассиров.Видела не раз как любой сотрудник помогал правильно провести операции через терминал,тем,кто неуверенно пользуется"умными машинами".Мне приятно с ними общаться–спасибо всем.
Лилия
01.10.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравия всем! Кредитуюсь в банке уралсиб, условия и точность все устраивает
1
благодарю.
Шамиль
05.09.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Подала онлайн заявку на оформление кредитной карты. Позвонили на следующий же день и помимо (прислали еще кучу сообщений), по телефону ничего внятного и на мой главный вопрос, одобрена ли заявка?
1
Сказали, что "Да" только пару моментов,нужно в офис подъехать,только в течении дня иначе откажут!Решила съездить была не была!Во–первых это не офис,еле разглядела двух девушек за столиком и снизу надпись "УралСиб банк" причем по среди проходного коридора торгового центра!прождала очереди 45 мин. так как интернет у них плохо ловит(хотя приехала по записи на время назначенное),затем взяли паспорт,задали вопросы и снова отправили погулять...через 20 мин. снова позвонили подойдите сфотаться(видимо сразу нельзя) сказали ,по анкетированию вы проходите через по часа подходите на оформление карты!Далее...через 15 минут звонок–"К сожалению вам отказано!"...Некомпетентные сотрудники,растянули почти на два часа мое время,то идите, то придите! Нет никакого статуса у этого банка! И главное,как работая через интернет,у них нет соединения с главным банком? Зачем обнадеживать человека заранее!
Алина
03.09.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
02.09.2014 года являясь клиентом вашего банка,обратилась в отделение г.СПб. ,пр.Энгельса 111⁄1. Операционист Зайцева А. отказала мне оформить приходный ордер
1
ссылаясь что до 60000–00 оплачивают только через терминал. Я порасила письменное письмо ЦБ на основании какого документа, мне отказывают хамски в обслуживании.Мне не предоставили документа, жалобной книги не было в филиале. Отвратительное обслуживание!
Ермакова Анастасия Александровна
03.09.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
подали с супругом заявку на потребительский кредит в г.Набережные Челны, сказали что рассмотрение будет в течении суток, ждите звонка...ждем...
1
за это время ни одного звонка, на домой,ни в организацию,вообще никуда!мало того,прошла неделя, до сих пор ни ответа. ни привета! звоним в кредитный отдел этого банка,никто трубку не берет! как это вообще понимать?
Наталья
02.09.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
В г.Уфа на остановке "Училище искусств" по ул.Заки Валиди в банкомате днем и ночью спят бомжи.
1
Воспользоваться услугами банкомата невозможно, туда просто не зайти. Примите меры!
Евгения
01.09.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Брал кредит в отделении октябрьском в г. Уфа.
1
Приятная девушка динара Все объяснили выдали быстро вообще все понравилось пообщалась с управляющей галеевой классная тетка)) так держать!
Ольга
22.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отношение к клиентам бездушное, безразличное. Полное равнодушие и выбивание денег из клиента любым путем.
1
Хотите этого– милости прошу в УралСиб. На себе испытал!"!
Сергей
21.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по займам
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Уралсиб
Полное наименование компании
ПАО «БАНК УРАЛСИБ»
Лицензия
№2275
Сайт
http://www.uralsib.ru
РекламаТелефон
8 800 250-57-57
Адрес
119048, Москва, улица Ефремова, 8
Юридический адрес
119048, г. Москва, ул. Ефремова, 8
Правление
Председатель Правления Сазонов Алексей.
Владелец
Основными акционерами являются Коган Людмила (81,81%) и Цветков Николай (11,35%).
Капитал
36013469735.7
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=800000002
Дата основания
1993-01-28
Личный кабинет
https://online.uralsib.ru
Описание
Банк УРАЛСИБ
Банк УРАЛСИБ начал свою историю в 1988 году и сегодня является одним из наиболее авторитетных банков в России, предоставляя своим клиентам широкий спектр банковских продуктов и услуг включая:
- Розничный бизнес
- Корпоративный бизнес
- Инвестиционно-банковский бизнес
Центральный офис банка находится в Москве. Продукты и услуги банка представлены на интегрированной региональной сети продаж в 7 федеральных округах, 45 регионах и более чем в 250 точках продаж, а также в 1 455 банкоматах и 378 платежных терминалах. Банк УРАЛСИБ также является участником объединенной банковской сети "ATLAS", предлагая единое технологическое решение для своих партнеров-банков.
Награды и признания
Банк УРАЛСИБ получил множество наград и признаний в 2020 году:
- 9 место в медиарейтинге российских банков за март
- 9 место за февраль
- 11 место за январь
Банк подтвердил соответствие стандарту безопасности данных индустрии платежных карт и вошел в ТОП-10 банков по объему кредитования малого и среднего бизнеса в 2019 году.
Банку УРАЛСИБ удалось получить несколько значимых наград:
- Повышение кредитного рейтинга до уровня "ВВВ(RU)" от рейтингового агентства АКРА
- Повышение кредитного рейтинга до "А-.ru" от рейтингового агентства НКР
- Moody's Investors Service повысил долгосрочные рейтинги по депозитам в национальной и иностранной валюте до "В1" с "B2" и установил прогноз "стабильный"
Дистанционное банковское обслуживание
Система дистанционного банковского обслуживания Уралсиб - Бизнес Online была признана одним из лучших в мировом масштабе, входя в ТОП-20 лучших Интернет-банков для бизнес-клиентов по версии SME Banking Club.
Реквизиты
ИНН
0274062111
ОГРН
1020280000190
БИК
044525787
КПП
997950001
ОКПО
32020814
SWIFT
AVTBRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024