Обратилась в банк с запросом о выдаче копий плат поручений, о которых я уверена бала что их нет в природе.
Кассирша выдала столько платежек о существовании, которых я вообще не ожидала. У меня шок. Я эти деньги не снимала, т. к по этим невыплатам я дошла до апеляционного суда. Такое впечатление, что просто по указанию они сидят их штампуют.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отделение, где никто не работает, ни персонал(сонное царство), ни банкоматы. Вот уже который раз возникает проблема оплаты через банкомат. То карточку съедает,а сегодня деньги взял и завис.
Когда дело дошло,чтобы решить проблему,мне пришлось ждать 5 минут,чтобы ко мне кто-нибудь подошел. Когда стал вопрос о возврате денег,то это было похоже на мычание коров:"ваам наадо нааписать заявлееение...и моожеет быть коогда бууудет инкассация..ваам вернут деньги...в течении следуующих недель.."Полный бред.как будто так и должно быть. И это не первый раз. Не попадайтесь на эту уловку. Оплачивайте свои платежи в других банках. Ужасное отделение.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Очень плохое обслуживание,в очереди 3 человек,сидят по часу с лишним!
Бардак и полнейший пофигизм! И так каждый раз приходится терпеть этих... каждый месяц! Отделение на Маршала Жукова. Моя оценка круглый 0
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамУ меня открыт счет в Уралсиб на организацию в Перми (на Героев Хасана)
ни каких очередей, обслуживание отличное! Операционисты внимательные!
Отзыв с сайта Sravni.ru
У меня, пенсионера "Уралсиб" банк в Москве в августе 2014 г. отобрал 104 000 руб, которые лежали на накопительном счете "копилка".
Навесил на меня ярлык пособника террористов и присвоил мои деньги.
Виктор Александрович
26.02.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Живу в Челябинской области городе Магнитогорске,а работаю в городе Уфе. Находясь на выходных,попросил друга помочь деньгами,выслать с карты на карту этого же банка.
21.02.2015 года вечером он мне отправил деньги,но до сих пор я их не получил. На календаре 23.02.2015 С ДНЁМ ЗАЩИТНИКА ОТЕЧЕСТВА! Решил выяснить у специалистов в чём проблема,позвонил по номеру телефона которая написана на оборотной стороне банковской карты.Оказался звонок платный.А номер бесплатного телефона узнал позже,как так?По переводу консультант обьяснил,что все вопросы я смогу выяснить лишь в рабочий день банка,и только в самом банке.Вопрос для чего тогда терминалы,банкоматы и всё прочее?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Первый раз сегодня 18.02.15 в отделении на Зеленодольской улице хотела поменять валюту. Взяла талончик 14.06 час, очередь по данной операции 1.
Касса работала одна, человек пять сидело в ожидании, каждого посетителя обслуживали минут по пятнадцать, пять минут перерыв между посетителями, прождав полтора часа стали вызывать посетителей пришедших совсем недавно, а мы все ждем. Обратились к управляющему, ответ просто поразил, что это ведь электронная очередь, никаких мер принято не было, только пожимание плечами. Ребенок 4 лет уже не мог сидеть и ждать очереди до закрытия банка, пришлось бросить это талончик и уйти. Возмущение было не только у меня, но и других посетителей, человека за два до меня женщина обращалась к управляющему, ей ответили,, что вообще все хорошо. Больше никогда не пойду в этот банки и другим не советую
Отзыв с сайта Sravni.ru
Произошла ошибка при переводе денег (ежемесячная плата за кредит в другом банке). Можно долго рассуждать чья была ошибка, кассира или моя.
Удивило другое, отношение персонала: после написания заявления о возврате средств прошла уже неделя (хотя обещали решить вопрос в течении нескольких дней). После трех(!) звонков в банк, в результате которых каждый раз просили подождать час выяснилось что какой-то их офис что-то не прислал, и это не их вина. Клиента должны интересовать внутренние проблемы банка? Почему вопросы решаются только после звонка клиента с угрозами написать жалобу?
Отзыв с сайта Sravni.ru
являюсь зарплатным по карте УРАЛСИБ клиентом,но не дают кредит для своих
Отзыв с сайта Sravni.ru
Банкомат списал деньги со счета (пришло смс о списании), денег не выдал, чек не выдал. Горячая линия не отвечает, ни один офис не работает.
ЭЙ ВЫ ТАМ, НАВЕРХУ, ХОТЯ Б ОДИН ДЕЖУРНЫЙ ОПЕРАЦИОНИСТ ДОЛЖЕН БЫТЬ ВСЕГДА!! полчаса выслушивала про "оставайтесь на линии, все консультанты заняты". Спасибо за «помощь».
Отзыв с сайта Sravni.ru
Взяла кредит в банке 300 000 руб. платила год без просрочки. И вот больничный один и следом другой, зарплаты нет и у меня получилась просрочка 1,5 месяца
банк передал судебным приставам и счета арестованы. Судебные приставы высчитывают 100% сумму, но я платила и в банк. Теперь эти св... наживаются на наших деньгах, а мы сидим голодные, ладно я а дети. Сколько приду, очередь ужасная и чтобы не спросила не знаю отвечает любая рабочая. Выходные отдыхают и работают до то до 17-00.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Проверила статус перевода через систему Контакт дома. Пришел. Приехала в банк г.Тверь,Тверской пр-т,14а.Отвечают:такого перевода нет!
Вернулась домой,опять проверила,на месте! В банк уже не попала,закрылся! Огорчена очень! Получить надо было сегодня!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Открыл в банке Уралсиб депозит на 91 день.При открытии не каких дополнительных услуг не обговаривалось.
При закрытие депозитного счета операционист–кассир сказала,что деньги можно забрать только при активизации карты виза их банка.На мой вопрос зачем мне эта карта,я ей не собираюсь пользоваться,ответила так надо.После некоторых препирательств, карту активировал,деньги с депозитного счета забрал.После чего потребовал карту разрезать,кассир это сделала.Для чего Банк навязывает эту услугу мне не понятно.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Черт меня дернул открыть здесь пополняемый депозит: каждый раз, чтобы внести деньги приходится продираться через длительное ожидание и непрофессионализм сотрудников банка.
Даже электронная очередь им не помогает: номерок куда-то из очереди испаряется.
Отзыв с сайта Sravni.ru
добрый день всем ! Брал кредит 380т.р. на три года.Погасить решили досрочно 5 месяцев вперёд,ПТС машины находилась в залоге.
БЫВАЮТ моменты когда ты в жизне удевляешся ,я был поражен отношением персонала(встретили проверили данные паспорта отдали справку о закрытии кредита ,ПТС .)Я провёл в банке минуты полторы - две .Спасибо ребята будет необходимость( тфу тфу тфу) обращаться буду к вам ?под какой%
брал кредит .Дoволен
06.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пришел сегодня,06.12.2014,в офис Уралсиба на ул.Петербургской,чтобы отправит перевод.Взял в терминале талончик электронной очереди,терпеливо отсидел 40 минут очереди
а девушка мне заявляет,что переводы они не отправляют,система не работает...Неужели нельзя было объявление об этом повесить?Передо мной еще один клиент тоже с этим вопросом зря прождал.Больше в этот банк ни ногой и другим не советую.Всегда там огромные очереди,вечно что–то не работает.А касса всегда только одна открыта из нескольких.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хотела оплатить услуги Управляющей компании через кассу. Подошла в пустую кассу банка, кассир пару минут не обращала на меня внимания.
После взглянув на платежку заявила "Что они не принимают такие платежи идите в терминал" В терминале очередь. Буду платить в сбере!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не выдали денег по переводу лицу, имеющему статус "Временное убежище"
В отделении ОАО "Уралсиб" банк по ул. Ставропольская, 131/2 в г. Краснодаре не выдали денег по переводу «Золотая корона» при предъявлении справки выданной УФМС России, подтверждающей законность пребывания на территории РФ на период рассмотрения заявления о предоставлении лицу статуса «Временное убежище» (сам из выехал из зоны военных действий на Юго-Востоке Украины). Хотя на справке имеется фото, три печати и штамп ФМС, три подписи должностных лиц ФМС, а также серия и номер, дата - когда выдана, кем выдана. Фишка состоит в том, что справку выдают только взамен паспорта, который отдаётся на хранение в ФМС. Со справкой уже третий месяц. На вопрос, что делать? и что ж «умирать с голода»? ответа не последовало. Работники банка абсолютно спокойные и уверены в своём завтрашнем дне. И говорят, что я не первый. Описанный факт нужно осветить на уровне правительства РФ. Тот же инцидент произошёл в отделении ОАО "РОСГОССТРАХ БАНК" и ОАО "И.Д.Е.А." банк .
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хотел заплатить по кредитной какрте позвонил уточнить сумму обезательного платежа так как банк перестал отпровлять смс уведомления соединили с какой то сотрудницей
попросила номер карты Ф.И.О. и дату рождения все назвал и тут спрашивает кодовое слово ну не помню что поделать у меня по мимо этой кредитки еще штук 10 дебитовых и она мне заявляет все данные правильно кроме кодового слова и просит паспортные данные а я как назло паспорт меняю и пытаюсь ей это втемяшить мол девушка я не прошу пин-код от карты или подобное я хочу узнать сумму платежа что бы вашему же банку и заплатить на что мне просто напросто заявляют когда паспорт получите тогда и звоните а платеж последний день каждого месяца а звонил я за 2 дня до этого тобишь в пятницу а паспорт будет готов только через 4-6 дней.
Отзыв с сайта Sravni.ru
в 2013 г заплатил за обучение в РУДН 26 000 руб и в 2014 г - еще 80 000. 26 000 платил в адлерском филиале уралсиба. 80 - в сочинском. Потребовался вычет НДФЛ.
решил собрать документы. В ИФНС сказали что нужны подтверждающие оплату доки, которые, ес-сно не сохранились. Написал в сочинском филиале заявление, указал даты и жду документов. Жду уже 3 недели!!
периодически получаю ответы (когда звоню сам) что "еще немного, еще чуть-чуть...". сегодня выяснилось что сочинский филиал наконец то подготовил свои доки для меня (3 недели, заметьте!!! при известных датах оплаты) а вот оплаченное в адлерском филиале они дать не могут потому что отправляют туда запрос, а там то "понос, то золотуха..." - то сотрудник ушел, то уплыл, то простыл, то месячные...
Со скандалом дозвонился в Адлерский филиал... А там... и нре слышали о том запросе из Сочинского филиала... спросили зачем-то - остались ли у меня подтверждающие документы о платеже... дурной вопрос, однако- наверно если бы они сохранились я бы не обращался за ними в банк... Обещали решить вопрос... как скоро - не знаю...
для сравнения: обратился за справкой в "Русский Стандарт" - приняли заявление по телефону, сказали что смской уведомят когда будет ответ. Ответ обычно дают в срок до месяца. Через 5 дней приходит смс - придите в любое отделение- получите справку. Вот это сервис!
Слава Богу что давно отказался от услуг Уралсиба... не та "конторка"...
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамСтраницы