27,04,15, больше часа пытаюсь дозвониться по телефону в выборге +78137833118,затем в спб по 32663890,затем по горячей линии,затем по +74957237777.
и нигде совсем нигде не дозвониться! зачем все эти телефоны? никогда я не буду вашим клиентом и никому не посоветую! чтобы из-за одгого вопроса ехать на другой конец города только потому что не дозвониться! кто то отвечает у вас за данную работу? бардак!
Отзыв с сайта Sravni.ru
У меня карта Сбера, и по глупости своей я решил снять деньги в банкомате данной организации, назвать ЭТО банком у меня просто язык не поворачивается.
Так вот, оный банкомат, списал деньги со счета, не выдав ни наличные, ни чек.
Когда я нашел все таки телефон горячей линии, поскольку на сайте найти его не возможно а на банкомате его попросту не было. Мне сказали, что я ДОЛЖЕН идти в свой банк и писать заявление на несогласие с проведенной операцией. Потом банки будут разбираться между собой и неизвестно через какое время мне деньги вернут.
Как сказал оператор, Гузель Фа-нова, они такой информацией не располагают.
Т.е. фактически, эта организация, незаконным образом удерживает мои личные средства. И я при этом еще должен что то сделать, чтобы эти деньги вернуть. И не понятно вернуться ли эти деньги и если вернуться то когда. По-моему единственное заявление, которое нужно писать, так это в полицию по ст.159 УК РФ
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я оплачивал через терминал сбера перевод на юр/лицо, которое обслуживается в уралсибе.
деньги списали со счета сбера, но не поступили получателю. несколько часов разбирался в сбербанке (цо)-никакого толка, просто отправили в другой банк.
обратился в уралсиб к операционисту па-вой елене, на руках кроме паспорта ничего не было. ЕЙ рассказал о сложившейся ситуации, озвучил число и суммы переводов, чеков не было ссобой.
она сказала что будет проблематично без документов найти переводы, но всё равно взяла все мои контактные данные и сказала через часа 3 позвонит.
мне кажется прошло минут 20, как раздался звонок (даже пообедать не успел) и лена говорит что деньги выслали обратно в сбер и порекомендовала придти снова к ним в офис. Пришёл в банк, на руки елена дала полный пакет документов, т.е. платежные документы о возврате и всё объяснила,
огромное спасибо, бывают и хорошие люди в банках.
причем в сбербанке сначала стали разводить руками, но когда показал все документы, молча взяли и всё же стали разбираться.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Выполнял для данного банка работы по обслуживанию офисной техники в 2014г как ИП. Работы выполнены, акты выполненных работ подписаны, но до сих пор не оплачены.
Управляющий Операционным офисом города Старый Оскол, г-н Куртян С. В., по его словам, помочь ничем не может, сетует на сильную загруженность бухгалтерии и (в течении уже пяти месяцев!!) просит немного подождать, не называя при этом конкретных сроков. На мой взгляд, налицо откровенное вранье. Категорически не рекомендую работать с ОАО 'БАНК УРАЛСИБ' без предоплаты.
Отзыв с сайта Sravni.ru
в 2013 году взял кредит в Энгельском отделении Уралсиб банке (тариф офицерский 17%годовых ) при оформлении кредита была озвучена страховка в 40 000 рублей
отминусовали эту сумму страховки с одобренной мне суммы банком 370 000 рублей . Я согласился т.к. машина уже пришла и деньги нужны были срочно . От страховки отказаться нельзя было ,так мне сказала девочка при оформлении кредита . Я согласился и 2 года оплачивал ежемесячный платеж , попались документы на этот кредит на глаза ,и решил я узнать какую сумму мне еще платить осталось ,и выяснил с помошью не хитрой математики ,что эти 40 000 тысяч разделены на ежемесячный платеж . Вот и получается что страховка получилась 80 000рублей . На мой вопрос почему так получилось девушка менеджер мне ответила : " Я не знаю почему так наша страховая служба делает "
Отзыв с сайта Sravni.ru
навязчивый банк, навязчивые работники центрального банка в г. Уфа.
Сами названивают каждый день, говорят, что легко дадут и одобрят кредит, как постоянному клиенту, потом берут и отказывают, видите ли не дозвонились до места работы, хотя ни разу звонка не было. Отвратительное отношение к делу, так вы потеряете всех клиентов, которые вам исправно платили, да и всех остальных тоже, что уж говорить
Отзыв с сайта Sravni.ru
30 марта 2015 года в отделении на м.Маяковская работал всего один кассир. Для погашения кредита ждала 20 мин. Это уже не первый раз долгого ожидания((
Персонал здесь с налетом большого пофигизма на лицах. Удивляюсь, как к ним вообще клиенты приходят!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Был осуществлён возврат денег из уралсиба в сбербанк-ещё 19 января-денег до сих пор нет Уралсиб говорит деньги переведены,сбербанк отвечает деньги не поступили.
В уралсибе говорят пишите заявление в сбербанке.в сбербанке говорят пишите в уралсибе- а деньги улетели между банками.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вообще УралСиб это сплошной развод! Что на акциях я проиграл два года назад потерял 350 тыс.,что сейчас жду выплат по осаго
и каждую неделю операторы мне говорят ваше дело на рассмотрении перезвоните через неделю.Конечно не заплатят и потом...
Отзыв с сайта Sravni.ru
У банка оскорбительное отношение к своим клиентам, ещё хуже чем в советском Сбере.
Меня раздражает вынужденное подчинение концепции банка оплачивать платежи через единственный в помещении и на весь район аппарат, к которому в час пик выстраивается "совковая очередь". В это время кассиры сидят и тупо пялятся в свои мониторы.Прям бесит и хочется крыть матом того осла, кто это всё организовал. В таком случае, ставьте несколько аппаратов и подключайте кассиров при массовом нашествии. А если на то пошло, организуйте этот процесс таким доступным образом, чтобы я не вставала с дивана и не тащилась в этот отстойник, а спокойно дома без проблем, зависов и т.п. оплатила всё, что необходимо через комп. Выпускайте листовки, рекламные проспекты с разъяснениями, как это всё провести. И ещё. Организуйте выдачу сдачи в кассе незамедлительно после завершения операции в недоделанном купюроприемнике. А то кассирша "порадовала" так: приходите через 2 часа. Это вообще пипец. А этот тупой вопрос: "А почему вы деньги не поменяли у нас?" Так, девочки, милые, сидеть надо на рабочем месте, а не пропадать из виду! Раньше деньги меняли аж с комиссией, а теперь нате, меняем всем сразу... Получу теперь свою сдачу в понедельник (почти 700 руб.) и, нафиг, больше ни ногой к вам!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обратилась в банк с запросом о выдаче копий плат поручений, о которых я уверена бала что их нет в природе.
Кассирша выдала столько платежек о существовании, которых я вообще не ожидала. У меня шок. Я эти деньги не снимала, т. к по этим невыплатам я дошла до апеляционного суда. Такое впечатление, что просто по указанию они сидят их штампуют.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отделение, где никто не работает, ни персонал(сонное царство), ни банкоматы. Вот уже который раз возникает проблема оплаты через банкомат. То карточку съедает,а сегодня деньги взял и завис.
Когда дело дошло,чтобы решить проблему,мне пришлось ждать 5 минут,чтобы ко мне кто-нибудь подошел. Когда стал вопрос о возврате денег,то это было похоже на мычание коров:"ваам наадо нааписать заявлееение...и моожеет быть коогда бууудет инкассация..ваам вернут деньги...в течении следуующих недель.."Полный бред.как будто так и должно быть. И это не первый раз. Не попадайтесь на эту уловку. Оплачивайте свои платежи в других банках. Ужасное отделение.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Очень плохое обслуживание,в очереди 3 человек,сидят по часу с лишним!
Бардак и полнейший пофигизм! И так каждый раз приходится терпеть этих... каждый месяц! Отделение на Маршала Жукова. Моя оценка круглый 0
Отзыв с сайта Sravni.ru
У меня открыт счет в Уралсиб на организацию в Перми (на Героев Хасана)
ни каких очередей, обслуживание отличное! Операционисты внимательные!
Отзыв с сайта Sravni.ru
У меня, пенсионера "Уралсиб" банк в Москве в августе 2014 г. отобрал 104 000 руб, которые лежали на накопительном счете "копилка".
Навесил на меня ярлык пособника террористов и присвоил мои деньги.
Виктор Александрович
26.02.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Живу в Челябинской области городе Магнитогорске,а работаю в городе Уфе. Находясь на выходных,попросил друга помочь деньгами,выслать с карты на карту этого же банка.
21.02.2015 года вечером он мне отправил деньги,но до сих пор я их не получил. На календаре 23.02.2015 С ДНЁМ ЗАЩИТНИКА ОТЕЧЕСТВА! Решил выяснить у специалистов в чём проблема,позвонил по номеру телефона которая написана на оборотной стороне банковской карты.Оказался звонок платный.А номер бесплатного телефона узнал позже,как так?По переводу консультант обьяснил,что все вопросы я смогу выяснить лишь в рабочий день банка,и только в самом банке.Вопрос для чего тогда терминалы,банкоматы и всё прочее?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Первый раз сегодня 18.02.15 в отделении на Зеленодольской улице хотела поменять валюту. Взяла талончик 14.06 час, очередь по данной операции 1.
Касса работала одна, человек пять сидело в ожидании, каждого посетителя обслуживали минут по пятнадцать, пять минут перерыв между посетителями, прождав полтора часа стали вызывать посетителей пришедших совсем недавно, а мы все ждем. Обратились к управляющему, ответ просто поразил, что это ведь электронная очередь, никаких мер принято не было, только пожимание плечами. Ребенок 4 лет уже не мог сидеть и ждать очереди до закрытия банка, пришлось бросить это талончик и уйти. Возмущение было не только у меня, но и других посетителей, человека за два до меня женщина обращалась к управляющему, ей ответили,, что вообще все хорошо. Больше никогда не пойду в этот банки и другим не советую
Отзыв с сайта Sravni.ru
Произошла ошибка при переводе денег (ежемесячная плата за кредит в другом банке). Можно долго рассуждать чья была ошибка, кассира или моя.
Удивило другое, отношение персонала: после написания заявления о возврате средств прошла уже неделя (хотя обещали решить вопрос в течении нескольких дней). После трех(!) звонков в банк, в результате которых каждый раз просили подождать час выяснилось что какой-то их офис что-то не прислал, и это не их вина. Клиента должны интересовать внутренние проблемы банка? Почему вопросы решаются только после звонка клиента с угрозами написать жалобу?
Отзыв с сайта Sravni.ru
являюсь зарплатным по карте УРАЛСИБ клиентом,но не дают кредит для своих
Отзыв с сайта Sravni.ru
Банкомат списал деньги со счета (пришло смс о списании), денег не выдал, чек не выдал. Горячая линия не отвечает, ни один офис не работает.
ЭЙ ВЫ ТАМ, НАВЕРХУ, ХОТЯ Б ОДИН ДЕЖУРНЫЙ ОПЕРАЦИОНИСТ ДОЛЖЕН БЫТЬ ВСЕГДА!! полчаса выслушивала про "оставайтесь на линии, все консультанты заняты". Спасибо за «помощь».
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы