5 316 отзывов о банке «Банк Уралсиб»

Здравствуйте!

Хочу от лица нашей компании выразить огромную благодарность Анне В.!

Специалист с большой буквы,всегда на связи,и если возникают какие-то вопросы или сложности помогает их решить максимально быстро и всегда качественно,даже вне своего рабочего времени.Очень рады нашему сотрудничеству и верим,что оно продлится так же плодотворно еще не один год!

Спасибо огромое сотруднику банка Уралсиб Нижневартовск Анне В. М-ой! 

Необходимо было в сжатые сроки оформит бизнес кредит, Анна В., все четко и понятно объяснила, разъяснила все условия и помогла оформить кредит. Всегда на связи, если возникают вопросы, готова помочь и объяснить, как лучше сделать. Помогла нам и с другими продуктами банка. Всегда с улыбкой встречает и отвечает на все вопросы!

Спасибо вам за позитив и отличное ведение нашего бизнеса!

Как ИП имею расчётный счет в отделении Уралсиб город Октябрьский. Закреплённый клиентский менеджер С-ва Резеда. В сентябре очень быстро оформили кредит. По расчетному счёту всегда быстро решаются вопросы, идут навстречу по снижению комиссии. Сотруднику спасибо большое за оперативность и компетентность!

Являюсь довольно *старым* клиентом банка. И вот 30/09/2023 захотела я конвертировать в банке свою валюту, которая поступила до 9 сентября 2022, а значит банк должен конвертировать ее по курсу ЦБ. Сотрудник банка меня уверил, что так оно и будет и предложил сконвертировать ее в онлайн банке по курсу банка. А разницу с курсом ЦБ мне должны мол доначислить до конца месяца. При сотруднике я ее конвертировала, закинула на счет карты (так же по рекомендации сотрудника) и сняла в банкомате банка.
После этого я ДВАЖДЫ звонила на горячую линию, чтобы уточнить, вернут ли мне разницу. И всегда ответ был-да, не волнуйтесь, все будет. В итоге, истина открылась только в результате моего письменного обращения в банк. Где мне указали, что если я конвертировала валюту на сберегательный счет, а потом перевела на счет карты-доначисления не будет. В итоге банк просто меня обманул, так как НИГДЕ не было указано, что деньги нужно снимать именно со сберегательного счета.
Никому не советую этот банк. Вас там просто дезинформируют. Сотрудники некомпетенты и не способны дать корректный ответ.

Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ Сотруднику Г-на Альбина!!! Профессиональный, Тактичный и очень Вежливый сотрудник Банка Уралсиб. За 12 лет работы с банком по моему мнению бесспорно Лучший Сотрудник!!! Очень помог мне сэкономить мои деньги при ведении расчетного счета, подсказав и рассказав об инструментах, продуктах а так же акциях От банка... Так же помог мне развеять так называемые < кредитные мифы> Расказав про подводные камни кредитования юридического лица! Всегда на связи с позитивным и отличным настроением! желаю банку побольше таких сотрудников!!!!

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Уралсиб г.Таганрог Х-ой Марине за четкое, быстрое решение рабочих вопросов и приятное общение, считаю, что такими специалистами можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников! Она хороший пример честности и добропорядочности, в чём у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за это!

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Анне В. М-ой. Я не однократно к ней обрашалась и обращаюсь по разным вопросам связанных с РКО по компаниям и предпринимателям, т.к. являюсь бухгалтером. Анна В. всегда на связи: поможет, подскажет, посоветует. С ней очень легко работать. Только с такими сотрудниками банка, как Анна В., будет увеличиваться количество клиентов в банке УралСиб. 

Хочу выразить благодарность нашему менеджеру по обслуживанию юридических лиц Виталию В. А-ву за сопровождение в банке УРАЛСИБ. Всегда корректно, понятно предлагает, объясняет, уведомляет об акциях, новых продуктах, интересуется -необходима ли помощь, есть ли какие-либо затруднения. Общение проходит по телефонному созвону. За весь период сопровождения (примерно 1,5-2 года), мы хорошо сэкономили на рассетно-кассовом обслуживании, эквайринге. 

Наше предприятие обслуживается в отделении Уралсиб в г. Белебей. В сентябре, октябре нам нужны были банковские гарантии при заключении контрактов. При оформлении гарантий мы работали с сотрудником С-ой Резедой Р. (работает в отделении в г. Октябрьский). Сделка была сложная, объёмная с многолотами. Полностью довольны обслуживанием, выражаем благодарность за проделанную работу.

Летом 2023 искал куда перейти на РКО из банка, который перестал устраивать. Осталось самое приятное впечатление от общения с сотрудниками банка Уралсиб. Подробно вникли в потребности бизнеса и подобрали соответствующий тариф индивидуально по моим пожеланиям. Банк современный, приложение адекватное, логичное, пользоваться удобно.

По рекомендации своего партнёра 30.05.2023 г. я обратилась в ДО Волгоградский к С-нь Ксении для регистрации своего бизнеса ИП. Ксения мне всё подробно рассказала, показала как оформить заявку для регистрации. Моё ИП зарегистрировано и счёт я открыла в этом же отделении банка. Ксения помогла мне выбрать самый выгодный тариф на котором я работаю и в настоящее время

Здравствуйте.Хотела бы сказать большое спасибо онлайн-оператором банка Уралсиб.Я обратилась в чат банка 5 октября 2023года в 12:18 просьба моя заключалась отключение платных услуг по дебетовой и кредитной карте Уралсиба.Сотрудник банка быстро вышел на связь ,и потратя не большой промежуток времени сразу подсказал как отключить платные услуги,за что я очень сотрудникам очень благодарна)Своим друзьям рекомендую данный банк.

    После введения очередных санкций в декабре - январе 2023 года в банковской сфере, проанализировав ситуацию с банками в интернете и среди знакомых, пришли к выводу о необходимости открытия Р/С в "Уралсибе". После обращения в банк через бизнес-он лайн ,нам оперативно перезвонили из банка и сообщили ,что к нам для оформления открытия счета может приехать сотрудник банка. Мы согласили. На следущий день приехала сотрудник бакна Мария Б-ва. С ней мы заполнили все необходиммые документы ,выбрали устраивающий нас тариф . Счет был открыт через 2 дня. Сейчас оформляем кредит на пополнение оборотных средств ,надеемся на положительное решение . Спасибо всем сотрудникам за оперативное решение всех возникающих вопросов в том числе при обслуживании Р/С ,оформлении кредита. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением ООО " Торговый Дом Э***********д"

Хотели бы выразить благодарность сотруднику филиала банка в нашем городе Валентине В-ой за постоянную помощь в решении вопросов, связанных с работой банка. Особенно подкупило помощь в решении последнего вопроса, что решили потратить время на написание отзыва. Дело было в следующем: у нас стал плохо работать терминал эквайринга. Неоднократно обращались на горячую линию в поддержку эквайринга, и там всё время пытались решить вопрос наскоком (сделайте перезагрузку, а у нас проблема с оплатами постоянно возникала и решалось перезагрузкой по несколько раз в день), потом предлагали Сим-карту сменить, ещё какой-нибудь бред и т.д. На просьбу принять заявку на смену терминала говорили "Ладно", а когда после ожидания в несколько недель перезваниваешь, то опять всё по кругу. На требование зафиксировать заявку и дать номер вообще заявили, что не будут принимать такую заявку. В этот момент аппарат уже вообще не делал сверку итогов. Только после обращения за помощью к Валентине процесс начал двигаться и вопрос решаться. В итоге вопрос решился положительно, принесли новый аппарат и всё заработало и никакой смены сим-карты и оператора не потребовалось. В общем, спасибо большое Валентине В-ой за быструю реакцию и всестороннюю помощь в решении этого и других вопросов. Она большой молодец и именно из-за таких сотрудников повышается лояльность к конкретному банку!

СНТ "Ю-ый" ИНН 0********8 обслуживаемся в банке Уралсиб с 14.06.2019г., хотим поблагодарить за хорошее обслуживание , работники банка быстро реагируют на наши вопросы и пожелания, очень внимательно выслушивают и дают грамотный совет, особенно благодарны дистанционному персональному менеджеру Ш-ой Юлии Б.

Моя компания работает с 2009 года. За 14 лет пробовали работать с разными банками, приоритет в работе всегда отдаём качественному сервису в сочитании с выгодными тарифами на рассчетно-кассовое обслуживание. И то и другое мы нашли в работе с банком Уралсиб в Ростове-на-Дону. Хотим выразить большую благодарность руководителю отдела О-ой Юлии С. Она не только оперативно решает вопросы по взаимодействию с разными отделами банка (валютный контроль, исполнение платёжных поручений), но и всегда старается подобрать и согласовать наиболее выгодные тарифы для своих клиентов. Так, например, Юлия помогла быстро осуществить сделку по приобретению основных средств на организацию у физических лиц без комиссий, согласовать выгодные условия поступления валютной выручки в юанях. Несмотря на то, что отделение банка находится в центре города, при необходимости моего визита, сотрудники всегда организовывают наличие парковки для авто, что очень сильно экономит время и нервы. Всем рекомендую сотрудничество с Уралсибом, хороший банк для развития вашего бизнеса