Добрый день, будучи клиентом с 2008г. пришлось распрощаться с этим банком.
Хочется "поблагодарить" за это вышестоящее руководство Уралсиб в г. Саратов, Более невоспитанного, безграмотного, непрофессионального, ограниченного руководителя надо еще найти.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Снял денюжку в банкомате,а при попытке потратить оказалось, что банкнота в 5000 фальшивая.
То есть проверка денег закладываемых в банкоматы не производится, как и проверка поступающей в банк наличности.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Один из сотрудников дополнительного офиса Московского филиала банка Уралсиб, г–жа Афанасьева, представилась как управляющая
позже выяснилось, что она вовсе не та за кого себя выдаёт, оказалось что она зам. управляющая Коноваловой О.А. (в свою очередь самой управляющей нет всегда времени на общение с клиентами, губы же надо подкрасить, кофе попить). А Зам. управляющая г–жа Афанасьева по любым вопросам, перевода денег, вклада и прочих операций, отправляет своих клиентов в Сбербанк!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамНачну с того, что заявку на кредит сотрудники рассматривают целую неделю! Сумму одобрили на 150т.р.меньше запрашиваемой.
После того, как кредитный эксперт, занимающийся моим вопросом, подала на апелляцию ( с целью одобрения изначально запрашиваемой суммы, с предоставлением дополнительных документов), сотрудники этого банка, после бесконечных звонков ( с требованием подтвердить информацию в доп. документах) УРЕЗАЛИ! сумму еще на 300 тысяч! Где логика ? И они еще, якобы всем советуют, на будущее, не подавать никаких апелляций! Даже наш кредитный эксперт, много лет работающий в данной сфере, сказала, что подобный случай впервые на ее практике!
Отзыв с сайта Sravni.ru
интернет–банк просто на уровне каменного века!
Ну уж можно доработать чтоб все операции совершались сразу, быстро и понятно! Берите пример со Сбербанка, Московского кредитного банка... У вас же просто горе! А мне 27 лет и я прекрасно дружу с техникой, но ваш интернет–банк, мне взорвал голову...
Татьяна Юрьевна
26.07.2013
Отзыв с сайта Sravni.ru
Безобразное отношение с клиентами.
Обращение в филиал вашего банка по адресу Инженерная ул.д.9, за выдачей ПТС , удивила работа ваших сотрудников. Невозможно дозвониться, а если кто–то возьмет трубку телефона, то никто не представляется. Неделю жду получение ПТС, в ответ только отговорки и хамство ваших так называемых "работников". Жаль, что обслуживание ваших клиентов, на таком низком уровне.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Нерезиденты РФ, будьте бдительны!
Если организация, где вы работаете, перечислила вам зарплату на ваш карт–счет (карту, изданную российским банком) со своего счета в Уралсибе, то вы будете ждать эти деньги... затрудняюсь сказать сколько ...
Будьте внимательны при трудоустройстве! Обращайте внимание на расчетный счет организации куда устраиваетесь –если это Уралсиб – найдите другую работу! Так вам дешевле обойдется.
Отзыв с сайта Sravni.ru
заключил с банком агентский договор, привел клиента, клиенту выдали кредит, причем не маленький, а оказалось я не тот договор заключил
и кредит не по теме, и остался я при своих интересах! только можем под огромные % людям в глаза улыбаться, а потом "дулю" вам!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пришла утром на работу – Клиент–банк не работает. Полдня звонила в техподдержку, ни один номер не работал: то отключен, то просто не брали трубку.
Оператор в банке, что происходит не в курсе, с техподдержкой соединить не может. Полдня фирма собственным расчётным счётом воспользоваться не могла. А в чём причина не известно: то ли у программы срок годности вышел, то ли настройки сбились, то ли ключи поменялись, то ли у нас со связью что то не то, надо ли в банк ехать или сидеть дожидаться. В итоге часа в два и заработало всё, и техподдержка доступна стала. А что нельзя было на автоответчик поставить – технические неполадки, ждите скоро исправим, или хотя бы сотрудников банка предупредить?
Отзыв с сайта Sravni.ru
отправляясь на отдых, заранее поинтересовался в интернете, есть–ли банкомат уралсиба в д.Абрау–дюрсо, где и планировал отдыхать
запрос показал наличие банкомата. в действительности же, такового не смог найти за час поисков. никто о таковом даже не слышал. для себя решил:без спору, ездить отдыхать нужно только с картами сбербанка.банкоматы и отделения есть практически в любом месте России. сам себе создал трудности понадеявшись на уралсиб и интернет
Отзыв с сайта Sravni.ru
03.07.2013г. смс с предложением, 04.07.2013г последовало обращение с меньшей суммой (((( и тишина...
отзвониться о решении банка? а зачем, постоянных клиентов прорва и потом если отказываете –звоните , и не рассылайте смс –одобрено 797000р. Отношение к постоянным клиентам очень плохое, сами толкаете в тоже ВТБ24, клиентов лояльных к Банку, с отличной кредитной историей, и стаким отношением ((( простите ...но,так нельзя.
Оболенцева Елена Вячеславовна
10.07.2013
Отзыв с сайта Sravni.ru
Банк в одностороннем порядке изменил график платежей
Ипотека оформлена мною в Уралсибе в 2007 году. Недавно при получении распечатки обнаружили, что с января 2010 года банк в одностороннем порядке изменил график списания платежей, а именно внутри платежа списания на тело кредита и проценты отличаются. Всё красиво – аннуитет остался прежний, только теперь мы платим больше процентов (в некоторые месяцы на 10–15% от суммы выплаты).
В устной форме заявили, что при заключении договора была какая–то ошибка, но на письменное заявление с просьбой это подтвердить – просто не было ответа до момента написания жалобы в Центральный Банк. Однако после жалобы в качестве отписки получили ответ, что якобы график платежей изменён из–за смены у них программы и пересчёта выходных и праздничных дней. Какое значение имеет, выходной или праздничный день для расчёта процентов по кредиту, которые начисляются на остаток долга на календарные дни? Тем более, что даты списаний в графике не изменились. Банк втихую изменил списание процентов на выгодный для себя вариант, не уведомил заёмщика об изменении существенного условия договора!
Ищу заёмщиков с такой же ситуацией для подачи коллективного иска в суд и жалобы в ЦБ, ФАС, Роспотребнадзор и прокуратуру.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Взял кредит. Плачу исправно. Но.... наступает 4 июля 2013 года. Приходит смс в 14:21: "Срочно погасите просроченную задолженность до 07.07.2013.
Депозит я сделал 1 июля. Срок погашения до 3 июля.
Я обычно смотрел через интернет банк остаток на счёте. Ежемесячный платёж 3520 (теперь эта сумма стала хитрой). Я зачислил 3500. И забыл посмотреть именно в этот раз остаток. И в конечном итоге получаю бонус в размере 511 рублей с копейками в виде штрафа за просрочку платежа. А ведь какую крупную сумму я не доплатил. 11 рублей 38 копеек. В другом банке хоть предупреждают, что не хватает 2–3 рубля, надо срочно заплатить. А тут сразу. Соглашусь, что в договоре прописано про 500 рублей. Но не таким же образом без предупреждений. Из–за этого случая в этот банк больше не пойду за кредитом.
Отзыв с сайта Sravni.ru
являюсь добросовестным заемщиком в этом банке не один год, периодически приходят смс с содержанием об одобренном кредите со сниженными процентами
но при обращении в Тамбовское отделение банка еще ни разу ни чем не помогли. Хотя написано, что требуется только паспорт. Сотрудницы делают все, чтобы его не выдать и в следующий раз уже не хочется обращаться и вообще обращать внимание на смс.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Снимала деньга в банкомате Уралсиб по ул. Седина Банкомат при снятии денег запросил номер мобильного телефона , не объясняя на каком основании.
После обращения в информационно–справочную службу в течение 3 минут мурыжили, а затем отключились. Вот такое обслуживание, так и не удалось узнать на каком основании произошел этот запрос.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не компетентность кредитного инспектора по имени Алеся офиса по адресу г. Саратов, проспект им. 50 лет Октября, 110А
которая совершено не владеет информацией об оформлении ипотечного кредитования, не имеет опыт работы на данной должности, не добросовестно относится к своим должностным обязанностям, и искусственно создает преграды при оформлении документов на объект недвижимости, тем самым нарушает договорные обязательства кредитора перед заемщиком, таким образом портит репутацию банка
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я не первый раз открываю долгосрочные вклады в банке Уралсиб. По истечению срока мне звонил сотрудник и интересовался буду ли я закрывать или пролонгировать вклад.
В 2013 я пропустил срок истечения вклада и банк меня не предупредил об этом.И оказалось что при преждевременном закрытии счета ВСЕ накопленные проценты сгорают.То есть нет например штрафа в виде какого то процента или вычета накопленного процента со времени пролонгации. Они просто забирают все 100% накоплений за период вклада.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Как перевести деньги со счета на карту в интернет банке уралсиб?
Целый день сидим и не можем найти как это сделать!! подскажите пожалуйста!! заранее спасибо!!
Отзыв с сайта Sravni.ru
в московской области во многих городах нет банкоматов уралсиб, зато в некоторых городах аж по пять штук
интересно что в других областях? очень не удобно получать деньги, по причине того что приходит зарплата именно на карту этого банка, а он территориально не везде. доставляет массу неудобств
Отзыв с сайта Sravni.ru
Случайно зашла на сайт, и с удивлением вижу массу негативных отзывов о банке. Решила добавить ложку меда)) Брала кредит на две машины.
Одобрение давалось не просто. Проверяли–перепроверяли... Кредитная история хорошая – все выплаты вовремя. С моей стороны к банку нареканий вообще нет. Однажды, оплачивая кредит через терминал в банке не зачислились 2000р. Написала заявление, через неделю деньги были на счете. Обслуживание хорошее. Наверное, мне везет. Тьфу–тьфу))
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамСтраницы