Хотела получить перевод юнистрим. Телефон один, информируют непонятно как и откуда, дают ложные сведения.
Сначала мне сказали,что том отделении в котором я собираюсь получить перевод нет Юнистрима, оказалось есть. В этот день паспорт был в паспортном столе,при себе была копия паспорта и справка по требованию,в которой была вся информация, на основании которой я могу совершать все те же действия, что и с паспортом. По непонятной причине, перевод выдать отказались, операторша уткнулась в монитор и дальше начала заниматься своими делами. Отношения к клиенту –10
Отзыв с сайта Sravni.ru
Подали несколько дней назад документы для ипотеке. Сегодня получила необоснованный отказ без объяснения причины.
Работаю на предприятии с белой заработной платой , главным бухгалтером. Кредитная история чистая, в жизни брала несколько раз кредиты и все досрочно выплачивала. В частной беседе с кредитным отделом , сказали что банк старается не выдавать ипотечные кредиты главным бухгалтерам, риэлторам.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пришла в УРАЛСИБ Банк из Экспобанка (постоянно за границей блокировали кредитную карту и оставалась три раза без средств). УРАЛСИБом очень довольна.
Покупки через интернет. Оплата всех счетов посредством сайта. Один минус – в день зарплаты нельзя снять деньги с карты – пишут, что банкомат временно не работает и т.п. Но приходится на это закрывать глаза, и в день зарплаты к банкомету не подходить)))
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займам6.11.2013 супруга решила получить з⁄плату по паспорту, так как она работает недавно, естественно, карту банка получить не могла (еще не готова).
В УРАЛСИБЕ ей отказали,ссылаясь на 5.11.2013 (отмена получения наличных по паспорту). Значит, как оформлять кредит или брать ссуду паспорт обязателен, а как свои кровные забрать,так паспорт–это простая бумажка. Обслуживание клиентов происходит очень медленно, минут по 15–20–один человек. Весь первый этаж замусорен–ремонт уже месяца 2.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Через 2 месяца эксплуатации размагнитилась платиновая дебетовая карта, хотя действует чип и NFC,и теперь в некоторых иностранных банкоматах я могу обслуживаться а в родных УралСиб нет
Может и по моей вине размагнитилась,но за замену попросили как за весь пакет услуг (2 карты ,страховки и приорити пасс) за перевыпуск снова 6 т.р. Я понимаю когда за такие деньги карту восстанавливают после потери или кражи,но я не понимаю почему так дорого,при том что в нормальных банках ,например в Райфазене мне восстановили ( намагнитили полосу ) бесплатно..В уралСибе повторное намагничивание не производят.. Жаль, придётся покинуть их ряды, хотя привык за 10 лет ко многим сотрудникам и рядом.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Получил СМС от банка с привлекательным % по кредиту, всего 17,5% годовых, сумма кредита до 1 млн.
В банке мило улыбнулись и сообщили, что кредит "для своих" выдают при условии покупки страховки... был неприятно удивлен... хотел взять 500 т.р. на 5 лет, к этому банк посчитал страховку 60 т.р., а сверху 17,5% годовых. Посчитал и прослезился: с учетом страховки и переплаты % – реальный процент составит 23% годовых, а если досрочно гасить и того больше, т.к. страховка не возвращается... Думайте, и не торопитесь брать...
Отзыв с сайта Sravni.ru
Связался с этим банком совершенно недавно, поэтому полной характеристики дать не могу, НО...
У меня раньше были кредиты, я их выплачивал, брал новые, и однажды со мной приключилась беда, я потерял работу, были проблемы и выплачивать кредит не было возмонжности, следственно допустил просрочку в 2 месяца.
Чтобы погасить кредит пришлось уехать на заработки в другой регион на 2 месяца, соответственно на связь с банком выйти не мог, приехал вернул ВСЕ ДО КОПЕЙКИ
Попал я видимо во все, какие можно, черные списки, как злостный неплательщик, НО...
Я благополучно выплатил ВСЕ деньги банку, и забыл об этом кредите как о страшном сне.
С тех пор прошло не мало времени, и жизнь сложилась так, что потребовалась определенная сумма денег, которую взять было просто негде, кроме как в кредит.
Что вы думаете? Во всех банках, в которые я обращался с полным пакетом документов(а их было как минимум 15) я получал отказ в течении 10 минут. Почему? Ведь я же выплатил все деньги, до копейки, да не сразу, но компенсацию за это с меня вполне взяли (в виде пени с штрафов)
УРАЛСИБ оказался единтсвенным, я повторяю ЕДИНСТВЕННЫМ, банком, с которго хотя бы позвонили из СБ банка и поинтересовались в причине просроче по моей кредитной истории
Меня рассматривали как кандидата очень долго, около 5 рабочих дней, но все–таки рассмотрели и приняли положительное решение о выдаче кредита, за что я им очень благодарен!
Отзыв с сайта Sravni.ru
У нас на работе в нашем здании стоит целых два банкомата, но в последнее время снять деньги проблема, то оба не работают, то нет денег в обоих.
Сегодня пошла снимать, вставила карту, банкомат думал минут пять, потом вернул карту и написал, что не может выполнить операцию, а второй банкомат просто не работал. И так довольно часто стало, начиная с сентября.
Всегда оплачивала картой покупки через Интернет. в эти выходные пыталась купить, деньги сняли, потом операцию разблокировали и деньги вернули. Взяла карту мужа (тоже уралсибовскую), та.же ерунда. Попробовала сделать другую покупку на другом сайте, и опять тот же результат. Весь день ждала, думала наладят. В итоге оплатила картой другого банка.
Всегда оплачивала Интернет и телефон картой на сайте Уралсиба. Сегодня не могу оплатить уже час, пишет – ошибка связи с оператором.
Итого – только за сегодняшний день разочарование по двум фронтам.
Карта кончается в январе. На работе предлагают перейти в другой банк. Наверное, соглашусь, потому что сервис в Уралсибе стал ужасный(((
Отзыв с сайта Sravni.ru
В 9:00 получаю звонок от сотрудника банка (васильев александр, г.москва) с такого хамством давно не сталкивалась
Во 1–ых у меня график работы немного другой, и насколько я знаю по телефонному этикету звонить раньше 10 утра просто не прилично
2–ых человек спрашивает о сроки погашения кредита на что я отвечаю сто кредит оплатила,но сотрудник говорит но мы же с вами разговаривали и вы должны доплатить 700 руб.,на что я отвечаю что оплачу и кладу трубку, планирую поспать дальше,нет же он мне перезванивает и говорит ну что же вы так не кладете трубку я с Вами еще не договрил и продолжает в данном ключе вести беседу.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Три недели не работает банкомат в г.Рязани по ул.Новосёлов 56 в магазине "Сорока".
Висит вывеска "Не работает""
Тамара Захарова
21.10.2013
Отзыв с сайта Sravni.ru
03 08 13г банкомат дал сбой деньги не выдал а сумму со счёта списал
До сих пор не можем добиться решения вопроса или получить официальный ответ. Дошло до того что первое заявление утеряно (и это в банке?) и пришлось написать повторно уже в двух экз вдруг опять потеряют! Сегодня уже 18 10 13г а воз и ныне там. И как с таким отношением к клиентам банк заслуживает столь высокого рейтинга?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Что с банком, почему он работает короче рабочего времени! Другие банки и до 19, и до 20. Люди успевают хоть что–то оплатить. Этот же до 17! (Юбилейный офис г.Краснодар)
Муж собрался досрочно закрыть кредитную карту, в субботу на сайте работают с 9, приехал–с 10, хрен вам! И до 16.
Ничего не сделать, выходных у него нет! Приходится по–прежнему платить каждый месяц.
А если и вдруг специально для этого возьмешь выходной, так пару часов просидишь! Интернет–банк и вовсе одна шаблонная писанина, ничего сделать невозможно!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не возможно дозвониться в их колл центр, брал у них ипотеку, никто не может дать консультацию по реструктуризации
когда давали ипотеку была программа "скидка 0,5" за каждого ребенка, по факту ни каких скидок нет, никто ничего не хочет делать. В следующий раз буду искать повод для жалобы в роспотребнадзор. Надоели! 10 лет знаю этот банк и за 10 лет стало все намного жуже!
Отзыв с сайта Sravni.ru
сегодня пошел оплатить в этот банк покупку через интернет по квитанции. Оплачивать нужно было в тот же банк только в Краснодаре.
прошел к операционистке и выяснилось.что для оплаты нужен паспорт и без паспорта платеж не принимают.Пошел в банк за углом и оплатил без паспорта но с более высоким процентом.С каких пор для оплаты только в вашем банке нужен паспорт прошел тройку банков по дороге все принимали платеж без паспорта. Это глупое новшество только в вашем банке работает.
Отзыв с сайта Sravni.ru
На горячую линию не дозвонится. В СПб отделения работают максимум до 18.00 в рабочие дни, возникает проблема вносить платежи по автокредиту.
Самих отделений и платежных терминалов явно не хватает для Питера.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Всегда платил сумму несколько большую чем сам кредит. Но получилось, что вовремя не успевал оплатить кредит.
Сообщил о том, что что на неделю задержу выплату по кредиту. Оплатил. На следующий день звонят из банка и требуют оплаты за просрочку платежа. Я им объясняю, что я их предупреждал и что мне дали добро. Никаких возражений от меня не принимают и требуют оплатить штраф. Получается что если я больше плачу, то банк мне ничего не должен, я если у меня проблема случилась, то будь любезен плати. Я отказываюсь платить сей штраф.
Отзыв с сайта Sravni.ru
была суббота , днем вспомнил что вечером надо оплатить кое какие услуги , дошел до терминала пополнить счет карты
Терминал с удовольствием скушал деньги выдал чек. Вечером при оплате выясняется что на карте недостаточно средств , опаньки!, а где деньги ! проверяю чек выданный терминалом ,все в порядке, захожу в интернет банк, денег нет . Ладно, думаю, может завтра появятся,но завтра было воскресенье и деньги не появились, звонок в службу поддержки . и выясняется что в выходные дни деньги не зачисляются ждите три дня, а вот в рабочие за 10–15 минут. видно у компьютеров банка тоже выходной, или они их выключают на выходные, или скорей всего их в банке нет ,и все делается вручную , могли бы табличку на терминале повесить " пополнение счетов с Понедельника по Пятницу". Мне вот интересно стало, а банкоматы тоже деньги в выходные не выдают?
Отзыв с сайта Sravni.ru
10.09.2013 оформила кредит на 100тыс рублей через три дня пришла отказаться от услуг банка в связи с форс мажором
но получила ответ что не зависимо от того что я не успела воспользоваться услугой банка я должна 21тыс 606руб 14 коп ...вопрос а за что если я даже пинкода карты не знаю т к не вскрывала конверт и вообще после подписания договора никаких действий не делала в договоре написано что я имею право прекратить договор в течении 3–х дней но ничего не написано о том что я должна заплатить деньги за "воздух"
Отзыв с сайта Sravni.ru
Открыл дебетовую карту в этом банке. При открытии объяснил сотруднице за стойкой, что на карту мне будут переводить зарплату.
Спросил, проценты за перевод на карту берут? Нет, не берут! Оказывается при зачислении денежных средств с другого банка удерживается 1%. но минимум 90руб. Причём даже на сайте, в разделе банковские карты про это информации нет! В общем мелочь, но , что всплывёт ещё?...
Отзыв с сайта Sravni.ru
Досрочно погасил кредит и тут бац... -)
Взял кредит на 50т.р, через пол года досрочно погасил его, а денюжки так и продолжали каждый месяц списывать с карты... на второй месяц списания пришлось ехать в отделение разбираться... только после этого они вернули мое!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамСтраницы