Банк Уралсиб
ПАО «БАНК УРАЛСИБ»
2.65
2323
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Банк Уралсиб
2.65
2323 отзывов
Источники
1.57
1077 отзывов
1.77
812 отзывов
3.63
434 отзывов
3 011 отзывов о банке «Банк Уралсиб»
Ужасный банк.
Кредиты наличными
1
Ужасный банк. При оплате кредита по договору, постоянно найдут за что выставить пеню. Обходите его стороной
Андрей
28.11.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отвратительное техническое обслуживание клиентов!
Другие услуги
1
Сняла перевод вестерн юнион на счёт. Но оказалось что перевод завис! Техподдержка вопрос не Решает! Деньги на счёт не поступают. А в первый раз банк тупо не видел мои данные, пришлось ехать в банк, и получать через кассу!
Алина
25.11.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не дали бонус за активацию счета
Мобильное приложение
2
Для организации в августе был открыт счет в банке Уралсиб. В начале сентября на почту пришло письмо с просьбой активировать счет (провести операции на сумму более 10 000 рублей), за что банк пообещал дать бонус 3000 рублей. Данное условие было выполнено в сентября.
17 ноября написали письмо в интернет-банке, что до сих пор не получили обещанные бонус. До сего момента (25 ноября) никакой обратной связи от банка нет: на письмо никто не ответил, бонус не начислили. Как понимать такое поведение банка?
25.11.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Передают неверную информацию в БКИ
Ипотека
1
Являюсь созаёмщиком ипотеки, платежи вносит основной заёмщик, в БКИ проверила недавно информацию и там отображается, что были просрочки в декабре 2020 года. Внесли ровно до даты погашения, но сами списали платёж в январе 1го так ещё и испортили кредитную историю мне и основному заёмщику.
Мало того, что когда взяли ипотеку там кредит вообще не отображался сразу, а через пару месяцев, вносили по графику выданному на руки, так ещё и обманывают!
Прошу исправить информацию срочно!
25.11.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Худший банк, которым когда-либо пользовался
Ипотека
1
Взял раз ипотеку, теперь до конца жизни будут преследовать с предложениями о кредитах. Неоднократно просил исключить меня из маркетинговых коммуникациях при обзвонах. Звонил сам в КЦ. Ходил в офис. Все бесполезно.
Претензии в этом банке фиксируются, но никогда не рассматриваются.. У своего сотового оператора подключил блокировку спам звонков, они и через неё прорываются и ломятся по всем каналам связи.
Несколько раз по мимо этого обращался по другим вопросам. Все оставалось без ответа.
[url=https://drive.google.com/drive/folders/1ZEpow9kE4hv7cIgIIxTT_gbS5_9OpRxg]https://drive.google.com/drive/folders/1ZEpow9kE4hv7cIgIIxTT_gbS5_9OpRxg[/url]
23.11.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Благодарность
Вклады
5
Хочу поблагодарить сотрудников банка Уралсиб (офис Шафиева 11) и отдельно специалиста Л-ву Светлану Ю. за помощь с программой ЖСС. На консультации мы быстро подобрали удобные для меня условия и разобрались с документами. Весь процесс занял не более 15 минут. Благодаря Светлане, с небольшими вложениями на вклад копим деньги на расширение квартиры. Очень грамотный специалист и приятная в общении девушка. Обязательно оставлю рекомендации знакомым.
23.11.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Об отсутствии в личном кабинет опции Напишите нам и СМС-финансирования по большим покупкам
Дистанционное обслуживание
3
после обновления сайта Уралсиба личным кабинетом стало пользоваться неудобно. Все важнейшие опции просто отсутствуют. Например, исчезла такая опция как Напишите нам. Как мне объяснили - это можно сделать через соцсети?! Но для чего тогда Личный кабинет? Или информирование по картам. Сейчас никакую нужную информацию получить невозможно. Взять карту Прибыль. То есть СМС-информирование, то его нет. А посмотреть, как раньше, какие по карте опции подключены, невозможно. Есть только опция - отключить информирование и всё?! И тк далее
Алексей
23.11.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
2
С самого утра пытаюсь войти св новую систему она не признаёт старые логины тех поддержка не справляется с поставленной задачей!:(((
Серж Тумаков
22.11.2021
Отзыв с сайта Yandex.ru
Слили мои данные
РКО
1
Добрый день, я У-ов Алексей А. Ип ИНН *** г Санкт Петербург .
Хочу задать Вашему банку вопрос о том как Ваши сотрудники пренебрегают законами РФ а именно законом о Банковской тайне . Напоминаю что Сотрудники банка могут предоставить информацию только лично владельцам счетов или их законным представителям.
Месяц назад банк заблокировал деньги на моем счету , мой партнёр решил проверить эту информацию, спустя два дня у него оказались данные по моему счету ( движение денежных средств, инн моих партнеров , даты входящих платежей , кому и как за что я плачу ) . Да эти данные не на бумаги , но они фактически совпадают с реальными данными . На вопрос от куда он это взял он сказал в стороннем отделение банка . Как ? Получается в любом отделение любой сотрудник может так легко взять и посмотреть что кому куда и сколько я плачу ? В чем суть банковской тайны для Вашего банка ? Прошу так же разобраться и применить дисциплинарные меры к сотруднику имеющему интерес к моим личным персональным данным
20.11.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Игнорирование обращений в банк
РКО
1
Являемся клиентом данного банка. Проблемы происходят регулярно. В этот раз были непонятные списания комиссии, которые не предусмотрены тарифом. Инцидент произошел в конце октября. 2 ноября написали обращение через интернет-банк с просьбой разобраться и вернуть комиссии. Спустя полмесяца никакой реакции. Пишем сюда - вдруг поможет.
17.11.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Сотрудники банка не соблюдают закон.
Другие услуги
1
Я была клиентом банка УРАЛСИБ много лет, исправно платила по всем обязательствам.С началом пондемии возникли затруднения:болезнь,закрытие бизнеса.Обращалась в банк за реструктуризацией -отказали 2 раза.Банк в свою очередь введя меня в заблуждение (оплатите 60000 руб и вам реструктуризируют долг) в третий раз отказал.После оплаты мной 60000руб(взятых в долг) банк продолжил своё довление.
Был суд ,иск я признала, есть решение суда которая вступила в законную силу.Банк не обращаясь для взыскания к судебным приставам(как положено по закону),терроризирует звонками меня каждый день.Вопреки 230 ФЗ ведётся "хабальная"монера разговора.Последний звонок был с номера 8917 401 14 97
16.11.2021. в 14ч.38 минут. Сотрудник банка вместо диалога стал вести монолог на придельно повышенном тоне(криками),я не могла ответить что-либо внятное.Уважаемое руководство банка УРАЛСИБ -если вы хотите увиличение числа клиентов ,то надо учить своих сотрудников культуре речи.
И не вводить в заблуждение клиентов банка (обманывать),которых и так мало осталось.
С уважением Н..Л.К.
Асия Габдулхаевна
16.11.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отрицательный опыт.
Дебетовые карты
1
Добрый день.
Клиентом банка стала не давно.
Но отрицательное отношение получила.
Деньги в банке пролежали,а процентную ставку не получила.
И все объяснили тем ,что я не выполнила условия.
Написала претензию ее рассмотрели ,и опять же не в мою сторону. Ответив мне, что вам сотрудник банка об условиях все рассказала.
Все,да не все.Были моменты ,которые в моей ситуации,были озвучены не все и сработали только в пользу банка.
Очень печально,когда ты рассчитываешь на определенный процент и совсем его не получаешь.Всего из-за недоработки банка,и не имея информации на руках.
В этом месяце,я получила СМС оповещение об изменениях по выбранной услуге от банка.Это уже плюс.
Но осадок остался.
И этот банк не дорожит своими клиентами,так как не нашли и не предложили компромисс в данной ситуации.
Александра
16.11.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Когда реальные ставки по кредитам начнут называть?!
Кредиты наличными
1
С зарплатной картой всё хорошо. Меня всё устраивает.
Но, сегодня позвонили с предложением кредита и стали убеждать, что ставка по кредиту 6.7% годовых.
Это, видимо, для совсем очарованных граждан! При сумме 300 т.р. на 36 месяцев насчитали аннуитет 10700 руб. в месяц!
Это почти 17% годовых!
Звонят, тратят моё время в попытках обмануть.
P.S. Сделайте кредитный калькулятор, где граждане смогут по ежемесячному платежу реальную ставку по кредиту посчитать.
Павел
16.11.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Возмутительное повышение процентной ставки
Автокредиты
1
В начале ноября месяца наш клиент подал заявку на автокредит с фиксированной процентной ставкой 9.9 % годовых. Клиенту пришло положительное решение по кредиту. В середине месяца банк предупредил, что процентная ставка с 15.11 изменится на 12.9% годовых. Представители банка официально заверили, что повышение ставки никак не отразится на клиентах, которые были одобрены ранее, до повышения процентной ставки. И, вот наступает день X клиент приезжает на оформление и процентная ставка сразу вырастает. Банк говорит, мы ничего сделать не можем оформляйте как есть. Это просто возмутительно. Чистой воды обман. Никому не рекомендую этот банк. Обходите его стороной.
Руководитель отдела продаж МЦ Липецк. К. Денис
Пользователь
15.11.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
По спец предложению в личном кабинете на кредитную карту, жду ответа уже 2 недели. У вас в банке сотрудников не хватает, хотя бы заявку обработать?
Ольга
13.11.2021
Отзыв с сайта Yandex.ru
Отзыв о Банк Уралсиб
5
Добрый день!
Хотела бы поблагодарить сотрудников и руководство офиса Банка Уралсиб г. Краснодара по ул. Ставропольской за внимательное и профессиональное обслуживание, а так же за помощь в решении вопросов связанных с рефенансированием. И в частности благодарю К-ай Оксану, за компетентность и индивидуальный подход в решении моих вопросов.
12.11.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Автокредит изменение графика платежей
Автокредиты
1
Здравствуйте!
Мной 04.10.2021 в автосалоне Автомир на Дмитровском шоссе был оформлен автокредит у банка Уралсиб 9974-503/1****. По условиям договора кредит не должен быть полностью погашен в течении 60 суток, то есть ранее 4 декабря 2021. Мной неоднократно подавались заявления на частичное досрочное погашение кредита С УМЕНЬШЕНИЕМ СУММЫ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПЛАТЕЖА.
Таким образом, после очередного пополнения счета БАНК УРАЛСИБ СКОРРЕКТИРОВАЛ ГРАФИК ТАК, что крайний платёж приходился на 8 ноября, тем самым нарушая мой договор с автосалоном. Мной писались в техническую поддержку банка сообщения об отмене платежа, ничем помочь не смогли. На данный момент по кредиту уже капает просрочка и начисляются пени, при посещении офиса просили растянуть срок кредита до 5 декабря, однако СОТРУДНИКИ БАНКА СКАЗАЛИ, что НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУТ! К тому же начались ежедневные звонки с напоминанием о просроченной задолженности. Складывается ощущение, что автосалон и банк Уралсиб взаимозаинтересованы в такой схеме, которая напоминает мошенничество, нет никакой клиентоориентированности. Остаются очень негативные впечатления о данном банке.
12.11.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
ПОЛНЫЙ БАРДАК
Дебетовые карты
1
обман клиентов. не выполнение условий по тарифу. безразличие полное. на горячей линии сидят люди которые не знают элементарных условий свонго банка. пришлось немного рассказать о их работе. надо наверно проверку организовать центробанком. проверьте всё мои обращения и результаты их рассмотрения
ПОЛОВИНКИНА Алла Александровна
11.11.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Незаконное повышение процентной ставки по ипотеке
Ипотека
1
Исправно вносили платежи по ипотеке в течение 3 лет, без досрочек. 29 августа заканчивалось действие ежегодного страхового полиса. 12 августа приобрели очередную страховку на год, лично отвезли в банк, менеджер принял страховой полис. Платежи за сентябрь и октябрь начислялись по пониженной ставке с учётом страхования.
Внесли подряд два досрочных платежа, сразу после этого в середине ноября приходит смс, что у нас не заключён договор страхования и на почту пришел новый график с повышенной процентной ставкой! На горячую линию, естественно, не дозвониться. Съездили в офис, нам подтвердили, что страховой полис был направлен в головную организацию ещё в августе.
Самое интересное, что в сентябре и октябре они страховой полис видели и учитывали, а в ноябре он у них вдруг резко пропал! Сразу после внесения досрочных платежей, кстати! Не советую этот банк никому!
10.11.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
1
Пока самый худший интерфейс современного банк-клиента из всех что я видел и пользовался. Пользоваться абсолютно неудобно и абсолютно интуитивно непонятно. Писали интерфейс и чат какие-то человеконенавистники
Илья Бирюлин
09.11.2021
Отзыв с сайта Yandex.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Банк Уралсиб
Полное наименование компании
ПАО «БАНК УРАЛСИБ»
Лицензия
№2275
Сайт
https://uralsib.ru/
РекламаАдрес
119048, г. Москва, ул. Ефремова, д. 8
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=800000002
Дата основания
28.01.1993
Личный кабинет
https://online.uralsib.ru
Описание
Банк УРАЛСИБ
Банк УРАЛСИБ начал свою историю в 1988 году и сегодня является одним из наиболее авторитетных банков в России, предоставляя своим клиентам широкий спектр банковских продуктов и услуг включая:
- Розничный бизнес
- Корпоративный бизнес
- Инвестиционно-банковский бизнес
Центральный офис банка находится в Москве. Продукты и услуги банка представлены на интегрированной региональной сети продаж в 7 федеральных округах, 45 регионах и более чем в 250 точках продаж, а также в 1 455 банкоматах и 378 платежных терминалах. Банк УРАЛСИБ также является участником объединенной банковской сети "ATLAS", предлагая единое технологическое решение для своих партнеров-банков.
Награды и признания
Банк УРАЛСИБ получил множество наград и признаний в 2020 году:
- 9 место в медиарейтинге российских банков за март
- 9 место за февраль
- 11 место за январь
Банк подтвердил соответствие стандарту безопасности данных индустрии платежных карт и вошел в ТОП-10 банков по объему кредитования малого и среднего бизнеса в 2019 году.
Банку УРАЛСИБ удалось получить несколько значимых наград:
- Повышение кредитного рейтинга до уровня "ВВВ(RU)" от рейтингового агентства АКРА
- Повышение кредитного рейтинга до "А-.ru" от рейтингового агентства НКР
- Moody's Investors Service повысил долгосрочные рейтинги по депозитам в национальной и иностранной валюте до "В1" с "B2" и установил прогноз "стабильный"
Дистанционное банковское обслуживание
Система дистанционного банковского обслуживания Уралсиб - Бизнес Online была признана одним из лучших в мировом масштабе, входя в ТОП-20 лучших Интернет-банков для бизнес-клиентов по версии SME Banking Club.
Реквизиты
ИНН
0274062111
ОГРН
1020280000190
БИК
044525787
КПП
997950001
ОКПО
32020814
SWIFT
AVTBRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025