03.07.2013г. смс с предложением, 04.07.2013г последовало обращение с меньшей суммой (((( и тишина...
отзвониться о решении банка? а зачем, постоянных клиентов прорва и потом если отказываете –звоните , и не рассылайте смс –одобрено 797000р. Отношение к постоянным клиентам очень плохое, сами толкаете в тоже ВТБ24, клиентов лояльных к Банку, с отличной кредитной историей, и стаким отношением ((( простите ...но,так нельзя.
Оболенцева Елена Вячеславовна
10.07.2013
Отзыв с сайта Sravni.ru
Банк в одностороннем порядке изменил график платежей
Ипотека оформлена мною в Уралсибе в 2007 году. Недавно при получении распечатки обнаружили, что с января 2010 года банк в одностороннем порядке изменил график списания платежей, а именно внутри платежа списания на тело кредита и проценты отличаются. Всё красиво – аннуитет остался прежний, только теперь мы платим больше процентов (в некоторые месяцы на 10–15% от суммы выплаты).
В устной форме заявили, что при заключении договора была какая–то ошибка, но на письменное заявление с просьбой это подтвердить – просто не было ответа до момента написания жалобы в Центральный Банк. Однако после жалобы в качестве отписки получили ответ, что якобы график платежей изменён из–за смены у них программы и пересчёта выходных и праздничных дней. Какое значение имеет, выходной или праздничный день для расчёта процентов по кредиту, которые начисляются на остаток долга на календарные дни? Тем более, что даты списаний в графике не изменились. Банк втихую изменил списание процентов на выгодный для себя вариант, не уведомил заёмщика об изменении существенного условия договора!
Ищу заёмщиков с такой же ситуацией для подачи коллективного иска в суд и жалобы в ЦБ, ФАС, Роспотребнадзор и прокуратуру.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Взял кредит. Плачу исправно. Но.... наступает 4 июля 2013 года. Приходит смс в 14:21: "Срочно погасите просроченную задолженность до 07.07.2013.
Депозит я сделал 1 июля. Срок погашения до 3 июля.
Я обычно смотрел через интернет банк остаток на счёте. Ежемесячный платёж 3520 (теперь эта сумма стала хитрой). Я зачислил 3500. И забыл посмотреть именно в этот раз остаток. И в конечном итоге получаю бонус в размере 511 рублей с копейками в виде штрафа за просрочку платежа. А ведь какую крупную сумму я не доплатил. 11 рублей 38 копеек. В другом банке хоть предупреждают, что не хватает 2–3 рубля, надо срочно заплатить. А тут сразу. Соглашусь, что в договоре прописано про 500 рублей. Но не таким же образом без предупреждений. Из–за этого случая в этот банк больше не пойду за кредитом.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
являюсь добросовестным заемщиком в этом банке не один год, периодически приходят смс с содержанием об одобренном кредите со сниженными процентами
но при обращении в Тамбовское отделение банка еще ни разу ни чем не помогли. Хотя написано, что требуется только паспорт. Сотрудницы делают все, чтобы его не выдать и в следующий раз уже не хочется обращаться и вообще обращать внимание на смс.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Снимала деньга в банкомате Уралсиб по ул. Седина Банкомат при снятии денег запросил номер мобильного телефона , не объясняя на каком основании.
После обращения в информационно–справочную службу в течение 3 минут мурыжили, а затем отключились. Вот такое обслуживание, так и не удалось узнать на каком основании произошел этот запрос.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не компетентность кредитного инспектора по имени Алеся офиса по адресу г. Саратов, проспект им. 50 лет Октября, 110А
которая совершено не владеет информацией об оформлении ипотечного кредитования, не имеет опыт работы на данной должности, не добросовестно относится к своим должностным обязанностям, и искусственно создает преграды при оформлении документов на объект недвижимости, тем самым нарушает договорные обязательства кредитора перед заемщиком, таким образом портит репутацию банка
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я не первый раз открываю долгосрочные вклады в банке Уралсиб. По истечению срока мне звонил сотрудник и интересовался буду ли я закрывать или пролонгировать вклад.
В 2013 я пропустил срок истечения вклада и банк меня не предупредил об этом.И оказалось что при преждевременном закрытии счета ВСЕ накопленные проценты сгорают.То есть нет например штрафа в виде какого то процента или вычета накопленного процента со времени пролонгации. Они просто забирают все 100% накоплений за период вклада.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Как перевести деньги со счета на карту в интернет банке уралсиб?
Целый день сидим и не можем найти как это сделать!! подскажите пожалуйста!! заранее спасибо!!
Отзыв с сайта Sravni.ru
в московской области во многих городах нет банкоматов уралсиб, зато в некоторых городах аж по пять штук
интересно что в других областях? очень не удобно получать деньги, по причине того что приходит зарплата именно на карту этого банка, а он территориально не везде. доставляет массу неудобств
Отзыв с сайта Sravni.ru
Случайно зашла на сайт, и с удивлением вижу массу негативных отзывов о банке. Решила добавить ложку меда)) Брала кредит на две машины.
Одобрение давалось не просто. Проверяли–перепроверяли... Кредитная история хорошая – все выплаты вовремя. С моей стороны к банку нареканий вообще нет. Однажды, оплачивая кредит через терминал в банке не зачислились 2000р. Написала заявление, через неделю деньги были на счете. Обслуживание хорошее. Наверное, мне везет. Тьфу–тьфу))
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сегодня решила проверить свою карту по интернет–банку Уралсиб.
Я точно помню, что на карте у меня оставались деньги свыше 2 тысяч, и ещё должны перечислить аванс с работы. Остаток на счёте показывает 11 руб.51 коп. Это что ещё такое? Хочу посмотреть историю операций, говорят, что за данный период операций не было. Но фактически операции были. Я очень возмущена работой банка, и куда делись мои деньги? Я пользовалась услугами ВТБ–банка и Сбербанка, там такого безобразия нет. Если бы нам не перечисляли зарплату на карту Уралсиб, ни когда бы в жизни не пользовалась услугами этого банка.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Зарплатную карту открыли уже много лет назад, никаких комиссий за обслуживание никогда не было.
И вот ОПА! 21 мая 2013 приходит смс, что теперь будут снимать 150 руб в месяц за обслуживание. Поехала в банк, там куча людей таких приехало, все аннулируют свои карты. Им девушка нагло врет, что теперь комиссия у них потому, что они уволились со своих прежних предприятий, что раньше это платило предприятие. Но я главный бухгалтер предприятия, от которого у меня зарплатная карта, и никогда ничего там не снималось, да и не уволена я.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я являюсь клиентом банка Уралсиб, уже три с половиной года. Плачу исправно, ни разу не было просрочек, квитанции все имеются.
Но в марте 2013 года позвонили из банка и сообщили, что нет оплаты за август 2012 года. В банке предъявила квитанцию. мне сказали, что деньги поступили в банк, но на счет не переведены. написала претензию, ответа до сих пор не. Сегодня опять звонят и говорят, что имеется задолженность, откуда и за какое время, не объяснили. Куда можно пожаловаться?
Отзыв с сайта Sravni.ru
В понедельник иду закрывать счёт. Надоело.
Счёт на организацию открыли в 2005. Сначала всё было нормально. С 2011 года постепенно началась какая–то муть с клиент–банком: то пароль вдруг перестаёт работать, то версии меняют – отвлекают от дела вобщем. А сейчас вообще пришло письмо с наездом (и нарушением условий договора). Короче – хватит. Мы хоть и маленький бизнес, но и с нами так нельзя.
Отзыв с сайта Sravni.ru
работа в отд.Митинское
платежный терминал чаще не работает,чем работает ,в отделении обед с 13.00 до 13.30,а в кассе с 14.00 до 14.45! Вопрос:чем занимается кассир во время обеденного перерыва во всем банке, притом, что банк закрыт на это самое обеденное время! Если бы была возможность не приходить сюда, была бы рада!
Отзыв с сайта Sravni.ru
В этом банке у меня хорошая кредитная история, ранее я пользовалась авто кредитом, просрочки погашения не было
В апреле я предоставила в от деление банка УРАЛСИБ на ул.Королева г.Москва док.для ипотечного кредита. Не компетентная сотрудница ипотечного отдела не могла ответить не на один вопрос по кредитованию.Казалось что документы она видит впервые.Обещали в течении 5 дней принять решение,но через 5 дней оказалось не хватает одного документа,через 2 дня еще одного........И только в конце второй недели прислали СМС сообщение на телефон,что кредит одобрен и со мной свяжутся.Но не в тот день,не на следующий,не через неделю....так и не позвонили.За это время звонила сама несколько раз в это отделение,и слышала:–"Не волнуйтесь, Вам перезвонят обязательно с центр.офиса". Так и не дождавшись звонка,потеряв кучу времени и нервов обратилась в СБЕРБАНК, где одобрили мне ипотечный кредит в течении 2–х дней.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Повесили долг размером 200 рублей. Причину образования долга не объясняют, куда только не обращался.
Плачу кредит согласно графика платежей, просрочек нет! Полное игнорирование интересов клиента. Больше никогда не буду кредитоваться в этом банке и своим друзьям не посоветую!
Воронеж. Сергей
14.05.2013
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я, как индивидуальный предприниматель уже неделю не могу ни снять деньги ни отправить на другой счёт. Заморожена работа с моим счётом.
Банк говорит – неполадки с программой. Технический специалист не говорит ничего внятного, сроки устранения проблем не известны. Звоню по горячей линии, отправляют опять к этому специалисту. Говорю, что уже с ним говорил, кому жаловаться в конце–концов? Ответ – соединяем..и короткие гудки. Господа клиенты данного банка, может кто знает что происходит?
Отзыв с сайта Sravni.ru
18 октября открыла депозитный вклад "Достойный дом детям" в отделение "Южном"
12 декабря написала в том же офисе заявление на ежеквартальное перечисление процентов на вышеупомянутый вклад. И каково же мое удивление, что деньги зачисляются только через 24 дня, а не сразу по зачислению процентов на вклад. Обратилась в отделение, мне объяснили, что ошибка операционистки и это повторилось уже дважды. Прошу возместить мне проценты, которые я потеряла по ошибке операционистки, если бы деньги зачислялись в тот же день, то и сумма процентов было бы больше.
Отзыв с сайта Sravni.ru
У меня заблокированна кредитная карта, была задолжность, я ее погасила еще в начале месяца(полностью), мне сказали что карту разблокируют в течение трех дней, досих пор заблокированно
обращалась в отделение банка, там не знают что делать, мне надо до 30,04 внести определенную сумму(чего я сделать не могу). Что делать просто не знаю.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы