Банк Уралсиб
ПАО «БАНК УРАЛСИБ»
2.65
2323
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Банк Уралсиб
2.65
2323 отзывов
Источники
1.57
1077 отзывов
1.77
812 отзывов
3.63
434 отзывов
3 011 отзывов о банке «Банк Уралсиб»
Не удается связаться с банком
Ипотека
1
Второй день пытаюсь дозвониться в банк что бы получить консультацию по ипотеке оформленной у них, но все попытки ведут в никуда. Оператор не отвечает, хотя в день пытаюсь дозвониться много раз. Возможности перезвона сотрудников банка нет. Как связаться не понятно. Неужели в 21 веке что бы решить как-либо вопрос банковский нужно идти в отделение, отстаивать многочасовые очереди? Прошу сотрудников банка отреагировать....
16.09.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
УРАЛСИБ! ВЕРНИ ДЕНЬГИ!!!!! МНЕ НАДО ПЛАТИТЬ КРЕДИТЫ И КОРМИТЬ ДЕТЕЙ!!!!!
Другие услуги
1
20 августа 2021 года, пополняли карту Уралсиб через их же банкомат в Москве на ул. Зеленодольская, iD устройства 01019312. После принятия суммы 85000 рублей, банкомат долго трещал и выплюнул карту, на экране написал про сбой операции. В итоге деньги не зачислились. Сразу же позвонил на горячую линию и создал обращение. В итоге только через две недели зачислили 15000р и написали что по остальной сумме ведутся дополнительные мероприятия. Завтра 17.09 будет ровно четыре недели с начала этой эпопеи. Деньги так и не зачислили. УРАЛСИБ!!! ВЕРНИ ДЕНЬГИ!!! Мне надо платить кредиты и кормить детей!!!!!
Алексей
16.09.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Похой банк
Кредитные карты
1
Самый плохой банк в мире
Закрыла карту, внесла всю сумму
Из за некомпетентности специалиста банка оказалось что недоплата, она мне сумму озвучила не ту
Через месяц я вынуждена была внести ещё оплату, внимание с процентом
Спец конечно ничего и не узнал о том что она косячная
Так теперь ещё и узнаю что мой счёт не закрыт из за переплаты
Операторы в кц ничего не знают
Просто не банк а дно ! Днищенское
светлана
16.09.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Уралсиб разочаровывает с каждым днем
Обслуживание
1
перевел деньги на карту Уралсиба. Прошло 4 часа день все еще не поступили. молниеносный банк(((((((((((((
Расим Раилович
16.09.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хуже банка я не видела!
Ипотека
1
Здравствуйте. Хочу уберечь всех, кто захочет связаться с этим горе банком.
Взяла ипотеку, через год решила погасить часть долга мат. капиталом.
Заявление подала, жду. Оказалось для перечисления денежных средств, нужны справки:
Справка о размерах остатка основного долга и остатка задолженности по выплате процентов за пользование кредитом , с указанием реквизитов Для перечисления.
Писала в чат, сказали идти в отделение. Что эти справки удалённо, на почту, получить нельзя. В чате было сказано, что эта процедура не займёт более 10 минут.
После работы, я обратилась в данное отделение, время было 18:20, до закрытия было ещё 40 минут!
На что мне было сказано, что обслужить меня не успеют. Народу много, а я одна. Так сказал специалист. В городе миллионнике, одно отделение, так ещё и один сотрудник!
Справки, сказали можно получить только в рабочие часы банка, но только они совпадают с моим рабочим временем! Это просто ужасно.... самый ужасный банк
13.09.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Обман пенсионеров, как всегда!!!
Вклады
1
Работница банка уговорила вложить деньги в инвестиционный вклад на 3 года. Сулила 10% в год. Вклад в медицину. Результат:: 3% годовых. Получить можно все деньги только через 2 недели после заявления. Дурдом. Не связывайтесь с этим банком.
Нина
13.09.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
В конец офонарели!!!
Обслуживание
1
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЛАСЬ В ЭТОТ БАНК! НО уже неделю, их сотрудники дозваниваются мне, с разных номеров, включая, меня на автоответчик! И затем сообщают, что мне одобрили кредит? Вопрос , с какого вообще?!
Ксения
09.09.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Самое негативное мнение сложилось об этом банке.
Другие услуги
1
Хотел открыть счет на ООО, которая работает с 2013 года и посей день, все на фирме в норме. Три недели не могут определиться с документами которые нужны для открытия счета.Каждый раз все новые и новые и уже сверх наглость просить отчет финансов деятельности моей фирмы из другого банка...Никому и никогда не посоветую иметь дело с этим банком.
Олег
09.09.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отвратительный банк УРАЛСИБ! В личном кабинете никакой информации о необходимых платежах!
Кредитные карты
1
Являюсь держателем кредитной карты УРАЛСИБ. До недавнего времени всё было хорошо. Заходя в банк я видела сколько составляет очередной платеж. После обновлений ничего подобного не вижу. Отображается только сумма, доступная на карте. Скачала приложение, думая что там всё будет видно, как в нормальных банках, но увы - только одна сумма. Ни предупреждения о платеже и сумме путем смс оповещения, ни оповещения в приложении - НИЧЕГО. Когда погасив примерную сумму ежемесячного платежа осталась должна 12 рублей начались звонки с угрозами и претензиями. Товарищи, вы сначала доработайте свой интернет-банк, а уж потом названивайте! И звонить ни на какую горячую линию ежемесячно я не буду. в других банках всё налажено. Стремитесь к качеству обслуживания!
Надежда
07.09.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обман и недобросовестное отношение к клиентам
Автокредиты
2
В 2018 году, покупая автомобиль, мне в автосалоне предложили оформить автокредит от банка Уралсиб.
Естественно, на момент привлечения меня, как клиента, со мной общались очень клиентоориентированно. Но, как только я стала их клиентом, вся клиентоориентированность куда-то исчезла. На момент оформления кредита у меня спросили, в каком отделении мне будет удобнее всего обслуживаться? Я выбрала Митино. Но, ни в момент оформления, ни в момент, когда забирали мой ПТС, никто и словом не обмолвился, что для того, что бы получить свой документ обратно, мне придётся самой вылавливать сотрудницу, которая работает в архиве, отпрашиваться с работы и ездить на другой конец Москвы!
В отделение, где забирали мой документ, они его возвращать на отрез отказываются! В результате, этот кредит я закрыла быстро, буквально через год, и уже 2 года не могу забрать свой ПТС! В контактном центре мне в очередной раз дали номер И-ой Нины Ю., сообщив, что только связавшись с ней я могу узнать, когда и как я смогу забрать свой документ. Но данный сотрудник не считает нужным отвечать на звонки, она их просто сбрасывает! Считаю, что это уже незаконное удержание моего авто документа. Никому не рекомендую связываться с этим банком и брать у них автокредит, взяв у них данный продукт огребете массу неудобств и проблем.
06.09.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Неверно предоставляют информацию по использованию материнского капитала
Ипотека
1
Написано и говорят одно, а на деле другое… Решили взять семейную ипотеку, 5.09%, первый взнос от 15%. На сайте информация, что можно использовать материнский капитал в качестве первоначального взноса, при этом свои собственные средства должны быть не менее 10% от стоимости квартиры. При стоимости квартиры 13 000 000 первоначальный взнос 15% - 1 950 000. Если включить мат капитал, то получается 484 000 + 1 466 000(11.28%). Завёл заявку на сайте, перезвонили, получил предварительное одобрение, на всякий случай уточняю, можно ли так составить первоначальный взнос. Говорят: «Да!». На следующий день звонят, уточняют детали, скидывают на почту информацию по анкете и документам, снова уточняю могу ли так составить первый взнос. Ответили: «Да!».
Замечательно, ведь это и был основной момент, почему выбрали этот банк. Далее получаю одобрение на ипотеку, звонит менеджер и сообщает, что так сделать нельзя и нужно внести 15% собственных средств! Что? Зачем тогда вообще писать, что можно использовать мат капитал, говорить, что можно, тратить время на заполнение заявки и ожидания одобрения. Не ожидал от такого крупного банка, что информация по кредитованию указана неверно, либо сотрудники не владеют актуальной информацией, либо есть скрытые условия, о которых узнаёшь в процессе.
04.09.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Долгое обслуживание клиентов
Рефинансирование кредитов
1
Ожидала приема более пооутора часа. Обслуживание клиентов медленное. Ничего узнать невозможно. Талоны клиенты бепут наугад. Просто ужасно.
Ирина
04.09.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
Безобразный банк! Заказали через коллцентр деньги за 3 дня, Приехали в банк, а заказа нет, Разговаривают по хамски! Им нужны клиенты только когда приносят деньги, а отдать не хотят!
Михаил Алексеев
02.09.2021
Отзыв с сайта Yandex.ru
Ужасная политика банка и отношение к своим клиентам
Кредитные карты
1
Ужасный банк! Являюсь клиентом на протяжении нескольких лет, обслуживаюсь в отделении Митинское. Очень долгое обслуживание, через банкомат недоступны многие операции, нужно через операциониста, очереди постоянно минут по 40-50, иногда бывает и по часу. В крайний раз это было вообще... Мне нужно внести деньги на ссудный счёт, попав в кассу в 17:30, кассир сказал, что он уже не проведёт эту операцию, что уже поздно. Это вообще нормально? Т. Е. Я должна ещё раз потратить пол дня, бензин и время, чтобы внести платёж, Впервые встречаюсь с таким ужасный банком и таким отношением к своим клиентам. Постараюсь как можно скорее закрыть карту и никогда больше в жизни не стану клиентом банка Уралсиб. Так как за все время обслуживания в нем, я этот банк уже ну просто ненавижу!!! Желаю ему скорейшего либо разорения, либо лишения лицензии.
Екатерина
31.08.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Проблема со списание платежа
Ипотека
1
Не списывается полность платеж.
На горячей линии сказали мы вам помоч не можем, езжайте в отделение.
Приехал, сижу уже два часа и все пофиг. Кормят 5 минутами, ссылаясь что программа занята. Пришел человек с похожим вопросом, задал им вопрос, ему сказали чтотон за мной по очереди. В итоге его взяли в работу а я сижу дальше. я спросил когда примут меня, на меня просто сотрудница посмотрела и ушла! Я не клиент? Я два часа уже с лишним сижу, трачу свое рабочее время и всем тут все равно!!! Отвратительное обслуживание персонала. Управляющая просто ушла на улицу с сотрудниками или еще не пойми с кем смеясь! Мне заняться нечем больше чтоли? Что за отношение к клиентам такое?
31.08.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Отказ вернуть неправильно списанную комиссию
РКО
1
Банк и его сотрудники жульничают с комиссиями за смс-информирование.
Оставил заявку для открытия счета в Уралсибе для ооошки в начале августа. Встретились с выездным менеджером для подписания документов. Специально попросил не подключать никаких платных услуг типа смс-информирования. Вроде все ок. Но после подписания документов и открытия счета прошло более двух недель прежде чем мне прислали логин и пароль. И оказалось, что висит картотека на 200р. Звоню, объясняю, что это какая-то ошибка, прошу исправить. Проходит еще неделя, ничего не меняется, пишу письмо в интернет-банк, они отказываются вернуть. Разозлился, написал им, что если не вернут, напишу на них жалобу и приеду закрыть счет! Что за мелкое жульничество сотрудников и самого банка!? Стоит того, чтобы клиент сразу от них отвернулся?
30.08.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Отказ от взаимодействия, реструктуризации при болезни
Ипотека
1
Нахожусь в ковидном госпитале,ул.Красноармейская,126 , в теч неск дней, пытаюсь перенести график платежей или сделать реструктуризацию.Операторы даже данные обращения не передают.Все одно и то же,нет обратной связи,клиентоориентированности.бестолковые операторы Уралсиба.Никогда не связывайтесь с ними
Кымбат
30.08.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Невыполнимый квест заплатить ипотеку
Ипотека
1
К сожалению в 2020 взял ипотеку в УРАЛСИБ. В Москве!! отделений штук 10. Но суть не в этом 27.08 проехав полмоскв, приехал пополнить карту для ипотеки в отделение зеленодольская улица 36... Единственный банкомат на прием и тот не работает!! Не объявлений ничего. Просто не работает. 28 потратил 3 часа объехал половину Москвы, дважды созванивался с колл центром (15-30 минут ждёшь соединения) банкоматы деньги берут, пересчитывают и выплевывют. Колцентр говорит все норм они работают - согласно их базы. На просьбу что бы со мной связался специалист завтра и объяснил в чем проблема отказали.
Никогда!! Никогда не берите кредиты в этом банке - для них то что ты не можешь оплатить кредит это норма! Проблемы решать не готовы.
28.08.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Задавал вопрос по выданной справке, ответа так и не получил
Вклады
1
Посещал банк очно.
Остались вопросы по выданной справке.
Задавал в элеронном виде на сайте банка вопрос. Спустя месяц сотрудники банка ответить так и не соизволили.
Спустя неделю ожидания напомнил о своем вопросе с указание зарегистрированного номера. Но увы и так ответ получить не смог.
Пользуясь случаем хотел бы уточнить у Представителей банка на этом сайте.
28.08.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Не смог снять деньги со счета
Вклады
2
Пришел в офис банка около 14:15. Взял талон, отсидел в очереди один час, пока меня вызвали. В итоге, отказали в снятии наличных со счета с паспортом. Такое ощущение, что банк застрял в развитии в начале нулевых. Очередь и невозможность снять деньги. Постараюсь закрыть все счета здесь, и больше не обращаться в этот банк.
28.08.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Банк Уралсиб
Полное наименование компании
ПАО «БАНК УРАЛСИБ»
Лицензия
№2275
Сайт
https://uralsib.ru/
РекламаАдрес
119048, г. Москва, ул. Ефремова, д. 8
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=800000002
Дата основания
28.01.1993
Личный кабинет
https://online.uralsib.ru
Описание
Банк УРАЛСИБ
Банк УРАЛСИБ начал свою историю в 1988 году и сегодня является одним из наиболее авторитетных банков в России, предоставляя своим клиентам широкий спектр банковских продуктов и услуг включая:
- Розничный бизнес
- Корпоративный бизнес
- Инвестиционно-банковский бизнес
Центральный офис банка находится в Москве. Продукты и услуги банка представлены на интегрированной региональной сети продаж в 7 федеральных округах, 45 регионах и более чем в 250 точках продаж, а также в 1 455 банкоматах и 378 платежных терминалах. Банк УРАЛСИБ также является участником объединенной банковской сети "ATLAS", предлагая единое технологическое решение для своих партнеров-банков.
Награды и признания
Банк УРАЛСИБ получил множество наград и признаний в 2020 году:
- 9 место в медиарейтинге российских банков за март
- 9 место за февраль
- 11 место за январь
Банк подтвердил соответствие стандарту безопасности данных индустрии платежных карт и вошел в ТОП-10 банков по объему кредитования малого и среднего бизнеса в 2019 году.
Банку УРАЛСИБ удалось получить несколько значимых наград:
- Повышение кредитного рейтинга до уровня "ВВВ(RU)" от рейтингового агентства АКРА
- Повышение кредитного рейтинга до "А-.ru" от рейтингового агентства НКР
- Moody's Investors Service повысил долгосрочные рейтинги по депозитам в национальной и иностранной валюте до "В1" с "B2" и установил прогноз "стабильный"
Дистанционное банковское обслуживание
Система дистанционного банковского обслуживания Уралсиб - Бизнес Online была признана одним из лучших в мировом масштабе, входя в ТОП-20 лучших Интернет-банков для бизнес-клиентов по версии SME Banking Club.
Реквизиты
ИНН
0274062111
ОГРН
1020280000190
БИК
044525787
КПП
997950001
ОКПО
32020814
SWIFT
AVTBRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025