1
Валериан
06.10.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
Есть у них счет накопительный. Ставка 7%. Если потратить по карте 10000 то обещают 12%. К 11.03.2024 условия выполнил потратил 10503,76, но ставка не меняется. Написал в чат поддержки. Глупость сотрудников поразительная. Но как-то поняли поменяли ставку с 7% на 12%. Но сегодня в 8-22 21.03.2024 захожу в банк - опять 7%. И всё по новой, но сегодня превзошли себя. Некомпетентность, хамство по телефону - типа не нравится вали из нашего банка. К 19-00 опять поправили на 12%. Куча потраченного времени и нервов. Что будет завтра не знаю. Сегодня было так = в 8-22 12%, в 9-24 7%, в 19-00 после тяжелых выяснений опять 12%. Все скриншоты готов предоставить. Переписку если не уничтожат тоже готов. Переговоры по телефону на их совести. Хотел с ними сотрудничать как с брокером. Но теперь думаю, хорошо, что еще не сильно вляпался.
Пользователь
21.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Я испробовал кучу банков, но вот Финам – чистый кайф. Заточен он прям под мою бурлящую жизнь. Завёл себе накопительный счёт и тащусь, как капает 12% годовых (там есть и 15% но с доп. условиями, которые мне лень соблюдать, а 12 это прямо база просто так) – и это не на пару месяцев для заманиловки, как везде, а стабильно, пока ЦБ РФ не передумает. Эти ребята знают, что моё время и бабки на вес золота, а сервис шик и блеск. Саппорт Финама – как личный финансовый консультант, всегда раскладывает все по полочкам. Аппликуха летает без тормозов, транзакции – щёлк и готово. Ставлю твердую пятёрку и всем советую!
Пользователь
18.12.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
1
30 ноября 2023 г. я подал заявку на открытие пополняемого и расходуемого вклада и текущего счета, а также получил логин и пароль для доступа к личному кабинету. 1 декабря я зашел в личный кабинет, увидел там свой текущий счет и вклад. При помощи СБП пополнил текущий счет. С текущего счета внес деньги на вклад.
2 декабря я снова пополнил текущий счет через СБП. При попытке внести деньги на вклад возникла техническая ошибка. Техподдержка сообщила, что обращение в связи с этой ошибкой будет принято только в ближайший рабочий день, в рабочее время.
Тогда я решил вывести только что внесенные деньги с текущего счета. Но и тут возникла техническая ошибка, теперь уже другая. Опять-таки обращение в связи с этой ошибкой будет принято только в ближайший рабочий день, в рабочее время.
Таким образом, я как минимум на два дня лишился возможности использовать все свои деньги, находящиеся в банке - и на вкладе, и на текущем счету.
Считаю такую работу банка опасной для клиентов.
Пользователь
02.12.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Олег
10.11.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
Владислав
26.09.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
Пользователь
26.09.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
1
Пользователь
21.09.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
1
Пользователь
22.06.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Валерий
20.06.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru