208 отзывов о банке «Фора-Банк»

Хотела сделать денежный перевод, но мне отказали в обслуживании изза того что в дверях стоял человек без маски. Я в маске и они отказали не только в обслуживании, но и не дали книгу отзывов. Это в калуге в 21 веке где-то в 13.50

Претензий нет

Огромное спасибо Юлии, Екатерине, Юрию, а также всем сотрудникам Фора Банк в Москве на Зубовском бульваре за хорошую, профессиональную работу, в оформлении открытия и раскрытия аккредетивного расчёта по сделке купли-продажи недвижимости.Быстрый перевод денег, корректное, вежливое обслуживание. А.Г-я

Всем добрый день.Истории долгой не будет-скажу одно. Это самый ужасный и ненадежный банк. Забрать свои деньги из ячейки-только с боем.Я повторюсь-свои же деньги. Не квалифицированные сотрудники.Пытаются придумать 100причин,для отказа выдачи средств,при грамотном,аргументированном ответе-они теряются и замолкают. Если вы связываетесь с банком на долгое время-очень хорошо подумайте при выборе.

Мало банкоматов

Хорошо работает они

Техническое обслуживание норм, персонал очень ответственно подходит к своей работе, очень быстро решили мои вопросы. В общем на пять, круто.

22 ноября 2020 года я Р-ка М. В. второй раз приехала в отделение Фора банк , после трёх звонков звонков и уточнений и одного личного посещения отделения для открытия расчетного счёта для проведения акредива . Первоначальная информация о том что эта услуга бесплатная оказалась не верной , так как сотрудники ни разу не уточняли , акредитив чего ? То что у меня переуступка прав , это уже выяснилось по факту на месте  сегодня . Ок ! На мой вопрос сколько будет стоить  ваши услуги для суммы сделки в 5 миллионов рублей , молодой человек швырнул мне красную папку и начал показывать цифры , 0.15 % , 0,2 и тд . Где то 5 пунктов которые нужно было бы заплатить . ОК ! Я попросила посчитать итого , во сколько же точную сумму обойдётся услуга . На что он мне дал калькулятор и сказал считайте сами!!!!!! На мое возражение а в чем тогда заключается ваша работа - подать папку и калькулятор????   Почему я сама в банке проехав дважды этот путь , пообщавшись трижды по телефону , не смогла получить точную сумму которую вы возьмёте с меня ? Почему ваши менеджеры хамят ? Где в каком банке клиенту дают калькулятор чтобы он сам считал , сколько же он должен заплатить ?????? Принципиально ! Даже если аккредитив в другом банке будет стоить дороже , сделаю эту операцию в другом месте !

Сегодня оформлял вклад "Пенсионный премиум" в отделении СПб на Литейном пр.13. Просил карту, чтобы на нее % переводили. Мне было категорично заявлено, что карты ко вкладу нет, а выпустить можно только платную. Ушел без карты. По телефону 8001009889 почему то говорят прямо ПРОТИВОПОЛОЖНОЕ: Как пенсионеру можно получить БЕСПЛАТНУЮ карту даже двух видов: неименную (сразу) и visa. И написать заявление, чтобы на нее % по вкладу переводились. Но для этого опять надо идти в отделение. Непонятно, почему сведения у разных сотрудников различаются. Хотелось бы, чтобы руководством банка было проведено обучение сотрудников в отделении Литейный, 13.

Не один год являюсь клиентом этого банка. Радует,что не сливают счета приставам и налоговой!!! Много хешбеков. Только жаль,что мало отделений, и в том отделении,которое рядом с моим домом,банкомат не работает в режиме " пополнить карту, счёт и т.д." То есть,чтобы пополнить карту, нужно это делать через кассу банка. А так,я всем довольна. Рекомендую.

Менеджер отделения в Туле Свистунова. При общении с клиентами разговаривает свысока, сквозь зубы. Всем своим видом демонстрирует как мы ее все достали. В паре с напарницей из отдела обслуживания юридических лиц хамят постоянным клиентам. Карапетян развёл каких-то хабалок на ответственных должностях.

Отличный сервис

Обратилась в одинцовский офис форабанк 14.10.2020 для открытия вклада "сберегательный онлайн". Вначале меня операционист Ма-ва В.Ю информировала,что для открытия вклада нужно выпустить карту (около недели) и лишь потом можно открыть вклад в онлайн кабинете. Меня данное условие не устроило,покинула офис. Спустя пару минут операционист перезвонила и сообщила,что вклад все же можно открыть,заказав выпуск карты и не дожидаясь её готовности- достаточно заказать выпуск карты,внести деньги на счёт,в этот же день в онлайн кабинете открыть вклад. Я внесла деньги, заказала выпуск карты за 790 р( в принципе,мне эта карта не нужна для жизни).потом безуспешно пыталась открыть онлайн вклад- при звонке в техподдержку выяснила,что открытие вклада возможно только при готовности карты( т е. Операционист меня обманула,позвонив и вернув в отделение...деньги забрать из банка я также могу теперь не раньше,чем будет готова карта( я крайне недовольна сложившейся ситуацией!

спасибо что вы есть.

Часто зависает и выдает ошибки

Сотруднице 1000000 премии выпишите!

Добрый день, спасибо руководству доп офиса на Фучика , РИО (СПб филиал) за отличные кадры, работающие в Вашем банке. Я обратилась к Марине Т-ой  за консультацией по вкладу, получила необходимую мне консультацию быстро, четко, грамотно, а также полезные для меня рекомендации, спасибо Вам большое. С уважением, Инна К

Регулярно пользуюсь. Очень нравится.

Будьте бдительны. Договор купли-продажи готовили неделю. Всё очень долго заполняли,хотя время было согласовано. Всех участников сделки пригласили в маленькую комнату. Нет воздуха,нет кофе, сотрудники Фора банк Реутов только раскручивают на ненужные услуги. Пересчет денег 3500р за 5 мин.Ячейка 4500р. Давайте мы всё сделаем и отправим в Росреестр. Прошла неделя и в ответ на наш запрос, где регистрация? Мы сдали ваши документы в понедельник, думаем неделю минимум другую, мы же вас предупреждали, что всё будет долго.... Вывод: дорого, непрофессионально и долго.

будьте осторожно связываться центр оформления в фора банке на подколокольном переулке 13 сдали им документы договор купли продажи сказали 10 раб дней прошел до сих пор нет ответа ячейку пришлось продлевать,когда мы стали уже возмущается нам сказали что они курьерские услуги тогда не поняно за что 12900 р берут что бы документы в рег палату отвезти, тогда так бы и назвались что курьерская компания а не цент оформления недвижимости,при этом наши документы даже не видели в регпалате,когда через три недели подняли кипиш нам дали на следующий день другую расписку что документы перезданы в другое отделение по сей день ждем,так что будьте осторожно особенно риэлторам с вас ваши клиенты будут спрашивать,больше их советовать точно не буду