3 069 отзывов о банке «Хайс»

Перевели расчетный счет в этот банк весной 2017г. после долгой работы с Банком Москвы (БМ). Тоже был хороший банк, кстати, но в какой-то момент даже удобство его расположения и надежность не смогли оправдать для нас стоимость обслуживания. Первоначально Модульбанк приглянулся своими прогрессивными взглядами на то, каким должен быть современный банк - удобный и дистанционно доступный. А потом увидели тарифы (в том числе удобный нам - 490 руб./мес), и стало ясно, что менять банк надо было уже давно! Нельзя тут же не помянуть, что за каждого приглашенного дают месяц бесплатного обслуживания (по максимальному тарифу!), что весьма приятно. Подключение оправдало самые смелые ожидания. После БМ уже только продолжительность операционного дня порадовала (с 5 до 20), не говоря о том, что платежки иногда проходят вообще круглосуточно и по выходным дням. Удобство личного кабинета описывать не буду, уже только за то, что он сделан не на java - низкий поклон разработчикам. А в остальном личный кабинет вполне справляется со своими задачами, и даже развивается, прислушиваясь к пожеланиям клиентов - большего уже просто и желать нельзя. А дальше начались приятные мелочи - совсем забесплатно, вот просто совсем задаром, по каждому платежу прибегает письмо на электронную почту! Тот, кто оперативно отслеживает платежи от клиентов, думаю оценит это по достоинству. И то как быстро эти платежи приходят - иногда оплата оказывается на счете раньше, чем клиент успевает прислать копию платёжки на электронку. Решение любого вопроса - это фактически открытие "тикета" в личном кабинете, где пишешь вопрос, и получаешь оперативный ответ и решение задачи. Необходимости позвонить в банк вообще не возникло ни разу! Необходимости выяснять как и кому ПРАВИЛЬНО отправить заявление тоже не возникало - просто цепляешь файл к сообщению в чате, и его применяют по назначению. Восторг! Я бы тут каждую их услугу описал, но думаю интересующимся проще будет сходить на их собственный сайт - там написано всё как есть, и они действительно так работают. И в том числе соблюдают безопасность и законодательство, поэтому жалующимся на этом форуме на блокировки и лимиты, хотелось бы в первую очередь рекомендовать больше уделять внимания собственной бухгалтерии. А теперь ложечка дёгтя. Жертвой "виртуальности" банка стала работа с наличкой. Собственный банкомат, где можно внести деньги - единственный. Досадным решением мне показался переход на банкоматы Бинбанка - летом пробовал внести через них наличку, объездил примерно 5 мест, только один из банкоматов принял несколько купюр... беда. После того случая больше их работу не проверял, езжу в отделение Модульбанка, для меня оказалось не так уж далеко.

Я ИП на упрощенке (доход). Обслуживаюсь в банке с середины августа 2017 (Москва). 1. Довольно удобная и быстрая процедура открытия счета: регистрируешься online, назначают встречу, подъезжаешь, предоставляешь информацию по своей компании (деятельности), заполняешь анкету при помощи сотрудника, получаешь карту (unemossed), ждешь одобрения. В моем случае процесс "одобрения" занял менее часа (счет был открыт до того, как я вернулся обратно после встречи в отделении банка).   2. Оплата за "обслуживание" списывается сразу при открытии счета (точнее резервируется сумма к оплате за оставшиеся в месяце дни, а само списание осуществляется сразу при поступлении средств на счет). 3. SMS и e-mail информирование оперативное, подробное, да и к тому же бесплатное (как минимум на данный момент). 4. Интернет-банк удобен (сравниваю с Авангардом, ТКС банком для юридических лиц), информативен и содержит много опций (при этом они добавляются). Есть возможность размещать депозиты и т.п. Общение происходит в чате on-line. Пока все было весьма оперативно и аккуратно. 5. Единственный минус - по карте unembossed сложно платить on-line, а именная карта "стоит денег", но это не принципиально  :) В целом банковским обслуживанием (как минимум на настоящий момент) доволен.

Уже оставлял отзыв о Модульбанке год назад, тогда оценку не засчитали, поэтому поделюсь наблюдениями, как прошел год. А прошел он на самом деле отлично. Банк работал как часы, сбой за все время был один, в 2016 году, когда пару часов не был доступен личный кабинет. Из больших для меня плюсов  - платежи уходят быстро, зачисляются тоже быстро.  Также всегда есть чат с поддержкой, всегда быстро отвечают.  Что ещё очень важно - это возможность подключить доп услуги, а именно бухгалтерию и юриста. Про эти услуги расскажу отдельно. Бухгалтерия - вроде как они одни сейчас, кто предлагает главного бухгалтера на ОСНО. Это просто огромный плюс, все-таки найти нормального бухгалтера тяжело, а тут все под рукой, опять же всё в чате. Бухгалтерия развивается, добавляют услуг, другие счета можно, в т.ч. в других банках. Даже можно с ГОЗ и спецсчетами. Из минусов - в отчетный период все начинает работать медленнее и хуже. Например, не всегда получается акт сверки день в день, или некоторые странности с документами - приходится высылать несколько раз одно и тоже, пару раз почему-то менялись уже приведённые документы. Но надо понимать,  что в отчетный период все бухгалтерии работают не идеально, а если очень попросить, то тот же акт пришлют сразу. Второй минус - что она дорожает. Но сегодня в честь черной пятницы купил год со скидкой 50%, так что все осталось в рамках приличия по деньгам. В общем бухгалтерия от Модуля отличное и удобное решение. И над ошибками они стараются работать, последние несколько месяцев проблем меньше стало. Ещё одна услуга юрист. Тоже удобно, тоже недорого. Мне нужно было подать в суд, в суд подали и выиграли. Из минусов хотел взыскать затраты на юриста с ответчика, но не совсем корректно было сделано заявление в части возмещения расходов, так что тут мимо. Но зато в остальном все с иском было отлично, ну и ещё осталась возможность консультаций и т.д. Пока не пользовался этим, но думаю там все тоже будет на достойном уровне. В общем, выводы такие же как и в пролый раз - для малого и начинающего бизнеса Модульбанк лучшее решение. Хороший сервис, низкие тарифы, а также возможность сразу решить часть рутинных вопросов. Очень рад, что в прошлом году в Альфу не попал. Банку и всей команде большое спасибо!

Пользуюсь услугами банка как ИП уже полтора года. Если кратко, то самое главное преимущество для меня, что после открытия счёта никуда не нужно ходить и тратить время на поездки в отделение банка и стояние в очередях. В личном кабинете отвечают очень быстро и по делу. Также была необходимость составить договор для работы с клиентами и юристы из Модуля очень помогли в этом непростом для меня деле. За полтора года обслуживания также проходила несколько раз валютный контроль: документы оформляются очень быстро и деньги поступают на счёт без каких-либо задержек. Резюмируя вышесказанное: я очень довольна, что выбрала для работы именно этот банк!

Здравствуйте. Очень, очень доволен банком. У меня там счета 2х моих организаций ООО и ИП. В банке с самого основания. Все вопросы, которые возникали, все были оперативно решены. Раньше обслуживался в офисе г. Ростов-на-Дону, очень приветливые и доброжелательные девушки там работают. Особенно порадовала интеграция с Эльбой, это реально супер удобно! Жду интеграцию с контур Бухгалтерией. Все счета оплачиваю со смартфона. У меня розничные магазины, по началу возникла проблема с пополнением наличности, эта проблема успешно банком решена. Пополнение расчетного счета БЕЗ КОМИССИИ, это реально круто! Использую эквайринг, все супер. Так же купил кассу мобильную для 54 фз, она реально сыровата, но уверен, что в ближайшее время они все поправят! Банк рекомендую, спасибо!

Редко пишу что-то хорошее, обычно претензии в ЦБ или жалобы на другие банки здесь в рейтинге. Но про Модульбанк язык не поворачивается написать что-то плохое. Обслуживаюсь в банке 3-й год: 3 юр.лица и 2 ИП - мое и супруги. За это время конечно были какие-то мелкие недочеты, но написать о них в чате и почти мгновенно получить ответ руководства с реальным желанием решить проблему - это многого стоит. Услышав впервые о Модульбанке, задал прямой вопрос: и когда у вас отзовут лицензию? Сейчас сам поражаюсь своему скепсису, познакомившись со всеми бизнес-процессами, притащил в банк десятка полтора друзей, и все очень довольны. Открытие счета - без проблем, моментально на сайте, а дальше менеджер приедет в удобное время,  сфоткает документы, подпишет договор, и все готово - счет активен для платежей. РКО - одно из самых дешевых... в последнее время, чтоб быть объективным, снижают лимиты снятия денег без комиссий, но я так понимаю, что это политика государства по уничтожению обналички, и все банки сейчас ужесточают правила работы. При этом на выплату дивидендов юр.лиц, что явно на обналичку не похоже, наоборот лимиты убрали, что для работающих по-белому очень удобно. Валютный контроль... у меня был раньше Импэксбанк - потом Райффайзен - ругался страшно, доходил с жалобами до предправления: только бумажные документы, по каждой запятой или заглавной букве отказ, сотрудники менялись, и документы новые заполняли уже по-другому, а старые оказывались все неправильные, Газпромбанк - более-менее, но мотаться с бумажками в банк постоянно надо, Уралсиб - даже курс валюты при покупке-продаже надо было звонить и уточнять, а потом вручную в распоряжение забивать. В Модуле - покупка-продажа валюты - моментально онлайн, курс приблизили к биржевому, документы за меня заполняют сотрудники валютного контроля, а договоры и инвойсы отправляю им в чате, сделав фото документа на смартфон... в общем, попробовав валютный контроль Модуля, я понял, что до этого 10 лет тратил время непонятно на что. Общение с сотрудниками... всегда знаешь, с кем общаешься, кто решает твой вопрос, банк в доступе по телефону, во всех соцсетях, в чате клиент-банка... Платежи... вчера перевел себе зарплату в ВТБ, для примера... в 16:00 - через 20 минут деньги были у меня на карте - это межбанк. Внутри банка моментально. Клиент-банк по отпечатку пальца в смартфоне и по смс-коду в компе - это тоже давняя мечта. У Газпромбанка, кто сталкивался, нереально практически самому установить и настроить клиент-банк - общение с техподдержкой занимало часы...Можно много писать еще, но искренне хочется пожелать ребятам удачи и оставаться лучшими в своем сегменте! Модуль, успехов вам! Заезжайте на кофе... или зовите к себе в гости - приедем! :)

Очень понравилась оперативность, с которой решаются вопросы. В моем городе нет филиала, но поехав в другой город на встречу с сотрудником банка я был очень доволен, прошло все очень хорошо. Была проблема с зачислением средств, решилось все очень оперативно. Очень радует, что можно работать с ними без ежемесячной абонентской платы.

Обслуживал своё ИП в банке, все устраивало, пока не закрыл счет. Да, я виноват сам, что не сделал выписку перед закрытием счета. Позвонил в банк узнать, что можно сделать в такой ситуации. Внимание: выписка по закрытому счету стоит 2 500 рублей. Всё позитивное, что было у меня связано с банком разрушилось этой суммой.

За 2 года у меня не было повода, чтобы даже подумать о смене банка для обслуживания моего расчетного счета. Банк сделан прежде всего для людей, и этого выражается не только в позитивных и грамотных специалистах, которые быстро реагируют на запросы, но и на качестве онлайн сервиса и мобильного приложения.  Нравится быстрое решение вопросов по валютному контролю и отправки платежей или приемки платежей в валюте, так как я работаю с иностранными компаниями. Очень круто консультируют по разным вопросам, которые возникают в процессе, помогают правильно составлять документы на оплату и отчетности.  Меня банк устраивает, хотя сравнивать с другими банками не могу, это мой первый опыт.

Сотрудники (Дмитрий) поддержка МодульБанка-МодульКассы работают очень оперативно, помогая клиентам решать текущие вопросы. На каждый вопрос получен полный ответ, быстро и оперативно, вопросы все свои решил. Профессиональная команда, могу только позавидовать, что работают люди и работают для людей. Спасибо!

При выборе банка для обслуживания рассматривал и Точку, и Тинькофф, и Альфу и ещё несколько банков. По совокупности параметров (работа с валютами, валютный контроль, интеграция с различными системами бухгалтерского учёта,  возможность помесячно менять тариф вплоть до 0, чтобы убрать лишние расходы) - остановился на Модульбанке, т.к. всё это важно именно для моего бизнеса с неравномерным приходом денег, который я могу прогнозировать. Мой опыт насчитывает пока менее 4 месяцев, но пока я очень доволен прозрачностью работы и отзывчивостью сотрудников. Когда у меня возникла нестандартная задача, которую я не смог решить через базовый интерфейс с переводом денег при оплате в Казахстан ,через чат мне сотрудник помог решить проблему и провести оплату в течение одного часа. В общем, пока только положительные эмоции от использования.

К сожалению, должен присоединиться к тем, кто ругает банк за необоснованные блокировки счетов. Только что зарегистрировали ИП. Только успели получить первые платежи - эти товарищи тут же начинают снижать лимиты и увеличивать комиссию. Але! Еще даже месяца не прошло с первого платежа! При этом со всех поступлений автоматически откладываются деньги на специальный налоговый счет - это обязательное их условие для того, услуги бесплатной бухгалтерии. То есть банк отлично знает, что все необходимые действия для гарантии исполнения налоговых обязательств - выполнены, но вот так вот вставляет палки в колеса. И не надо ссылаться на 115-ФЗ. Есть опыт работы с разными банками. Такую вот паранойю я увидел только в Модуль банке.  Конечно, иногда у других банков тоже возникают вопросы, но они решаются в рабочем порядке. А чтобы требовать заплатить налоги в октябре 2017, когда срок их уплаты в марте 2018 - это просто уже за пределами разумного.

Ситуация была такая. Приехал в отпуск в Болгарию. При попытке отправить платеж со счета ИП на его же личный счет смс от банка не пришла - роуминг от Мегафона, предоплаченный заранее сказал, что нет операторов, к к которым можно подключиться. Мы рисковали остаться без денег. Решили проблему через поддержку, по скайпу с нами связались менеджеры (2 человека, одна вечером, вторая с утра), мы им показали наши документы, объяснили ситуацию  и о чудо, нам разрешили авторизовать мобильное приложение (поехали с отпуск с новым айфоном, старое приложение не работало на древнем андроиде), с которого мы благополучно провели платеж. О чудо - отпуск спасен, поддержка молодцы.Не очень секьюрно, конечно, но учитывая, что платеж был со своего счета на свой же личный, это отклонение от правил было оправдано. Молодцы!

Я ИП, долго выбирала банк для сотрудничества. Пытаюсь открыть интернет-магазин. Являюсь клиентом данного банка (открыт счет). Счет открывался по акции с мобильной кассой за 1 руб. Условия акции мне подошли. Сотрудники банка назначили встречу для открытия счета, через неделю после запроса. Затем перенесли встречу еще на неделю, т.е. 2 недели я просто не могла открыть счет((( Дождалась назначенного числа и открыла. Затем мне необходимо было дать заявку на мобильную кассу за 1 руб., и тут выясняется что банк сменил тарифы на данную акцию, при открытии счета об этом не уведомили. После долгих переписок в чате, меня уверили что раз я не успела на "старую" акцию по вине банка, то меня подключат именно к ней и через [u][b]10 рабочих дней[/b][/u] пришлют договор для модуль кассы. Запрос на договор был дан [u]12 сентября. [/u]Каждую неделю любезные сотрудники кормят меня "завтраками" и извиняются, но договор не присылают. Последний ответ в чате личного кабинета был 5 октября - "Завтра пришлем на почту". На 10 октября, никаких договоров я не видела. Работа банка просто поражает! [u]К сожалению в плохом смысле. [/u] И это только старт сотрудничества...а ведь после подписания договора, еще 2 недели надо ждать пока пришлют мобильную кассу(!). Таким образом, я потеряла двухмесячную прибыль своего интернет-магазина, из-за халатности банка. Если бы знала что будут такие задержки, обратилась бы на прямую в Атол. И на данный момент рассматриваю возможность сменить банк.

Хочу поделиться своим опытом в работе с Модульбанком. Год назад сделал перевод со своего расчетного счета на свою карту. Ну и как и в любом банке существуют комиссии по этой операции. И по своей невнимательности я сделал перевод на сумму, при которой комиссия самая большая (около 60 000р. за один перевод была). Мне, как начинающему предпринимателю, эта сумма была очень ощутимой. Я написал письмо и отправил менеджеру банка через личный кабинет. Получил ответ, что моя просьба вернуть комиссию в полном размере, принята на рассмотрение. Через неделю или две получил положительный ответ от банка и после менее чем за сутки перевели комиссию в полном объеме. Работаю с данный банком более двух лет. Тарифы демократичные, поддержка оперативнейшая, личный кабинет юзабильный. В общем, для начинающих предпринимателей Модульбанк очень удобный и доступный. Спасибо, что пошли на встречу и вернули комиссию!

Я долго тянул с написанием данного отзыва, но каждому терпению приходит конец. Я сам являюсь сотрудником одного из Банков (ТОП-15) не один год, знаю и понимаю эту деятельность. Поэтому для небольшого бизнеса супруги был выбран именно этот банк, недорогое обслуживание за вполне качественный сервис. То что надо!!! Скажу больше - я рекомендовал этот банк и двое моих друзей также открыли там счета. Все шло хорошо, даже отлично, платежи проводились оперативно, в 19-00 - не вопрос!!! Работая в банке крупнее, я был приятно удивлен возможностями банка из третьей сотни. Но в августе 2017 Модуль решил объявить МЕГА-АКЦИЮ!!! КАССА ЗА 1 РУБЛЬ!!! Молодцы, актуально, четко, вовремя!!! Естественно стоимость была не 1 рубль, но все-таки предложение действительно выгодное. При этом когда я узнал об акции, уже практически был подписан договор с компанией АТОЛ. Ключевое слово "практически", и я взял паузу и все-таки отдал предпочтение МОДУЛЮ, ведь больше года работаем, все устраивает и т.д. 31.08.2017 я узнал подробности у менеджеров, а 02.09.2017 Модуль принял мою заявку. Пришло сообщение - срок ожидания документов несколько дней. Меня это устроило (хотя интернет-магазин супруги полноценно не работал из-за невозможности принимать платежи, продажи шли только в своем городе). Прошло 10 дней, но ответа так и не последовало, написал я (общение с менеджерами МОДУЛЬБАНКА происходит через чат), 13.09.17 мне озвучили максимальный срок - конец следующей недели. 22.09.17, в указанный менеджером день, я снова пишу в чат, пишу мирно, не ругаясь (я до сих пор верю, что все получится, объясняю ситуацию, и то как данная задержка влияет на продажи). Ответ меня "убил" - "по акции продать сейчас не можем, проблемы в подготовке документов, можем предложить вам приобрести кассу в обычную рассрочку (кредит без переплаты на 6 месяцев). Или оплатить счет сразу. Если подходит, то отправим анкету в течение часа и скажем результат проверки сегодня, максимум в понедельник". ГОСПОДА, ВЫ ИДЕАЛЬНЫЕ МАРКЕТОЛОГИ!!! Придумать несуществующую акцию, на которую "клюнут" предприниматели и пойдут в ваш банк специально и открывать счета только для этого (а ведь так и случилось, читал отзыв коллеги по несчастью), а затем впарить им кассу по обычной, а возможно и завышенной цене. Но и это еще не конец, от такого "выгодного" предложения я, естественно, отказался (хотя недобор выручки чувствую до сих пор, сайт без кассы работать не может). Тогда мне озвучили новый максимальный срок - начало следующей недели, я уже не верил, но решил ждать. Пишу 03.10.17, обещают завтра, вежливо извиняясь. На следующий день я пишу "во сколько ждать документы", ответ "документы Вам отправили". Отправили скорее всего почтовым голубем, так как на почте я их не обнаружил, о чем сообщил менеджеру, в ответ мне пообещали ПРОДУБЛИРОВАТЬ отправку В ТЕЧЕНИИ ДНЯ!!! Наверное все голуби были заняты. Сегодня я снова спросил "где документы", ответ "документы Вам отправили"!!! Ребята, заставьте своих менеджеров читать ленту, один и тот же менеджер забыла, что это уже писала вчера!!! Господин Новиков, вы очень красиво рассказываете об изменениях в Банке, всегда в лучшую сторону!!! Но при этом не смогли решить задачу, которая является приоритетной для сегмента клиентов Вашего Банка!!! Увольте маркетолога, который придумал привлечь НОВЫХ клиентов в банк путем обмана. Комиссионный доход от привлеченных клиентов вы получите единоразово, ведь полноценно работать они так и не начнут. А потерять старых, даже не всегда высокодоходных, но стабильно приносящих доход - это ПОТЕРЯ, ПОТЕРЯ РЕПУТАЦИИ И ЧЕСТИ!!! ГЛАВНАЯ ЦЕННОСТЬ БАНКИРА - ЧЕСТНОСТЬ!!! У меня все!!! PS: Господа-ждуны кассы за 1 рубль!!! Думаю ждать уже не стоит! Нас обманули! А обман прощать нельзя никому, тем более банкиру!!!

05 сентября 2017 через бизнес-ассистента в личном кабинете согласовал встречу в Краснодарском офисе банка для подачи заявления на выпуск именной карты. В этот же день заявление было подано в указанном офисе. Срок выпуска карты был обозначен в две недели. 27 сентября 2017 (прошло 3 недели) в личном кабинете задал вопрос в личном кабинете о готовности карты. На что мне ответили: "Карта готова. Отправляем в Краснодар, примерные сроки доставки: 3-4 рабочих дня". 04 октября 2017 (прошло 4 недели) в личном кабинете попросил уточнить, на какой стадии находится моё заявление. На что мне ответили: "Выпуск карты от 7 до 10 дней, пока не готова. По результатам напишем сами". На мои замечания о том, что по информации, которую мне давали 27 сентября 2017 в чате, карта уже должна быть в Краснодаре, ответили: "Вы подали заявление 27.09.2017. От 7 до 10 рабочих дней, прошло только 5 дней. Ваша карта еще готовится, подождите, пожалуйста, осталось немного ждать." Стоит отметить, что после подачи заявления на выпуск именной карты у меня заблокировали ранее выданную неименную карту (о чем заранее предупреждали). Старая карта была заблокирована ещё 07 сентября 2017. То есть информация о том, что они получили моё заявление якобы 27 сентября 2017 не соответствует действительности и выглядит нелепым оправданием безответственной работы. Отдельно отмечу общение с бизнес-ассистентами. Они вообще даже не пытаются вникнуть в суть проблемы, игнорируют и не хотят принимать во внимание факты, на которые я ссылаюсь. Крайнее возмущение вызывает полное отсутствие комментариев на поставленные вопросы через чат. Такое впечатление, что общение не с живыми людьми, а с роботами.

Уже почти неделю не могут найти мои деньги, которые списали с карточного счета при плановой замене карты. Приехал в офис, получил новую карту. Далее хронология событий такая: 1. со старой карты списывается остаток 2. приходит сообщение "старая карта заблокирована" 3. подключен сервис информирования на новую карту 4. на новую карту зачисляются средства, списанные ранее со старой карты 5. с новой карты эти средства сразу же списываются 6. приходит сообщение "старая карта заблокирована" В чате постоянно кормят завтраками с обещанием разобраться. Каждое новое сообщение приходит от нового сотрудника банка, которые, судя по всему, не читают предыдущие сообщения. И на закуску, цитата одного из сообщений представителя банка: "Не переживайте. Видать произошла какая-то заминка". ВИДАТЬ!!!!!!

В последний день года делал оплату платежей. Свободных денег не было, пополнил счет с кредитки. Успокоился, что успел в платежный период. Но 2 января пришёл ответ, что платёж не исполнен. Без указания причин. Только ответ этот был в самом сайте Модульбанка,  и я не увидел нигде оповещения и не знал, что надо отреагировать. Несколько недель я считал, что платёж прошёл, пока не зашёл на сервис. Я попросил консультанта в чате выяснить, в чём была причина. Через несколько дней пришёл ответ, что это был "неизвестный технический сбой". В своё время я работал в банках. Были случаи с техническими сбоями. Например, ковш экскаватора перебил кабель интернет, бэкапного провайдера не было, мы боялись, что за такие номера у банка отзовут лицензию.  Здесь же я не увидел никакого замешательства со стороны банка. Как с гуся вода.  Ну так получилось, с кем не бывает. Мне дали справку о том, что платёж не прошёл по вине банка, чем мне и пришлось удовлетвориться.  Мне казалось, что с теми издержками, которые я понёс мне полагается какая-то компенсация, моральная сатисфакция. Меня бы удовлетворил отзыв лицензии банка. Но... решил пожалеть. В тот момент я чуть не ушёл из банка. Но пользуясь хорошим тарифом передумал, решил, что останусь, просто заведу запасной р/с в другом банке на всякий пожарный. Так и сделал. Ещё были эпизоды, когда я не мог запрашивать деньги с карты Модульбанка в некоторых банках. Пополнение счета с карты раньше занимало какое-то время, это раздражало. Сейчас этой проблемы уже нет (вроде бы). Спасибо, что пофиксили. Вообще складывается впечатление, что что-то с процессингом не так. Я был заинтересован в веб-эквайринге. Но подрядчик, который предоставлял сервис был не Модулевский. Это Монета.ру. Не знаю, как банк сотрудничает с такими шаромыжниками. Из положительного: очень дружественное общение в чате и единственный комфортный тариф, который и составляет для меня решающее конкурентное преимущество. Спасибо за него.

Не знаю, что я/моя компания делаем не так, но ситуация сложилась следующим образом:  В конце лета решаем поискать альтернативу банку "Открытие", так как все окружение поднимает панику, вокруг новостей про финансовое состоянии банка. Находим МодульБанк, который, как оказывается, единственный предлагает выгодную акцию "Касса за 1 рубль" + работает с сервисом Яндекс.Деньги в связке с Wix Bookings. Решаем открыть счет, в основном из-за кассы. Далее, вся суть переписки сводится к тому, что мы спрашиваем, когда же нам отправят документы и доставят кассу, а представители банка отвечают - "на следующей неделе". Сегодня 24 сентября, больше месяца с момента открытия счета в МодульБанке по основной причине "Касса за 1 рубль". Кассы, так и нет. Документов на подпись, так и нет. В какой-то момент в переписке ниже, спрашиваю, получится ли закрыть вопрос с кассой до 24 сентября, или хотя бы не брать абонентскую плату за обслуживание счета, потому что операции мы по нему не проводим (до сих пор работаем с "Открытием") и кассы так и нет. Ответ - нет, не можем. Не совсем понимаю, что это за взаимоотношения сейчас у нас с этим банком. Проблема в том, что с Wix Bookings работает только Модульбанк со своей Модулькассой, и мы вынуждены ждать. Те, кто ждать не вынужден - не ждите, посмотрите еще предложения на рынке банковских услуг, вы не обязаны тратить своей время. [url=https://prnt.sc/gp4hwg/] Переписка от 23 августа 2017г.[/url] [url=https://prnt.sc/gp4hwe/] Переписка от 28 августа 2017г.[/url] [url=https://prnt.sc/gp4hwq/] Переписка от 3 сентября 2017г.[/url] [url=https://prnt.sc/gp4hwj/] Переписка от 5 сентября 2017г.[/url] [url=https://prnt.sc/gp4hw7/] Переписка от 7 сентября 2017г.[/url] [url=https://prnt.sc/gp4hwv/] Переписка от 8 сентября 2017г.[/url] [url=https://prnt.sc/gp4hyi/] Переписка от 13 сентября 2017г.[/url] [url=https://prnt.sc/gp4hy8/] Переписка от 14 сентября 2017г.[/url] [url=https://prnt.sc/gp4hy2/] Переписка от 15 сентября 2017г.[/url] [url=https://prnt.sc/gp4i2n/] Переписка от 21 сентября 2017г.[/url]