Добрый день! Хочется рассказать о своей истории обслуживания в банке Металлинвест! Была очень приятно впечатлена! 28.12 посетила из любопытства отделение банка на Ленинском проспекте г. Воронежа. Зашла за консультацией по продуктам банка,меня встретила очень приятная и милая девушка К-ко Валентина, которая не смотря на выходной день,была одета по всем стандартам банка. Я задавала очень много вопросов на которые мне предоставили полную консультацию. Благодаря Валентине я много узнала об этом банке и его преимуществах и продуктах. Валентина была очень вежлива и компетентна,побольше бы таких сотрудников! По моему объективному мнению (т.к. я ранее работала тайным покупатем) я бы этому сотруднику поставила оценку качества обслуживания 10 из 10! Благодаря Валентине мне хочется вернуться в этот банк снова! Спасибо! И всех с Наступающим!

Добрый день! Хочется рассказать о своей истории обслуживания в банке Металлинвест! Была очень приятно впечатлена! 28.12 посетила из любопытства отделение банка на Ленинском проспекте г. Воронежа. Зашла за консультацией по продуктам банка,меня встретила очень приятная и милая девушка К-ко Валентина, которая не смотря на выходной день,была одета по всем стандартам банка. Я задавала очень много вопросов на которые мне предоставили полную консультацию. Благодаря Валентине я много узнала об этом банке и его преимуществах и продуктах. Валентина была очень вежлива и компетентна,побольше бы таких сотрудников! По моему объективному мнению (т.к. я ранее работала тайным покупатем) я бы этому сотруднику поставила оценку качества обслуживания 10 из 10! Благодаря Валентине мне хочется вернуться в этот банк снова! Спасибо! И всех с Наступающим!

Сегодня в очередной раз была в отделении банка Металлинвест остужевский пополняла вклад. Хочу выразить свою благодарность специалисту банка Валентине К-ко, с которой давно работаю! Всегда быстро отвечает на запросы, информирует о новых вкладах и изменениях условий по текущим вкладам! Приятный человек и отличный специалист! Металлинвест Остужевский выше ожиданий!

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Металлинвестбанк Валентине , с офиса на Ленинском проспекте , на днях обратился в банк с консультацией , по поводу открытия расчетного счёта , был приятно удивлен граммотному подходу специалиста , был полностью проинформирован по всем интересующим меня вопросам , специалист вежливо и доходчиво мне все рассказал , остался очень доволен обслуживанием , в ближайшее время планируют посетить офис банка для заключения договора о дальнейшем , долгосрочном сотрудничестве .

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Металлинвестбанк Валентине , с офиса на Ленинском проспекте , на днях обратился в банк с консультацией , по поводу открытия расчетного счёта , был приятно удивлен граммотному подходу специалиста , был полностью проинформирован по всем интересующим меня вопросам , специалист вежливо и доходчиво мне все рассказал , остался очень доволен обслуживанием , в ближайшее время планируют посетить офис банка для заключения договора о дальнейшем , долгосрочном сотрудничестве .

Я давно слышала про банк Металлинвест, мне его советовала начальница по работе. Я являюсь клиентам по вкладам в Сбербанке , у меня подходит срок по вкладам , я решила проанализировать все банки и в начале декабря посетила банк Металлинвест на Добролюбова. Специалист Валентина К-ко меня проконсультировала по всем вкладам, ответила на абсолютно все мои вопросы, посчитала %, которые я на  момент окончания получу, рассказала, что можно подключить бесплатную услугу  с помощью которой я могу сидя дома пользоваться своим вкладом, про бесплатную карту ко вкладу, которую могу получить. При открытии вклада в другом банке  сотрудники ничего не рассказывают и не объясняют. Просто открыл вклад и ушел. А Валентина настолько все доступно и четко рассказала, посоветовала самый лучший вклад. Очень благодарна ей, очень приятно было с ней общаться. Обязательно приду к ней на открытие вклада, после окончания вклада в Сбербанке.

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса на Левом берегу Валентине. Очень отзывчивая, всегда быстро и качественно обслуживает. Приятно сотрудничать с таким человеком. Обращаюсь к ней давно, с момента оформления ипотеки. На все свои вопросы получаю полные ответы. Очень приятно приходить к этому сотруднику

Хочу выразить благородность В. К-о ( по адресу Ленинский проспект 160А )за профессионализм и отзывчивость. Валентина  проконсультировала меня по поводу оформлению кредита, посоветовала приобрести страховку в кредите, грамотно все пояснила и рассказала, очень вежливые сотрудники в отличен от других банков . Спасибо ещё раз В.

Хочу выразить благородность В. К-о ( по адресу Ленинский проспект 160А )за профессионализм и отзывчивость. Валентина  проконсультировала меня по поводу оформлению кредита, посоветовала приобрести страховку в кредите, грамотно все пояснила и рассказала, очень вежливые сотрудники в отличен от других банков . Спасибо ещё раз В.

Являюсь постоянным клиентом банка металлинвест, 9 декабря 2019 года в отделение банка "Остужевский" закрывал кредит, специалист В. очень вежливая и грамотная, помогла мне все посчитать и написать заявление на полное погашение кредита! Также рассказала о новых кредитных предложениях на более выгодных условиях для меня, все посчитала, обязательно буду обращаться к Вам ещё!!!

я много перебрал банков для вклада но больше чем на 3 месяца нигде не задерживался иочередной банк металлинвест,я наблюдал состороны за уровнем обслуживания клиентов,мне сразу понравились:КОРРЕКТНОСЬ,ДОХОДЧИВОСТЬ обьяснений по услугам банка,а главное это минимально затраченное время,особо хотелосьбы отметить обслуживание работником банка К-ко Валентины,побольше бы таких работников это сама лаконичность.ОЦЕНКА 5

Выражаю большую благодарность сотрудникам Операционного отдела "Чебоксарский" Нижгородского филиала. в частности старшему специалисту-кассиру А-ой Елене Владимировне, за высокое качество обслуживания при открытии вклада и помощь в установке приложения дистанционного банковского обслуживания METIB-online. От посещения банка остались только положительные эмоции.

Я являюсь клиентом Металлинвестбанка. Вчера, придя в офис на ул. Мира для внесения очередного платежа, обратилась к операционисту Анне, которая предложила мне подключить личный кабинет для удобства оплаты без посещения офиса. Сотрудник мне подробно и доходчиво объяснила, как им пользоваться и как перечислять денежные средства с карты другого банка. Спасибо ей за предложенную услугу и экономию моего времени в будущем.

В мае 2019 года у меня возникла потребность в денежных средствах, я долго выбирал банк для аккредитации и в итоге остановился на Металлинвест банке. Профессионализм сотрудников, оптимальная процентная ставка, скорость оформления и т.д. - все на высшем уровне. Особую благодарность хочу выразить А-й М.В. , которая меня тогда консультировала. Я получил поистине качественную консультацию, она помогла мне в выборе, подробно объяснила все условия договора, в общем все детально рассказала, не так как в большинстве банков, а так чтоб я понял что откуда берется (это важная деталь, я считаю)  Причем первый наш контакт произошел по телефону, и уже тогда она поняла что именно мне подойдет, мне не пришлось ехать в офис для предварительных расчетов, М.В. все рассчитала , объяснила по телефону и как она рассчитала так и было ( не как в большинстве банков, опять же). Короче говоря: сам банк неплох, сотрудники компетентны.Еще раз хочу поблагодарить Александрову Марину Валерьевну за качественную работу, во многом благодаря которой я стал клиентом этого банка.

Здравствуйте, являюсь клиентом металлинвест банка. Разместила вклад под 6% годовых без подвохов. Хожу снимать проценты каждый месяц в отделение в Сормове на ул. Белозерская 1а. Очень вежливые и доброжелательные сотрудницы, все доходчиво и просто объясняют, очень тактичны. Всем советую и кстати низкие проценты по кредитам, я уже все узнала для своих знакомых. Молодцы, так держать!

Хочу выразить благодарность сотрудникам Металлинвест банка, который открылся в нашем городе Дзержинск. Наши "отношения" начались с августа 2019 года, когда я в первые пришла в отделение! Честно говоря зашла ради интереса, никогда не размещала ранее вклады, но всегда думала об этом) Мне как, человеку с минимальной финансовой грамотностью нужно было все "разжевать",так вот операционист Ф-ва Надежда сделала это как настоящий профессионал, так я стала клиентом Металлинвест банка! Ещё хотелось бы отметить сотрудника работающего в кассе Викторию, которая помогла и объяснила на что обратить внимание при покупке валюты!  Отличный офис, отличный банк, отличные сотрудники!

Как клиент с почти четырехлетним стажем могу основательно полагать, что дела в вашем банке обстоят крайне плохо, коль руководство офиса г.Воронеж ул.Мира 1 не может себе позволить второго сотрудника для работы склиентами. Даже представители локальной торговой сети додумались до использования тревожной кнопки с целью вызова дополнительного продавца- кассира на подхвате при наплыве покупателей, дабы не создавать давку из покупателей и не взращивать негативную реакцию среди них. Для банка это, видимо, непозволительная роскошь. Сотрудники вечно злые и недовольные. Для вас клиенты это мусор, который необходимо побыстрее затолкать под ковер, чтобы не мусолил глаза. В этом я убедилась посетив сегодня офис с целью осуществления операции по вкладу.. Хотелось бы узнать результаты донесения до руководства офиса  моей претензии по поводу  пребывания в одиночестве вашей сотрудницы, в хамской форме пообещавшей мне «донести наверх». В 21 веке проводить 2 часа в офисе вашего банка –сомнительное преимущество. Понимание сервиса у нас с вамине идентично

Всегда хорошее обслуживание ,хорошие условия по вкладам.

Мною в банке 24.06.2019.был открыт вклад. 22.12.2019. срок подошел к концу.Сегодня я позвонил в офис банка и на всякий случай сообщил,что 23.12.2019 я намерен снять вклад и чтобы была нужная сумма. В ответ услышал от оператора,что в понедельник навряд ли получится и вообще до Нового года скорее всего я ничего не получу.Только после новогодних праздников. То ли денег нет то ли еще что, я так толком не понял почему.Позвонил на горячую линию 88002509797.Там дали телефон руководителя офиса.Вроде зовут Е.А. (могу ошибаться). Переговорил и с ней. Внятного объяснения почему у банка проблемы с выдачей так и не получил. Е.А сказала, что мне перезвонят часа через 2, но звонка так и не было.Получить свой вклад после новогодних праздников меня категорически не устраивает.Что вообще происходит? Я держал вклады в разных банках, но с таким столкнулся впервые. Вот сижу и гадаю вернут мне вклад или нет 23.12.2019.

Что важно в сервисе: уровень качества и оказание услуг точно в срок.Сотрудники банка всегда вовремя и без малейшего промедления оказывали услуги консультации по оформлению ипотеки, занимались поиском выгодных предложений на рынке страхования и сопровождали сделку до логического завершения!Уровню профессионализма сотрудников Л.Е. и А-вой Е. можно только позавидовать! Буду рад, если сотрудников премируют к Новому году, а лучше продвинут по службе!Что касается удобства платежей по ипотеке: комиссия на внесение любой суммы 10 руб. Отличное мобильное приложение - при досрочном погашении можно выбрать либо сокращение срока, либо суммы платежа! 10/10!Рекомендую всем.