Нам на покупку машины не хватало 200тр. Узнавали в нескольких банках, что где могут предложить. Здесь устроило, что предложили эту сумму оформить без залога. По документам стандартный набор как и везде. Вопрос решили за два дня, деньги выдали и мы оформили покупку авто. Тогда как раз выгодный вариант попался и не хотелось упускать. Сейчас уже несколько платежей по кредиту внесли, все платим через интернет-банкинг, никуда не надо ездить. Ну и удобно, что остаток и дальнейший график видно, удобно все контролировать.

Реально неплохие условия по вкладам. Я просмотрел варианты, остановился на подходящем. Там нельзя частично снимать деньги в течение срока, зато ставка более выгодная, за год буду иметь 8%, что нормально на сегодняшний день.

нельзя частично снимать деньги

Звоню на горячуюю линию третий день и говорят одно и тоже в разное время суток:что время ожидания увеличино,попробуйте перезвонить позже.мне подсказки робота не помогут,мне нужен оператор,а им видимо интересней автоответчик включить.

Плачу по кредитному договору каждый месяц одну и ту же сумму. Почему в ОТП нет возможности уменьшить размер ежемесячного платежа? Почему что бы сделать досрочное погашение надо платить за месяц до даты платежа и писать заявление в офисе! Это ужасно не удобно!В нескольких банках уже есть возможность все это сделать в мобильном приложении! Почему когда я пришёл в офис, мне не предложили уменьшить размер платежа? Что это за банк вообще такой, он только открылся?

получала кредитную карту дочернего отп банку - тач банк. по договору цессии меня передали банку тинькофф. уведомили по телефону. риехала в офис переоформила все. сегодня попросила уведомить меня в письменной форме и выслать на мой почтовый - домашний адрес копию договора цессии . для уточнения перезвонила через несколько минут и ...... горячая линия для меня не работает. и почему я не могу получить документ которым меня должны были уведомить в обязательной форме. время 19 часов 30 минут по московскому времени.

Брала в этом недобанке повторный кредит в июне 2019. При подписке договора обратила своё и консультанта внимание на то, что заявленный мне устно, при телефонном разговоре, процент по кредиту (12%) не соответстует написанному (39,9%). На что девушка мило ответила: "Этот процент будет действовать, если вы просрочите дату платежа! А так 12%!" И, как у нас всегда бывает, я поверила!!! 400000 кредит+70000 страховка=950000!!! Занавес!

Оставила заявку через приложение в ОТП - банк на получение кредита. Получила ответ с поздравлениями!!! и одобрением кредита от сотрудника банка, пригласили приехать в банк. При этом мне поступали другие предложения банков, но я отказалась, ввиду того, что кредит уже одобрен в отп банке. Слов, что это "предварительное одобрение" не звучало. В итоге я трачу свое время, деньги (живу в области) , чтоб приехать в банк, а на месте я получаю отказ. Недоумение полное. К слову сказать, что я всегда плачу и платила все кредиты вовремя и в отп также никаких просрочек. Если б я услышала про "предварительно", не поехала б 100%,я деловой человек и такие вещи мне не понятны

Оформляю второй раз кредит в этом банке. Летом обустраивали во дворе придомовую территорию, накопленных средств не хватало, решили обратиться сюда, тем более что с этим банком уже имели дело. Процент нам предложили нормальный и сроки на год, что нам полностью подошло. Сразу же дали список необходимых документов, мы все собрали и через пару дней уже получили деньги наличными в кассе. Никаких заморочек не было. Плачу по графику, у нас суммы равными частями разбиты, это удобно. Дополнительные платежи не начисляются, в общем и целом все окей.

У меня уже несколько лет кредитная карточка этого банка. Настоящая палочка-выручалочка в любых ситуациях: срочно что-то купить, когда до зарплаты далеко или горящий тур выкупить, вот в основном для этих целей использую. Классно, что есть несколько вариантов погашения долга и проценты не бешеные.

У меня уже давно карта этого банка. Пользуюсь ей постоянно, у меня вся коммуналка отсюда идет, основная масса покупок в магазинах и в интернете часто покупаю, ну и наличку иногда надо снять , в общем почти все оплачиваю именно с этой карты. Обслуживание нормуль, никаких танцев с бубнами не надо, по льготному периоду тоже все ясно. Единственный раз только было, что застопорили операцию при оплате в магазине, когда я тогда был в Турции. Пришлось писать в банк и объяснять. Оказалось банк заблокировал оплату, потому что посчитал операцию подозрительной (путешествую нечасто, да и в Турции первый раз был). Тогда вопрос с оплатой решили максимум минут за пять и менеджер попросил предупреждать банк о планируемых поездках, что я теперь всегда и делаю, и больше никаких траблов.

Зачем одобрять онлайн-заявку,а по приезду в банк принимать отрицательное решение. Человек тратить время и деньги и просто так едет в банк. Проценты по кредиту не реальные.

В июле 2018 года взяла в кредит бытовую технику. Сделала три платежа даже с большей суммой чем надо. В ноябре этого года стали звонить и говорить что я должна ещё почти 2 тысячи. Стали угражать и говорить что договор не закрыт поэтому набежали проценты. В договоре ничего не было сказано о написании заявления о его закрытии. Если кредит оплатил значит всё должно погасится. Не банк а полная задница. Никому не советую связываться с этим банком.

Полгода назад открыл вклад в ОТП на год. Процентная ставка была норм на тот момент. Также оформил премиальную карту с кэшбеком и процентами на остаток. Были пару косяков с менеджерами в отделении, не могли активировать карту, но их администратор все разрулил. В общем обслуживание в банке нормальное.

В данном банке было оформлено два вклада, разные суммы на разные периоды. По истечении срока одного из вкладов пришла в банк, перевела деньги со вклада, срок договора которого истек, с процентами по нему соответственно. При этом вклад по каким-то причинам закрыт не был, обнаружила это зайдя в свой личный кабинет через онлайн банк, там осталась некоторая сумма денег. Пришла в банк на следующий день попросила закрыть вклад и снять оставшиеся на нем деньги. Объяснила подробно какой вклад мне нужно закрыть, а именно тот, срок которого истек и где осталась малая сумма. Сотрудница банка по своей невнимательности, некомпетентности чуть не закрыла мне вклад, срок действия которого не окончился. Когда я объяснила снова, что мне нужно закрыть другой вклад, она удивилась и сообщила, что других вкладов, кроме действующего нет. Ей на помощь пришла ее коллега и подсказала как посмотреть информацию по всем вкладам, посоветовав нажать какую-то кнопку на клавиатуре. И только после этого наконец то разобрались. Однако, я дико возмущена данной ситуацией. Что это за халатное отношение сотрудников, которые не могут найти информацию по вкладу, о котором говорит клиент, и при этом чуть ли не допускают грубую ошибку - закрывая действующий вклад. На выполнение такой пустяковой операции было потрачено от 30 до 40 минут.

Берут проценты за просрочку хотя как они советовали перевожу им деньги через золотую корону якобы деньги падают через один час а потом звонят у вас просрочка ни один банк так не поступает народ услышьте банк отп бегите всем скажу как вы поступаете

Я являюсь к своему сожалению клиентом данного банка. Устав платить исправно огромный процент и комиссию за перевод обратилась в отделение за справкой для рефинансирования кредита в другом банке, вот тут и начались все мои перепитии. В выдачи данной справки мне отказали, сказав придти через две, три недельки, а лучше позвонить) якобы подписать у них некому, хотя в других банках это делается за две минуты. Дозвониться на горячую линию практически невозможно! Вот и делайте вывод, что это за банк, и какое отношение к своим клиентам.

Здравствуйте! Хотел бы оставить положительный отзыв о банке, а именно о их кредитке. Респект за красивое оформление и реальную простоту использования. Вполне удобные условия, пополняю карту и снимаю деньги с банкомата без комиссии, они всегда зачисляются за несколько минут. Плюсом это проценты на остаток своих средств, да я не всегда живу в кредит) Если и нужно, то беру не особо крупные суммы, поэтому с погашением в 55 льготных дней вписываюсь спокойно. По мне так самая удобная и реально понятная карта, по которой могу делать все операции, что мне нужны.

Добрый вечер ! Сейчас с телефона ‭+7 (495) 783-54-00‬ звонила девушка преставилась досудебном сотрудникам ОТП. У меня есть 2 кредита в этом банке , но в данный момент были финансовые трудности , я оплатила кредит в пятницу через сбербанк , так понимаю что оплата ещё не поступила , слушать меня ни кто не стал , сказала у меня есть 2 часа что бы повторно положить эту сумму или договора попадут к коллекторам.

Я несколько лет зарплату получал в этом банке, все устраивало. Тогда я и кредитку себе оформил. Хорошее обслуживание и условия мне полностью подходили, никаких задержек с начислениями никогда не было. Я сейчас даже уже на другой работе ну и зарплату естественно тоже перевели в другой банк, но кредиткой своей пользуюсь до сих пор. У меня тут хороший кредитный лимит и что нравится - есть льготный период, короче условия норм, стараюсь по мере возможности все гасить до расчетной даты, тогда мне даже комиссию за пользование кредитом не начисляют. В общем удобно. Банк пока не подводил, надеюсь, так и дальше будет.

Когда оформлял кредит ваша сотрудница не сказав и не предупредив меня оформила страховку,, два раза писал заявление об отмене страховки, не отменили,, дозвониться до вашего оператора не могу,, всегда занят,, как вообще до вас дозвониться ?????? Больше никогда в жизни не буду с вашим банком связываться