Что связалась с этим банком очень и очень сожалею,можно сказать волосы на голове рву.Это не банк это болото,дыра или бездонная бочка куда деньги ложишь,ложишь как в пропасть всё огромные проценты!!! Выплатила в тройном размере ,ну кажется всё конец мучениям ,так нет надо до этого банка доехать это 6час. езды опять растраты ,это просто тихий ужас.Ни кому не советую ( влезать в такую петлю ) связываться с этим банком.Это бесконечное вложение денег. Мне пришлось взять другой кредит что бы закрыть этот ОТП БАНК. В итоге по уши в дерьме.

Прислали по почте карту, оказалось как нельзя кстати. Пользуюсь, нормально все.Платим, Платим и вот решаю закрыть карту. Звоню, уточняю сумму задолжности на день оплаты, ложу деньги больше положенного. Еду в банк, режут карту и приговаривют на 45 дней ожидания справки о закрытии счета. Остаток личных средств получите в кассе в день приезда за справкой. Окей))) Вот проходит месяц и бац ((( СМСка. ... У Вас задолжность по кредиту аж целых 19 рублей))) Звоню в банк и объясняю ситуацию.Уточняю остаток долга и о чудо, долг за две минуты превратился из 19 рублей в 29 с копейками. Сотрудница банка внятно ответь на вопрос откуда взялась эта сумма и куда делись мои деньги, остаток при закрытии счета, так и не смогла. Мне не жалко этой тридцатки))) Я просто хочу понять, откуда и куда!!! Сотрудники не компетентные, не знают ответов на вопросы относительно банка. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ БАНК.

Ужасное обслуживание г. Тюмень улица Республики ОТП БАНКА. Оформление долгое. Операционист грубый. Что за обслуживание??? Хотели обратиться к начальнику данного офиса, но нам сказали к ней БРАТЬ ТАЛОН. Что за безобразие??? Жаль что мы обслуживаемся по кредиту в таком банке.

Здравствуйте! ОТП-Банк мошенническим образом выдал на утерянный мною паспорт мелкий кредит некоторому лицу в 2014г. Это испортило мою кредитную историю: до сих пор в бюро кредитных историй у меня числится просрочка по кредиту, который я не брал. Из-за этого банки не одобряют моей семье ипотеку и моя семья уже потеряла порядка 1000 000р в терминах переоценки той недвижимости, которую собиралась приобрести. В 2014г я подал письменную претензию в ОТП-Банк с тем, чтобы аннулировать незаконный кредитный договор и исправить информацию в БКИ. Банк на претензию не ответил. 10 сентября 2016г я подал очередную письменную претензию в ОТП-Банк, а также жалобу в ЦБ по факту неправомерных действий банка. Мне сообщили в ОТП-Банке, что по законодательству срок рассмотрения претензии не может превышать 30 дней. Сейчас 12 октября и мне до сих пор не ответили на претензию и более того даже не сообщили, сколько дополнительного времени понадобится для предоставления ответа. Это прямое нарушение закона и наглость, которую я не встречал ни в одном другом банке. Я требую немедленного аннулирования мошеннического кредита и скорейшего удаления порочащей меня информации в бюро кредитных историй!

Добрый день! Я не являюсь клиентом ОТП Банка, но ими были мои знакомые. По вине сотрудников банка не погасили полностью кредит (остаток 2 копейки). После чего начались звонки с отдела должников. При чем не только клиентам. Где взяли мой номер тоже неизвестно. Звонят и в 22.30, и общаются очень грубо. Очень хотелось бы, чтоб для работы с людьми принимались культурные сотрудники

Сейчас ОТП Банк предлагает АКЦИЮ-кредитование по двум документам: паспорт и СНИЛС. Пришел в банк оставить заявку. Они под видом проверки кредитной истории без моего согласия оформили перевод моих пенсионных накоплений в фонд "Благополучее". Объяснив, что кредитную историю они проверяют через пенсионный фонд!?. ЛЮДИ, ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!

Добрый день! Ужасный банк! Совсем не следит за клиентами!!! Никогда не брала кредит в этом банке. Передали коллекторам мой номер. Слушать ничего не хотят! Объясняю, что я не их клиент. Задолженности у меня нет. Звонят и в 5 часов ночи и это уже на протяжении более полугода. Что за люди там работают?Кошмар (((

Около 5 лет назад я брал кредиты и все выплачивал вовремя,но один раз мне понадобились деньги и я поехал к ним в Нижний Новгород ... но как не странно был отказ... более я не сталкивался с этим банком... хотя нет, последний кредит я брал бывшей жене но она не стала оплачивать кредит и как сообщила мне что утеряла договор... Я все планировал съездить в банк и восстановить но не смог... прошло много лет и на днях мне позвонили из отп банка с предложением взять кредит наличными от 100 т.р до 700 т.р ? Вот даже не знаю как быть...но после прочитаного , боюсь получить отказ.. . Может не ездить?

Почтой России простым письмом Банк ОТП отправил мне именную кредитную карту! При оформлении товарного или потребительского кредита, внимательно читайте соглашения, которые Вам в прямом смысле подсовывают подписать сотрудники данного банка не сообщая, что это соглашение влечет отправку без вашего согласия по почте кредитной карты, выпущенной на ваше имя с риском активации данной карты третьими лицами. Ставлю огромнейший минус данному банку! Никогда больше не воспользуюсь услугами банка ОТП и вам не советую!

Я брала деньги наличными , два кредита и оба погасила досрочно, пару раз были просрочки, потом через месяц стали названивать , слать смс что мне одобрен кредит, пришла в банк, мне отказали. Зачем звонят , а потом отказывают...

Не когда не брала кредиты в этом банке и уже точно не когда к ним не обращусь. Дело в том что уже 3 месяца звонят и спрашивают женщину про которую я никогда не слышала, как только не объясняла сотрудникам что я такую не знаю ,и не являюсь ей всё бесполезно. Соеденяли со старшим специалистом, просит сказать паспортные данные!!! Слышала про этот банк не раз ,что мошенники!!! Ещё возьмут и воспользуются данными паспорта,и оформят кредит на тебя,а ты потом доказывай что ты не осел! Вообщем пришлось менять номер телефона оформив его на мужа. Бессовестные так понимают звонками совсем не виновных людей!!!

Брала телефон в кредит через данный банк,оформила защиту покупки,когда наступил страховой случай,телефон отказались брать в ремонт,потому что страховка была оформлена не правильно. На следующий день поехала в магазин,сотрудник банка ничего внятного не сказала,дала номер своего руководителя,на том конце провода мне сказали,что попробуют решить вопрос и если не получится,они вернут сумму страховки,после того как я задала резонный вопрос «за чей счет будет починен мой телефон»,девушка помолчала,ухмыльнулась и сказала,что я могу написать претензию в банк,что я и сделала 26 августа,№ обращения 16114164.Срок рассмотрения был указан 5 сентября,далее пришло смс,что для обработки обращения требуется дополнительное время,позвонила в банк,сказали,что срок рассмотрения 30 календарных дней.26 сентября на мою почту так и ничего не пришло,звоню в банк,говорят,что вопрос решается,ждите,сколько ждать неизвестно.На сегодняшний день я плачу кредит за телефон и страховку,которыми не могу воспользоваться из за некомпетентности сотрудника банка,но банку похоже все равно и за свои ошибки отвечать не торопятся.

В феврале 2016 года взяла в мебельном магазине ЕЛЕНА 99 в городе Саратове диван в рассрочку общей стоимостью 31900 рублей. Рассрочка якобы на полгода под 0% годовых,все расходы берет на себя магазин. Договор мне составляла Мамбетярова Мадина Борисовна. Она мне рассчитала,что в месяц за вычетом первоначального взноса 3095 рублей получается в месяц по 4801 рубль. Она сама мне все сложила3095+(4801*6)=31901рублей. В договоре прописано,что я пользуюсь продуктом Супер 0 6 месяцев. Где в договоре написано,что первые 6 месяцев 8% годовых. Когда я ее спросила,почему так,ведь ноль-это ноль,она меня заверила,что эти 8% оплачивает магазин,вернее не оплачивает,а делает для банка скидку. Я как умная Маша выплачиваю как положено по 4801 в месяц и когда остался последний месяц оплаты,узнаю,что я должна заплатить до полного погашения вместо обещанных 4801аж 12023 рубля. Поехала в офис,там сказали что это страховка,хорошо,написала отказ.Пото проверяю у меня задолженность где то в районе 3000,хотя все 6 месяцев я полностью выплатила. Опять еду в офис,а мне там говорят,что я должна 4% и магазин 4%. С чего вдруг-то,при заключении договора об этом не было сказано ни слова. Получается меня попросту обманули. Мне что надо теперь с юристом по магазинам ходить? Договор составляла специалист и вдруг она ошиблась,только почему-то в пользу банка. НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ У ОТП БАНКА НИКАКИЕ ДЕНЬГИ. МОШЕННИЧЕСТВО ЧИСТОЙ ВОДЫ, СОБИРАЮСЬ ОБРАТИТСЯ В ПРОКУРАТУРУ,

Пришло "специальное" предложение от ОТП банка . Предложили кредит, с якобы небольшими процентами и без комиссий. В конечном итоге проценты оказались большими и накрутили такие страховки,что осталось только покрутить пальцем у виска и отказаться. И это при хорошей кредитной истории и при том, что я являюсь клиентом банка. Что же они предлагают другим?

19 августа в Калининградском отделении отп банка написала заявление о несогласии с транзакцией (банкомат "проглотил" деньги, но ни чека, ни смс не получила). Мало того, что меня гоняли от окошка к окошку, ребёнок мой стоял в обнимку с банкоматом, чтобы никто не подходил, так ещё и бланк заявления соизволили дать через 35!!! минут!!! Нигде больше не встречала такого отношения! По заявлению 16111442 всё ещё ведётся работа! Уже больше месяца. Почему так долго?!!!

Получила от банка СМС с предложением оформить кредит - информации в СМС немного - нет срока кредита и процентной ставки. Позвонила в Банк, несмотря на то, что я назвала личные данные и кодовое слово (была когда-то клиентом банка), мне не смогли уточнить подробности предложения. Это что, секретные данные? Зачем мне ехать в офис банка (а офисов в городе немного) на другой конец города, если я не знаю, устроят ли меня условия кредита? В конце концов, не я у вас просила кредит, а ВЫ МНЕ предложили. Предлагать надо так, чтобы клиента заинтересовать! Банков-то много, есть такие, где по телефону всё подробно расскажут, и у которых офис рядом. Взяла кредит в другом банке.

18 мая 2015 г брала в кредит в Связном телефон.Кредит был от ОТП Банка.Выплатила полностью и без проблем.Через полгода получаю по почте обычным письмом кредитную карту.К карте приложены сопроводительные бумаги,среди которых мои полные паспортные данные.Как говорится,кто конверт в руки возьмет-тот карту и активирует.Позвонила в банк,высказала свои замечания,карту активировать отказалась.Еще через какое то время был звонок из банка,уведомили о персональном предложении.Зашла в "личный кабинет".Действительно,есть.Звоню,узнаю.Говорят куда обратиться за оформлением кредита наличными на карту.Приезжаю в ТЦ Облака,в Фрау Технику.Обратилась к представителю банка.Девушка очень вежливая,спокойная,терпеливая.Оформляем.То ноутбук виснет,ждем.То принтер отказывается распечатывать необходимые документы.Провозились около двух часов безрезультатно.Заблокировали оформление,отправились с этой девушкой,представителем банка,в соседнее здание,в Техносилу.Там,на другой точке ОТП Банка,отказались продолжить оформление кредита.Сделали отказ.Отправили оформлять в ТЦ Зимняя Вишня,в 5й элемент.Там стали оформлять все заново.Оформили буквально за 10минут и отправили в банк.Через минут 10 пришел ответ от банка.ОТКАЗ!!!вот тебе и ПЕРСОНАЛЬНОЕ предложение!получается так:"приходите,мы хотим дать вам денег в долг потому что вы честно платите".Вы позвали-я подумала,посчитала,решила что смогу выплачивать без проблем и пришла.А банк решил пошутить!Типа-"1е апреля-нткому не верь!"Весь день потрачен на оформление и беготню по различным ТЦ,по разным представителям банка.А в результате-отказ в ПЕРСОНАЛЬНОМ ПРЕДЛОЖЕНИИ БАНКА!и как это понимать?не я же у вас просила,а вы мне предложили!когда от Альфа Банка мне было персональное предложение,я решила взять,позвонила в офис банка,согласовала день,приехала и получила кредит.потом так же без проблем выплатила.А тут как то всё несерьёзно.Наводит на размышления:"может стоит отозвать свои персональные данные из такого банка?

Заполнил заявку на сайте, на следующий день мне перезвонили и уточнили мои данные, сказали, что я могу подойти в отделение в удобное время, так как живу не очень близко к отделению банка, то собирался я приехать целых 3 недели, за это время мне звонили несколько раз и спрашивали актуальна ли моя заявка, я подтверждал, что актуальна. Наконец, приехав в банк, освободив от дел вторую половину дня, я приехал в отделение, ждал приёма специалиста не сильно долго, потом меня опросили по моим данным, затем пришёл ответ с отказом, причём не понятно зачем было тогда звать меня в отделение на другом конце города, хотя, все данные свои я указал в заявке онлайн.

прошу вас я уже платила 600 руб за ваш кредит было 8 сентября вдруг каждый минут ваш часто звонит мне и сестре надоело что мы не слышим прошу прекратить мои звонки и сестре сейчас была обратиться в Питер Опт Банк они равнодушны как могут я не слышу и сейчас уже платила600 руб за кредит что такое и снова обратиться сбербанке да счет 8 сентября не было платеж ваш кредит могут мошенник

2.04.2016г. я взяла кредит наличными в отделении банка ПО АДРЕСУ : Г.РОСТОВ-НА-ДОНУ ул.Пушкинская 168. Кредит оформляла С-ко О.В. С общей суммы кредита с меня была удержана страховка в АО "СК Благосостояние ОС" в сумме 6624 -00 рублей, заключен договор и выдан страховой полис, кроме этого БЕЗ ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ДОКУМЕНТОВ БЫЛО ПЕРЕЧИСЛЕНО С МОЕЙ СУММЫ КРЕДИТА 12000-00 РУБЛЕЙ ООО "ЗЕТА СТРАХОВАНИЕ" , а также выдана дебетовая карта- которую сотрудник банка назвал кредитной и сказал что с ее помощью нужно оплачивать кредит! В срок оплаты мною были внесены деньги на эту карту, а через 5 дней мне пришло смс о просрочке платежа по кредиту! Я оплатила штраф и проценты! Это еще не все! Сотрудник выдававший мне кредит взяла с меня взятку в сумме 5000-00 рублей ( потом как оказалось), сказав что это за оформление документов. Я много лет являюсь заемщиком во многих банках, имею безупречную кредитную историю , но такого банка, мошенника в моей практике не было! 31.08.2016г. я досрочно расторгла кредитный договор, и еще получила один мошеннический факт: сумма страховки не возвращается, якобы в первые пять дней я должна была написать заявление на возврат! Банк не имеет никакого отношения к страховке! ГДЕ ЭТО ПРОПИСАНО? В КАКОМ ПУНКТЕ? Я СРАЗУ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ЭТО УТОЧНЯЛА У СОТРУДНИКА БАНКА, ОТВЕТ БЫЛ- ПРИ РАСТОРЖЕНИИ СТРАХОВКА ПЕРЕСЧИТЫВАЕТСЯ И ВОЗВРАЩАЕТСЯ НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ! Хочу еще отметить абсолютно неудобные для клиента условия оплаты кредита ( каждый раз нужно набирать 20 цифр счета и 3 цифры паспорта) , а также безграмотность и хамское отношение сотрудников! Кредитный договор расторгала 31.08.2016г. в другом отделении по адресу: ул.Добровольского 1/2, специалистом К-ой А.Ю., ни на один вопрос мною заданный по условиям расторжения договора внятно ответить не могла, грубила. В рабочее время в 14.30 кассир отсутствовал на своем рабочем месте более 30 минут. Сложилось впечатление, что я попала не в банк, а в какую то черную конторку.