Сейчас уже январь 2015,звонили в банк, говорят, что наша заявка рассматривается. Набрали подростков, а они ничего не знают.

Содействующий и расмотрительный... Вопрос: кого мы больше ругаем? Сам банк или там где что– то покупаем? В "" связном"" или где то ещё оформляем кредит, покупаем покупки...! Потом возникают у каждого какие либо проблемы ,,кто оказывается виноват? Виноваты там где покупаем...! И так же страдает банк ...мошенников много там... Банк– сторонник... Чтобы решить возникшие проблемы , непосредственно надо обратиться в сам банк...банк– рассмотрительный! Банку нужны клиенты!

После этого позвонили и сказали, что такие переводы невозможны. Только потом, позвонив на горячую линию другого банка, узнала, что переводы между резидентами-не родственниками запрещены федеральным законом. Мне бы очень пригодилось эта информация раньше... сейчас я в Томске с валютой, человек ждет в Москве... Прекрасно просто.

Звомим операторам а они нам вы карту обнулили ваш лимит был уменьшен до 10000 через 3 дня после снятия наличных. а сейчас лимит опять 15000. Платить не будем. Пусть подают в суд

тем более я сама звонила в банк мне сказали подождать еще день тогда платеж поступит. хамы ужасные начали запугивать кредитной историей, проценты начислили заоблачные звонки продолжаются по сей день. решила что в следующем месяце погашу кредит досрочно и С ЭТИМ ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ БАНКОМ связываться не буду!!! хамы, разговаривают так , как будто подобрали их на улице!! НЕ РАЗГОВАРИВАТЬ ОНИ НЕ УМЕЮТ С КЛИЕНТАМИ, НЕ ВЫСЛУШИВАЮТ ДАЖЕ!! ЛЮДИ САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК ПО ВСЕМ КРИТЕРИЯМ

На следующий месяц прозвучал звонок от оператора банка,мне сказали,что сумма остатка 1400 рублей.Я внесла 1500 рублей и забыла про банк.Прошло около двух лет, а с октября 2014 года пошли угрожающие звонки и смс о том что у меня не погашенная задолженность,что подадут с суд и т.д.О моем неправильном погашении я услышала три разных версии.Из службы коллекторов позвонили один раз,узнав о досрочном погашении кредита служба больше не звонила.Но банк не успокаивается до сих пор.Мало того что проценты заоблачные,еще и преступные поборы.

Буду обращаться в ЦБ России с жалобой на действия банка. Надеюсь остановит это безобразие.

Перед закрытием кредита позвонила в отп банк уточнила надо было 1590 руб,заплатила 1610 с копейками.через неделю приходит смс что я еще и должна 10 руб.Хочу спросить,а кому моя переплата досталась? Я в возмущении!

Я в один и тот же день совершаю платеж, иногда моя оплата, из-за работы терминала приходит не 21, а 22 числа! Банк не предупреждая начисляет штрафы, сумма которых вообще не понятно от чего зависит! Она варьирует от 800 до 1500 т.р. на вопросы о штрафах представители банка очень размыто отвечают, что размер штрафов определяется на усмотрение банка! Это наверно единственный банк у которого нет льготного лимита и просрочка на месяц у них определяется в один! А тут не так давно я но не внимательности не доложила 150 рублей, так мне позвонили в субботу в восемь утра. Представитель банка угрожала мне судом, начислением штрафа в размере 3000 т Повышала на меня голос и очень по хамски разговаривала со мной!

вот у вас просрочка два дня была но деньги поступили им пугают что испортят кредитную историю очень по хамски разговаривают уже пожалела что с ними связалась

с чего ради, это что штраф больше 100%?? Разговаривают в грубой форме, угрожают, как-будто я не плачу и злостная неплательщица, просрочек никогда не было, и сумма то смешная))

Регистрация моего заявления в экспедиции заняла немногим больше часа времени. когда я начала возмущаться и попросила поторопиться ко мне вышла женщина из экспедиции и выразила искреннее удивление, что разве час это долго. После чего начала жаловаться на жизнь, вот вчера ее в одном банке (топ10) продержали больше двух часов ..... (видимо есть время раз позволяет себе потратить два часа). На мое требование дать жалобную книгу, послала меня на три буквы, да именно на три буквы. :) А так банк наверное хороший, только сотрудники плохие. пока я ждала этот час я обратилась за помощью в ускорении процесса к 4 сотрудникам в пределах видимости. Ответ у всех один в мои обязанности это не входит я отвечаю за ..... (по сути те же самые три буквы). Хворает похоже все Королевство.

какие то непонятные ( при чем не только для меня , а еще и для сотрудников офиса) "комиссии" . Мало того , когда просишь оформить выписку по счету- говорят что они не могут, так как картами заведуют в Москве. А по телефону естественно не дают такую информацию. Что за сумосброд?? Как найти управу на этот банк? Кому жаловаться?

А через кассу, как сказали девочки в офисе, еще больше комиссия. Вообще оборзели!

Своевременное напоминание о предстоящем платеже по СМС. Также можно узнать дату платежа, сумму, остаток через горячую линию. В сельской местности очень даже удобный сервис.

Причем не сами звонили, а должен звонить клиент. Но я пошла другим путем, вывела на терминале свой номер договора и увидела сумму. Но коллектор под названием ООО "НСВ" называл сумму больше, чем мне нужно было вносить. Услуги кассы в этом банке заметно поднялись. Даже в терминале офиса банка услуга при переводе денег стоит 70 руб. В других банках при оплате ч/терминал комиссия не взымается.

Заплатили. Через два месяца звонок: Вам необходимо внести 10000(!) рублей для закрытия счета! Какие 10000 рублей? Начали разбираться, так они даже разговаривать с нами не стали!! По одному и тому же номеру разговаривали несколько раз, но с разными операторами, замучились объяснять ситуацию...Каплей предела стал разговор: Здравствуйте, мы вам только что звонили, скажите пожа....Нас даже слушать не стали, ответили: Вы нам не звонили! и положили трубку.

В этом месяце я оплачиваю 16.12.14 г.-приходит SMS-ка, что доступный лимит 36 186,63 .Объясните мне пожалуйста,почему не увеличивается,а постоянно уменьшается сумма? Мне Ваш Банк в 2011 г прислал карточку с лимитом 54 000. Уже я выплатила 89 640 руб,а сумма кредитного лимита с каждым месяцем уменьшается.

Через 2 дня мне начали названивать почему у меня просрочка,начали угрожать и сказали заплатить за два месяца сразу,(но сумма у них почему то вышла больше),девушка мне грубо все объясняла для чего это. Заплатить за 2 месяца это в Ваших интересах ,чтобы была хорошая кредитная история и не было долга....сегодня 18.12.2014 мне как обычно утром позвонили и хамски разговаривали и угрожали,начали задавать какие то вопросы про мою личную жизнь! Итог,мне обозначили срок до 19.12.2014 4800 я должна заплатить и это еще без штрафа и комиссии иначе,мне предъявят полностью весь счет и испортят кредитную историю на 15 лет

В ходе трехмесячной атаки коллекторов, которые пытались выбить с меня сначало 140 000 рублей, а потом 70 000 рублей, с горем пополам нашел где же находится этот банк в Братске. К слову говоря разумеется кредитования в этом банке я не имел, следовательно звонки и угрозы были на дурака. В общем входе разбирательств с коллекторами выяснилось что я якобы брал крелит на быт технику 14 февряля. Хотя 14 февраля я вообще работал и не имею я привычки технику в кредит покупать. То есть в феврале я брал значит типа кредит и вы про меня только в октябре вспомнили? ни одного звонка за весь перио не было а тут на тебе сразу коллекторы. Уже минус банку. Но перейдем к сути, Значит прихожу я такой нарядный в банк, говорю что за фигня? Показывают мне договор, с ЛЕВОЙ фотографией, с ПРОСРОЧЕННЫМ паспортом. В общем вопрос к безопасности банка. я вот простой работяга но знаю что если паспорт в 2012 году выдан то серия паспорта 25 09 быть не может. ибо серия идет по годам. Так вот как же вы кредит то давали расскажите пожалуйста?? Из за этого банка где работают необразованные глупые граждане мне до сих пор названивают коллекторы и у меня испорчена кредитная история. Буду обращаться в прокуратуру и в последствии в суд.