Пошла оформлять заявку в отделение банка, угробила уйму времени при оформлении заявки-результат 39% годовых. Спрашивается зачем врут по телефону.

Очень нравиться работа сотрудников, оперативность одобрения и выдачи. Спасибо!

но в жизни случаются разные обстоятельства,в данное время имею просрочки. Сотрудники отдела взыскания звонят каждый день,я понимаю что это их работа,НО с таким хамством я столкнулось в первый раз. Ужас, еще что то говорят о моем воспитании.Неизвестно от куда берут номера телефонов тех людей которых даже я плохо знаю, мало того что звонят, так они еще и умудряются все рассказать: сколько дней просрочка, сумму просрочки,короче всю банковскую тайну раскрыли. Написала две претензии, пока тишина,если не разберуться,пойду писать жалобу в прокуратура и Роспотребнадзор.

проживающего по адресу белгородская область белгородский район с. красный октябрь ул. лесная9. Я уже три года не являюсь его женой и вообще с ним не общаюсь! А объяснять вашим коллегам это я уже устала. ПРИМИТЕ МЕРЫ ,ЛИБО Я ВЫНУЖДЕНА БУДУ ОБРАТИТЬСЯ В СУД!

Мой номер телефона указали как контактное лицо. Я с этим человеком давно не общаюсь, и не живу в том городе!! Очень отвлекают Ваши звонки! Надеюсь на понимание! Спасибо!

Если вы не прекратите изводить меня своими звонками,я сделаю детализацию звонков и обращусь в прокуратуру. Я не знаю никакую Салихову Л. В. Неужели так трудно понять.

Стали задерживать заработную плату, просрочки от 3 дней до одной недели. Так уже на второй день, звонят и по хамски требуют вернуть деньги в течении 1-2 дней, ссылаясь на всякие законы и пугая плохой кредитной историей. Сидят специально обученные сотрудники, которых обучили только хамству. Руководство компании такое чувство, что поощряет своих сотрудников. На мои доводы, что я адекватный человек и плачу и буду оплачивать как дадут деньги, тявкают в трубку про "вернуть все быстро завтра". РУКОВОДСТВО ПОУЧИТЕСЬ У СБЕРБАНКА ВЕЖЛИВОСТИ И РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ ПРИ ПРОСРОЧКАХ.

Я не намерена Вам тысячу раз объяснять,что у меня маленькие дети, и что Вы наглым образом делаете звонки ежечасно. Разберитесь по кредиту ТРЕМБОВЕЦКОЙ Г. КАКИЕ ЕЁ КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ.А МЕНЯ ОСТАВЬТЕ В ПОКОЕ, или я буду вынуждена обратится в суд,с детализацией Ваших звонков НА мой ТЕЛ.

Тем самым "топит" клиента в большей задолженности перед банком!Клиент оплачивает проценты и штрафы, а сумма основного долга не уменьшается, а только растет! Поэтому, все в этом банке операторы-безграмотные хамы, они привыкли только гавкать как собаки общаясь с клиентом и пугать коллекторами!

Операторы не могу корректно ответить на вопрос клиента, представляются вымышленными именами! Их акцент - настораживает!

уже октябрь заканчивается и ничего.звонили в страховую компанию а там говорят что никакого заявления им из банка не поступало.обращаемся в банк ,а они отфутболивают нас в страховую компанию которая находится за тысячу километров от нас.что теперь делать не знаем?

при этом такие хамы,так нагло себя ведут и разговаривают,в банк звонила спрашивала есть ли у меня задолженность,сказали что нету,но с этой ситуацией обещали разобраться,прошел месяц ,так ни кто и не разобрался,позвонила сама в коллекторную службу,там вообще идиоты и работают,я им объяснила что я не знаю этого человека и не надо мне звонить,на что мне ответили,значит говорите когда вы приобрели эту сим карту,вопрос один ,вы вообще кто такие чтобы я вам докладывала когда я приобрела эту сим карту.

Сам же являюсь хорошим клиентом, не имеющим даже дня просрочке, так же и в вашем банке!

(якобы произошла системная ошибка и "вылетела" страна проживания). Позвонила в банк по горяцей линии - там сказали, что все нормально. Кредит есть, платеж прошел и все там как надо. Пересматривая бумаги кредитного договора обнаружила "ПАРУ ЛИСТОВ С ДОГОВОРА НА КРЕДИТНУЮ КАРТУ"., никакой речи о кредитной карте и не было .......... Стало быть кредитный специалист оформлял на мое имя кредитную карту, дальше сотрудник по своей безалаберности перепутал бумаги и вместе с моей второй копией договора (на бытовую технику) попала часть бумаг с договора на открытие кредитной карты. Я не знаю всех тонкостей кредитования, но я уверенна что кредитка оформляемая на мое имя - ПРЕДНАЗНАЧАЛАСЬ бы НЕ МНЕ !!! ПРИТЕНЗИЙ К БАНКУ НЕТ - по горячей линии мне посоветовали ничего не переоформлять и оставить все как есть. ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ ТО-ЧТО ПОДПИСЫВАЕТЕ! МНЕ ПОВЕЗЛО И кредитный специалист ДОПУСТИЛ ОШИБКУ И ВСЕ ПЕРЕПУТАЛ. Писать заявление и связываться с судом не хочу, ведь все обошлось и трепать нервы не охото....

Платила всегда во время, ни задолженности ни просрочки ни когда не было. 7 октября, как и положено, внесла последний платеж по кредиту, как указано на платежном документе, за два дня до указанного срока, а тут мне 12 октября звонят и с такими претензиями, что у меня образовалась задолженность и я обязана ее проплатить в ближайшие сроки. На что я ответила оператору, что платеж мной внесен и есть подтверждающий документ, на что мне ответили, что им все равно, что я должна внести повторный платеж, а первый, передаю дословно "ПОТОМ КАК НИБУДЬ ВЕРНЕТЕ..." Сказать, что я была ошарашена, это не сказать ни чего. Эти звонки продолжались три дня. После консультации с юристом, я написала претензию и получила невразумительный ответ, отмахнулись как говорится. Решила, если в мою пользу ни чего не решиться, буду подавать исковое заявление в суд.

То,что я удивилась- это слабо сказано! А это как мне объясняют страхование, о котором почему-то забыли предупредить и назвать его стоимость при выдаче кредита!!! Сколько раз зарекалась не ходить во всякие шарашки, где на 15 кв. м три землекопа сидит!!!

Зачем вы навязываете свои услуги? Об этом Вас ни кто не просил! И главное прислали именную-золотую и счет ей присвоили, да я к Вам даже ни разу не обращался(даже в виде товарных кредитов)......не понимаю.Что мне её выкинуть?

И каждый раз при оплате мне приходится чуть ли не уговаривать принять деньги для оплаты кредита, и чтобы с меня не брали комиссию, т.к. моей вины нет в том, что терминал не принимает мой платеж. И ежемесячно я подхожу к терминалу, пробую через него оплатить, потом в кассу, они берут с меня комиссию с чем я конечно не согласна, я иду в отдел специалистов банка и каждый раз объясняю им ситуацию. Они идут в кассу и сами говорят чтобы комиссию с меня не брали. Прошу разобрать письмо и принять меры, мне ведь еще платить 5 платежей. Оплачиваю платеж в том же банке где и брала кредит-Омская область , п. Любинский

Почему-то в 4-м кредите мне отказали, ну, да ладно. Через 3 мес. снова отказали. А сейчас названивают и днем и ночью со спец. предложениями. Да не надо уже! Опомнились)

Спросил, - сколько я переплачу? Последовал чёткий и ясный ответ - "1.200" Попросили подойти через час. При заполнении бумаг я был удивлён суммой погашения. Она была более 22.000 руб. Но девушка меня успокоила, что всё нормально, кредит мол, оформлен на пол года + страховка. И что если я приду через месяц погашать кредит, то заплачу сумму которая была озвучена мне ранее. А от страховки мол, я смогу отказаться написав заявление. В итоге, - придя менее чем через месяц закрыть кредит, мне выставляют сумму для погашения - 21.300р. А сумму страховки обещяют выдать в течении Ч Е Т Ы Р Ё Х !!! месяцев. Девушка делает невинные глазки, и всё вроде как нормально... А банк крутит мои деньги, (почти пол года) наваривая себе процент. О КАК! P.S. И они думают что случись война, я побегу защищать эту страну ?