Взяла потребительский кредит при приобретении косметики ДЕШЕЛИ. В ноябре потеряла кошелек с реквизитами счета. Задержала оплату на 2 дня, так как нигде не могла получить свой номер счета.
Отделения ОТП банка в городе нет. С тех пор прокляла все на свете! Уже погасила месяц назад весь кредит досрочно, потому что ДОСТАЛИ звонками из русколлектора и отп банка. Днем и ночью. Бесконечно. Какие то невменяемые люди мне звонили о задолженности в 2 рубля 5 копеек. Так еще и подруге, чей номер телефона я указала при обращении с заявкой. Пришлось научиться пользоваться интернет банком, убила дня два на все про все, чтобы узнать свои данные – сколько же я должна. Погасила ровно столько, сколько требовали для досрочного погашения. И снова получила сегодня смс–сообщение что я должна внести 2550 рублей. Сил больше нет. После такого безобразного отношения я в жизни кредит не возьму. Ни в одном банке.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Разочарована отношением банка к ответственным клиентам!
Во–первых: мне навязали страховку по кредиту, не согласовав со мной, причем кредит на малую сумму – всего 23 000 на год, а страховку мне включили почти 10 % от суммы кредита – 2000 руб! Каково! Я подала заявку на отмену страховки, но ее, оказывается, рассматривают аж 40 дней! Мне самой нужно догадаться о том, как мне должны сообщить решение по заявке, т.к. телефон горячей линии глючит!
Елена, Ярославль, 09 января 2014 г.
09.01.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Нет никаких сомнений, что пользоваться кредитными картами очень удобно, но отделение ОТП банка в нашем городе только одно, что создает дополнительные неудобства
а именно тратится слишком много времени на общение с сотрудниками, которые не всегда компетентны и вежливы с клиентами. Когда возникло желание "расстаться" с этим банком, поняла, что этому "общению" не будет конца, т.к. на карте есть переплата,которую банк уже почти 2 месяца не возвращает и приходится посещать снова и снова это место, снова и снова отстаивать очереди,снова и снова общаться с теми,кого видеть совсем не хочется.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамбрал мебель в рассрочку через отп банк,внес первоначальный взнос 16000 рублей.
Через 4 дня звонит девушка которая оформляла данный кредит и говорит что в договоре указан не тот предприниматель у которого покупалась мебель и нада переделать договор.Боюсь позже начнуца заморочки с этими договарами. она сказала что никаких бумаг о том что первый договор аннулирован не даст просит верить на слово! Как можно верить на слово в данной ситуации! и вообще как можно расторгнуть договор и вернуть деньги ведь товар я еще не получал
Отзыв с сайта Sravni.ru
08.01.2014 пришла снять вклад в отделение, но его мне не выдали, мотивируя тем, что неисправна система. На руках у меня имелся весь пакет документов и паспорт.
Соответственно, независимо от погодных условий, температуры в отделении и скорости течения Гольфстрим, сумму выдать были должны. В итоге пришлось брать займ под высокий процент, так как этой суммы не доставало для покупки. Эту ситуацию считаю полным безобразием. Доходность вклада 450 рублей (за 3 месяца), при досрочном погашении займа минимальная переплата – 1000 рублей.
В дополнение – Горячая Линия дополнительных путей решения проблемы не предлагает. На операционистов не в обиде(очень корректные, милые девочки), недовольна работой Горячей линии и тех. поддержкой.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день. Я оплачиваю потребительский кредит в Вашем банке на протяжении года. За все время ни одной просрочки, все платежи пострпали заранее.
В декабре возникла ситуация– платёж по договору до 2 января, я позвонила в банк 30 декабря, чтобы уточнить данную инфо. Автоинформатор озвучил дату внесения платежа до 9 января. В связи с болезнью из дома я выбралась только 31 декабрь и тут же внесла оплату в Связном. Сегодня я звоню в банк и меня имформируют о задолженности. Как это понимать? У меня теперь просрочка? Для чего тогда автоинформатор предоставляет неверную информацию? 9 января платёж пройдёт и просрочка погаситься?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Уже 3 день не могу дозвониться по вашему телефону гор. линии.
Очень срочно нужно. Подскажите, в чем может быть проблема?
Отзыв с сайта Sravni.ru
брала технику в кредит через отп банк,девушка сотрудник банка неправильно указала сумму кредита,а договор уже завела,стала отменять его,и неправильно отменила
Но завела новый договор на покупку,через несколько дней мне стали звонить,чтобы я подъехала в банк переоформить документы,оказалось девушка не отменила договор,и сотрудники банка делали это за неё,но проценты за пользование кредита уже были начислены,они еня уверяли,что их сотрудница их оплатит,прошёл месяц и меня стали домагать смс и звонками о просроченной задолжности,при чём в грубой форме,позвонила в банк руководителю,затем подъезжала писала претензию по этому поводу уже два раза,ни ответа ни привета,сегодня мне позвонили опять и сказали,что их не волнует почему их сотрудник не оплатил эти деньги,и это должна сделать я,только вот не пойму почему я должна платить за то,что ваши сотрудники сидят и не понимают даже своей работы,...платить ничего не собираюсь,но в суд на работу вашего банка подам обязательно..
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день, меня зовут, Виктория. Вчера, т.е. 28.12.2013г. я в центре "Молодости" Desheli приобрела косметику в кейсе в кредит.
Косметику я не открывала, сегодня я ее сдала обратно, получив на руки акт приема–передачи товара. Обстоятельства складываются так, что я выплачивать самостоятельно не смогу за нее, так как мой брак распался. Поэтому я прошу Вас не одобрять этот кредит, так как я не способна его оплачивать, у меня два кредита уже есть. Прошу извинить за предоставленные неудобства.
Отзыв с сайта Sravni.ru
почему ваш терминал взимает 70 рублей а через другие 50 рублей
всё хорошо но беспокоит меня ваш банковский терминал дело в том что
когда приходишь платить по кредиту то ваш терминал не принимает железные деньги а ваши работники банка не идут навстречу по обмену железных 10–ти рублей на бумажные и поэтому бегаешь в поисках бумажной 10–ти рублёвки.И почему–то ваш банковский терминал взымает комиссию больше чем перевод через другие банки .
Евгений Викторович
28.12.2013
Отзыв с сайта Sravni.ru
брала кредит в отп банке. Погасила все. Не было просрочек
все платила во время и все равно отказывают. ПОЧЕМУ?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Взял кредит ещё весной, плачу каждый месяц, пришел оформить ещё один к новому году - отказали!
в чём причина! Начинаю разочаровыватся!
Отзыв с сайта Sravni.ru
У меня прописка на северном Кавказе, нахожусь в Москве уже несколько лет более двух лет являюсь клиентом данного банка всегда платил исправно по всем кредитам, никаких проблем.
Так скажите мне по каким причинам мне теперь отказывают в потребительских кредитах и говорят, что только по месту прописки возможно получение кредита?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Взяла в кредит телефон на сумму 10574.28 погасила досрочно 10600 руб. Выставили задолженность 1260.00.
Объясните откуда взялась эта сумма, каждый месяц платила больше указанной суммы.
Отзыв с сайта Sravni.ru
27.12.2013 хотела в рассрочку взять планшет через ОТП, но при оформлении девушка отказалась оформлять без страховки
и не смогла объяснить за что я должна вместо 11122 р на ценнике заплатить 11822, пока я сама не спросила про смс оповещения. По законодательству я могу отказаться от обеих услуг, но сотрудница сказала что из–за законодательства ОНА не собирается терять премию )), на что я отказалась оформлять услугу...
Отзыв с сайта Sravni.ru
Взял в кредит телевизор,кредит погасил досрочно в августе ,а в декабре в конце оказалась задолженность.
Как быть ?Звонил в банк,сказали ничего не знаем плати..объяснить откуда задолженность не удосужились.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я ВЗЯЛА КРЕДИТ НА СУММУ 110 ТЫС.РУБ.
ЗА 3 ГОДА ЗАКРЫЛА 250 000. Делайте выводы
Отзыв с сайта Sravni.ru
не могу дозвониться до банка. горячая линия не работает .мне нужно соединение с оператором
Отзыв с сайта Sravni.ru
Когда брала кредит, составляли даты платежей, по которым у меня все оплаты проходят вовремя!
Но тут наступает месяц Декабрь и почему то я стала должником, так я должна заплатить зарание в связи с новогодними праздниками! Звонят угрожают, что если не заплачу до 27 декабря мне буду начислены штрафы, хотя у меня по графику есть еще время до 5 января! А за январь месяц требуют заплатить заранее!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сегодня позвонили и предложили кредитную карту.
Два раза брал кредит в ОТП банке,ни каких проблем с банком не возникало,всегда платил через связной,в этот же день приходило смс о зачисление средств.Поэтому претензий к банку никаких нет, все устраивает, а сегодня позвонили и предложили кредитную карту.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамСтраницы