дозвониться невозможно,у нее маленький ребенок,сумма для нее огромная,живет в Красноармейске,где платят минималку,откуда такая хищная акула бизнеса в нашем городе,будем обращаться во все инстанции,до Путина дойдем,но вы в нашем городе работать не будете

однако,платив как и следует в срок за нее, почему–то сумма увеличивалась каждый раз!в итоге мы уже должны не 30000,а 65000!что за хрень !?дурнее банка я не встречала,после такого опыта,больше не свяжусь с этим банком и буду рекомендовать что–то понадежнее!а уж про банкоматы вообще молчу,фиг найдешь,приходится ездить в другой город,чтоб оплачивать!

с карты сняла сумму в 2000 тысячи рублей, внесла ее через пару дней и заблокировала карту чтобы не искушаться, внесла сумму которую потратила и решила узнать у оператора закрыта ли карта. на что мне сказали чт надо еще внести 900 рублей за пользование картой хотя ни оператор и в брошуре которая прилагается к карте ничего не написано, но хрен с ними заплатила, звоню чтобы узнать закрыта ли карта а мне – еще 300руб, потом 200, ну я забила на них и не плачу, оказывается у меня осталось не доплаченными 2 рубля и на них мне за 5 месяцев насчитали 4800 прцентов, вот такой беспроцентный период в отп банке

Я больше 1 года имею карту и никаких проблем. Да есть немного косяк по смс это когда в выходные ложиш деньги на счет то придут в понедельник.

Там было все так красиво расписано, и про льготный период, и про низкую процентую ставку, и про то, что проценты не начисляются на первый месяц просрочки. Это все не так! Звонила, говорила с одним из сотрудников, он сказал одно, что типа у вас все в порядке, и вы можете заплатить в след. месяце, но проценты идут каждый день. Потом мне звонили и стали наезжать, что мол почему не плачу, а я платила, но им оказывается мало. Мой минимальный платеж каким–то чудом увеличился, хотя я платила по договору и просрочек никаких не было. Видимо только суд поможет.

Два месяца я погашаю добросовестно и гораздо раньше даты, указанной в договорое. Это хорошо. 20 арреля мне на телефон пришла смс, из которой следовало, чтомне установлена сумма по заявке в 16.000 р. и предлагается оформить заявку на кредит для покупки товаров. 26 апреля я решил взять в г. Волжске РМЭ в "Связном" сотовый телефон в кредит, с предварительным взносом.. Однако Ваш банк в кредите мне отказал, хотя я лимит не превышал. Это является некорректным отношением ко мне – Вашему клиенту, а попросту обман. Ваша смс–рассылка и отказ в предоставлении кредита заставила меня разочароваться.

У них не один номер не отвечает, тошнит уже предельно.

постоянно не отвечает???

и потом бросают трубку, так ты и не разберёшься со своей проблемой.

мне сказали,что для меня он будет стоить дешевле и в кредит за 111980 руб. в рассрочку без всяких процентов.Пока уговаривали время было 2 часа ночи.По обстоятельствам на то время мне нужен был такой пылесос.Удивило одно, что мне пенсионеру 62года и без детей и пенсия моя была 7825–89 коп.одобрил кредит " ОТП БАНК" г. Москва(даже ночью работают) 9месяцев я проплачивал по 3120 руб по почте, а потом позвонил в банк спросил,сколько выслать денег чтоб закрыть этот кредит–он оказался под 57,8% –мне сказала девушка перешлите48087руб 62коп. и кредит будет закрыт.Я взял кредит Госбанке и отправил эти деньги в ОТП банк.Ну думаю слава богу отвязался от Этих бешенных %.И вот через 1 год 3 м–ца меня каждый день мучают звонками СМС буд–то я должен то говорят 9000, то 3120. вообщем суммы каждый раз разные .Очень их прошу сказать сколько же я всетаки вам должен–отвечают это комерческая тайна банка.А дозвониться совсем невозможно. Помоему у продавцов "КИРБИ" и этого банка общие мохинации.Одни находят таких вот пенсионеров и втюхивают им эти "пылесосы"а другие втягивают в долговую яму.И все потому, что пенсия у нас маленькая. Хотел жене жизнь облегчить –сердце у нее оперировано. Вот такие теперь нелюдские отношения.

пока недавно мне перечислили деньги на закрытый счет раннего(погашенного) кредита, в итоге у меня просрочка произошла кредита по действующему кредитному счету не по моей вине,деньги в банке но на закрытом счете,а на действующим счете не доплата в эту же сумму. В итоге я виновата, я должна звонить в банк тратя свои дополнительные деньги, я должна отпрашиваться с работы, получая не доработку в часах и минус к зарплате, чтоб идти писать заявления о переводе с счета на счет+я должна искать деньги, чтоб погасить кредит, пока по заявлению будут деньги идти со счета на счет......В итоге я теряю и в деньгах и нервах и больше сотрудничать с ОТп банком не хочется, т.к банк не заботиться своих клиентах, не умеет решать проблем!

Отлично помогает не тратить лишнего, плюс стабильный процент. В прошлом году смогла накопить на отдых.

Банкомат, который в Хабаровске принимает в филиале банка деньги находится один по городу ( только в самом банке),чтобы положить свои деньги на карту все сделали для того, чтобы сдирать еще от 70 до 100 рублей грубо говоря ни за что,за то,что ты принес свои деньги,чтобы положить их на свою карту. За 40 дней до конца годового обслуживания стебя заранее сдирают на 40 дней раньше деньги,еще тот год не кончился,а банк сдирает деньги почти на 2 месяца раньше.Хотя не имеет на это право,т.к. за год уплачено и год годового обслуживания не кончился еще,а с карты уже 600 рублей на 40 дней раньше улетают и при этом если ты не знаешь,что нужно заплатить за 40 дней заранее тебя еще и штрафуют на 500 руб итого получается 1100 ты уже должен+ сдирается комиссия в размере 100 рублей за то, что ты свои же деньги им ни за что платишь! Чтобы разобраться с каким–либо вопросом в отделении этого банка,вернее его Московского филиала нужно простоять часов 6–8 в очереди,т.к. у них там дурдом полный! Работает один "специалист",одно окно, и чтобы не спросил девушка отвечает "у меня в компьютере не видно куда ушли ваши деньги,пишите претензию в Москву",но кто не глупый,тот поймет пока претензия до Москвы дойдет и пока ее рассмотрят минимум месяца 2 проходит и сумма может вырасти в 2 раза,начислят либо неустойку,либо еще какие–то непонятные штрафы! Часто деньги, которые ложишь через их банкомат уходят на другие счета почему–то и в итоге потом выясняется,что ты не платишь все это время, а твои деньги где–то зависают все это время и никто не может дать ответ "куда же делись мои деньги" которые я платил по кредиту и опять Москва якобы разберется через пол годика ждите ответа,т.к. претензий этих миллион или миллиард поступает в Моску ежечасно!

Не думал, что оператор по имени Любовь не терпелива и не внимательна, полагая наверно, что на другом конце провода, круглый дурак.
Любвь будьте добрее, и тогда любовь посетит и Вас. Вы все таки в банке работаете, а не в продовольственном магазине 90–х.

Это какой–то кошмар! Постоянно начисляют проценты, уже после того, как погасила платеж в банкомате отп!

итог такой: ошиблись при заполнении договора(отчество не моё, скан паспорта прилагался), за неделю до платежа зашол в магазин, мне сказали что нашли ошибку и всё исправили, платёж через связной+рапида не прошол в банке не приняли(у них отчество не совпадало), а так как деньги были уже в рапиде, мне пришлось нанести визиты в магазин и в связной, писать ещё бумаги чтоб платёж всё таки дошол, дня через три пришла смс о зачислении средств по кредиту, я зашол в магазин и продавец с моего телефона позвонили в ОТП банк и подтвердили досрочное погашение кредита, спустя два месяца начали приходить смс о неполном погашении и в случае неоплаты передают в коллекторское агенство, разбирались очень долго и всё это с октября 2012по апрель 2013, сегодня устав от смс которые приходят днё и ночью проплатили "недостающие", и как потом с такими банками работать у которых не отлажена нормально проверка документов и платежей, которые ссылаясь на то что человек не вовремя заплатил просят ещё и устраивают головную боль за копейки

незнаю,что сказать.

Непонятные какие то ссылки на перевод. Добиться ничего не во з можно. Такое впечатление, желание как можно больше выкачать денег с добросовестных заемщиков. Только через суд можно решить проблему.

Когда деньги снимаешь СМС–сразу, когда кладешь– догадайся сам пришли или нет( клала через МТС). А банкомета в нашем районе нет. Сплошные нервы. Первый раз такое вижу.

Значит, так сильно беспокоитесь о своих клиентах. Разбудите уже своих операторов, они уснули у телефона.