Не хотела писать отзыв, но такого наглого обмана я еще не видела и это так не оставлю. Давно являюсь клиентом этого банка - беру кредиты и гашу их досрочно. Так как я уже не раз сталкивалась с тем, что без страховок тебе ничего не дадут, после выдачи кредита в период охлаждение обращалась в страховые компании и мне БЕЗ ПРОБЛЕМ ВСЕГДА возвращали в сроки, установленные законодательством РФ, но не в этот раз. 03.02.2022 года я оформила кредит на 300000, получив на руки на 40740 руб. меньше из-за доп. услуг от ЕЮС (Европейская Юридическая служба). Было несколько неприятных впечатлений при выдаче кредита: 1)Выдали кредит от "МФО ОТП Финанс" под драконовскую ставку 44,49 годовых. Но мы планировали досрочно его погасить, так как нужно было перехватить деньги на некоторое время + думала верну деньги за доп. услуги и остальное перекрою за пару месяцев. Во-вторых, при подписании документов сотрудник не дала на руки все документы об оплате сертификатов от ЕЮС и один сертификат благополучно "забыла отдать", ссылаясь на то, что не распечатал принтер. Как я узнала, что у меня оказывается три сертификата, а не два? - только в кассе, когда на руки получила на 5000 руб. меньше. Перед тем, как кассир мне выдала деньги, она позвонила сотруднику и напомнила ей, что она забыла еще какую-то бумажку, сотрудник принесла бумаги и отвернув от меня лицевую сторону передала кассиру. Я пересчитав деньги и недополучив 5000 руб. спросила, а где остальные? На что мне сказали, а у вас еще один сертификат на 5000 руб. Зная о том, что мне нужно будет возвращать деньги, я обратилась к сотруднику, чтобы мне выдали еще один полис, который оказался на имя моего мужа). Вы представляете, выдают доп. услуги, не ставят в известность да и еще на 3-е лицо якобы в подарок от меня). Как оператор мог допустить такую оплошность, зная, что я сама работаю в банке и знаю всю "кухню" изнутри? Повторно пришлось обращаться в этот офис 15.02.2022 для получения распоряжений на перевод ДС в ЕЮС, так как мне опять "забыли" все распечатать. При мне другой сотрудник позвонил сотруднику, который выдавал мне кредит и упрекнул в том, что почему она сразу все не распечатывает, что клиенты повторно обращаются в офис. 15.02.2022 отправлен весь пакет документов в ЕЮС заказным письмом на возврат ДС, компания получила мои документы 22.02.2022 по данным трэк-номера и тут началось.  22.02.2022 мои документы получены. Мне пояснили, что 28.02.2022 их отправили в финансовый отвел на выплату и нужно ждать не 10 рабочих дней по закону, а почему-то 14 рабочих дней. На 15-й рабочий день я позвонила в ЕЮС и стала уже угрожать обращаться в вышестоящие организации, на что мне принесли извинение и пояснили, что выплат очень много, я в очереди и до конца марта мне все вернут. Но я уже не верю этим обманщикам и начиталась негативных отзывов об этой компании. Сегодня 29.03.2022 денег так и нет, из-за того, что они не возвращают деньги и я не могу досрочно погасить долг на эту сумму, мне капают проценты, причем немалые! Я обращаюсь в ОТП Банк, который сменил партнера и связался с ЕЮС, которая откладывает негативный отпечаток на клиентов. Мало того, что была эпопея с получением всех сертификатов, так еще я теперь не могу вернуть свои положенные деньги и заплатить их банку, так как я плачу бешенный процент! Надеюсь банк поспособствует в возврату моих денежных средств, так как я уже готовлю жалобу в ЦБ, Общество по защите прав потребителя, также буду нанимать адвоката для разбирательств, так как такой наглости я еще не видела и доведу это до конца.

Банк с самыми ужасными сотрудниками. Отец оформил кредит и сразу оформил в Почта Банк автоматический перевод с пенсионной карты. (К почта банку так-же огромный вопрос).  В полной уверенности, что проблем нет и всё переводится, живёт спокойно. В январе у него случается инсульт с поражением речи и памяти. Всё документы можем предоставить. А после операции он становится не дееспособным. Ему позвонили из банка, я начинаю выяснять. Да задолжность. Сразу гашу всю задолжность с процентами. Приходит письмо из банка с суммой досрочного погашения. Но мы то уже оплатили большую часть и эту сумму не вычли. Пытаюсь дозвонится сначала до операторов, где мне сказали ничего не знаем. Звоню в юридический отдел, де какая-то непонятная девушка говорит " Этот специалист сейчас занят". И бросила трубку. Я создаю запрос в чате, где с нами обещаю связаться. Опять тишина. Потом всё сообщения и чата пропадают. Мы продолжаем платить по графику и даже больше. В итоге в программе отображается сумма 10547₽. Опять приходит письмо о досрочном погашении на 35000. Опять я начинаю звонить. Еле дозвонилась, до юр. Отдела. Объясняю ситуацию. Хамская девушка не даёт вообще информации. Даже о том куда я могу прислать документы о его не дееспособности и просто скажите сколько платить! Остаток долга, пени. Разъясните всю сумму. Я готова оплатить.она бросает трубку. Серьёзно? Опять начинаю общаться в чате. Информацию не дают. Отправляют в колл-центр. Дозвонилась. Оператор, кстати единственная вменяемая и культурная девушка записывает мой номер и говорит " Ждите, менеджер с вами свяжется в течении дня". Чтоб вы понимали, я в туалет с телефоном ходила. И конечно с ними не связались. Всё что нужно, это сказать сумму для погашения! Такого хамского отношения я ещё не видела в жизни. Никогда не связывайтесь с ними. Если буду проблемы, вы пройдёте всё круги ада. Это кредит им не оплатишь, а вклады вообще не сможете забрать если вдруг что-то случится. (Всё документы можем предоставить)

Обратились 28.03.2022 в отделение банка г. Омск, ул.Лермонтова, 43 за получением справки о состоянии счета. Поразило поведение оператора И-ко - с очень недовольным лицом, грубыми высказываниями в духе «покажите мне пальцем, к кому вы обращались» (в прошлом году уже писали заявление на изменение данных, но почему-то изменений не было, в чем И-ко решила обвинить именно нас). Давно не встречалось подобное отношение в сфере услуг, тем более банковских, ведь сотрудники - лицо компании и теперь вряд ли захочется ещё раз обратиться в этот банк. Каждый год берём подобную справку для госслужащих в нескольких банках и всегда приветливых сотрудники, но только не здесь. Исключение - молодая сотрудница, которая в отличие от коллеги, быстро и вежливо оформила запрос.

[list][*][list][*][url=https://www.banki.ru/investment/asset/?source=submenu_investasset]мпании[/url][/*][*]Рейтинги[/*][*][url=https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses]Народный рейтинг банков[/url][/*][*][url=https://www.banki.ru/insurance/responses/?source=submenu_insresponses]Народный рейтинг страховых компаний[/url][/*][*][url=https://www.banki.ru/investment/responses/?source=submenu_investment]Народный рейтинг инвестиций[/url][/*][*][url=https://www.banki.ru/services/official/?source=submenu_servicesofficial]Служебный рейтинг банков[/url][/*][*][url=https://www.banki.ru/bankofyear/?source=submenu_tickets]Банк года[/url][/*][*]Показатели банков и компаний[/*][*][url=https://www.banki.ru/banks/ratings/?source=submenu_banksratings]Финансовые показатели банков[/url][/*][*]Общение[/*][*][url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?source=submenu_questions_answers]Вопрос-ответ[/url][/*][*][url=https://www.banki.ru/forum/?source=submenu_forum]Форум[/url][/*][*][url=https://www.banki.ru/news/events/?source=submenu_events]Мероприятия[/url][/*][*][url=https://www.banki.ru/blog/history.php?source=submenu_blog]Блоги[/url][/*][*]Сервисы[/*][*][url=https://www.banki.ru/products/currency/?source=submenu_currency]Курсы валют[/url][/*][/list][/*]Ваш город: ВолгограМоя история взаимодействия с Европейской юридической службой по навязанной страховке ОТП банка (далее ООО «ЕЮС»).[/list] Отзыв пишу на странице ОТП банка, т. к. ООО «ЕЮС» не зарегистрирована на данном портале как страховая компания. Я оформляла потребительский кредит 16.02.2022, сотрудница банка ОТП сообщила мне, что оформление страхования жизни по кредиту является обязательным, иначе мне откажут в выдаче кредита. Вынуждена была приобрести дополнительную платную услуг по страхованию жизни в ООО «ЕЮС» совместно с ООО «Симпл Протект». Стоимость страхового полиса составила 60 000 рублей и была включена в сумму кредита.На покупку Сертификата решилась, зная о возможности 100%-го возврата оплаченной страховой премии (в период охлаждения в течение 14 дней, конечно, опыт есть). Для осуществления возврата уплаченной страховой премии 18.02.2022 на почтовый адрес ООО «ЕЮС» было направлено заказное письмо с полным пакетом документов, который необходим для возврата полной суммы денежных средств за оплату Сертификата. В пункте «Условия возврата денежных средств» Сертификата указано,что возврат полной суммы денежных средств за оплату Сертификата осуществляется исключительно в 14-дневный срок с момента выдачи сертификата. Позвонив на горячую линию, я удостоверилась,что 22.02.2022 почтовое отправление было доставлено и принято в работу. Далее все звонки как и до, были исключительно с моей стороны на горячую линию ЕЮС, где постоянно один и тот же сотрудник повторял одни и те же слова: - "Ждите, все выплатят, ждите немного задержали, ждите до конца марта. Это последнее, что я слышала, сегодня 28.03 сроки уже все прошли и честно сказать я уже не уверена, что мне выплатят. Я звонила менеджеру, кто меня оформлял, она сказала, что не знает как с ними связаться и все. В ближайшее время буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, а также подать жалобу в Центральный банк РФ, обратиться в Роспотребнадзор с целью привлечения ООО «ЕЮС» к административной ответственности за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей и направить обращение в Федеральную службу по финансовому мониторингу. Вы как один из востребованных банков в потребительском кредитовании очень не качественно подходите к выбору партнёров.

Я больше 10 лет являюсь клиентом этого банка.  Год назад обратилась в отделение, чтобы переоформить вклад на новый срок.  Сейчас срок, указанный в договоре подошёл, а деньги свои я забрать не могу.  Написала претензию. Её рассматривают 30 дней.  Подключила юриста, готова обращаться в прокуратуру.  Время идёт, а я не могу вернуть своё и теряю деньги на новых процентах, пока банк рассматривает претензию.

Калининградский филиал сборище циничных мошенников. Мой отец, возраст 86 лет, пришел в банк чтобы переоформить вклад. Ему менеджер Жихарев сообщил что за переоформление надо заплатить налог 5 тыс. руб. По факту оказалось что отцу он оформил непонятные юридические услуги при это даже не выдал договор. Когда я через пару дней приехал вместе с отцом выяснить почему ему навязали услугу в которой он не нуждается. Я спросил почему Вы обманываете стариков? Жихарев без стеснения ответил что это его работа.

21.02.2022 и 22.02.2022 отправил ошибочно(не исправил шаблон в банке отправителе) 2 межбанковских перевода в банк ОТП на счет закрытой(заявление на закрытие от 06.01.2022) дебетовой карты Максимум.  22.02.2022 обратился в банк по электронной почте на zabota@otpbank.ru, номер обращения 22033370 с просьбой отправить деньги обратно в банк отправитель, так как карта, к которой был открыт счет уже закрыта 26.02.2022 получил ответ на обращение 22033370 с предложением обратиться в любое отделение банка ОТП для осуществления перевода. 28.02.2022 обратился в отделение банка "Сходненская", где работники заявили, что вообще не видят такого счета, и ничем мне помочь не могут. В итоге составили письменное обращение в банк (номер обращения 22037505) с просьбой осуществить перевод со счета закрытой дебетовой карты на другой счет в банке ОТП. 03.03.2022 получил ответ от на обращение 22037505, в котором предлагалось обратиться в любое отделение банка для осуществления перевода. 05.03.2022 обратился в отделение банка ОТП "Проспект Мира" с вопросом осуществления перевода либо выдачи наличными средствами со счета.  В этом отделении уже увидели мой счет, но ответили, что деньги выдать не могут и отправить перевод возможно только в сторонний банк. Вместе с работниками отделения написали обращение в банк на осуществление перевода в сторонний банк с реквизитами. Номер обращения 22041750.  28.03.2022 получен ответ от банка на обращение 22041750.  В ответе указано, что мне необходимо обратиться в любое отделение банка для осуществления перевода. В итоге банк удерживает мои средства больше месяца с момента первого обращения в Банк ОТП от 22.02.2022 и не собирается их возвращать. Никому не советую пользоваться услугами этого банка.

7 марта имел неосторожность снять с карты наличные в размере 4000 руб. С карты при этом списали 4586 руб, то есть сразу сняли комиссию 586 руб. При этом 25 марта с меня повторно списали те же 586 руб (назначение платежа: "Гашение комиссии за снятие наличных"). Общение в чате с банком не помогло понять за что с меня повторно сняли данную комиссию.  Получается, что я снял 4000 руб, при этом заплатил банку 4586 + 586 + 42,07 (проценты).  Также с меня ежемесячно снимается комиссия 79 рублей, хотя все уведомления в мобильном банке давно отключены.

26.03.2022 в Личном кабинете на сайте ОТП-Банка я неоднократно пытался сделать перевод собственных  денежных средств через Систему Быстрых Платежей (СБП) на свой счет в другом банке. Достоверно  известно, что использование СПБ при сумме до 100 000 рублей должно быть бесплатным. Так и было в  ОТП-Банке раньше, я лично пользовался этим сервисом бесплатно несколько раз. Тем не менее, 26 марта за перевод через СБП суммы 120 рублей размер комиссии указывался в размере 495,88 рублей! Я немедленно обратился в техподдержку по телефону, потом через чат в личном кабинете. Скрины дважды за день отправил в техподдержку. Переводы на таких условиях я не делал. На мое обращение от 26.03.2022 техподдержка среди прочего ответила: "С 04.03.2022 банк ввел комиссию за снятие наличных и переводы по всем картам в размере 4,9% + 490р." В тот же день позже техподдержка признала: "за перевод собственных денежных средств комиссия не должна взиматься" и что "была составлена заявка техническим специалистам CDIG-19493". Таким образом, техподдержка последовательно давала противоречивые ответы,  т.е. верной информацией она не владеет. Срок решения моего вопроса не определен: "Точных сроков решения вопроса у нас нет, к сожалению". Обратной связи ни по какому каналу я не получил, хотя мне было обещано, что перезвонят и напишут на эл.почту. Создается впечатление, что ОТП-Банк все-таки реально ввел заградительные комиссии на все способы вывода собственных средств, что воспринимается как противозаконное действие.

Добрый день! 16.02.2022 оформила карту MC World с лимитом 90000. По условиям этой карты можно растянуть рассрочку от 6-24 месяцев. В тот же день я совершила покупку в магазине ДНС на сумму 89999.  чуть позже (либо в этот день, либо на следующий) я подключила растяжку рассрочки на 24 мес с ежемесячной комиссией согласно тарифам.  Сумма ЕП составляла 4308,96 15.03 я зашла в приложение ОТП и увидела, что до 15.04 мне необходимо оплатить 5960,36. а льготная задолженность до 15.06.2022 = 85148рублей. я обратилась в чат, чтобы уточнить по какой причине выплата всего долга стоит сроком до 15.06.2022, а не до 15.02.2024, на что оператор мне ответил, что возможно сумма и условия отображаются некорректно в связи с техническими сложностями, а так же составил обращение, ответ которого необходимо ждать от 10-30 дней.  Сегодня, 26.03.2022 мне пришел ответ по смс, в котором указано , что по данной карте рассрочек оформлено не было.  Позвонив на горячую линию, я спросила что с моей растяжкой покупки на 24 мес, на что оператор ответил: "Да, у вас действительно была рассрочка, но она отключена".  А на вопрос: "кем и по какой причине" - оператор сказал, что таких данных не имеет.  Сообщений мне не приходило об изменениях по тарифам карты и условиям рассрочки.  Я зашла в чат, чтобы уточнить из диалога от 16.02 (в нем я уточняла о комиссиях за рассрочку и возможности досрочного погашения), но сообщения были только от 4 марта. Я снова обратилась в чат о восстановлении старой переписки, но оператор сказала, что технически это не возможно, но она может дать информацию о том, что именно было в данной переписке.  Я согласилась. Оператор информацию о подключении рассрочки из диалога от 16.02.2022 подтвердил. Я снова спросила почему тогда у меня стоит срок оплаты без% до 15.06.2022

24.03.2022 я обратился в отделение ОТП Банка на Проспекте Мира г. Москва с оригиналом исполнителного листа, полученным в Мещанском Суде., поскольку в этом банке открыт расчетный счет организации, которая по суду должна мне выплатить деньги. Я написал заявление, оператор Ренат так же оформил бланк претензии и зарегистрировал обращение №22059480 в системе. Оригинал исполнительного листа серии ФС №0********3 я так же передал сотруднику банка. Сегодня 26.03.2022 мне пришло смс от банка: "В ответ на ваше обращение №22059480 сообщаем: для исполнения судебного решения рекомендуем обращаться к судебным приставам. ОТП Банк". И далее второе смс, что мое обращение обработано...  У меня вопрос к руководству ОТП Банка: ваш банк и ваши сотрудники, которые мне ответили забыли об обязанности банка, согласно ст. 70 Закона об исполнительном производстве? Напоминаю: Согласно Закона об исполнительном производстве банк, осуществляющий обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств. Так же: В соответствии с Законом об исполнительном производстве исполнительный документ о взыскании денежных средств может быть направлен в банк непосредственно взыскателем. К каким судебным приставам мне рекомендуют ваши сотрудники обратиться, если я ЛИЧНО принес вам в банк оригинал Исполнительного листа? У меня в первый раз с вашим банком была канитель, когда вы в течение нескольких дней не могли мне ничего толком ответить и не исполняли свои обязанности, согласно закона, и теперь снова?

01.03.2022 г мошенники списали с дебетовой карты 443р., больше денег на карте не было. Использую только для погашения кредита. Увидела уже в выписке, что деньги списаны. По телефону в контакт- центр сказали, операцию не отменить. Отправили писать завление в полицию. Полиция сразу побежит искать мои деньги...Ну да ладно, переживем такую потерю. Убивает другое, отвратительное и безразличное отношение банка к своим клиентам!!! Как нормальный и здравомыслящий человек, карта была заблокирована. Сотрудник контакт центра, меня уверила, что платить ничего не нужно. Идите в банк, получайте карту другую. Она не именная. О том, что функция блокировки карты по компрометации будет стоить клиенту 500руб никто и слово не сказал. Я 21.03 вношу средства на погашение кредита в полном объёме и даже немного больше, чем нужно, узнаю из смс, что имеется просроченная задолженность?!!!! Очередной звонок в контакт-центр, меня просто убил! Согласно тарифам банка списано за блокировку, это операция платная. Господа, я карту получала года 3 назад!!!! Неужели клиент должен помнить тарифы всех банков? Почему сотрудник контакт центра не уведомил меня, ввёл меня в заблуждение, что все бесплатно?! Как вы так работаете с клиентами?! Ответы сотрудников, открывайте в приложение и читайте это в вашем банке норма?   Итог: деньги внесены в срок, но списали не предупредив и в итоге просрочка по кредиту, начисленые штрафы и пени! Приняли обращение, но ответ банка по которому заранее можно предвидеть! Ведь банк не идёт на встречу клиенту, а дает отписку : СОГЛАСНО ТАРИФАМ! ВОТ ТАКОЕ РЕШЕНИЕ БАНКА И УВАЖЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ! Никогда никому не посоветую ваш банк! Думаю отзывы говорят сами за себя.

Добрый день. Почти год исправно выплачиваю платежи по кредитной карте Вашему банку. В этом месяце март 2022 я находился в командировке , моя дата платежа всегда по карте до 22.03.2022 включительно. Обратился на горячую линию и узнал, что если я оплачу именно день в день  поступить ли мой платёж и не будет ли пений. Поскольку при зачислений никогда не возникало проблем я всегда платил за день. (Совпадает с заработной платой)Мне ответили что если я оплачу даже 22.03.2022 день в день списания до 00:00 то у меня все равно не будет пений и все зачислится, убедили не переживать. Я поблагодарил, далее связался снова именно с отделением , меня так же уверили в этом. Я оплатил кредит 22.03.2022  в 19.00 свой платёж. А 23.03.2022 мне написали « у вас просрочка»….Вы серьезно? Мой ежемесячный платеж составляет 3252 мало того, что я звонил и уточнял НЕ ПРОСТО ТАК, меня уверили в этом , так еще и испортили мою идеальную кредитную историю из-за этих денег? При том что я консультировался. Это такая клиентоориентированность банка? Очень хотелось бы как-то исправить ситуацию, в противном случае, я вынужден буду обратиться в другой банк для рефинансирования кредита, хотя с данным Банком связывал хороший опыт, до этого так же пользовался картой и закрывал ее…не хотелось бы его прекращать из за неграмотности сотрудников которые не знают что могут дезинформировать и испортить Истрию людей. Так нельзя делать.

21 февраля 2022 г. обратилась в банк ОТП, чтобы открыть вклад, сначала хотела на пол года, но девушка долго мучала разговорами как выгоднее и что на год выгоднее, поделив деньги на две части и я сотруднице сказала, что хочу брать ипотеку, но пока решила повременить и что я могу прийти и раньше за деньгами, понимая что потеряю проценты, мне сказали без проблем. Прихожу пару дней назад, а мне говорят, что я могу только часть денег забрать, а другую часть 70000р я потеряю, так как на эту сумму они меня застраховали по Альфа страхованию от смерти на 5 лет и что я каждый год теперь должна приносить им по 70000р и через 5 лет я могу забрать 350000р. Сотрудница А-ва А.Б. ничего про страховку не говорила, ни о каких 5 лет лет сказано не было и уж тем более, что я должна им ещё приносить деньги. ТАМ РАБОТАЮТ ОБМАНЩИКИ! НЕ ХОДИТЕ НИ ЗА ЧТО В ЭТОТ БАНК!

пару дней назад, в магазине предложили оформить рассрочку, насчитали 136тыс рублей, сказали, что именно эту сумму в итоге мы выплатим за 6 мес.Через колл центр одобрил ОТП банк, при том, что магазин сразу посчитал ежемесячный платеж, в размере 22700руб и в колл центре озвучили именно этот платеж, магазину были перечислены 126тыс.руб, остальное, я так поняла, это проценты банку, я это понимаю, без вопросов. Но в итоге обнаруживается, что, в графике платежей сумма 136тыс стоит только при досрочном платеже через месяц, а при оплате в течении 6 мес. сумма получается 138тыс. При общении в чате приложения, при звонках в колл центр банка, все делают вид, что не понимают о чем речь и мол банк же не может вам дать кредит без процентов, Хорошо, 10 тыс проценты, а еще 2 тыс, это что? всевозможные доп опции (страховка и информирование, я отключила). Потом хотела сделать вирт.карту, следуя инструкциям в приложении это не получалось, в итоге, после мучений, мне объяснили, что виртуальные временно не доступны к получению, предложили пластик с доставкой на дом, ОК, заполняю по инструкции, чтобы привезли пластик, после нескольких неудачных попыток опять обращаюсь в банк, на что слышу, что на данный момент получить карту можно в принципе только при посещении банка! Может я бы не злилась так на всю эту неразбериху, но у меня уже был опыт рассрочки в Почта Банке, всё совпадало с оговоренными цифрами в магазине и банке, причем процентная ставка одинакова на протяжении всего года, в отличие от ОТП Банка, у которых первый месяц под 90 % годовых. В общем, надеюсь, что после последнего платежа не испытаю трудностей с закрытием кредита, начало положено с неприятными ощущениями обмана. А так, лучше не связывайтесь.

Взял кредит платила его больше полу года что входит в сумму платежа не указано просто сумма,потом взял кредит у мтс банка спустя примерно тоже пол года узнал что я плачу ещё и за смс оповещения мне они не нужны я ими некогда не пользовался и незнал они вобще подключены да и ещё платные позвонил в банк всё объяснил деньги вернули на счёт сразу же без вопросов . Но когда я обратился в отп банк с тем же вопросом это превратилось в полный кошмар они поначалу нехотели признаватся что такая услуга подключена потом всетаки признались но деньги не вернули сказали пиши заявление мы его рассмотрим в течении НЕДЕЛИ и вот прошла неделя и мне отказано. Вобщем я не удивляюсь ужасный банк судя по отзывам больше в жизни не свяжусь с ним и некому не посоветую. ЗАБЕРИТЕ ВЫ ЭТИ ДЕНЬГИ!

Прошу срочно скорректировать мою кредитную историю в частности по кредитам ОТП Банка в связи с тем что данные в БКИ не соответствуют действительности. В БКИ у меня висит просрочка от ОТП банка от 1 до 30 дней и более, которой по факту нет, т.к. ежемесячные платежы проплачены и просрочки нет. Просьба своевременно вносить изменения в БКИ если происходят какие-либо изменения по платежам.

Не рекомендую этот банк. Не закрывают кредит на покупку товара. Каждый раз после полного погашения, появляется задолженность. Обратился в отделение с просьбой полностью погасить долг, дали квитанцию на оплату, оплатил, но на следующий день снова долг образовался. Хотя сказали, что закроется кредит. Просто отвратительный банк. Навязывают услуги, смс оповещение, страхование, а потом не отключают. Не связывайтесь с обманывают!

Пополнил карту кредитную *6326 тарифом KR_KR_MW_IC_12 (специально положил сверх лимита на нижеуказанные две операции из своих денег, чтобы не выпасть из льготного периода) Оплачивал услуги ЖКХ 16.03.22 на суммы 6116,68 и 964.23. И попал на комиссию, так как мои покупки банк засчитал как перевод, и начислил комиссию в размере 58.08. Об этом узнал случайно вчера, карту тут же вывел в ноль (оплатил и весь долг, и комиссию). С комиссией банка не согласен, так как я производил именно retail операцию (покупку), а не перевод. В вышеуказанном тарифе ничего об каких либо дополнительных штрафах и комиссиях  за пользование мобильным банком не указано, другие операции спокойно прошли как покупки в тот день, поэтому прошу компенсировать мне эту комиссию в рамках лояльности. Или я просто закрою с вами договор и никому рекомендовать ваш мадьярский банк не собираюсь. А может быть, вообще напишу вашему руководству в Будапешт, и пожалуюсь в суд.

Осталось негативное впечатление !!! Дурят, как могут!! За внесение ежемесячного платежа берется комиссия 100 рублей!!! А при досрочном погашениии выяснилось, что я за месяц вперед еще должна заплатить !!!