В ответ оператор говорит: " сейчас, сейчас, подпишите здесь, подпишите тут" поторапливает. В итоге
дома выяснилось что процент равен 59,54% годовых. Если бы сразу сказали,я бы и связываться не стала. О согласии на страховку даже не сочли нужным спросить, так нарисовали. А рекламе 10% годовых. Как отказаться от страховки???

Решил досрочно погасить кредит и внес 11 числа заявленную по договорной распечатке деньги,все забыл про него.Спустя 3 месяца пришло сообщение оплатите задолжность,начал выеснять сначала говорили что какие то проценты за просрочку второго платежа,потом того платежа когда как–раз я (как я думал погасил кредит),потом оказалось что я все платежи просрачивал,причем штраф почему–то не взимали!Вообщем все нервы себе вымотали!

Брал потребительский кредит в ОТП_Банке оплачивал вовремя закрыл кредит досрочно.Прислали карту с лемитом 71 т.р, форс мажорные обстоятельства заставили воспользоватся картой, позже очень пожалел!Проценты начисляются на кредитный лемит карты а не на задолженность по карте,тоесть получается снимаешь скажем 5000 т.р а оплачиваешь проценты с лемита карты в 71 т.р полный развод населения.Больше в этот банк не нагой!!!Люди обходите его стороной не связывайтезь с этим банком!!! Надо всем пострадавшим собратся и заявить в соответствующие органы,сам лично пойду в первых рядах!Нужна масса тогда думаю будет результат.Жду ответов и предложений на свой электронный адресс!

Взял кредит в ОТП Банке на покупку ноутбука, все нормально, одобрили в течении 10мин, девушка–консультант предоставили "Памятку для клиента" в которой указаны способы пополнения счета и погашения задолженности по кредиту ОТП Банка. В частности так указан способ в виде перевода денежных средств с помощью интернет–системы "Яndex.Деньги" и указано беспроцентное перечисление денег (кстати, в памятке написано "без процентное"). Я завел кошелек на Яndex.Деньги, потратил на это небольшое количество, но все же потратил, времени, перевел деньги с пластиковой карты "Альфа–банк" и выяснил, что за перевод с "Яndex.Деньги" в ОТП Банк берется комиссия в 3% от суммы перевода плюс 15рублей. Звоню в ОТП Банк, там оператор №136 по имени Татьяна на мои претензии ответила, что я могу писать претензию в письменном виде в любом отделении ОТП Банка возмущенном тоном отвлеченной от спасения мира героини, ее задача была не сведение конфликта на ноль, а дождаться пока звонящий бросит трубку. При повторном обращении по телефону другой оператор, женщина, судя по голосу лет 40, также не стала вникать и отправила на сайт, где можно написать претензию. На сайте нет соответствующего сервиса.
Резюмируя, могу сказать, что политика ОТП Банка сводится к тому, чтобы "впарить" тебе кредит и забыть о тебе, вспоминать только если ты не платишь, не заботясь о удобстве клиента. Очень не доволен работой банка. Оценка КОЛ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Почитал тут отзывы.
Ну что сказать. Колхоз взял в руки финансовые инструменты.
Люди почему то думают, что банк это собес.
Хватают деньги, договоры не читают, платят как попало, а потом сокрушаются, что все кругом негодяи и мошенники.
Сначала банк выбирают по условиям, написанным в документах, а потом берут деньги.

Хотел погасить кредит в офисе банка, девушка сидящая в окошке "Обслуживание физических лиц" сказала что не может посмотреть остаток по моему кредиту, даже при наличии у меня договора, посоветовала позвонить самому в службу поддержки и узнать какой у меня остаток(интересно в чем заключается обслуживание клиентов?!). Дозвонившись в службу поддержки и узнав остаток по кредиту хотел погасить его в кассе банка, мне сообщили, что деньги в отделении банка не принимают, только через банкоматы, которые берут комиссию, способов оплаты без комиссии (во всяком случае у нас в городе не существует, за почтовый перевод 15 рублей с меня взяли комиссию 30рублей!!!). Сообщив в то же окошко обслуживания клиентов остаток по кредиту девушка что–то посчитала на калькуляторе и сказала сумму которую я должен заплатить в банкомат, сказав что нужно немного переплачивать. В итоге сумма которую она мне указала оказалась на 15 рублей меньше чем остаток по кредиту, а в кассе банка по 10 рублей разменивать деньги мне отказались.
Итог почтрачен час обеденного перерыва только на то чтобы оплатить кредит, который полностью за 1 час так и не получилось погасить.
Это по поводу обслуживания.
По поводу кредита могу сказать что если делается переплата сумма кредита не уменьшается, соответственно не уменьшаются проценты, переплата собирается на отдельном счете до тех пор пока не будет достаточна для закрытия остатка по кредиту!!!
Для себя сделал выводы никогда не буду иметь дело с этим банком, и никому его не рекомендую.

на конкретные вопросы я не получила ни одного конкретного ответа и я не успела их все в принципе задать.мне сказали "Спасибо за звонок.до свидания.звоните ещё".а дозвониться ой как не просто!!! Я хочу знать историю платежей и списаний,как это делается в любом НОРМАЛЬНОМ!!! банке.и почему накладывается штраф,если до положенного срока оплаты я вношу сумму частями.Объясните!!!

РЕЙТИНГ ОТП БАНКА ПО АКТИВАМ . 92 345 120
–2,65% за месяц –4,71% за полгода –2,88% за год Обратите внимание снижается у банков с подобной политикой как у ОТП банка – МДМ банк , Банк Москвы. Поэтому и не стесняется банк в средствах и методах (считаю, что самый гадкий из них –это молчание в течении года после закрытия долга по кредиту , а через год напоминание о том ,что "Вы не погасили долг в 300 рублей ,будьте добры оплатить процент 15 000 рублей". ОБРАТИТЕ внимание по отзывам такие действия не единичный случай ,а система.

Я Юсупов Шафкат Рафкатович , моя жена пострадала от вымогательства ОТП банка, до сих пор не получили справку об отсутствии задолженности. Намерен подавать иск в суд, возвращать излишне уплаченные деньги (принципиально даже 100 рублей). ОТП банк отвечает на отзывы ласково ,но суть и политика банка остаётся та же ,она не поменяется если от пострадавших будут только беспомощные возгласы.ПРЕДЛАГАЮ объединить усилия ,подавать в суд иски массово, жалуйтесь в прокуратуру ,увд по месту нахождения филиала. У кого есть судебные решения , дайте свои данные, прошу выложить их в инете вместе с подробными советами как обращаться в суд начиная с исковых заявлений. НАЙДИТЕ в своём городе ещё несколько пострадавших от рук ОТП – реакция властей будет только при массовом обращении. Жалуйтесь официально все возможные инстанции.
В суд подаёте по месту нахождения ближайшего филиала, можно не ездить а послать исковое по почте с заявлением ,чтобы рассмотрели в ваше отсутствие.

(агенство по взысканию долгов, Москва проспект Андропова ,д.22,БЦ "Нагатинский" тел. 8(495)2258210) . По требованию коллекторов решила закрыть все долги ,вместо 6000 перевожу 7000,расчитывая ,что хватит денег, коллекторы замолчали НО через два месяца началось самое интересное– оказалось что якобы недоплачено 200 руб и на 200 руб начислен процент 1400 руб за 2 месяца звоню в ОТП банк ,чтобы узнать сумму кредита , НИ ОДИН телефон не отвечает ,везде отвечает автоответчик.Через два дня дозвонилась до оператора ,она говорит ,что не владеет такой информацией , сумму долга сказать не может.Затем по двум телефонам сказали две разные суммы– один телефон 1300 рублей ,второй телефон –1400 рублей .Оплатила 1400 рублей ,через две недели звонят из ОТП банка и говорят ,что я должна ещё 300 рублей.Позвонила к коллекторам ,говорят платите 300 рублей. Затем звоню в банк ОТП –там по телефону 8(495)7870585 говорят что нет долгов ,но списание банк будет делать только в конце месяца (а ведь тогда они опять накрутят процент!!) .ВЫПИСКУ из счёта не дают , СЧЁТ закрывать отказываются. Звонят коллекторы и говорят что с банка дали информацию что я заплатила 1070 руб ,трясут ещё 300 руб.Обратилась в прокуратуру москвы ,увд москвы,центробанк. Есть реакция с увд москвы.жду результатов(коллекторы второй день не звонят).

почему начислены такие проценты..за 0.18 копеек о которых я даже и не знала ..платит 1850...и почему банк раздает мой телефон фирмам по долгам ..не предупреждая об этом клиента..???могли бы хотя..бы прислать смс о сумме долго..и предупреждения..ни в одном договоре не сказано что..вы будете давать личные номера клиентов другим фирмам.

О существовании банка ОТП впервые узнала, когда мне пришло смс сообщении, что необходимо внести в течениии 2х дней сумму в размере 33621.49, я была мягко говоря в шоке!!! Никогда не брала там кредит, и ни у кого не являюсь паручителем. Что это за безобразие??? Обьясните!!!

Первый раз пришла в отделение банка досрочно погасить предоставленный кредит, на руках маленький ребенок. Погашение через терминал. Никто из сотрудников банка ничего не объяснил и не предложил своей помощи.Мало того, еще и проценты за перевод денежных средств берутся,о чем меня не проинформировали при заключении кредитного договора. В отметке о погашении кредита мне отказали, сославшись что все операции идут через Москву.
Постараюсь больше не связываться с вашим банком и знакомых предупрежу,

не когда не связывайтесь с этимм Банком мягко сказать ему и одной оценки много качество услуг стермное некогда не дозвонится, оператор не занет состояние вашего счета вы что там с неба свалились? Проценты штрафы такие на вас наложат что мама не горюй банк на встречу клиентам никогда не идет.

получила карту,прочитала отзывы...В тихом ужасе...неужели все так запущено...А я еще хотела кредит наличкой взять?

и мне через пол года присылают бумагу что я должна такуюто сумму, как это понимать???

девушки отвечают, что банк отказывает в активации не объясняя причин. Сегодня пришло SMS сообщение, о том. что карту нужно активировать до 22.09.11г., звоню в очередной раз и опять отказ. Для чего тогда высылаете карты?

процент бешенный.в моем городе сложно погасить,периодически не работают банкоматы,вернее нет связи с банком. не советую. осталось платить 2 месяца,скорее бы все это закончилось.нервы не железные.

Ежедневно по нескольку раз в день приходят звонки с номера +74957339025 где робот говорит о необходимости погасить задолженность по кредиту....в сумме (тишина) рублей. У оператора уточнила, что договор закрыт. Сколько времени это будет продолжаться и по какой причине?

Мы брали в этом банке кредит на ноутбук.1.нам сказали,что мы берем кредит под 2% в год.Когда подписали договор,то оказалось,что мы кредит оказывается взяли под 2% в месяц. 2.выплатили мы этот кредит без просрочек и задолженностей в апреле 2011 года,в августе нам звонят из коллекторного агенства и требуют нас выплатить деньги за задолжность в ОТП банке.Звоним мы в это "чудесный" банк и просим рассказать.что это у нас там за долг.Первое,что нам сказали.что у них нет этой информации,потом спросили остались ли чеки за платежи(у нас со всех чеков стерлась краска,и не видно ничего на них),так представитель банка начал в трубку орать на нас за то.что мы не делаем ксерокопии с чеков.Мы просили выписку по счету,чтоб показать банку,что мы все платили правильно.Так нам сказали,что у них нет этой услуги.Короче не банк,а фиг знает что.Больше никогда не обратимся туда!!!И вам не советую!!!