Уже неделю пытаюсь дозвониться до операторов что бы поменять паспортные данные никто не хочет со мной разговаривать отправлябт к операционистам а у них вечно все заняты. Видать не нужны им клиенты.

Лет пять назад брала телефон в кредит через этот банк. Все вовремя выплатила, а потом мне приходит карта и начинаются звонки по поводу того почему я ее не активирую. Во–общем достали... Срочно понадобились деньги – активировала. Сняла 30000, а остальные 20000 оставила. Платила как по часам без просрочек. Потом начался кризис пришлось переехать в другой город, работу сразу не найти – появились просрочки. Начались звонки с угрозами, что и квартиру и мебель и все все заберут. Поменяла номер, теперь не достают. А долг там уже мама не горюй.

всегда вовремя оплачивал и никогда не было проблем и пользовался кредитной картой тоже без проблем ,только сбросили бы процентов немного,а так вообщем ничего плохого не могу сказать.Продолжайте работать на таком уровне...)))

брали мы шкаф угловой в детскую комнату, платили ежемесячно, 1 числа каждого месяца, в ноябре был последний платёж. 12 декабря, нам звонит какой то оператор и говорит, что я, якобы не платила кредит. Все платёжки у нас есть, и оплачивать я не буду ничего.

Хороший знакомый дедушка через этот банк оказался должен за вещь стоимостью 15 тыс 75 и теперь не знает что и делать прочитав договор так и не понял сколько платить а уже дома разобрался в конечной сумме

Очень большие процентные ставки.Невозможно проследить за погашением кредита.2 года не могу выплатить 15 тысяч.Сплошное надувательство.

Я имела отношения с разными банками. Как закрыть счет в банке я знаю и делала это не один раз. Мой остаток по кредиту 56 рубл.64 коп. был доставлен переводом в банк, но не зачислен на мой счет.Банк вернул эту сумму обратно без указания конкретной причины. Я узнала это через несколько месяцев и вынуждена была вернуться из Голландии, куда уехала на пост. место жительства.Я теряю время и деньги! Сейчас банк мне выставляет долг в несколько тысяч! Мои попытки решить вопрос по телефону не дали результатов. Я готовлю иск в СУД!!!

Я брала кредит в филиале банка г. Иркутска и несколько не пожалела. Все быстро оформили, погасила досрочно. Платежи принимаются без всяких оплат. Операторы вежливо и доступно все объясняют.

Мой муж закрыл свою карточку, а у меня оставалось заплатить еще пару месяцев. Тут конечно я сама виновата с себя я ответственности не снимаю, что перепутала № карточки. Позвонила в банк, объяснила ситуацию, мне сказали что можно обратиться к представителю банка и ниписать заявление о переводе с одного счета на другой, что мы и сделали. Заявление у нас приняли, все было нормально и бланки у них распечатанные были по этому поводу. А сегодня я позвонила в банк(ответила оператор Лиля), чтобы узнать были ли перечисления, на что мне ответели, перечислений не ждете и положили трубку. Я перезвонила (ответил оператор Александр) еще раз,он мне сказал, чтобы я писала в произвольной форме жалобу на представителей банка и продиктовал адрес. Правды теперь не найти. Зачем записывают разговоры не понятно, если их не прослушивают?

и если не выплачу, то опишут имущество и всякое такое (тюрьмой грозили), а я никогда не кредитовалась в этом банке! Сказали что у меня есть 2 дня и если не погашу, то все – трындец! Что делать? Платить не собираюсь, это точно!

смамыи хорошыи банк

Взял в кредит в этом банке бытовую технику.Платил как положено в срок.Через какое то время приходит письмо,что у вас задолженность.Позвонили в банк, там сказали что в базе должников нас нет,а сотрудники настаивают что задолженность у есть.Больше ни когда не обращусь в этот банк!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

прочитала все отзывы и реально стало страшно, я в данный момент пользуюсъ картой этого банка % и правда большой , задолженности не было но что будет по окончании расчетного периода.?они что специально чернят кредитную историю чтобы люди к ним вовращались от безвыходности.?

Если ты берёшь кредит – будь добр САМ следить за своими платежами, за процентнымиставками под которую берёшь кредит и за скоростью поступлений денедных средств на счёт. Весь запад живёт в кредит и радуется , только у нас в России большая часть вполне сознательных граждан не могут разобраться со своими собственными долгами , то 10 копеек не доплатят, то переводы через почту делают, то не знают куда звонить, когда на любом договоре телефон в нескольких местах крупными цифрами! и обслуживание там кстати потрясающее!!! Рекомендую всем!!!!

думал все нормально у меня будет буду платить как положено но не так то вышло я решил погасить досрочно и отправил всю сумму какую положено мне сказали что у меня остался долг 73 копейки и я отправил 50 рублей чтоб загосить полностью кредит, после этого я позвонил им и поинтерисовался что с моим кредитом они сказали что деньги пришли, счет закрыт.Прошло полгода мне начали звонить и говорить что у меня задолжность в размере 2400 рублей я в шоке был и начал узнавать почему у меня задолжность они мне сказали что у меня осталось долга 5 рублей и на них набежали проценты и я потом с горем пополам загосил эти проценты и переплотил больше денег чем положено!

1. Что касается акции 0–0–24. Законом прописано, что банк обязуеться указывать процентную ставку в договоре. Кредитов беспроцентных не бывает, поймите, дорогие мои. Банк – не благотворительная организация, и никто бесплатно не будет швырять деньгами на ветер – пришел первичный клиент с одним только паспортом, берет на 50 –70 тысяч без первого взноса, без переплаты и на 2 года, пожалуйста. Страховаться тоже не хочет. А вы сами бы дали кому–нибудь в долг на таких условиях??? Вот–вот. А процент по кредиту платит Торговая организация, потому он и без переплат. А еще лучше элементарно умножить размер ежемесячного платежа на срок кредита и вычесть стоимость товара на ценнике. Что получаеться? Вот–вот. Согласна, что не все банки хороши. Но очень многое зависит от конкретных сотрудников, их компетенции и ответственности. Но и клиентам тоже нужно идти в ногу со временем. Читаю отзывы и понимаю, что люди в России хаянье перенесли у улицы в интернет, благо пользоваться интернетом научились. А раз такие продвинутые, то почему не посмотрите Федеральный закон о банках? Если плохо обслуживают, обратитесь в соответствующие инстанции – начиная от старшего кредитного специалиста и заканчивая судом? Люди, конечно, проще обвинить Банк в жадности, чем сознаться в собственном невежестве! Самообразовывайтесь, внимательно читайте документы и если где–то сломан банкомат и вы прекрасно знаете, что он не работает постоянно – просто воспользуйтесь другим. А не нравиться банк – пользуйтесь услугами другого. А возмущаться на форуме и показывать свою безграмотность, это, пардон, смешно.

Второй раз взяла кредит через этот банк: первый в Нерюнгри года три назад, второй в Челябинске совсем недавно. Пока все нормально. Но читать такие страсти про банки! Прямо страшно связываться с любым банком. Прочитала про многие банки отзывы, и про все плохо пишут процентов 70–80 клиентов. Что же они делают, рубят сук на которм сидят! Нет ни одного хорошего нормального банка получается? Вот это да! Весело живем в нашей стране!

Автоответчик глюкавый. Вчера дозвонился до автоответчика и была такая фраза "По состоянию на 6 число сумма последнего платежа ХХХ руб. от 8 числа" ))) Да да имено по состоянию на 6 деньги пришли 8 причем долг при этом не погасился. Звонил еще раз ночю в час примерно – это уже другие сутки, долг погалился но на сумму на 2000 меньшую (( куда дели 2 000 ? И теперь пытаюсь дозвониться до сотрудника, да не тут то было.

06.11.10 отказали в активации карты по тлф,высланной банком по почте на мое имя, только потому, что оператору Марии не понравился мой голос,при этом она еще и кричала на меня,хотя я в этом же банке очень аккуратно выплачиваю кредит 9 месяцев,осталось всего 3.

Платит как и надо заранее, без про срочек и прочего. Но тут приходит на телефон смс, что у вас задолжность и необходимо оплатить в течении трёх дней. Поехали разбираться там где платили, нам утверждают, что платёж ушёл и принят, в общем что всё в порядке. Ну и как это понимать?! Теперь уже неделю на нервах, а опиратор даже и разговаривать то не хочет, типо разбирайтесь, где платили. Больше никогда не возьмём кредит в этом банке!