Банков нынче развелось, как собак нерезаных! Вот и у нас в Новороссийске на каждом углу их по нескольку штук натыкано. Наверное это и неплохо, у человека пожелавшего вложить свои сбережения должен быть выбор. Однако у некоторых банков от количества нахапаных денег происходит непроизвольная "отрыжка". А проявляется она, как правило, в пофигистичном, простите за жаргон, отношении к своим клиентам! Приведу пример. Не так давно мы с мужем стали клиентами "ОТП Банка". В общем, как все цивилизованные люди, "подсели" на пластиковые карты. Теперь обналичиваем свои деньги через банкомат "ОТП Банка". Признаюсь – разочарована! Их банкоматов по городу Новороссийску где мы живем – раз два и обчелся. Да и те вызывают особую критику в свой адрес. Особую "славу" снискал банкомат по Анапскому шоссе, что в гостинице "Бригантина". Этот "ЧУДО" агрегат по выдаче наличности, практически всегда находится в недееспособном состоянии. Короче говоря, снять свои кровные там большая сложность. И такой пластиковый беспредел продолжается уже не первый год! Все звонки и жалобы, что в головной офис, что в филиал в нашем городе, не увенчались успехом. К примеру, в пошедшую пятницу когда я снова попыталась обналичить свои денежки, банкомат мне показал "комбинацию из пяти пальцев". А шустрый паренек из отдела пластиковых карт, куда я тут же позвонила, долго и в деталях пытался мне рассказать, как сложно приходится сегодня технике. А то, что машина не выдает денег, то скорей всего они т. е. денежки закончились – предположил банковский работник. Отослал он меня попытать счастье у других банкоматов. Хорошо мальчику рассуждать сидя в кабинете с кондиционером, а в сорокоградусную жару бегать по городу в поисках адекватного банкомата не хочется. Да и с какой стати, я хочу получить свои деньги здесь и сейчас! Мне так добно! P.S. В понедельник ничего не изменилоль, лишь "заботливая рука" оставила на банкомате табличку с надписью "Денег нет". Господа банкиры "ОТП Банка"! Я, откровенно говоря, замучилась на вас жалобы строчить! Замените банкомат на "Бригантине" если он изжил себя, или своих сотрудников, если они несправляются со своими обязаностями. В конце концов вы прокручиваете наши денежки, так уважайте же своих клиентов, что мы, пока, доверяем свои сбережения вам. Заботьтесь о нас! Последним моим отчаянным шагом будет поход в "Отдел по защите прав потребителей". Вам это надо?.. Думаю антиреклама никому не нужна.

взяла кредит плачу все в срок они мне звонят говорят что я им два месяца не плачу, и подают в суд. я им все квитанции отправила по почте что оплатила они все равно кричат что не плачу. пришлось три раза платить за одни и те же месяца.

я взяла кредит в вашем банке 2009 году в феврале, выплатила его в августе того же года. сейчас я беру ссуду в банке , но мне не дают из–за того что вы вовремя не обновили базу данных о закрытии счета.мне пришлось ехать в другой город в магазин писать заявление и ждать целый месяц ответа. платить свои деньги для того чтобы проверить вторично базу данных, что за безобразия творятся в вашем банке и кто мне все возместит?

Странно так получилось,брала 2 года назад кредит на тел на 3 мес..под договору можно без штрафов залержать один раз платеж...Я первый вовремя заплатила,второй решила вместе с последним выплатить,мне так было удобней..вообщем все четко выплатила реально без проблем..сегодня пошла брать тоже тел.....увидела ОТП обрадовалась до слез,потому что с адыгейской проппиской у нас только один банк работает..села довольная и счастливая..все как обычно и з.п. хорошая и кредитная история)))НО ОТКАЗ объективно никто не ответил....я аж чуть не расплакалась((((в чем проблем??что за это время изменилось? з.п выросла? ну извините!!!!

Товарищи, это же не банк, а шайка вымогателей. Дали кредит человеку, у которого отвратительная кредитная история, который не работает уже как 4 года и ко всему прочему является наркоманом, доказательством чему служит его учет в наркологическом диспансере. Теперь просто измываются над родителями–пенсионерами, которые никакого отношения к этому кредиту не имеют. Так можно и душевнобольному дать, а потом найти ближайших родственничков и с легкостью "струсить" с них эти денежки. Просто ужас!!!!

Все положительные отзывы об этом банке – вранье! Подставные "клиенты" пишут отзывы. Неизвестно кому работнички этого "банка" дают деньги в кредит, а потом терроризируют совершенно посторонних людей, чей номер телефона неизвестно каким образом попал им в руки. Какой–то идиотизм. Принципиально не беру кредитов, так как это обман и обдираловка. Тем кто все же хочет жить на сыр в мышеловке советую читать внимательнее второзаконие моисея.

Здравствуйте,меня зовут Козлова Светлана Владимировна,проживаю я в г,Бийске.Я у ваших предстовителей банка оформила потребительский кредит №договора2389705661от 10июня2010г.Уменя на руках имеются три оплаченных квитанции(11.06.2010;25.06.2010;24.07.2010),но деньги перечислились на досрочнно погашенный кредит№договора2361990936.Я у себя в Бийске написала заявление у ваших представителей 16.07.2010,о том,чтобы всетаки денежные средства перевили на нужный счет.Вопрос,когда это все разберется?

Не могу получить кредитку по утере с декабря 2009года. В банке от меня две заявки на восстановление кредитки, декабрь и март месяц. Звоню в банк каждую неделю, "кормят завтраками". За это время на моём счету набежали проценты и теперь банк должен больше чем я ему. Но! Я не могу воспользаваться этими деньгами.

Нормальный банк мы уже там брали три кредита и не чего пока все в порядке и скартой тоже все нормально ! Кстате не каждый банк дает золотую карту да ище и 3 летним сроком кредитования! Надо считать и читат прежде чем брать тот или иной кредит ! Банк отп рулит!!!

После оплаты кредита такая же история.Прислали карту по почте обычным письмом, швырнули в разгромленный незакрывающийся почтовый ящик без уведомления и прочих для такого "уважаемого" банка.Назойливо навязали по телефону активировать карту. больше ничего от этого банка не приходило. Затем, через месяц, начал названивать какой –то пассажир от имени банка и требовать оплаты якобы снятых с карты наличных, при этом утверждая, что если не я снимал деньги, то значит причастны мои родственники. Но дело в том, что мой телефон не предназначен для СМС, В сообщениях идёт какая–то тарабарщина из цифр. Пин–код я так и не увидел, на карте моей подписи нет, сама карта какая–то левая.А первая бумага со счётом была брошена в ящик только когда с карты исчезли все деньги и прошло уже 20 дней. Наверное почте этим банком проплачено немало, раз закидывают ящик и картами и другими важными письмами, которые положено получать заказным по паспорту на почте. Народ не ведитесь на этот лохотрон, уничтожайте такие карточки и бумажки. Вот телефон наглого сотрудника, который высветился на дисплее, может кому–то пригодится +74957757504

Взял телефон в кредит. Погашал кредит с задержками (были причины). Теперь я в чернейшем списке нежелательных клиентов. Никаких дополнительных процентов за задержку не брали. Все было по букве договора. Читайте лучше договоры, а если что–то не понятно, лучше лишний раз спросите. Касательно напоминаний, никто не напрягал. Были звонки и в выходные дни, платить–то надо. На днях погасил последний платеж). К сожалению опять нужны деньги, но с этим Банком вряд ли что–то получится, хоть и стал зарабатывать в разы больше. Я доволен банком.

ЩЕРБА СВЕТЛАНА,Я ещё пока молодой клиентт банка,но говорят ,что банк совестный.

решили попробовать пока сняли 1 т.р.но самое интересное что пишут 55 дней льготный кредит,а пришло сообщение уплатить за 13 дней.ничего не понимаю.почему так?

Люди вроде дружелюбные

Прекрасный банк. Очень довольна. Сначала получила беспроцентный социальный кредит на покупку электроники в моем регионе.Выплатила, получила кредитную карту, в которой нет ни скрытых комиссий, ни грабительских процентов.Особенно мне нравится льготный период кредитования по карте в 55 дней, когда банк не берет процентов,те если вам нужны деньги на крупные или мелкие покупки на короткий срок, банк дает их вам без процентов! Очень удобно расплачиваться карточкой в ресторанах и супермаркетах. В больших дьюти фри многие фирменные магазины предоставляют скидки держателям карт Виза Голд! Супер!

Ребята,мне пришло сообщение–типа напоминание,что очередной мой платёж по кредиту составляет........и срок оплаты.....я в шоке...впервые сейчас узнала об этом банке...никогда нигде не брала кредит а тут такое....бред какой–то.....

Нормальный Банк,народ главное читайте договора!!!я набрал по кредитной карте бытовой техники и нормально,плачу вовремя не парюсь!

Не банк, а ужас. Операторы русским языком владеют с трудом, как будто это не их родной. А уже о квалификации и говорить не стоит. Извините конечно, но все рассчитано на лохов, сплошной развод. Я очень пожалела, что взяла у них кредит. Буду умнее. А вы пожалуйста не связывайтесь.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Была бы оценка минус бесконечность с удовольствием поставила бы.

селайте беспроблемный доступ к оператору барка

Пользуюсь услугами ОТП Банка около года. Очень доволен. Сейчас активно пользуюсь кредитной картой, которую мне предоставили после погашения кредита. Очень удобно. Жаль только в нашем городе нет отделения. В ответ denis_roi хочу сказать, что прежде чем тратить кредитные средства, надо внимательно ознакомиться с прилагаемой к карте документацией и тарифом. Если что–то не ясно – задать вопросы консультантам. На сайте информация очень общая.