Просрочила оплату кредита. надолго но не много. Болела, работы лишилась. сумма порядка 10000. Приходят ко мне 3 бугая и начинают спрашивать, одна ли я живу,на кого жилье оформлено. Приносят бумаги из ОПТ банка, мол будут проблемы, если завтра не оплатите. На следующий день иду в банк,служащий банка говорит, что долга у меня нет!!!!! Подхожу платить через терминал, а сумма то совсем другая,не та, которую мне называли.Прихожу домой и начинаю звонить в банк. И тут выясняется, что НИКОГО они ко мне ко не посылали,коллекторам мой договор НЕ передавали и вообще не знают кто ко мне приходил(только вопрос откуда эти юноши узнали ВСЕ мои данные) Далее звоню по телефону, который эти незнамо кто оставили,Пытаюсь узнать,кто это и какую должность он занимает в банке,на что мне отвечают, что сообщат обо мне в ОБЭП!!!!! и угрожают физической расправой. Вот теперь не знаю даже что делать!!!Куда обращаться.

Причина всех бед не в том, что Банки якобы обманывают, а в том, что вы совсем ничего не понимаете а просто делаете вид. Жаль Вас!!! ОТП Банк–самый открытый, это Банк, которому можно доверять!!!

Ужас как надувают эти из ОТП банка присылали карту, я не воспользовалась, они уже четвертый год звонят какие то деньги требуют, там такие хитрые проценты, а платишь платишь и все сумма не уменьшается. Еще угражают из–за долга, я со своими переездами с квартиры на квартиру потеряла это письмо, может карта активирована была, а деньги они сами истратили, короче бред полный, незнаю что дальше будет.

хочу сразу сказать, что с кредитными картами я не связывалась и не собираюсь, а вот по поводу потребительского кредита я могу не согласиться с мнениями предыдущих людей! я брала кредит в этом банке, там все подробно расписано в графике платежей и про страховку мне за ранее предупредили. так как я брала телефон, то платы за страховку были небольшие. мне понравилосьто,что в любое время я моггу позвонить в контакт центр и узнать всю инфу по своему счету. мои знакомые брали несколько раз уже кредит и досрочно гасили. никакого обмана я пока еще не встречала со стороны этого банка. просто нужно внимательно читать договор и подробно консультироваться у опреаторов еслич то непонятно. без суеты и нервов!

Я БЫВШАЯ СОТРУДНИЦА ОТП БАНКА Г. СУРГУТА, В МАЕ МЕСЯЦЕ Я УВОЛИЛАСЬ.ДВЕ НЕДЕЛИ НАЗАД ПОЗВОНИЛА РЕШИЛА ЗАБЛАКИРОВАТЬ ЗАРПЛАТНУЮ КАРТУ МНЕ ГОВОРЯТ ЧТО У МЕНЯ МИНУС 400Р.И МОИ ДАННЫЕ ПЕРЕДАНЫ В КОЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО, И МНЕ НУЖНО УПЛАТИТЬ ЭТОТ ДОЛГ КОТОРЫЙ НЕПОНЯТНО ОТКУДО ПОИВИЛСЯ. Я ЗАПЛАТИЛА ЧЕРЕЗ 5 ДНЕЙ ПОЗВОНИЛА В КОЛЕКТОРСКОЕ АГ. УЗНАЛА ПОСТУПИЛИ ЛИ МОИ ДЕНЬГИ МНЕ ОТВЕТЕЛИ ЧТО ПОСТУПИЛИ, НО У МЕНЯ НОВЫЙ ДОЛГ 600 РУБ. Я РАРТОЙ УЖЕ 6 МЕСЯЦЕВ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ.В БАНКЕ МНЕ ГОВОРЯТ ЧТО ПОСЛЕ ТОГО КАК Я УВОЛИЛАСЬ КАРТА СТАЛА КРЕДИТНОЙ, Я НЕ КАКИХ ДОКУМЕНТОВ НЕ ПОДПИСЫВАЛА. И ТЕМ БОЛЕЕ КРЕДИТОВ НЕ БРАЛА. ХОЧУ ОБРАТИТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ. ПОМОГИТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!

вношу первый взнос по их плану оплаты 12.01.11, но потом решаю, что заплачу всё 27.01.11 и получается что я переплатила за это время( 1 месяц 11 дней) 6.572,77 рублей. Где же 2% в месяц????

Огромные проценты по кредитам, ЛЮДИ НИГДА НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ В ЭТОМ БАНКЕ, смс оповещение отключить нельзя, просто такое ощущение что этой услуги (смс оповещение) просто нет, а деньги всё–равно вычитают...ах да, при закрытии карты операторы с которыми связывался по телефону, говорят все разные варианты закрытия!!!!! а так же не могу объяснить почему снимались банком некоторые суммы с вашего счёта!!!

И информацию об этом кредите сотрудники банка мне отказались предоставить – даже незнаю куда обращаться! Не обращайтесь в этот банк за кредитами, они не ценят своих клиентов.

Долговое агентство , просто меня приследовали.

Пользуюсь кредитом уже давно, было уже кредитов пять, низкий процент, есть золотая кредитная карта, но есть один минус, утерял кредитку, и мне не могут востановить её уже месяцов семь, а так нареканий нет.

Никаких проблем не возникало. Все транзакции и оплата услуг банка абсолютно прозрачны. СМС оповещения о транзакциях практически мгновенны.

Прочли тут всякую писанину вашу ,дорогие товарищи!Пока конечно нарицаний у нас к этому банку нет(мы тут два кредита взяли),но чувствуем жареным запахнет скоро!Всем спасибо за призыв насторожиься!

РЕШИЛИ ПОГАСИТЬ КРЕДИТ ДОСРОЧНО ЗВОНЮ В БАНК УЗНАЮ КАКАЯ СУММА ОСТАЛАСЬ МНЕ СКАЗАЛИ.Я ПОШЛА ОПЛАТИЛА.ЧЕРЕЗ 4 ДНЯ ЗВОНЮ ЧТОБЫ ЗАКРЫТЬ КРЕДИТ А МНЕ ГОВОРЯТ ЧТО НУЖНО ЕЩЕ ДОПЛАТИТЬ 1152 ЭТО ПРИ ТОМ ЧТО ПОГАСИЛА КРЕДИТ.РЕБЯТА МУДРЫЙ СОВЕТ К ЭТОМУ БАНКУ НЕОБРАЩАЙТЕСЬ НИКОГДА!!!!

К нам тоже приходят смс о том что мы не оплатили. Хотя платежи погашаем вовремя.

я вас уверяю,проблем с банком otp у вас не будет,этот банк заслужил уважение к себе в моем лице.будет возможность,обязательно продолжу кредитные вопросы с этим банком

в прошлом году взяли кредит в этом банке. Мало того, что процент на него оказался значительно больше, чем в других,так теперь присылают смс на телефон о долге на кредитную карту от этого банка, которую мы так и не решились активировать!Ни на один номер "телефонов доверия" не дозвониться! Офиса этого банка в Сызрани нет! Я год назад взяла в мегафоне симку. Видимо ранее этот номер принадлежал "бедному Андрею", т.к. команда профессианолов из этого банка имеет привычку регулярно мне названивать и не стесняясь в выражениях требовать у меня этого Андрея и его "не погашеный долг". В общем, народ, я больше никогда не свяжусь с этим банком и Вам не советую!

Добрый вечер! Взяла в магазине мебель в кредит, первый месяц заплатила вовремя сумму ежемесячного платежа, второй платёж был оплачен мной в Миллеровской отделении ОТП банка 11 января с помощью специалиста банка (молодого человека) через терминал тремя суммами, так как задолженность была досрочно погашена. По приходу домой обнаружила, что сотрудник ошибся с цифрами в счете, пришлось 12 января возвращаться в ОТП банк, писать заявление,чтобы с неправильного счета перенаправили на мой личный счет. Сотрудники данного банка заявили мне, что деньги переброшены на мой счет 12 января, на мой счет денежные средства должны были попасть за 1–2 дня и списаться вовремя,т.е. 14 января в дату погашения платежа. Самое интересное то, что сумма эта где–то затерялась и до 18 января денежные средства еще не поступили на мой счет и банк требует оплаты % за следующий месяц, но я же оплатила всю сумму задолженности досрочно и не моя вина, что работники банка не могут разобраться в сложившейся ситуации и найти "затерявшиеся" мои деньги, естественно это претензия в адрес сотрудников банка, которые не вовремя перечислили денежные средства, оплата была произведена ВОВРЕМЯ до даты ежемесячного погашения платежа. Убедительная просьба к руководству ОТП банка сменить сотрудников на более квалифицированный персонал. И не забывайте, что Клиент– всегда прав! Поставьте себя на место клиента и вы поймёте, как это неприятно когда к вам подобное отношение, где–то и вы являетесь клиентами представьте, что к вам относятся точно так же!

Вот уже второй год я являюсь держателем золотой карты ОТП банка, наличку я конечно не снимала, но сделала несколько крупных покупок по безналу. И хочу отметить слаженную работу банка. Дней за 10–15 до внесения платежа, мне постоянно по СМС напоминают, что пора заплатить. Если я сделала покупку то в течение получаса мене оповещают о сумме, снятой с карточки. 1 раз в месяц я получаю конверт с полным раскладом моих долгов и платежей.Да и % по безналичному пасчету равен 17%, а не 36%, как говорится выше. Так что не все так уж плохо господа!

Мою закладную на квартиру, кторая находится в ипотеке, выкупил ОТП Банк, и с этого начались мои проблемы, начиная с открытия счета в Омске и заканчивая квалифицированностью работников. Открывали мне счет за два раза, и это заняло примерно 2ч. !!!! мне приходилось приезжать второй раз для подписания документов, которое заняло еще примерно 1ч. Потом узнавали – дошли ли деньги или нет, но и тут столкнулись с таким хамством и пофигизмом. Если даже и пытались объяснить, то сотрудники не могли и двух слов связать. Я видел как моя жена работает в РосБанке с людьми. Они просто несут туда все больше и больше денег... Ладно счет мы открыли с горем по–полам. Затем когда вносили платежи, КАЖДЫЙ раз возникали проблемы у оператора(причем в разных отделениях по городу). Я уже сделал копии всех заявлений, платежек и всех док–тов, но все они не могли сразу разобраться, что делать !!!!! Такое ощущение, что ОТП Банк зарабатывает деньги, а мы тут со своими проблемами приходим и отвлекаем их...

ни где такого бардака нет.!!!!!! В других банках за клиентов держаться, а здесь наплевать! Люди бегите от них, никакой надёжности там нет!