Банк снял средства с моего счета за смс оповещения от которого я отказался и в договоре это указано. После звонка в банк и открытия претензии средства не вернули обратно мотивируя это тем что услуга была оказана. Банк не соблюдает им же написанный договор, а сотрудники которым звонишь не могут ничего объяснить и начинают переключение на других специалистов и так по кругу. В конечном итоге украли 980р. Не советую ОТП Банк.

3 декабря открыл вклад. 10 февраля обратился в то же отделение переоткрыть другой вклад, в результате принял решение открыть дебетовую карту для накоплений. После звонка на 0707 с просьбой подключить интернет банк, выяснилось, что у меня имеется еще и кредитная карта, оформленная мною как раз 3 декабря и похоже бала активной, так как оператор предложил мне подключить к ней страховку за 108 руб в месяц. Карту сейчас заблокировали. Также выяснилось что контактный номер был указан неверно, хотя когда оформлял вклад приходила смс с кодом для запроса из пфрф выписки. Это в отп тоже, видимо, обычное дело с каким бы вопросом не пришел заказывать выписку, но вот оформлять кд без ведома это уже перебор. Также в январе был звонок из банка и девушка пригласила с паспортом для того, чтобы обновить анкету. Я не ходил, видимо карта упала во фрод и сотрудница хотела исправить эту ситуацию.

Добрый день!  Клиентом ОТП Банка не являюсь! Но с января 2020 г. мне начали поступать звонки от партнера банка ООО "Э-т" с угрозами и требованием передать информацию о задолженности клиенту банка. Изначально, информация операторами скрывалась, каким банком были переданы мои контактные данные, но потом стало известно, что все мои персональные данные, включающие ФИО и номер телефона, были переданы в ООО "Э-т" ОТП Банком. Важно, что звонки осуществлялись по клиенту ОТП Банка, по договору которого уже прошло судебное разбирательство и уже вынесено судебное решение еще в 2018 г.! Повторюсь, что клиентом ОТП Банка и участником данного кредитного договора с ОТП Банком Я не являюсь, соответственно, у банка НЕТ МОЕГО СОГЛАСИЯ на обработку и, тем более, передачу третьим лицам моих персональных контактных данных.  Соответственно, сам факт обработки банком, а так же передачи моих персональных данных  в ООО "Э-т" является противозаконным, т.к. нарушает закон РФ "О персональных данных" N 152-ФЗ.  Исходя из этого, ТРЕБУЮ УДАЛИТЬ мои контактные данные, включая ФИО и номер телефона, из базы данных ОТП Банка и прекратить их обработку, а так же направить информацию Вашим партнерам - ООО "Э-т" об исключении моих персональных данных (включая ФИО и номер телефона) из их базы данных и прекращении обработки данных и проконтролировать исполнение. Прошу решить проблему в кратчайшие сроки, без проверок и штрафных санкций, предусмотренных законом, со стороны контролирующих органов и репутационных потерь. В случае, если данное обращение останется без внимания официального представителя банка - проблема не будет решена, мои персональные данные не будут удалены из баз данных и не прекратится их обработка, буду вынуждена направить обращения в контролирующие органы. Заранее спасибо.

Добрый день. В январе подал онлайн-заявку на оформление кредита наличными. Получил предварительное одобрение. 30.01.20 пришёл в отделение банка, чтобы оформить заявку до конца. Сотрудник сказала что данной заявки она в базе не видит, и нужно оформить заново уже на месте. Я согласился. Запрашиваемая сумма в обоих случаях была 300 тысяч рублей. В конце концов я получил отказ банка. Однако сейчас в отчёте из БКИ вижу что якобы запрашиваемая сумма была  360 тысяч рублей. Это инициатива сотрудника, оформляющего кредит? Речи о такой сумме и не было. Мною чётко была обозначена желаемая сумма 300 тысяч рублей, и без страховки. Прошу дать пояснения по данному факту.  С уважением, Максим

Пользуюсь кредитной картой банка больше года. Из-за изменения условий начисления кешбека, решил запросить увеличение кредитного лимита. На сайте банка нашел памятку, что это можно сделать через подав заявление в отделении: [url=https://www.banki.ru/away/?url=https://www.otpbank.ru/retail/cards/big-cashback/tariffs/]см. п.2 документа Памятка для Клиентов АО «ОТП Банк» [/url][quote]В случае активного пользования картой и своевременного внесения ежемесячных платежей в погашение задолженности Ваш кредитный лимит может быть увеличен. Для этого Вам необходимо выполнить одно из следующих действий: - предоставить в Банку Заявление установленной формы; -обратиться в Контакт Центр Банка или IVR по телефону с просьбой увеличить кредитный лимит; Так же обратите внимание, что предложение от Вас на увеличение кредитного лимита могло содержаться в Заявлении на карту. Не позднее чем за 10 дней до предполагаемой даты увеличения лимита Вы будете проинформированы и, в случае несогласия, сможете отказаться от увеличения кредитного лимита.[/quote] Также эта информация есть в вопросах и ответах на сайте: [url=https://www.banki.ru/away/?url=https%3A%2F%2Fwww.otpbank.ru%2Fretail%2Fcontacts%2F%3Fsphrase_id%3D469479]см. Часто задаваемые вопросы\Кредитные карты\Могу ли я изменить размер кредитного лимита по своей карте?[/url] [quote]Да, это возможно. Карта получена по почте или с курьером? Подать заявку на изменение кредитного лимита Вы можете, позвонив в Банк по тел . 8-800-200-70-01, или по Skype: otpbank_russia. Карта получена в отделении? Для изменения кредитного лимита Вам необходимо обратиться в отделение Банка и написать заявление. [/quote]10.02.2020 19:00 (примерно) Обратился сначала в отделение Технологический институт (Петербург). Меня предупредили, что банк может отказать в увеличении кредитного лимита. Потом достаточно долго пытались найти, как подать такое заявление, после чего сообщили, что мне отказали в увеличении лимита. Но по ответу я понял, что запрос даже не делался, т.к. не сотрудник не смог найти, как это сделать. Решил заглянуть в другое отделение - Владимирское. Там мне сразу сообщили, что увеличение кредитного лимита только по инициативе банка. Когда я показал распечатку памятки с сайта банка, то связались с руководством, но ответ был тот же. Возможен ли запрос на увеличение кредитного лимита по инициативе клиента? Если нет, то претензии две: 1. Недостоверная информация на сайте (в документах и в вопросах и ответах). 2. К сотруднику отделения Технологический институт, который вместо того, чтобы сообщить, что это невозможно, сообщил, что пришел отказ! ФИО сотрудника не запомнил, в данной ситуации это не имеет значения.   PS: За год использования кредитной карты банка впечатления о нем были в целом хорошие. Но за такое несоответствие не смог не оставить отрицательный отзыв.

Моему мужу пришло индивудуальное предложение получить потребительский кредит в Тверском филиале банка.Мы уже давно планировали ремонт и это предложение было очень выгодно для нас.Муж позвонил по указанному телефону и ему назначили встречу в филиале банка.Во время визита девушка консультант подала заявку в банк,банк ответил согласием.Консультант сообщила что банк одобрил кредит,но вместо обещанных 14,5%будет 19,9 %что в принципе тоже устроило.Муж подписал договор,получил деньги.С выданной суммы сразу сняли страховку потому что консультант сказала что без страховки банк не выдаст кредит.Страховка составила почти 60 тыс.рублей!Самое интересно выяснилось потом,на самом деле кредитный договор был оформлен не под19,9 а под39.9процентов .Во и верь после этого банкам,хотя предыдущий опыт общения с банкам был полностью положительным.Могу ли я вернуть деньги назад в банк и отказаться от выданного кредита?Вернёться ли высчитанная страховка?

Добрый день! Более двух недель я обратился в ОТП-банк с просьбой выдать мне кредитную карту «Молния». На сайте ОТП-банка я заполнил все реквизиты, указал свою фамилию и стал ждать. Прошла минута, ОТП-банк сообщил, что мне карта одобрена и что, в течение ближайшего времени со мной свяжутся работники банка. Я ещё подождал, где-то 7 дней, но со мной так никто и не связался. Я обратился на горячую линию, телефон 0707, где меня выслушали и велели обратится в кредитный отдел города Челябинска. Я позвонил в кредитный отдел города, где мне сказали, что нужно подождать ещё неделю. Я ещё подождал, но никто со мною не связывался. Позвонил на горячую линию 0707, мне сказали, что нужно обратится в кредитный отдел. Позвонил в кредитный отдел города Челябинска, а они мне сказали, что это кредитной картой “Молния» они не занимаются. Я в недоумении, что это за кредитная карта «Молния», которая есть на сайте банка, но на местах ею не занимаются? Может сам ОТП банк объяснит эту ситуацию?

23 августа 2019 года я решила взять телефон в рассрочку. В магазине мне предложили оформить её через банк ОТП, так как других представителей не было. В итоге девушка неправильно оформила документы, указав сумму потребительского кредита на несколько тысяч (!!) меньше, чем нужно было, но увидели это только на кассе. Девушка заверила меня, что отправит заявку на аннулирования, в это же время подошёл представитель другого банка и я оформилась у него. Через месяц начали поступать СМС с уведомлением о просрочке кредитного договора, я оставила обращение, пришла отписка, что это ошибка и договор будет аннулирован. В декабре начались звонки с требованием оплатить просроченный кредит, при том это больше было похоже на угрозы, говорили, что подадут в суд, в банке мне сказали, что срок рассмотрения обращения увеличили (не уведомив меня), а данные не передали в отдел взыскания задолженностей. После этого всё снова стало нормально, звонки прекратились. Сегодня мне поступил звонок о том, что мой договор передан на взыскание, с меня грубо требовали оплатить задолженность, а потом разбираться чья это ошибка. За это время было оставлено ещё 2 обращения на сайте, никакой реакции. Почему я должна платить за то, чем не воспользовалась? За ошибки ваших сотрудников? Номера обращений 20017846, 19145988, 19101568

Обратился 10.02.2020 в районе 11:10 часов московского времени, за разъяснением в колл центр по договору 2925402963. Оператор Ирина ни на один поставленный вопрос не ответила. Отсылала на всякие другие тел, эмайлы и т.п. Общее впечатление о банке плохое, больше не обращусь.

Добрый день!. Приобретала шины в магазине в рассрочку. Мало того, что приобретала товар в начале декабря, "кредит" активировали только в январе 2020 года. По условиям мне объяснили, что если оплачиваю в течение 4 месяцев, то действует рассрочка. Я погасила сумму за два месяца. С меня взяли проценты и разговаривали очень не приветливо. Очень разочарована в этом банке.

Взяла кредит в отп банке, дата погашения по договору 11 числа, плачу всегда заранее в период с 5 по 7 число , в этот раз заплатила 7 февраля, сейчас захожу в мобильное приложение там пишут что мой кредит просрочен, пишу в службу поддержки мне ни один виртуальный помощник сказать ничего не может, только гоняют друг к другу, что за система, почему клиент не может нормально получить ответ на свой вопрос, а не в течении часа сидеть и ждать ответа! Пожалуйста разберитесь в ситуации, проявляйте уважение к своим клиентам!!!!

Был недавно в ОТП банке, заезжал проконсультироваться по поводу кредита. В общем уехал с хорошим впечатлением. Персонал клиенто ориентированы, корректно на все вопросы отвечают. Уделили мне достаточно времени, чтобы я смог на месте изучить условия договора. Не все по пунктам было понятно, соответственно были вопросы с моей стороны. В ответ услышал вразумительные, понятные для меня ответы. Понравилось обращение, хотя я только назревающий клиент. На данный момент жду справку с работы о заработной плате, затем снова с к ним, приеду уже дописывать договор. Коллеги не зря советовали в этот банк обратится.

Не рекомендую ОТП банк никому. Взяла потребительский кредит чтобы, покупать посудомоечную машину. Врагам не желаю этот банк даже.

Решил приобрести товар в рассрочку 08.02.2020 мне предложил сотрудник отдела продаж оформить ее в опт банке изначально наслышанный не очень хорошими отзывами пытался отказаться(в почта банке по удобнее и лояльнее обслуживание) на что мне ответили только отп так как он первый ответил на заявку и более ни из одного банка больше предложений не будет. Подумал ну ладно может просто у многих моих знакомых возникло необъективное мнение по банку мало ли, всякие ситуации бывают. После чего мне печатают договор, в котором идёт страхование жизни от ренессанса как утверждает сотрудник опять же без этого не будет одобрения от банка, хотя как бы я не очень то хотел обслуживаться в этом банке. Но да ладно спустя пол часа мы выяснили что от этого в дальнейшем можно отказаться. Это мне ещё предстоит. Далее по договору я вижу что мне подключается по умолчанию смс информирование и выпускается карта с овердрафтом. На что я сразу категорически реагирую отказом. Мне сотрудник говорит можете отметить в договоре галочкой что отказываетесь, что я собственно и делаю ставлю галочки в поле с отказом и зачеркиваю предварительное согласие. Но в этот же день узнаю от специалиста колл-центра что всё подключенно и даже после отключения я обязан платить за первый месяц. На каком основании вообще подключено это всё если в договоре стоял отказ мне никто так и не ответил. При составлении 2 обращений мне банк даёт ответ Вы читали и подписали договор с банком значит всё правильно, я согласен я читал и подписал его, но в договоре я выбрал отказ от подключения и на это никто ничего не отвечает. Банк получается сам в разрез договора подключает и вынуждает клиентов платить за это. Получается не так уж и не обоснованы отзывы моих друзей в адрес банка.

С 28 января мне многократно поступали звонки на принадлежащий мне номер телефона 8-9**-***-*822 с требованием передать информацию от банка третьему лицу (Ар**еву Сергею Владимировичу), с которым мы в прошлом были коллегами, а последние 5 лет не общаемся и связь не поддерживаем. Звонили всегда разные сотрудники (с их слов) из отдела по работе с просточенной задолженностью ОТП банка, звонки совершались с разных номеров телефонов(из одинакового пула номеров + 7 981 940 … ) Звонки в период 31.01.2019 по 03.02.2020: 31.01.2019, звонок в 16:46 с номера +7 981 9403*** 01.02.2020, 2 звонка: в 19:49 с номера +7 981 940 3*** и через 3 минуты!! другой сотрудник в 19:52 с номера +7 981 940 3*** 02.02.2020, звонок в 16:44 с номера +7 981 940 2*** 03.02.2020, 2 звонока: в 9:47  с номера +7 981 940 3*** и в 10:20 с номера+7 981 940 2*** 02.02.2020 обратился в ОТП банк с претензией №20014676, где изложил все детали, попросил провести проверку и остановить звонки на мой номер телефона (+7 9**822) от ОТП банка. В ответ на претензию банк предоставил информацию, что не осуществляет звонков по моему номеру телефона. Звонки продолжились: 05.02.2020, с номера +7 981 9404*** Пи** Марина Владимировна 06.09.2020, с номера +7 981 9403*** Мя** Татьяна Викторовна (отделение ОТП банка г. Москвы,точный адрес назвать отказалась). 08.09.2020, в 12:10 с номера +7 981 940 3*** звонил Ис** Да** Эдр**,сказал, что работает в отделении ОТП банка в г. Омск по адресу ул. Карла Маркса 41/1  Считаю, что действия сотрудников ОТП банка недопустимы и нарушают мои права и проводятся с нарушением действующего законодательства , а именно: - у организации нет моего действующего письменного согласия на обработку персональных данных, регулируемой частью 4 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ - организация не прекращает звонки на мой номер телефона, не смотря на то, что я не являюсь должником (родственником должника) или действующей стороной в договоре и не смотря на то, что я многократно требовал прекратить звонки на мой номер телефона - организация осуществляет звонки значительно чаще, чем это регламентировано Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ (за неделю, в период 01.02 – 07.02 включительно суммарно мне позвонили 9 раз). В течении полутора часов сегодняшних разговоров с ОТП банком и предшествующего общения по почте по претензии, операторы исчерпали все возможные варианты снять с себя ответственность, а именно: - у меня единственная сим карта в телефоне и единственный номер, на который я принимаю звонки - мой оператор (МТС) подтвердил, что звонок с номера +7 *** 940 3903 на мой номер +7 9***822 был прямым, а не являлся следствием переадресации с какого-то промежуточного номера, куда мог бы банк делать обзвон. Сегодня оставил ещё 2 претензии в банк (20017432 на полное удаление моих данных из источников банка и аффилированных структур и 20017436 на обработку предыдущей жалобы), а также жалобы на действия ОТП банка в ЦБ и Роспотребнадзор.

Добрый день! В сентябре 2019г. в Мвидео оформила товар в рассрочку. Все документы были мной прочитаны и я не давала свое разрешение на оформление дополнительных продуктов, кроме программы рассрочки. В феврале 2020г. мне почтой России приходит письмо с кредитной картой банка, что стало для меня полнейшей неожиданностью и вызвало волну негодования. По звонку КЦ мне сотрудники объясняют, что пока вы ее не активируете с ней ничего не произойдет. Т.к. я не ставила своего согласия, я предполагаю, что сотрудник оформлявший мне бумаги, самовольно проставил согласие с выпуском кредитной карты, из-за чего для закрытия данной карты мне необходимо посещать офис данного банка и тратить время на закрытие ненужного мне продукта. Почему банк повторно не звонит и не спрашивает согласия на выпуск карты?  Я прошу на основании данной претензии закрыть не активированную кредитную карту на мое имя и выслать мне подтверждение посредством электронной почты.

26.01 Брала товар на кредит в магазине эльдорадо. Сотрудник сказала где подписать. О договоре страхования ничего не сказала. В итоге кредит у меня вышел на 4000 больше. По почте отправляла письмо в Альфа страхование. Через 10 дней узнала что отказаться от страховки можно только в отделении банка. Ближайший банк в городе Иваново. Проживаю я за 100 км, в будни работаю. Поэтому отказаться от договора не имею возможности. По горячей линии звонила, меня просили подождать, но ответа на мою жалобу  не поступило. Отношение отвратительное, поэтому в этом банке брать кредит не советую.

На этот банк можно писать бесконечные жалобы. Пришла оформлять рассрочку в электронный магазин, банк одобрил, НО только со страховкой, мол если от страховки откажетесь, банк даст отрицательный ответ. [u]Это при том, что страховка является не обязательной и банк не вправе менять свое решение.[/u] Кредитный специалист уверила, что от страховки можно отказаться и это довольно таки просто, главное не позднее 14 дней. Ок, согласилась. Буквально на следующий день позвонила в банк для того, чтобы узнать как отказаться от страховки.  Сотрудник банка, рассказал, что это можно сделать только при личном посещении банка и ни как больше. Отделения банка находятся скажем так далековато от моего места жительства, работают они до 20.00 и после работы заехать туда не получилось бы физически. Дали адрес, рядом с домом, где от банка находиться кредитный специалист. Сказали, что кредитный специалист работает до 19.00. Отпросилась с работы, поехала. Приезжаю на место, сообщают, что специалист никогда не работал до 19.00, а работает до 17.00. Звоню снова в банк, снова уточнила до скольких работает специалист, сотрудник ответил, что до 19.00, начинаю объяснять сотруднику банка, что я на месте и специалист не работал никогда до указанного им времени, от сотрудника банка не поступило даже извинений.  Решила пойти другим путем, начала прозванивать саму страховую, там возникли проблемы с полисом страхования и какой именно у меня договор (от этого зависит где я могла отказаться от страховки). Перенаправили в банк, для того что бы узнать. Сотрудник банка, не смог ответить на вопрос какой у меня договор (коллективный или от физ лица), мол у них нет такой информации и настаивал на том, что отказаться от страховки я могу ТОЛЬКО если подъехать в отделение банка.  Рядом нашла отделение страховой. Пришла начали разбирать документы, полис не нашли. Кредитный специалист [b][u]НЕ ВЫДАЛА[/u][/b] полис. В документах сумма страховки толком ни где не указана, а платить я за нее должна. В итоге, кое как приняли документы, прошел месяц выплаты не поступило. Хамское отношения сотрудников банка и развод на деньги. Видимо законы не про них. В этот банк больше ни ногой и Вам не советую! Видимо придется обращаться в другие инстанции для решения данной проблемы.

Доброго всем времени суток, не так давно я писал о горе ОТП банке, так вот хотелось бы продолжить историю.  В сентябре 2018го года я обманные путём попал в сети банка ОТП, по началу общение с представителями банка даже устраивали, если бы не один нюанс : после окончания льготного периода начался платёжный период процент к оплате ежемесячных платежей не менее 3%от суммы основного долга, долг 200000т.р. Плачю первый месяц 7000т.р это ноябрь 2018, а в декабре прийдя платить мне заявляют, что у них технический сбой и менеджер развернул компьютер показала мне Сформировавшуюся выписку которая показывала что в декабре 2018 мне нужно заплатить 0 рублей. Я спросил как так сейчас я не заплачу а мне просрочку начислять, на что сотрудник банка мне ответила: позвоните на горячую линию и проясните ситуацию ведь карты Московские и может у них есть информация т. к у нас информации нет. Я позвонил и мне сказали тоже самое, мол информации у нас нет тоже и они советуют отталкиваться от выписки. Я взял распечатанную выписку и ушёл. Дальше плотил исправно но в марте 2019 года начали поступать звонки с предупреждениями о просроченной долге в размере ежемесячного платежа 6200 т. р. Я не соглашался с задолженностью ссылаясь на выписку, но это не меняло ситуацию, банк настаивал на своём, временами даже соглашаюсь с тем фактом что сами не понимают откуда взялась задолженность. В мае 2019 вообще поступил звонок с отдела по работе с просроченной задолженности где сотрудник Айгуль сказала мне, что нужно в данном месяце внести 2 платежа и задолженность исчезнет, а в июне платить снова не нужно будет. Я внёс 2 платяжа и написал очередное обращение в банк. Получив ответ с извинениями я даже выдохнул, но не тут то было через неделю мне снова начали поступать огресивные звонки с угрозами с отдела просроченной задолженности и теперь уже с коллекторского агентства Эверест. До недавнего времени мы спорили с банком, осенью они решились подать на меня в суд насчитав на сумму 6200т.р 160000 сверху и это не основного долга а штрафов на просрочку. Я отменил судебный приказ и теперь они не торопятся судиться, но при этом стригут с меня штрафы. Вчера я позвонил в банк для выяснения всей суммы для расторжения договора в котором услышал сумму в 167450 т. р и то как я не вытягивал из оператора весь ли это долг или нет, я получал ответ о том что - это сумма задолжности на 6.02.2020, странно ведут в заблуждение, ведь общий долг и задолжности - разные термины. Я сказал хорошо,  могу оплатить в субботу 8.02.2020 и не как по другому т. к работаю, разговор записался и у меня и в банке. 7.02.2020 я позвонил узнать актуальность суммы и побелел, поскольку мне говорили уже сумму 200069 рублей, это просто форменный, банковский беспредел за сутки сумма долга выросла на 32500т.р. Наверное есть все основания теперь мне уже подавать в суд, есть все необходимые документы, выписки, ответы на миллион обращений, а главное записи разговоров на диктофон. Всем искренне не советую попадать в кредитное рабство ОТП банка.

Доброго всем времени суток, не так давно я писал о горе ОТП банке, так вот хотелось бы продолжить историю. В сентябре 2018го года я обманные путём попал в сети банка ОТП, по началу общение с представителями банка даже устраивали, если бы не один нюанс : после окончания льготного периода начался платёжный период процент к оплате ежемесячных платежей не менее 3%от суммы основного долга, долг 200000т.р. Плачю первый месяц 7000т.р это ноябрь 2018, а в декабре прийдя платить мне заявляют, что у них технический сбой и менеджер развернул компьютер показала мне Сформировавшуюся выписку которая показывала что в декабре 2018 мне нужно заплатить 0 рублей. Я спросил как так сейчас я не заплачу а мне просрочку начислять, на что сотрудник банка мне ответила: позвоните на горячую линию и проясните ситуацию ведь карты Московские и может у них есть информация т. к у нас информации нет. Я позвонил и мне сказали тоже самое, мол информации у нас нет тоже и они советуют отталкиваться от выписки. Я взял распечатанную выписку и ушёл. Дальше плотил исправно но в марте 2019 года начали поступать звонки с предупреждениями о просроченной долге в размере ежемесячного платежа 6200 т. р. Я не соглашался с задолженностью ссылаясь на выписку, но это не меняло ситуацию, банк настаивал на своём, временами даже соглашаюсь с тем фактом что сами не понимают откуда взялась задолженность. В мае 2019 вообще поступил звонок с отдела по работе с просроченной задолженности где сотрудник Айгуль сказала мне, что нужно в данном месяце внести 2 платежа и задолженность исчезнет, а в июне платить снова не нужно будет. Я внёс 2 платяжа и написал очередное обращение в банк. Получив ответ с извинениями я даже выдохнул, но не тут то было через неделю мне снова начали поступать огресивные звонки с угрозами с отдела просроченной задолженности и теперь уже с коллекторского агентства Эверест. До недавнего времени мы спорили с банком, осенью они решились подать на меня в суд насчитав на сумму 6200т.р 160000 сверху и это не основного долга а штрафов на просрочку. Я отменил судебный приказ и теперь они не торопятся судиться, но при этом стригут с меня штрафы. Вчера я позвонил в банк для выяснения всей суммы для расторжения договора в котором услышал сумму в 167450 т. р и то как я не вытягивал из оператора весь ли это долг или нет, я получал ответ о том что - это сумма задолжности на 6.02.2020, странно ведут в заблуждение, ведь общий долг и задолжности - разные термины. Я сказал хорошо, могу оплатить в субботу 8.02.2020 и не как по другому т. к работаю, разговор записался и у меня и в банке. 7.02.2020 я позвонил узнать актуальность суммы и побелел, поскольку мне говорили уже сумму 200069 рублей, это просто форменный, банковский беспредел за сутки сумма долга выросла на 32500т.р. Наверное есть все основания теперь мне уже подавать в суд, есть все необходимые документы, выписки, ответы на миллион обращений, а главное записи разговоров на диктофон. Всем искренне не советую попадать в кредитное рабство ОТП банка.