Я взяла в банке кредит.Через некоторое время я решила под лупой рассмотреть на последней странице договора дополнительные платы:"Дополнительная плата за обслуживание счёта начисляеться ежемесячно начиная с 3 месяца с момента полного исполнения Клиентом всех обязательств перед банком при наличии остатка денежных средств на счёте.Начисляется 10рублей,но не болеесуммы остатка денежных средств на счёте"Очяень хитро не так ли,клиент погасил живёт 3 месяца спокойно,его не оповещают о состоянии счёта ни каким образом,а просто начинают тикать проценты!А через несколько лет банк решает сообщить о долге!Бедные люди будьте бдительны читайте договора под лупой иначе будете в капкане.Я живу далеко от Москвы у меня маленький ребёнок,мне не приехать в такую даль чтоб закрыть счёт по нулям и получить на руки документ о закрытии счёта что бы быть спокойной.По телефону полноценной информации не получить да и ответственности за неё никто не несёт.Незнаю что и делать помогите пожалуйста советом.Надо обязательно закрывать счёт!!! Но как если нет филиала отп в Великом Новгороде?

Я никогда не была клиентом вашего банка.Прекратите присылать мне смс уведомления!!!!Надоели!!!!!

Берет деньги (в Совкомбанке) не отдет,ее ищут,взяла кредит в другом банке–не отдает. Занимается махинациями в своем банке(подделывает квитанции об оплате). Ваши сотрудники в комментариях писали,что разберетесь,но как показывает жизнь,эта дама,как работала,так и работает. Вывод: какой банк,такие и сотрудники,видимо банку выгодно иметь в своем штате таких аферистов.

присылают смс, звонят родственникам, даже мать–пенсионерку до истерики доводят! требуют заплатить вообще не понятную сумму!!! ЛЮДИ ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОФОРМЛЯТЬ КРЕДИТ!!!!

Говорят одно, делают все наоборот. Обманывают о процентных ставках, умалчивают о том что за прием денег в смобтсвенных отделениях с вас могут брать комиссии от 70 до 150 рублей!!! Платить заставляют исключительно наличкой! Куда вообще смотрит прокуратура и Центробанк?

Так что "бесплатно" получить свои же собственные деньги можно только в старом грязном и полудохлом банкомате на улице. Ощущения от общения с работниками офиса, как во времена СССР: на вопрос о тарифах на операции по зарплатной карте все коллективно делают квадратные глаза и потом долго и нехотя ищут по всему офису криво откопированный листик, причём оригинал был напечатан примерно 5–ым шрифтом. Видимо бедность этот банк совсем одолела, уже на бумагу денег не хватает. Слова "расчётная карта" работникам банка вообще не знакомы, знают только "кредитная", "зарплатная" и ещё название своей системы "золотая корона". Смеялся. Короче, это просто песня...

предварительно позвонила специалисту банка и поинтересовалась какую же сумму мне платить на данный момент,сумма совпала с той,которая была прописана в графике.я как честная внесла 12500 тысяч и успокоилась.сегодня пришла смс,что оказывается должок–то есть,при чем сумма какая–то непонятная.принялась я звонить этим горе специалистам,на том конце такая нахалка попалась,что капец,мало того,что нахамила так еще и не объяснила ничего,ответ был один :"не заплатили!" и хоть ты тресни.поеду завтра в банк разбираться,еще как на зло пропали все оплаченые чеки,остался тлько последний.больше никогда в жизни не свяжусь с этм банком!

Регулярно приходят от ОТП банка смс типа "Просим погасить задолженность по кредитной карте *1252... ваш минимальный платеж по кредитной карте №*1252 не поступил... либо получение средств, место банкомат 44046522970 Краснозерское (Новосибирской области) либо банкомат 021249017900 kHABARY..."
Все попытки прекратить эту вакханалию с надоедливой рассылкой не имели успеха. Операторы контакт–центра даже принимают заявку, выпытывая всю подноготную – адрес, фио, день рождения – видимо, чтобы поздравлять потом, а рассылка как шла, так и продолжает идти. Сегодня дозвонился снова на № 8 800 200 7001, оператор 228 Людмила, приняла заявку – предыдущую мою не могла найти – спросила адрес. продиктовал ей фамилию по буквам, сказала, что рассмотрение заявки составит 30 дней.
Напишу еще президенту. Думаю, что поможет. Я вот так же писал Медведеву – после вахты на Севере не платили з\п месяца три. Написал через Интернет Медведеву – через три дня пришли из Якутии, от бедного Комдрагмета деньги.

Просто прелесть!!! 70 руб. через банкомат в отделении банка берут за услугу, 59 руб.ежемесячно за смс.

В 2008 году супруга взяла в кредит телефоны мне и сыну. Оплатили все во время по строго по платежному графику. Каждый платеж с комиссией не меньше 100 рублей. Прошло 3 года, все документы естественно выкинули и забыли. При оформлении иппотеки в другом банке всплыл непогашенный кредит на всю сумму. Прослушав минут 40 как им дорог наш звонок, узнали, что задолженности нет и в местном отделении дадут об этом справку. В местном отделении заявили, что задолженность около 50 рублей. Когда услышали про информацию московского оператора, предложили при них перезвонить. При этом их телефоном воспользоваться не предложили и сами не связались. Подсадив сотовый, достучались. Сумма задолжености была озвучена такая же, как и местными, но на всякий случай посоветовали "заплатить рублей 60 на всякий случай". Всякий случай это что? Откуда взялась задолженность, почему банк молчал 3,5 года и каким образом в кредитную историю попала задолженность на полную сумму кредита, отвечать никто не стал, только плечами пожали. Если сейчас заплатим, справку об отсутсвии дадут через месяц. Согласились дать справку о наличии долга. При оплате 60 рублей взяли комиссию 100 рублей. По возвращению домой раздался звонок, автомат сообщил о наличии задолженности и необходимости немедленно связаться с оператором, правда какая задолженность и каким образом и с какой организацией связаться не сообщил. Связывать или нет этот звонок с розысками нами мифической задолженности, пока не знаю. Подожду следующего звонка.

Оператор в банке ответил что карта активирована, видимо нет связи с банком, помочь ни чем не может."Связи" с банком не было в Красноярске, Москве и Оренбурге. В итоге испорченное настроение на весь отпуск. Вывод–в услугах ОТП банка не нуждаюсь, есть другие более надежные.

мне очень помог otp банк и ниочем не жалею очень маленький процент при больших суммах кредита!!! я очень довольна и благодарна этому банку!!!

Я БРАЛА КРЕДИТНУЮ КАРТУ В ЭТОМ БАНКЕ,И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ,МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ...ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА ИНДИВИДУАЛЬНА ДЛЯ КАЖДОГО ЗАЕМЩИКА,ПРОЦЕНТЫ ПО СРАВНЕНИЮ С ДРУГИМИ БАНКАМИ НЕ БОЛЬШИЕ.И ВСЕГО ТО ПО ДВУМ ДОКУМЕНТАМ!!! ТАК ЧТО И ВАМ СОВЕТУЮ!!!

Вот так и теряют постояных и добросовестных клиентов!Ужасное отношение к клиентам!Для чего вобще тогда присылать карту чтоб отказывать! Не банк а одно сплошное ......

Безобразная работа долгового отдела, сразу чувствуется, что работники неквалифицированные. Осталось ужасное впечатление! Всем друзьям и знакомым буду говорить, чтобы не связывались с этим банком!

Кредит брал в в мае 2004г. Позвонили через 8 лет, сказали, что я должен 35000 р. Написал заявление в полицию, т.к. звонили с угрозами, сказал пусть обращаются в суд, отстали.

Брал дублёнку в кредит, мне сказали когда я оформлял, что платить буду без процентов в филиале на ул. Герцена 97,когда я пришел оплачивать, просто был в шоке оплата через терминал с комис. 70 руб. за каждые 15000 руб. когда я обратился к операционсту, чтоб оплатить через кассу, мне ответили, что они не принимают через кассу, так как счета Московские, а у них Челябинский ф–ал. Я попросил заведующего , (она представилась Анна Львовна )объяснить мне, но она очень мило мне улыбалась, и несла такую же ерунду про счета, ну я конечно начал спорить почему же мне ни кто не объяснил на точке , где я брал дублёнку, я бы изначально не стал оформлять в вашем банке, я начал требовать чтоб она у меня приняла заявление– притензию и отправила в Москву, на что она мне ответила, что вы думаете у нас Москва об этом не знает,и начала про терминал рассказывть, что терминал им Москва специально поставила, чтоб собирать с нас с клиентов комиссию и звонить в Москву не нужно. Дак вот что это за бардак в Тюмени, жалобы не напишешь, бес комиссии не заплатишь кредит. В жизни больше не обращусь в этот банк и всем знакомым скажу, что и заведущая решить ни чего не может, сидит вся из себя или от себя как говорят тащится, кроме денег ни что её не волнует, как она ещё там держиться видно что мозгов то нет совсем , разговаривать не умеет с клиентами.

я читал,удивлялся и девочке об этом сказал,но продемонстрировала наигранное смущение ,типа "Ну я ради Вас,а Вы...."Через 4 месяца позвонили из банка и предложили выслать мне кредитную карту.Я спросил под какой процент,сказали,что узнаю из документов,которые пришлют с картой.Сегодня привезли карту,открыл,о % молчок,но он очень низкий.Читаю,если Вы активировали карту позвоните по номеру,этот же номер справочной.активировать не хочу,прежде чем узнаю про %.Звоню в справочную,ответ активируйте или продиктуйте номер кредитной карты,кладу трубку,понимая,что за этим последует автоматическая активация карты,а тогда пошло–поехало.Фиг–вам,сказал я и закинул карту подальше.

я же за эту услугу платила...

Получил смс о предварительном одобрении кредита (100 тыс.), взял ИНН и паспорт как и просили, пришел в липецкое отделение банка и....получил жесткий отказ. Девушке было совершенно плевать и на мою кредитную историю, и то что у меня уже есть действующий кредит в ОТП банке и он исправно выплачивается.....весь этот чудный диалог сопровождался фразами " Да как Вы вообще могли у нас раньше получить кредит на 60 тысяч?" или " Вы работаете неофициально....наверное скорее всего в какой–нибудь сомнительной организации!" Вобщем, сидел и умилялся. Ну и что же в итоге...встал и ушел)) Думаю, банк как банк, а проблема именно в этой девушке. Ну не с той ноги встала, поссорилась с кем–то...мало ли что там у нее) В итоге здесь я остался без кредита и пошел в другой банк ) Печально.