Получила в банке кредитную карту, подключилась к услуге ОТПдирект Интернет Инфо, короче мобильный интернет. Сразу дали логин, а пароль по условиям должны прислать после активации карты (1–2 дня) на телефон, прошло две недели, ни одной СМС, хотя эта услуга и между прочим платная подключена. Сделала две покупки по карте, СМС сообщений нет. Позвонила в банк сама, прислали СМС с паролем, не работает, позвонила еще, прислали другой пароль, не работает и так 4 раза. Прошу соединить с техподдержкой, соединяют со специалистом, спрашиваю в чем проблема, что–то невнятное, типа вы карту недавно получили, может еще не подключили, спрашиваю, почему нет СМС информирования, ответ услуга Вам подключена. Я знаю, что подключена, только услуга то где? Ни в банк ни войти, ни СМС нет, как в темном лесе. Вот есть карта Авангарда, год пользуюсь, не нарадуюсь, как все четко, только чек пробьешь, уже СМС, в банк заходишь без проблем, все можно посмотреть. А ОТП банк как издевается, рекламу дают, мы такие услуги предоставляем и то и это, а в результате пшик. На письма и обращения не отвечают вообще. Жалко, что деньги отдала за годовое обслуживание, закрою я эту карту. Неприятно, что от банка ничего невозможно добиться. И все это во времена скоростных связей, мобильного интернета, а они все как в каменном веке, услуги подключают клиентам три недели и все никак не могут подключить

Карта *.......Сумма2830.00руб.Доступно 3878.99руб.OTP Bank.
Никогда не брала там кредитов и не получала по почте. Даже не знаю где в нашем городе такой банк. И что бы это значило??? Стоит ли волноваться??? Воровали документы год назад. Как выяснить, может в милицию обратиться???

90 процентов отзывов населения негативны. Но это только потому что ОЧЕНЬ строго веду всю документацию. Знакомые встряли причем конкретно. Активировали карту на 38.000, на руки получили 33 000, скажу честно, не корректно исполняли свои денежные обязательства. За 5 месяцев сумма возросла до 50 000. Попытались оплатить весь долго сразу... банк каким то образом изменил р⁄с, отсылали деньги 2 раза оба раза деньги банк возвращал назад. Проценты и штрафа продолжают расти.тупо не берут деньги продолжая раскручивать на бабосы. погашу этот кредит больше в этот банк не обращусь. СТРАШНО.

Прекрасный банк, брала потребительский кредит, несколько месяцев пользуюсь кредитной картой, никаких проблем!

Мало того, что проценты изначально заявленные всегда больше, так в Благовещенске, в центральном офисе ОТП Банка по адресу Ленина, 108 – стали брать комиссию по 70 руб. за перевод денег через терминал! Где это видано, чтобы в своем офисе брали комиссию за перевод. Причем кассир в силу каких–то причин, денег не берет. Только терминал. Буду жаловаться в прокуратуру. Вы еще берите по 100 рублей за вход в банк – народ к вам потянется!

В ФЕВРАЛЕ ПРИШЛО ПИСЬМО–ВЫ ДОЛЖНЫ 80 РУБЛЕЙ–ЗАПЛАТИЛА–СЕГОДНЯ ПИСЬМО НА 1800–ЗВОНЮ В ОТП ПЕРЕВОДЯТ НА ОТДЕЛ ПО ЗАДОЛЖЕННОСТИ–ТАМ ТВЕРДЯТ –ВЫ ДОЛЖНЫ И ВСЁ– Я ГОВОРЮ–ПОЧЕМУ В ФЕВРАЛЕ Я УТОЧНЯЛА СУММУ ДЛЯ ЗАКРЫТИЯ КАРТЫ–МНЕ 1О РАЗ ПОВТОРИЛИ 76 РУБЛЕЙ С КОПЕЙКАМИОТКУДА 1800 ВЗЯЛАСЬ

Сотрудники хамы беспробудные, но судя по всему их специально так подбирают.Если конкретно, то Паяцика, Озоулко. Юрлица с физиками в одну очередь стоят время уходит по 40 минут

Мы тоже получили карту на 100000 р. под 17% годовых на покупки.Обставили квартиру,пока прошло 2 месяца вроде все хорошо.Конечно плохие отзывы очень смущают.

Давным давно получил карту ОТП банка,уже года два прошло.Сразу ее тогда октевировал,на всякий случай ну и все,забыл про нее,а недавно сижу вечером дома и мне приходят СМС снята токая то сумма,через секунду другая,потом третья.Я в недоумении,ничего не пойму что твориться?Достою карту,смотрю на нее,а СМС продолжаються.Штук десять пришло.Я тутже звоню в банк,пока дождался ответа СМС прекротилось.Кречу девушке мол деньги снемают,что делать?Она мне спокойно подождите мол,идет обработка данных.Ну я подождал,отвечает у вас снята вся сумма с карточки.Я ей в ответ,мол я знаю,что мне делать,блокируйте карту.Ну заблокировали.Я опять спрашиваю,что мне делать,я в одном городе,а сняли в другом?Она мне,такого быть не может,если у вас карта на руках то деньги снять не могут.ВОТ ТАК.И что мне теперь делать?Она мне внятно ни чего не обьяснила.

" Моя ФИО,сумма моего платежа,Будет начислен штраф.ОТП банк". У меня первый платеж по кредиту,просрочки пока нет и я знаю дату своего платежа.Я приехала в отделение банка в Санкт–Петербурге чтобы разобраться :
1.Кто посылает смс?
2.Почему там пишут про штраф,если время моего платежа еще не подошло?
Операционист мне ответила,что с мобильных телефонов банк смс не отправляет,это типа мошейники......:) Но откуда у мошейников точная сумма моего ежемесячного платежа? Когда я оплатила платеж мне пришло следующее смс с этого же номера " Поступил платеж 5000 02.04.2012 г.ОТП банк". Далее я позвонила по этому номеру +79217507356 и мне ответила девушка,что она является уполномоченным представителем этого банка,работает в магазине КЕЙ ,я попросила ее представиться,но она решила представиться моей фамилией.Далее я позвонила в Москву,дабы прояснить ситуацию,но мне ответили в московском банке,что у регионов свои порядки и мы тут типа нипричем.

Ежемесячно платили кредит примерно по 2,5 тыс.руб.до конца погашения осталось чуть более 2х.месяцев, на днях позвонили и сказали что платежи были просрочены и начислена пеня в размере 9200 рублей и13тыс.руб не понятно за что хотя осталось выплатить около 5 тыс. руб .сказали через два дня если не выплатим приедут заберут ноутбук или подадут в суд ..Хотя на них самих нужно подавать в суд и возвращать выплаченные деньги, а сумма не маленькая –38000 рублей, дорого слишком обошлась покупка , на лицо мошеничество ....Трубку не берут...
.Люди никогда не пользуйтесь услугами ОТП БАНКа...!!!!!

Как я уже выразилась в заголовке, банк ОТП ведет какие то мошеннические действия. А сложилось такое впечатление вот почему: 21 сентября 2010 года я заключила товарный договор с банком (приобрела в кредит мобильный телефон) Кредит оформлен на 24 месяца. Каждый месяц (в течение полутора лет) исправно вношу платежи почтовым переводом через Почту России. Все бы хорошо, но вдруг... Внесла платеж последний раз 28.03.2012 года. А вот 04.04.2012 года мне опять же почтовым переводом Ваш банк возвращает мне платеж, да еще и с пометкой срочно. На почте перевод я получила. И вообщем то возник вопрос, а в связи с чем платеж возвращен. На сайте банка выяснила свой остаток по кредиту. Он составил 5469.49 рублей. Также там указано, что последний платеж мной произведен 01.03.2012 года. Т.е. мой платеж внесенный 28.03.2012 года не учтен (естественно, его же вернули). И никак я не думала, чтобы узнать причину произошедшего оказывается невозможно. В Вашем банке полный бардак или вы умышленно скрываете информацию, с целью удержания с меня штрафных пени за неуплату. На лицо выгода вашему банку. Пыталась получить информацию и в чате ваше банка и по связи Скайп, однако от ответа лояльно уходили, отправляя к оператору. Оператору дозвонилась с огромным трудом, (8–800–200–70–05). Объяснила ситуацию, и что же в ответ...."такую информацию предоставить не можем. Возможно был сбой связи, попробуйте оплатить другим способом, и еще не забыли добавить, что ответственность за сбои несет клиент (!) Почему?!!!! Почему мне никто не может дать информации о причине возврата платежа? Это наводит на мысли....Я смотрю неплохо устроились. Если я сейчас буду пытаться вновь оплатить кредит, а платежи будут возвращаться, я буду нести за это ответственность? Оплачивать пени? Меня просто возмущает подобная наглость, и полный отказ в получении информации. Очень не хотелось бы втягиваться в судебные тяжбы, но видимо придется. Все же на данный момент есть надежда, что я получу информацию по данному факту.

Сейчас прислали кредитную карту по почте,хотели активировать,сейчас в сомнениях,очень много плохих отзывов о банке..хотя если почитать о всех банках есть негативные отзывы.кстати, дозвониться до вас очень сложно.

Кредитной картой пользовался только в случаях оплаты покупок,наличные не снимаю (при снятии большие проценты) . Год назад по карте было снято 500р. Написал жалобу – пришел ответ , вы платили в г.Нижний Новгород...... я там не был никогда.... Ок прошел год приходит письмо : вы снимали в банкомате 500р , снова иду в банк и пишу жалобу т.к. наличные с этой карты я не снимаю НИКОГДА !!!!!! Написал заявление – заблокировал карту , и снова приходит письмо : вы снимали 1000р. с этой карты..... Сейчас буду писать в центробанк жалобу , такого надувательства не встречал ни в одном банке.

в результате звонят мне уже несколько месяцев в поисках какого–то умника...

В октябре 2011 года взяла в кредит ноутбук через ОТП Банк. Оплачиваю вовремя, пока без проблем.Но недавно позвонили из этого банка и предложили оформить кредитную карту, как могла отказывалась, но они мне ее втулили в наглую. Получила по почте эту карту, но активировать не хочу (прочитав соответствующие отзывы,сделала вывод,что не стоит связываться), что дальше делать с этой картой. С банка названивают и настойчиво предлагают ее активировать.

Год назад взял 100000 , плачу исправно кроме одного случая – просрочил очередной платёж. В остальном плачу вовремя и стараюсь платить больше минимального платежа. Так вот прошёл год и я оказывается должен 103000. Как так ?

Пришла карта, я ее сломала и выкинула, через 2 месяца узнала что я взяла кредит в размере 73 тыс.руб. сейчас приходят письма с разных инстанций.

ходил и звонил говорят одно и тоже бесполезно что либо обьяснять говорят плати и все и при этом успевают нахамить.Так что не надо говорить позвонить или подойти все вы так говорите посоветуем.

Полностью выплатила все деньги А мне все приходят извещения о долге и процентах Не советую связываться