Очень понравилось отношение менеджеров и онлайн-общение. Как с родственниками разговаривают, советуют, предлагают варианты решения вопроса. Моя проблема решилась в короткий срок на приемлемых условиях.

Банк хороший в кредите не отказывает. Пользуюсь картой и кредит на товар.

Удивительный банк. Пластик пришлось менять , срок подошёл по кредитной карте. Оказалось, что старый тарифный план уже не действует, а новую карту выдать не могут(узнал после трёх посещений офиса и звонка в кул центр). Только руками развели. Сказали полностью закрыть кредит, тогда новую смогут выдать. А надо ли?

Спасибо большое выручил, купила в кредит дочке телевизор, банк выручил, прямо в магазине заполнила заявление и получила от банка одобрение, мне нравится

Здравствуйте! Пишу небольшой отзыв об ОТП БАНК. Услугами ОТП банка пользуюсь уже много лет. 13 октября 2021 решил взять потребительский кредит в сумме 70.000 рублей на покупку. Пришёл в офис ОТП Банка г. Краснодар, ул .Красная 43/1.Подал заявку на кредит. Кредит мне не одобрили, а предложили взять карту рассрочки 120 дней. Сотрудница банка сказала что если совершите покупку по этой карте, можно через приложение оформить рассрочку на эту покупку на 2 года, и платить ежемесячно как кредит. Меня эти условия устроили и оформили карту. На деле оказалось что меня обманули, ни какая рассрочка по карте не оформилась, т.е это просто обычная кредитная карта. Я позвонил по горячей линии, оставил обращение по этому поводу на что мне пришло вот эта смс: В ответ на Ваше обращение № 21167813 сообщаем: нам важно, чтобы Вы оставались довольны уровнем обслуживания в Банке. Мы передали информацию о случившемся инциденте руководству. Уверены, что при следующем Вашем обращении подобная ситуация не повторится. Приносим извинения за причиненные неудобства. С 03.11.2021 Вам будет предоставлена рассрочка по операциям, совершенным с 03.11.2021. ОТП Банк С 3.11.2021 только товар я брал раньше чем эта дата. Люди не ведитесь на слова "Специалистов банка" ОТП. Когда я оформлял кредитную карту, мне оформили страховку на кредит, а вместе со страховкой обманным путём сотрудница банка ОТП оформила сертификат "ЕВРОПЕЙСКАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА" за 400 рублей в месяц. Вот так нас обманывают сотрудники ОТП Банка. Люди! Всегда проверяйте всё документы и не верьте то что вам говорят. И конечно исходя из всей этой ситуации ,я больше не буду пользоваться услугами ОТП Банка!

Надежный и доступный банк, в т.ч. в плане быстрого кредитования товаров через интернет магазины.

Мобильный банк очень удобное приложение, пользуюсь несколько лет, рекомендую!

Пользуюсь их приложением уже полгода, пока все устраивает, простой и понятный интерфейс без всякой шелухи как в других банках.

Брала кредит, оплачивала онлайн, онлайн и закрыла. Никаких проблем. Всё чётко и грамотно. Только смешно: просила дебетовую карту - отказали, а теперь шлют и шлют предложения по карте и кредитные предложения. Вот тут осечка вышла. Уже не хочу. Так теряете клиентов.

Хороший банк. Давно пользуюсь, хотя не по своей воле. Служба безопасности работает, в отличии от другого популярного банка.

Написал заявление о закрытии счета кредитной карты 10.10.2021 на торговой точке, т.к. нет отделения банка в городе. карту соответсвенно пополнил. Заявление приняли. На момент написания отзыва, число 29.11.2021, а счёт до сих пор активен. На горячей линии на вопрос почему до сих пор не закрыт счёт, ничего внятного сотрудник сказать не смог. Лишь то что счёт закрывается аж 47(!) Дней, и те которые вышли!

По мне , так самый худший банк,просто ужасный. Обходить его стороной.

Пополнил счет своего банка первый раз пришли деньги в течении одного дня. Переводил в их приложении в пункте пополнить счет через карту. Во второй раз пополнил на 50к и 20к и уже жду четвертый день. Деньги с другого банка списаны, сроки пополнения не более суток по номеру карты, жду четвертый день. Составили обращение которое будет рассматриваться 30 дней. Это законно вообще? Закрывать нужно такие банки, мошенники используют ваши деньги для своего оборота. Никому не советую этот банк. Очень медленный, как будто два три сотрудника на всю компанию работают со счетами. Я бы поставил 0, но его нет. Бережно относитесь к своим не оставляйте на счету таких банков.

Позвонили сказали карта одобрена.Пришёл,сидел минут 20.Окозалось не одобрили.

Все открыто,видно и все в приложении

Не понимаю смысла себя рекламировать если не подхидишь по критериям той рекламы

При оплате кредита онлайн взымают комиссию за переводы.

Обычный банк , простое приложеение

Спасибо за рассрочки

Бешеный процент при возврате даже не большой суммы. Персонал грубияны. Не советую.