5 апреля 2016 года при заведении заявки на кредит в г. Ярославле, ул. Кирова д. 10, в Операционный офисе «Ярославский» менеджер банка Ш-на Я.А. сказала, что страхование обязательно, иначе кредит не одобрят. На что я ответила, что мне страхование не нужно, если не одобрят, возьму в другом банке без дополнительных услуг. Заявку завели, кредит был одобрен. Я переспросила менеджера и убедилась, что кредит оформляю без страхования. Очки с собой не взяла и плохо разбирала, что написано в договоре, менеджер показала где расписаться и отдала мне мой пакет документов.   Представьте себе моё удивление, когда я через месяц вскрываю пакет документов  для внесения первого платежа и нахожу там даже не 1, а целых 2 полиса страхования от СК «Благосостояние». Незамедлительно обратилась по тел. горячей линии банка (5 мая 2016 г). Специалист колл-центра зарегистрировал мою жалобу (номер 16061070)  и сказал подойти в отделение банка, где оформляли кредит и написать заявление на отказ от страхования и возврат страховой премии. Я поехала в отделение банка, где ведущий менеджер Денис заявил о том, что по кредитам, оформленным после 30 марта 2016 года заявление необходимо писать в страховой компании, которое находится в Москве (300 км от моего города). Управляющий отделением С-ко E.О. порекомендовал написать обращение в банк, но отметил, что в страховую компанию банк ничего не передаст. Номер второго обращения 16061240. Выйдя из отделения я сразу позвонила в страховую компанию, где специалист колл-центра ответил, что если я хочу получить информацию по данным полисам, то со мной в течении дня свяжется сотрудник. В 20.00 я перезвонила по тел. гор. линии страховой компании и услышала от автоответчика, что раб. День до 19.00, соответственно мне никто не позвонит уже. На следующий день перезвонив повторно на горячую линию банка, специалист колл-центра открыла мне еще одну новость, с ее слов я могла отказаться от навязанной страховки только в первые 30 календарных дней после оформления кредита (обращаю ваше внимание я звонила на 30 день, когда специалист колл центра сказал идите в отделение банка и напишите заявление. В отделении еще раз повторюсь мое заявление не приняли и не сказали ни слова о том, что можно отказаться только  в первые 30 дней). Вывод: Менеджер банка подключила дополнительную услугу к кредиту. Специалист колл-центра понимая, что есть еще день, чтобы успеть отключить услугу сказал идите в банк ( а не в страховую компанию), а менеджер банка в свою очередь послал в страховую компанию, но ни слова не сказал о 30 днях ограничения. Специалист колл центра сообщил об этих 30 днях только после того как они истекли. Банк предоставил издевательские ответы на мои обращения:«Уважаемый клиент, для отказа от услуги страхования вам необходимо обратиться в Московский офис СК «Благосостояния». Ни слова о том, почему сотрудники ввели в заблуждение и не сказали сразу об этом, когда посылали меня в отделение. Принципиально пойду до конца для возврата страховой премии и конечно же никогда не буду в дальнейшем сотрудничать с банком. Планирую довести мою ситуацию до телевидения, пусть вся страна увидит какие банки сейчас ведут деятельность в стране по лицензии ЦБ.

17 февраля 2016 года мной было произведено досрочное погашение кредита. В этот же день было написано заявление на возврат страховой суммы за неиспользованный период (1 год). 7 апреля 2016 года написана претензия с просьбой рассмотреть мое заявление и выплатить мне денежную сумму. 27 апреля 2016 пришел ответ о том, что банку необходимо дополнительное время для обработки моего обращения. 4 мая 2016 года написана повторная претензия! А также отказ от страховки по действующему кредиту. Сколько необходимо Банку времени для ответа и решения сложившейся ситуации? В справочном центре ответа дать не могут. В разных офисах города специалисты озвучивают разные сроки. Никто ничего не знает. Страховая компании перечисляет в банк деньги в течение 3-5 дней. Но в страховую мое заявление до сих пор не поступало. Куда обращаться, чтоб получить свои деньги?

Все, кто рискнул обратиться в ОТП Банк за получением кредита. Либо уносите оттуда ноги пока не поздно, либо (если Вам все таки очень нужно взять кредит именно там) будьте осторожны при оформлении заявки на кредит. Сотрудники ОТП Банка будут стараться перевести средства Вашей накопительной части пенсии в партнерский негосударственный пенсионный фонд. При этом будут делать это тайно, Вы даже не будете догадываться о том, что происходит. Прямо во время оформления заявки Вам на телефон будут приходить смс-сообщения с кодами подтверждения и сотрудник банка будет просить Вас сообщить ему эти коды даже не объясняя Вам, что всё это значит. Если Вы сделаете это, то тем самым подвердите перевод своих пенсионных накоплений в их НПФ, чего они и добиваются. При этом Вы будете оставаться в полной и наивной уверенности, что сотрудник банка просто занимается внесением вашей заявки с систему и эти смски необходимы для регистрации вашего обращения. После этого Вам предложат подписать безобидные на первый взгляд бумаги, которые по факту являются дополнительным подтверждением вашего согласия на перевод пенсионных средств и никакого отношения к кредиту не имеют. Даже если Вы начнете задавать вопросы сотруднику, он завалит вас таким информационным бредом, что даже у полностью адекватного человека нарушится логическое восприятие действительности. Это чистой воды обман в интересах НПФ "Будущее" и НПФ "СтальФонд", завуалированное под банковские услуги. Основано на собственном опыте. Лично столкнулся с такой процедурой в дополнительном офисе "Сходненская" в Москве 04.05.2016 г. К сожалению такие банки как, ОТП до сих пор существуют. Лично я, каждый раз, когда узнаю, что ЦБ отозвал лицензию у какого то очередного банка, радуюсь... Берегите себя.

Не давно взяла кредит в опт банке, подходит срок первого взноса 13 числа, девушка при оформлении сказала оплатить 7 мая,чтоб деньги дошли вовремя, сегодня 4 е , смотрю пропущенный,перезваниваю, меня приветствует центр по задолженностям, начинаю объяснять девушке что по договору мой платеж до 13 го ,она бросила трубку, перезваниваю, теперь на линии парень очень поганым тоном требует мои данные, паспортные и кредитные, я говорю документы в машине,и начинаю рассказывать про договор, мягко говоря послал меня нах. Мужу звонят спрашивают про меня, вопрос что за херня? Звоню в банк по основному телефону, говорят все в порядке,просто подходит срок. Подходит! Но не прошел! Отвратительный банк, никогда с ним больше не свяжусь и никому не советую! Много банков в моей истории ,тиньков, приват, хом,сбер, ну нигде так ни хамят клиентам, тем более у которых нет просрочек. Какое право банк вообще имеет продавать или отдавать мои данные не известно кому ,мной договор нарушен не был.

Здравствуйте! Срочно понадобились наличные и решил обратиться в этот банк. Оформил заявку на сайте банка, далее позвонил менеджер и договорились о встрече в офисе банка в г.Тюмень, ул. Республики, 94/1а 30.04.2016. Все шло хорошо до того момента когда девушка, которая оформляла заявку, не начала усердно предлагать перевести накопительную часть пенсии в НПФ банка. Я отказался, так как меня это вообще не интересовало, ведь я пришел совсем за другим-за кредитом. И тут она заявляет, что без этого ( без перевода пенсии в НПФ банка) я не могу подать заявку. Я просто развернулся и ушел. И был в шоке, что вы вот так глупо теряете клиентов. Я работаю в крупной компании и зарабатываю неплохие деньги, а вы так некрасиво себя ведете. К вам в банк больше ни ногой, и буду "советовать" всем своим друзьям и коллегам!

Добрый день! 3 года назад являлась вкладчиком в ОТП банке, сделала вывод, когда являешься вкладчиком, проблем не возникает! 6 апреля 2016 года, доверяя банку после вклада, обратилась за потребительским кредитом. Причем пару месяцев назад до этого звонила девушка из ОТП банка и предлагала кредит на выгодных для меня условиях, т.к. я являлась вкладчиком. На тот момент я отказалась. Когда все же кредит, к сожалению и срочно, понадобился, сделала на сайте заявку, причем заманивают тем, что пишут, что процентная ставка составит 15,9%. Но при обращении она почему-то возросла до 26,9% годовых! На мой вопрос, почему вышла совсем другая ставка, ответили, что ставка 15,9% годовых для предприятий-партнеров, хотя мое предприятие и является таковым, но эта ставка действует только для ТОП-менеджеров (сразу возникает вопрос, неужели ТОП-менеджеры не могут себе позволить ставку 26,9%?). Когда мою заявку одобрили, обратилась в офис ОТП Банка для оформления кредита, меня приняла сотрудник банка С-на Т.П. Сразу скажу, что ранее кредитами не пользовалась и о всех "впариваниях", соответственно, не знала. При оформлении кредита в сумме 60 000 руб. мне впаривают страховки, походу все, какие только можно - в случае потери работы, в случае смерти или несчастного случая и какого, спрашивается, на имущество! Причем эту страховку оформляют на мою сестру, делая акцент на том, что так она мне обойдется на 1 000 руб. дешевле, на что я спрашиваю, а нельзя отказаться хотя бы от какой-то страховки, Татьяна мне говорит, что нет, все страховки ВКЛЮЧЕНЫ! в кредит и это обязательное условие банка при получении кредита! И что их я могу вернуть при досрочном погашении кредита. Т.к. подписание бумаг было перед самым закрытием банка, я сильно не вдавалась в подробности полисов страхования, оформила кредит на общую сумму 66 140,67 руб., т.е. страховая сумма составила 6 140,67 руб. Соответственно, дома уже в спокойной обстановке почитала все бумаги. Причем на страхование имущества Татьяна оформила целых 3 договора по 650 руб. каждый, т.е. на общую сумму 1 950 руб! Страхование осуществляет СК "Зетта-страхование". 16 апреля, т.е. 10 дней спустя, сестра обратилась в банк для расторжения договора, 20 апреля ей на счет было возвращено из 1 950 руб. всего 378 руб! Хотя в договоре страхования указано, что договор вступает в силу с 11-го календарного дня после его подписания! Позвонила в эту страховую компанию, сослалась на этот пункт договора, пообещали прислать мне письменный ответ на мой почтовый адрес. 19 апреля 2016 я обратилась в банк для расторжения договоров  страхования по случаю смерти и потери работы. Страхование осуществляет СК "Благосостояние". Сумма возврата пока неизвестна, т.к. сотрудник банка сказала, что мне необходимо отправить письменное заявление в эту страховую компанию, что я и сделала, отправила через почту с уведомлением в этот же день. О сумме возврата сообщу здесь после того, как сумму вернут мне на расчетный счет. 29 апреля я обратилась в банк расторгнуть договор по кредиту в связи с досрочным погашением. Мне сообщают, что я должна уже вместе с процентами вернуть 67 600 руб. Вернула! Но вопрос не в этом! Во-первых, почему сотрудник банка, а точнее С-на Т.П. навязала мне эти страховки, а по имуществу оформила целых 3 договора с одним и тем же содержанием! Этот вопрос к руководителям банка! Все договоры были расторгнуты досрочно! Месяц кредита я бы сказала на небольшую сумму в 60 000 руб. на сегодня, 30 апреля 2016 года, причем с досрочным погашением в месяц! мне обошелся: 1 458 руб. - проценты, 1 572 руб. - страховка за имущество, итого 3 030 руб. Еще неизвестно, сколько будет возврат по другим страховкам. Во-вторых, вопрос к пользователям сайта. Может кто сталкивался с данной проблемой, где возврат кредита был досрочный и соответственно, расторжение договоров страхования тоже. Можно ли вернуть всю сумму страхования? Читала, что можно обратиться в Общество по защите прав потребителей и в суд. Всем заранее буду благодарна за ответы!

Здравствуйте! Я старый клиент вашего банка, являюсь ответственным плательщиком. В июле 2015 года взяла кредит в вашем банке в филиале находящемся на улице Лукашевича, город Омск. Процент составляет 44,9 %. На момент выдачи денежных средств на руки мне было выдано 185 000 в договоре указано что я брала 200 000. Квитанций мне никаких выдано не было и нигде не указывалось что на руки выдана сумма на 15 000 меньше. При обращении об остатке мне была озвучена сумма 198 000 рублей на сегодняшний день. Учитывая что с июля 2015 года я выплачивала ежемесячно по 8430 рублей, спрашивается за что?  Так как ваш банк мне отказывает в пересмотрении процентной ставки, я намерена рефинансировать в другом банке. А вам хочется пожелать отслеживать работу своих сотрудников, которые занимаются явным обманом, пользуясь служебным положением... Пренебрежительное отношение к своим клиентам и несоответствующий работнику банка тон!

Как то брала ноутбук в кредит через их банк, потом мне прислали карту. И о ужас, черт дернул воспользоваться ей, ситуация такая была. Так вот уже 3 года расплатиться не могу. Так самая фишка, что без моего ведома подняли лимит. Представьте переплата образовывается больше!!! Выдвигают непонятные штрафы. Сотрудники разговаривают на повышенных тонах. Звонки по задолженности сделали автоматом с 8 утра!!! Не прошла оплата не по моей вине, между банками несрост и грозят мне штрафом в 3000! Я офигеваю!!! Не советую их банк в плане кредитов!! Думала Русский стандарт самые приставучие, так нет же эти хуже стали!!!

Звонки с напоминание оплаты Я являюсь клиентом Вашего банка. За 5 дней до даты оплаты минимального платежа мне приходит смс сообщение с напоминанием оплаты. После чего от работников Вашего банка начинает поступать огромное количество звонков с разных номеров телефона, как в выходные/праздничные дни, так и в рабочие дни. При чем, звонки начинают поступать в выходные/праздничные дни начиная с 8 часов утра!!! При этом, дата платежа, еще не наступила и платеж не просрочен. Прошу Вас принять срочные меры по прекращению звонков на мой телефон, иначе я буду вынуждена обратиться с жалобами в Центральный банк, Роспотребнадзор и в Прокуратуру. В связи с чем Ваш банк понесет административную и уголовную ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Давно являюсь пользователем кредитной карты ОТП Банка. Получил ее, как и большинство, при оформлении потребительского кредита при покупке. Никогда не имел никаких задолженностей и просрочек и сейчас не имею. Кредитная история идеальная. Тем не менее сотрудники отдела взыскания этого банка решили, что все это ничего не значит и наплевав на существующий сбой в системе банка, начали рьяно взыскивать фантомные задолженности с их клиентов. Сначала один нахраписто потребовал вернуть долги, не желая ничего слушать. Пришлось оставить обращение №16056308 о хамстве сотрудников. Ответ пришел скоро, что все соответствует установленным в банке стандартам качества. Стандарты у них такие. При звонке на номер 8 800 200 70 01 девушки-операторы соглашаются, что задолженности нет и все будет в ближайшее время исправлено, и тут же приходит SMS что карта работает только на пополнение. При попытках прояснить ситуацию, выяснилось, что согласно правилам, придуманным ОТП Банком, банк оставляет за собой право лишить своих клиентов средств когда ему вздумается, ничего никому не объясняя и не отчитываясь. Оказалось, что я согласился с этими правилами, активировав карту (хочется узнать с чем я еще согласился, а то все в неведении пребываю). Проверив личный кабинет, выясняем, что вроде все уплачено в полном размере и вовремя но какой то долг висит, плюс проценты. Опять обращаемся на номер 8 800 200 70 01 и оставляем обращение №16057295 (удается только через старшего смены, так как девушка-оператор в упор отказывается что-либо видеть). Попутно получаем обещание, что из списков обзвона меня исключили. Утром следующего дня SMS (аж 2 штуки), с требованием досрочно погасить, вне графика, сумму, запланированную на май. Плюс "грозный" звонок от очередного клоуна из отдела взыскания (а может того же). Слушать они даже не пытаются, стараясь подавить (ах да - стандарты). Оставляем очередное обращение №16058264 на хамство сотрудников. При этом оператор, не пытаясь разобраться, хотел убедить меня: должен - плати. Промежуточный итог: желание общаться с этим банком отбито навсегда, отрицательную рекламу гарантирую при каждой удобной возможности. Вами потерян платежеспособный клиент.

Взяли мы в кредит телефон в Мегафоне. Нам сначала сказали, что кредит одобрил Хоум- кредит, а потом нам начали названивать из ОТП банка, и узнавать нашу информации о кредите, данные и т.д. Ладно, мы разобрались через какой банк нам придется оплачивать данный кредит. Мне в Мегафоне написали адрес, где можно оплатить, приезжаю на место, а там все на реставрацию закрыли и такого банка тут уже давно нет. Смотрю в интернете, написано действующий банк, так нет, тот еще давнее закрыли. Я обошла пол города, чтобы погасить кредит. Но у меня ничего не вышло. Нашла я окошко в тц Атолле, там сказали, что мы только выдаем кредиты, а погасить можете через Связной. мтс и другие операторы, соответственно с большой комиссией, если посчитать , то больше 1000 рублей будет переплата. А нам, когда в Мегафоне оформляли кредит еще приплюсовали обязательное страхование, тоже за 1000 рублей. У меня, можно сказать, получается телефон дешевле этих комиссий. Как можно оплатить кредит без такой огромной комиссии?

Здравствуйте, 26.04 подавала на потребительский кредит в размере 500 000. Могли бы вы уточнить информацию -может ли рассмотреть банк заявку в течение 3-х часов или это занимает больше времени? А то есть сомнение, что менеджер банка не подала заявку, так как позвонил сотрудник банка и сказала, что в кредите отказано, а прошло 3 часа с момента подачи заявки.

Сегодня, 25 апреля, в ОТП банке технические проблемы, по словам сотрудников банка. В связи с этим, сотрудники отдела мониторинга задолженности начали звонить с 8.30 утра. Причем первый звонок был сделан моим родственникам. Когда я позвонила в банк, мне сказали, что просроченной задолженности никакой нет и у меня все в порядке. Это подтвердили из отдела мониторинга задолженности и в центре клиентской поддержки. После этого, звонки не прекращались. Звонили также и мне, и моим родственникам. У меня возникает вопрос, на каком основании моим родственникам звонят из банка по моей якобы задолженности, если в том же банке мне подтверждают, что задолженности нет?! Почему из-за технических проблем банка должна страдать моя репутация, репутация честного клиента банка, который платит все вовремя. Более того, меня заверили в том, что звонки будут продолжаться до тех пор, пока техническая проблема не закончится. Когда прекратится это безобразие?!

Подала заявку на кредит тишина уже вторую неделю, телефоны в банке на Белинского не берут все телефоны уже оборвала ни чего тишина... за это еще деньги снимаются пока идут гудки ПРОСТО УЖАСНО!!! КАК ТАК МОЖНО РАБОТАТЬ!! КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО!!!

Являюсь клиентом ОТП Банка, вторую неделю несколько раз в день поступают прозвоны, сегодня прислали смс о существовании долга и начислении штрафа. Задолженность перед банком отсутствует. Попытка дозвониться до банка по указанному телефону не увенчалась успехом. Работники, которые звонили ранее, разговаривают по-хамски. Об отсутствии долга вопрос был уже решен около недели назад, тем не менее ничего не изменилось. Номер договора 2679126153. Татьяна

Фролова Татьяна Владимировна брала кредит у нас в районе в сурском плачу каждый месяц в срок а недавно пришла смс что им не пришёл платёж не тип того не пришёл. если чек у меня на руках я плачу 1029 руб но переплачиваю на один 1 руб так как плачу в салоне dixis Хазова д.35 по номеру договора 2708259625 платила я 14.04.2016 08:32:04. я оплатила а остальное не касается и не надо слать смс об уплате кредита до 24.04.2016.

Мною 19 апреля было написано заявление на отказ от страхования рисков увольнения для потребительского кредита на товар по договору №2729929860 от 18 апреля 2016 года. Почему до сих пор к моему платежу привязана страховка? Сотрудник банка сказала, что ее должны убрать. Заранее спасибо. С уважением, Ришат Я-в.

Здравствуйте. Договор №2510735703. В марте 2016г. звонил в call-центр, попросил не направлять мне выписки по Почте России, т.к услуга платная, а направлять в бесплатном варианте по электронной почте. Сегодня захожу в Интернет-банк, и что я вижу - списание 49р. за направление выписки по Почте России. Хотя сотрудник call-центра заверил, что услуга отключена, деньги за нее списываться не будут. Прошу от банка разъяснений! А теперь самое интересное - расчётный период у меня 21 числа месяца, до него всегда вносил минимальный платёж, проблем не возникало. Внёс минимальный платёж 2950р. 8 апреля. Проценты за кредит в размере 1203.70р. списались 11 апреля. Сегодня 21 апреля внёс ещё 7380р., дабы быстрее погасить кредит. И что я вижу - банк снова списал с меня проценты в размере 1351.52р.! 2 раза за расчётный период! Прошу от банка разъяснений - на каком основании с меня списали проценты целых 2 раза за месяц? И каждый раз после пополнения карты. И почему мне до сих пор не отключили платную услугу доставки счёта по Почте России?

Брал кредит в этом банке в апреле 2014 договор № ПОТС/810/47854, погасил досрочно, 23 декабря 2015 года написал заявление об отказе в программе коллективного страхования. Сотрудники банка вначале говорили, что возврат будет в течении месяца, уже прошло 5 месяцев, а денег нет. После моего звонка в банк в начале апреля 2016 года составили претензию (обращение №16032855), на которую до сих пор ответа нет. Считаю,что мои деньги ОТП-банк присвоил себе, т.к в СК "Благосостояние" даже не отправили мое заявление. Я являюсь клиентом банка более 10 лет, но такого отношения раньше не было. Банк очень "упал" в моих глазах. Прошу срочно разобраться, иначе придется думаю обращаться в суд, чтобы решили эту проблему, если сотрудники и руководство не могут сами разобраться.

Начну с начала, 31.08.2013г. брал потребительский кредит на стотовый телефон Samsung Galaxy s3 mini - жене, в этом банке ОТП (ЧЕЛЯБИНСК) Сотрудники "ларечной" сети под названием "связной" очень нахваливали этот банк и их кредитные продукты. (Так в пример) В то же время (на дня 2-3раньше) я взял себе кредит на айфон 4 в банке Открытие (Хантымансийский филиал в Челябинске) Так вот, месяцев через 4-7, я пришел в банк Открытие и мне грамотные специалисты очень быстро пересчитали сумму для досрочного погашения,я оплатил на месте, в кассе банка всю сумму и забыл. Пошел в этот же день (после оплаты в банке открытие), в отп банк который на то время находился по адресу Воровского 13, мне пришлось очень долго ждать в очереди, хотя 3 или 4 места операторов было свободно и никто там не принимал (я был в этом отделении после работы и был изрядно уставшим).Дождавшись своей очереди я попросил оператора сделать перерасчет по моему кредиту,она распечатала всю информацию сколько я оплатил и сколько осталось и сколько надо денег для закрытия кредита на данный момент ,я сказал что дальше делать,в кассу идти? Она говорит нет, в кассе 5% комиссия за оплату, оплатите в терминале оплаты (тогда то я заподозрил неладное,ну как банк может брать % за то что его сотруднику на кассе отдают деньги?) Ок,я оплатил в терминале, спросил у оператора что делать,ждите говорит,спишутся деньги и все ок будет...Ушел домой... А месяцев через 6-8 начались звонки о том что я должен оплатить ОТП банку то ли 3000 то ли 3500р... Начал спрашивать у оператора что за дела? Я честный человек и ВСЁ ОПЛАТИЛ!!! Оператор сказал что деньги списывались каждый месяц,и теперь немного нехватает (3000 или 3500) чтобы закрыть кредит,я ему объяснил всю ситуацию,он сказал что мне надо идти в банк отп по адресу г.Челябинск ул.Воровского д.13, и там все на месте решать так как он ничего неможет,только информировать о сумме долга... ОК...я пошел на следующий день в отп банк по адресу г.Челябинск ул.Воровского д.13,там меня "отфутболили" до адреса г.Челябинск ул.Воровского д.13в (обратите внимание на буковку, рядом дом стоит) там у них что то типа отдела по работе с клиентами... ОК...я же наивный оптимист...пойдем дальше=) Захожу в отдел по работе с клиентами,и что бы вы подумали? Это коморка 3Х3 в которой сидит женщина за стойкой приема посетителей и пару стульев для клиентов,очереди небыло,спрашиваю у нее, кто у вас разбирается с различными ситуациями по кредитам (просрочка, неоплата и др.) В общем рассказал ей всю ситуацию,попросил вызвать специалиста для разрешения ситуации,на что она мне сказала что никого нет(общалась со мной в нервозной,раздраженной форме),а она не может ничем помочь,только дала распечатку на оплату денег(3000 или 3500) Потратив на этих недочеловеков 2 часа своего времени я ушел с распечаткой о том что Я ИМ ДОЛЖЕН. После посещения банка я несколько раз звонил в их (ОТП банк) службу поддержки клиентов, просил помочь разобраться с ситуацией,но мне так никто и не помог только просили прийти на Воровского 13в,а там сидит мигера. Благодарю тебя "система" ОТП банк, за все, за понимание, внимание, навязаный на меня долг, испорченную Кредитную Историю ,горите в Аду !";%!№%?: Итог: Теперь мне недают в кредит адекватные банки (КИ испорчена) Они передали мой долг коллекторам (долг, который сами мне накрутили на шею) Правительство РФ имеет свою долю в этом банке и судиться с ними мне, смертному - бесполезно Написал все честно и надеюсь Вы не повторите моей глупости и не будете обращаться в отп банк.