Комфортно и доступно

Рад, что взял кредит именно в этом банке, так как тут процент огонь мне предложили на старте. На месте в момент подтверждения он немного был увеличен. Но это в любом случае лучше, чем было в других банках. Сумма в месяц выходит адекватная, поэтому я всем вполне доволен и рекомендую этот банк всем своим знакомым.

Оформлял кредит в ОТП Банке в Самаре. Естественно к кредиту добровольно-принудительно прилагалась страховка. Сотрудник сказал, что нужно оплатить дополнительно 5 000 руб за страховку. Через кассу банка я оплатил. Когда пришел домой и стал разбирать документы увидел, что меня просто "развели" как не грустно это признавать. Да, к кредиту выдали страховой полис, но стоил он 7000,00 и эта сумма была уже вписана в "тело" кредита. А 5000,00 с меня взяли "за воздух" !!! За сертификат на получение услуг (личного юриста, теледоктора, финансовый помощник и т.д) . На бумажке, именуемой сертификатом написано, что услуги оказываются ООО "ЕЮС" и ООО "Симпл Протект". В интернете нашел отзывы об их деятельности, люди писали, что "очередной развод населения банками". Банк при продаже кредита втихаря впихивает эту страховку и всем хорошо, кроме заемщика. Естественно я сразу же пока действует так называемый период охлаждения написал заявление на отказ от договора с требованием вернуть мне деньги. Весь пакет документов отправил заказными письмами по адресам, указанным в полисе страхования и сертификате. Страховая компания буквально в течении недели вернула деньги. От неизвестной и непонятной конторы - ни ответа, ни привета по сей день. Поскольку сертификат мне продал именно банк, прошу его и решить ситуацию с возвратом денежных средств.

Введение в заблуждение клиента. Ситуация получается у многих банков! При онлайн заявке и по телефону предварительно подтвердили кредит без предоставления документа о подтверждения дохода. Несколько раз уточнил у менеджера, что приеду в отделение банка только с паспортом и больше никаких документов. Прекрасная девушка, на голубом глазу, искренне похлопав глазками, сказали что такое не может быть!! Что справка о подтверждении дохода нужна!! А то что написано/, рекламный трюк. Прокатиться, потратить личное время и получить отказ, из-за того, что службы банки работают отдельно друг от друга. Печально. И репутация банка ниже плинтуса. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!

Нет своих банкомотов, надо всегда платить переводом, а это коммисии

Пользуюсь постоянно кредитами , хоть и дороговато

Банк мне нравится, условия по кредиту у них нормальные, но присутствует комиссия за платеж с другой карты, вроде как есть мультикассы в которых без комиссии. но мне это неудобно ездить их разыскивать по городу (в приложении сразу можно посмотреть адреса этих точек). Пользоваться их услугами буду и дальше, кстати так и не поняла их бонусной программы с рыбками

Приноровилась к оплатам и переводам онлайн в этом банке. Быстро все переводят, комиссии большой нет. Первое время ездила к ним, так как нет рядом ни одного отделения этого банка - ни у работы, ни у дома. Но потом все разузнала, оказалась, все очень просто! Так что я довольна. Благодарю их за новые возможности.

Приходил оформлять кредитную карту в отделение. Ну менеджер как водится начал предлагать дополнительные опции, страховки, смс-информирование и прочее. От дополнительных услуг отказался. Карту выдали быстро. Сумма лимита в принципе меня устроила. На будущее может буду подавать заявку на повышение, но пока и так нормально.

Перешел в этот банк с другого, потому что там перестали устраивать условия. У меня карта ОТП Простая, по ней и проценты на остаток начисляются (мелочь, но тоже на дороге не валяется), и возврат средств за покупки есть. Пользуюсь мобильным приложением, очень удобно. Оно иногда зависает, но в целом пользоваться можно. Пока полет нормальный и всем доволен. Надеюсь, дальше так и будет.

Слабое приложение.постоянно какие то технические работы перевод на карту другого банка проценты больлие а так же с карты тяжело обналичить нет банкоматов

Самое ужасное приложение что я видел

Процент велик на рассрочку, хотя одабривают одно, а платить другое, и при оплате онлайн, каждый раз комиссиия, можно было хоть что нибудь придумать одно при оплате онлайн где нет комиссии, а без неё только на почте, не удобно

Очень простой список документов для оформления кредита. Потребовался только паспорт и простая справка о доходах. По ставке ожидал около 7%, согласовали 7,5% - нормально! Дополнительно предлагали страховку, отказался. При этом менеджер просто предложил услугу и просто убрал ее, когда я сказал что она не нужна – никакой навязчивости!

Нужна была мне карта банковская, но не кредитная. Чтобы денежки хранить и тратить - где хочу и сколько хочу )). Пришла в отделение этого банка, ну мне и предложили вариант обычной дебетовой карты. Взяла самую прикольную с программой кэшбэка, чтобы ещё и бонусы копились. Долго правда оформляли мне все это, но видимо сотрудник молодой - тупил чуток.

День добрый. Хочу поделиться своим впечатлением о том, как я оформлял вклад в этом банке. Решил это спонтанно, поэтому пришлось около 20 минут ждать в очереди….По итогу меня проконсультировали, быстро все оформили, выбирал депозит «Проценты сразу». Девочки-менеджеры приветливые, улыбчивые, очень вежливые) Остался очень довольный, обстановка в банке отличная, претензий никаких нету) Из минусов - в отделении было жарко

Сделала вклад в этом банке, а проценты сразу получила, красота. Есть у них там такой вариант, так и называется вклад «Проценты сразу». Менеджер очень доходчиво все объяснила, ведь я совсем в тих вопросах не разбираюсь, за что ей огромная благодарность. Пришлось подождать немного потому что была в очередь, а в остальном все отлично, обслуживание и все остальное на 5.

Удобно платить кредит

Всплыл ОТП банк в моей жизни, когда захотел взять товар в рассрочку на год. Тогда я не сразу обратил внимание, что сумма рассрочки 38 тыс. р. незаметно превратилась в 39+ тыс.р., это не считая навязанных сервисов, от которых еле-еле удалось отказаться, естественно пришлось уплатить за пару месяцев. Потом они подсунули мне кредитную карту 120 дней. Наученный ранее, я сразу отказался от навязанных услуг, но сделал по своей глупости ошибку - оплатил 2 раза свой кредит с кредитной карты. Пополнение кредитки-то я сделал, и в срок, и с запасом, но тут понеслось - полетели проценты, которые не бились ни со сроком, ни с суммой. На мои неоднократные обращения с просьбой предоставить расчеты, офисный планктон из отдела "забота" только сподобился ответить, что все верно. Короче, кредит по рассрочке я пошасил полностью, по кредитной карте сделал расчет сам и оплатил по нему, буду судиться и отстаивать свои права. Однозначно ОТП банк заработал бы на мне на порядок больше только на одном эквайринге, если б я пользовался картой, а не препирался с банком. По всей видимости сотрудникам банка не только не знакомо понятие работы с клиентом, но и зарабатывать они тоже не умеют, только мелочь по карманам могут тырить. Очевидно руководству банка надо сделать ревизию персонала.

Взяла себе потребительский кредит буквально три месяца тому назад. Очень активно сотрудник в этом банке пытался навязать мне страховку. Но я зная подвох, её брать не стала. Прекрасно понимаю , что имею полное право на это. Но процентная ставка из-за этого у меня чуть больше теперь, чем было бы со страховкой.