Кошмарный банк! У меня кредитная карта этого банка, на время пандемии я взял кредитные каникулы, при этом с оператором обговаривали, что кредитный лимит будет доступен мне в полном объёме. После каникул кредитный лимит уменьшали и теперь я могу только платить, но не тратить. Зачем врать было? Далее в июле месяцы у меня была проблема с приложением, почему-то оплаченный кредитный минимум попал в "просрочку", после заявки в тех.отдел это убрали в приложение, но при этом я числюсь у них как человек с просрочкой Далее в этом месяца я оплатил минимальный платеж в последний день, деньги на счет поступили, платеж аннулировался. В понедельник мне приходит СМС что я не оплатил минимальный платеж, в банке дали телефон отдела по взысканием, что меня очень удивило, так как я платил во время В этом отделе ответила девушка, такого хамского общения я не слышал, она не стала разбираться в моей проблеме, требовала оплатить платеж, перебивала меня и задавала свои вопросы, я конечно же не стал продолжать общение. Позвонил в сам банк и оставил заявку мне позвонил специалист и с ним нам удалось выяснить следующая - мобильный банк, который надо оплачивать раз в год (или в месяц я не понял) то же входит в оплату и так же заказ выписки платный (я заказал выписку чтобы убедиться, что деньги дошли во время), при этом в приложение эти суммы не фиксируются, они есть только в договоре. Как я узнать должен об этом в момент оплаты только господу богу видимо известно. сумма там была около 80 рублей. Только вместо того чтобы выставить мне эту сумму, они затребовали оплатить досрочно минимальный платеж за октябрь, по какой логике мне не понятно К сожалению сумма карты довольно большая, поэтому этот банк я не могу покинуть быстро, но могу предупредить людей. НИКОГДА не берите кредитную карту ОТП банка

Нужны были деньги на ремонт. Обратились в два банка, сравнили условия. Здесь выходило немного выгоднее. Оформили. Правда, попросили принести справку с работы, но после этого заявку одобрили почти сразу же. Выплачиваем кредит уже почти год, платежи вношу через приложение. Все нормально. Никаких лишних переплат нету.

С этим банком сотрудничала как-то, а сейчас решила лично для себя, как физ.лицо, оформить вклад - всегда нормальные предложение у них. Взяла на подольше, дабы ещё выгоднее вложение получилось, вклад что от 365 дней. Потом уже стала разбираться, оказалось, что можно было и на пол года положить, там разница по % минимальная. Почему менеджер не подсказал - не поняла я, когда работала с ними, предлагались и сравнивались все варианты.

Молодцы, никогда не откажут в кредите

Пользуюсь картой этого банка месяца 3, пока что претензий не было. Заявку на оформление карты можно подать на сайте, что я и сделал. Выбрал карту «120 дней без процентов», условия более выгодные в этом банке, нежели в других. Только моя заявка в итоге куда то делать, пришлось идти в банк что б по новому оставлять заявку. В скором времени все решилось, остался довольный)

У меня уже больше двух лет кредитная карта этого банка. Не знаю, может в каких-то банках есть чуть пониже ставки, но меня устраивает. Главное, что очень удобно пользоваться. Да и по сути редко когда мне приходится оплачивать процент за кредит, потому что обычно по карте я просто вкладываюсь в льготный период и проценты не начисляются.

Я запрашивал увеличение кредитного лимита по карте в приложении. Сразу одобрили нужную сумму. Благодарю!

Который раз убеждаюсь что специалисты не грамотные, не знают банковской продукции, не умело консультируют, более того говорят одно по факту совсем другое, закрывала кредит пообещала Алина выдать справку на следуюший день, а когда приехала с другого конца города выяснилось что только на следующем месяце мне могут выдать справку о закрытии кредита, вот какого мне было потерять день, время, деньги за транспорт

Самый худший банк. Нужно было заблокировать номер счета по кредитной карте.Позвонив на горячую линию банка ,меня перенаправили звонить в Смоленский офис .Там разьяснив всю ситуацию, мне было сказано что ближайший представитель их банка в соседнем от моего городе .Меня уверили ,что специалис меня примет .через 3 дня ,я с ребёнком 5 лет сажусь на поезд и еду в этот соседний город ,нахожу эту точку где сидит их специалист ,а мне заявляют работники магазина что девушка в отпуске и выйдет через неделю. Я перезвонила в смоленск и ласково пообщалась .Офис не знает когда их работники идут в отпуск ,они ни х не знают. Знают только как навязывать лишнее .никому не советую этот "банк"

Процентная ставка очень большая. Не выгодно

Большие комиссии

Пытался взять кредит (раньше был их клиентом и никаких просрочек никогда не делаю ни в каком банке, даже гасил досрочно даже в этом банке), заполнял анкету онлайн и после того как мне перезванивал менеджер, что кредит одобрен и мне надо пройти в офис с паспортом для оформления. Еду в офис, там по новой подают заявку (почему то) и в итоге отказ, просил не много всего 300т.р. нужно было. Я им показал смс которая пришла на телефон, там ясно написано А.И. вам одобрен кредит на 589 т.р., я тогда и говорю мне не надо пятьсот, дайте 300т.р. и в итоге ничего не получил, только отказ.. уважаемые менеджеры, зачем обманывать людей? Зачем присылаете смс с одобрением кредита, а сами же отказываете потом.

Мне очень выручает их мобильное приложение. Все платежи провожу через него: коммуналка, переводы, покупки в интернете. Это мега удобно! Единственное, что по моей карте идет комиссия за снятие наличных, поэтому мне лучше по максимуму в электронной форме делать все покупки и платежи. Думаю поменять карту, тем более у них на сайте есть варианты.

Подыскивала где бы себе открыть карту дебетовую, и вот нашла этот замечательный банк. Тут вылез вариант в интернете на их сайте, что можно кэш-бэк получать с оборота. Стала разбираться, и выбрала вариант с топливом - я много езжу по работе и постоянно заправляться приходится. Теперь копятся мне баллы, нет только нормального приложения на траты этих баллов.

Не плохое приложение, хотя есть неудобства. Мало доработок.

Подал заявку на получение дебетовой карты прямо на сайте, удобно. У меня ОТП Максимум+ за 3 месяца, которые я ею пользуюсь, было только пару проблемных ситуаций. Первая – один платеж так и не дошел, вернулся отправителю, пришлось отсылать повторно. И вторая – сняли небольшую сумму без оснований, но ее потом вернули. В остальном все отлично, оплачиваю онлайн, в магазинах, снимаю наличку без проблем.

Решила завести пенсионную дебетовую карту, хороший процент на остаток обещают. Пришла в отделение Сходненское, заключила договор, где был указан номер карточного счета. Карточку обещали выдать через пару дней.На вопрос, могу ли я уже до получения карты, сделать перевод на этот счет, ответили положительно. Сделала перевод, на что из моего банка пришло сообщение о необходимости подтверждения реквизитов. Позвонила, подтвердила.Однако мне сказали, что деньги не зачислены, поскольку карта еще не открыта.Финита ля комедия. Теперь предстоит возврат денег обратно в банк, откуда был перевод, сумма кругленькая. Таким образом я не только не получу, но и просто недополучу процент с этой суммы. Вот так работает "Маринка" в этом отделении, ее имя С. О.В. Страна должна знать своих героев!!! Поддержка своих покрывает, с отделением не связывают по телефону, где сидит руководство банка тоже невозможно узнать. Между тем карта уже находится в личном кабинете и можно бы решить вопрос с привязкой счета, но нет, будут возвращать обратно в банк. Будьте бдительны с "маринками" этого банка.Никто ни за что не несет ответственность!

Вежливый персонал, всегда помогут, это на Мичуринсклм проспекте, там есть оператор Жанна

Подавал заявку на кредит на сайте банка. Там конечно написано, что решение за несколько минут, но реально видимо на это рассчитывать не стоит) лично я сам после подачи документов перезвонил в банк и уточнил, что по моей заявке. Оформил правда потом кредит в течение дня и всю сумму мне выдали в полном объеме.

Обслуживание в отделении на Мичуринском проспекте всегда на высшем уровне. Там уже несколько лет одни и те же девочки. Я здесь на РКО. Всегда обращаюсь и получаю помощь по всем вопросам. Также недавно оформила кредит как предприниматель, правда немного меньше сумма, чем я рассчитывала, но ставка хорошая.